IUCT Oncopole

J ai hier soir à. 20h à oncopole cela concerné ma maman qui était suivi par le docteur jarrot qui malheureusement n est plus là elle est suivie par une oncologue qui n à rien à voir avec le docteur jarrot Charly hier J ai donc appelé en urgence car elle souffrait d énormes douleurs je suis tombée sur un interne oncologue qui ce nomme Quentin BRUDY il est formidable il a de suite compris et lui a donné un excellent traitement qui la complètement soulagé donc je tiens à le remercier à mon plus grand regret qui ne puisse pas suivre ma maman merci encore une fois vous êtes comme le Dr jarrot très competent et a l écoute

Suivie depuis 2022 à l'Oncopole, suite à un cancer de la peau par le docteur Meresse et récemment pour une mastectomie par le professeur Vaysse, je ne peux que conseiller cet institut ! Un suivi au top ! Des équipes extraordinaires dans chaque service (imagerie,oncologie,chirurgie...) qui répondent toujours à mes doutes , mes attentes etc.... J ai confiance +++ à l' IUCT

Je tiens tous particulièrement à remercier le dr gouroy elodie qui m'a opéré le 27 décembre d'une tumorectomie ainsi que toute son équipe...et le brancardier qui m'a emmener au bloc tôt le matin . Gratitude également aux aides soignants 💫🙏🙏 en chimio j'ai fais de belles rencontres. Merci encore pour tous 💫🙏

L'Oncopole de Toulouse est un lieu où tout est fait pour que le patient soit au mieux et vive finalement une expérience unique malgré la situation. Le personnel est plus que qualifié ainsi que les médecins, on peut y vivre une véritable aventure humaine quand on est dans la gratitude, la compréhension et le lâcher prise. Faire confiance à son médecin, aux personnes qui sont là pour nous aider, voilà la réelle attitude de partage et de succès pour une complète guérison. Je remercie chaleureusement mon médecin et toutes les personnes croisées dans les tests, examens et acceuil. Katia RANAIVO RAHAMEFY

Secrétariat consultation salle d attente 1 et 2 L accueil est a revoir pour les 2 dames . Celles au cheveux gris et celle au cheveux attachés. On dirait vraiment qu'on les dérange a chaque moment . Pour un centre universitaire d oncologie , et vu les patients entrant dans cet établissement c est très limite et désagréable.

Toute ma gratitude a l'équipe oncopole Du plus petit au plus haut. Suivi depuis 2020 Particulièrement par Monsieur Malavaud Qui as toutes les qualités requises pour expliquer le suivi,humain, et je lui serais toujours reconnaissante.merci monsieur

Un hôpital efficace et extrêmement rassurant dans la prise en charge de ses patients. Cela fait 3 ans que ma prise en charge a commencé. Efficacité de l’ensemble du Personnel…… ce qui est très important lorsque l’on se retrouve fragilisé entres autres c’est de pouvoir joindre facilement une Secrétaire, un Médecin, un Infirmier de Programmation (👍 merci Kevin 👌) bref être considéré et rassuré rapidement. Sans oublier bien sûr toutes les avancées thérapeutiques dans ce domaine qui sont mises en œuvre pour le bien de notre santé. En conclusion Merci pour le respect, la considération et les soins apportés par l’ensemble du Personnel Médical 👍👍👍

Prise en charge rapide et très professionnelle. Personnel très disponible et bienveillant, à l'écoute. Médecins très très compétents. Les informations sont claires. Le suivi est très au point et chaque partie y a accès. Je recommande cet établissement

J’ai attendu 6 mois avant de poster un avis ici. Le temps de laisser passer la colère et d’écrire de manière intelligente. Mon compagnon s’appelait Steven et avait 39 ans. Il s’est éteint en mars dernier des suites d’un mélanome. Je ne vous reprocherai jamais sa mort, car nous savions que c’était mal engagé. Ce que je reproche c’est de l’avoir laisser agoniser une semaine à la maison alors que j’ai expliqué la situation tout les jours au téléphone. Que deux semaines avant nous étions venus faire des examens et qu’on nous a caché qu’ils étaient catastrophiques. Peut être aurait on eu le temps de s’organiser pour trouver une place quelques part et le laisser partir sans douleur. Parce qu’après cette semaine d’agonie ou le peu que vous nous avez proposé n’était pas suffisant laissez moi vous exprimer ma colère quand le médecin urgentiste de montauban (qui lui a permis de trouver quelques heures de paix avant son départ ) m’a demandé au vue des examens qui vous lui avez transmis, pourquoi il n’avait pas été hospitalisé plus tôt. Alors que je venez de passer une semaine au téléphone à pleurer, à supplier… lui aussi a supplié qu’on l’hospitalise… mais apparement d’après le médecin dont je ne citerai pas le nom et selon ses mots « ça tient à la maison, on va voir demain pour lui trouver une place » Et bien Madame, non, ça n’a pas tenue à la maison et chaque demain était 24h en plus d’une douleur que je ne souhaite à personne même pas à vous. Aujourd’hui je dois vivre avec la douleur d’avoir vu l’amour de ma vie mourir dans d’atroces souffrances, d’avoir développé une culpabilité parce que vous m’avez laisser me débrouiller avec son agonie et j’ai également une totale perte de confiance envers le système médical. Merci à vous pour votre professionnalisme.

Très bon établissement. J’ai d’abord été suivie et opérée par le Dr Mattei et le Dr Chabrillac, deux chirurgiens remarquables, à la fois très compétents et profondément humains. J’ai ensuite été hospitalisée pendant 15 jours, et je tiens à souligner le professionnalisme, l’écoute et l’attention de tout le personnel : infirmières, aides-soignantes, kinés, orthophonistes, nutritionnistes, dentistes… tous ont été formidables. Mon parcours s’est poursuivi avec la chimiothérapie et la radiothérapie, et là encore, j’ai retrouvé la même bienveillance, gentillesse et disponibilité de la part de l’ensemble des équipes. Un grand merci à vous tous !

Nous sommes passés par differents services et avons toujours été parfaitement accueillis, renseignés et suivis médicalement. L'accueil, secretariats, medecins ou autres personnels rencontré, a toujours été a l'écoute, de bon conseil et agréable.

J'avais dit à l'infirmière (malheureusement je n'ai pas lu son prénom sur la blouse ☹️) que je la noterai 5 étoiles sur TripAdvisor 😉. Elle m'a fait la prise de sang (04/07/2025 à 15h10) pour une recherche de compatibilité en vue d'un éventuel don de moelle osseuse. Je n'ai rien senti alors que j'étais en stress depuis la prise du rendez vous et que j'ai une peur bleue des aiguilles 😰. J'espère qu'elle se reconnaîtra 👍🏆

Expérience parfaite pour ma part au service nucléaire. Du Dr Bastie en passant par TOUTES les infirmières du service et TOUTES les aides soignantes, c'est un sans faute. Même la nourriture surclasse tous les autres hôpitaux expérimentés auparavant. Une équipe serieuse, pro et organisée. Le TOP, pourvu que ça dure.

La direction pourrait-elle faire installer des sièges (à l'intérieur avec clim) pour les patients qui attendent le véhicule de transport après leur séance de radiothérapie ? Merci

1 mois 1/2 pour transmettre une conclusion de RCP suite à chimio suivie de scanner post traitement. Bilan pour moi, probablement une chimio supplémentaire avant chirurgie à cause de cet inacceptable retard.... Probablement très compétents, mais indignes de confiance, trop grosse machine et du coup, trop "administratif".

Je mets une étoile, Le 16 décembre 2024. Premier rendez-vous avec la docteur Dahan lise Une. Docteur formidable qui m’avait été conseillé pour le sein D’une gentillesse d’une bienveillance, qui explique bien les choses, mais malheureusement n’a pas pu m’opérer parce qu’il y avait d’hystéroscopie + curetage d’emdométre Elle m’explique que l’opération elle ne peut pas l’effectuer, mais il me dirige directement vers une de ses consœurs, je tenais à vous remercier énormément.Docteur Dahan Pour votre bienveillance. Élodie Garroy Et totalement à l’empathie. non, j’ai même pas regardé ses patients en face, préfère regarder son ordinateur La radiologue idem totalement d’un empathie, j’avais une peine d’informatique, j’avais rendez-vous à 15h30, je suis passé à 17h30. On vous opère à 8h00et14h00 Dehors de l’ambulatoire Il faut faire du chiffre, je ne compte pas masqué cette affaire, je passerai pas voix d’avocat où j’ai rencontré des complications, j’ai appelé une interne de travail pour elle m’a dit on ne vous suit plus. Vous pouvez tomber sur de très belles comme Dahan lise Qui a une très belle réputation sur Toulouse .

Le secrétariat des oncologues de l'établissement est catastrophique. Il semblerait qu'ils puissent modifier le planning de mes traitements sans discussion, mais lorsque je dois le faire, la réponse est systématiquement négative. Ils semblent penser que les patients n'ont pas de vie en dehors de l'hôpital. Au contraire, c'est notre vie à l'extérieur qui fait que nos jours restants valent la peine d'être vécus.

Je suis suivie uniquement pour mes scanners à l'oncopole et que dire... personnel incapable de vous trouver la veine pour vous injecter le produit (à 7 reprises ils s'y sont pris)...juste le dernier m'a piqué du premier coup! Ouf! Aujourd'hui je retourne faire mon scanner de contrôle et on m'annonce que mon rendez vous est annulé faute de produit et il n'y en aura pas pendant un mois ! Pas d'appel, j'ai regardé dans mon historique, pas de mail ni courrier....tout ceci manque de professionnalisme et de respect! J'ai pris une demi journee de congés et j'ai fait 90km pour ríen! Bravo ! Je suis sidérée! Sans compter que j'ai pris une nouvelle journee de congé pour aller chez l'oncologue dans 2 jours et que je ne peux plus l'annuler! Vraiment revoltant de traiter les malades ainsi ! Une journee et demi de congés prise pour ríen!

Je ne peux que féliciter toute l'équipe au complet pour son professionnalisme ! Dans un endroit pareil il est bon de voir que la bonne humeur, l'humour, la gentillesse... est au rendez vous. Merci à toutes les personnes qui ont veillé sur ma mère. Veronique Clanet

Bonjour Étant suivi à l'Oncopole, je suis suivi tous les 3 mois par l'oncologue Valentin Thibault. Excellent oncologue qui explique tout et qui se met à la place de ses patients. En plus de la chimio, je suis en séances de radiothérapie. Tout le personnel est extra de bienveillance et compétent. Les locaux sont très propres. On se sent bien dans cette période difficile. Je remercie beaucoup tout le personnel

Que dire... Tout et je dis bien TOUT le personnel est accueillant, bienveillant, prévenant, et pro. Cela va de du personnel d'entretien, de sécurité d'accueil au chef de service et Professeur. Il participent chacun à leur manière au bon soins des patients, et sont prévenant également avec les accompagnants. Ma compagne a suivi un traitement pour le myélome multiples, et à chaque étape les équipes sont là dans les bons comme les moins bons moments. Ne changez rien , vous êtes géniaux. Il y a tant à dire....je continuerai plus tard

Déjà quand on y va c'est pas bon mais par contre : Prise en charge rapide, delai de rdv rapide, personnels super, autant au bloc, qu'en salle de réveil qu'en chambre ou le secrétariat pour la suite. Pour y avoir séjourné quelques jours, personnels hyper attentif, surtout pour les douleurs. Les repas sont très bien, les chambres aussi. Le suivi est nickel. Je recommande vivement. Et je dis un grand MERCI A TOUT LES ÉQUIPES. MERCI 😘😘😘

La jeune femme brune qui travail à l'accueil le week-end passe sa vie scotcher sur sont téléphone portable. Je ne trouve pas ça très professionnel. Elle renseigne les personnes tout en étant sur sont téléphone elle donne une mauvaise image de votre établissement

Je tiens à exprimer toute ma gratitude envers l’Institut de Cancérologie de Toulouse qui m’a accompagné depuis le début de mon parcours contre le cancer. J’y ai rencontré des personnes formidables, attentives et bienveillantes. Un immense merci aux chirurgiens et aux infirmières pour leur travail exceptionnel et leur dévouement. Leur professionnalisme et leur soutien m’ont énormément aidée. Je n’oublie pas non plus les aides-soignantes, les aides-ménagères et les personnes qui nous apportent les repas avec tant de gentillesse. Chacune de ces personnes contribue à rendre cette épreuve plus supportable par leur écoute et leur humanité. Merci à toute l’équipe ! Madame Amazyan

Je me fais le porte parole d'un vieux monsieur qui ne sais pas se servir d'un ordinateur. Je suis actuellement hospitalisé à Saint-Orens, où j'ai fait la connaissance d’un monsieur âgé, très sympathique. Chaque jour, nous partageons la même table pour les repas. Il m’a confié que, dans cet hopital, "Oncopole", côté médecins, les soins sont irréprochables. Mais il a souffert de l'attitude de certaines infirmières, qui semblent traiter les personnes âgées avec une froideur telle qu’il en est arrivé à pleurer. Comment peut-on entrer dans un métier dédié au soin des autres, pour finalement humilier les plus vulnérables ? C’est révoltant. Ignorer ainsi ceux qui ont tant donné, c’est trahir le cœur même de leur vocation.

Actuellement en soins au service 2A, personnel super, infirmières, médecins et secrétaires. Suivi par une infirmière sophrologue géniale et une infirmière psyvhologue j'arrive à surmonter les moments compliqués. Appel à la maison 3 jours après la chimio afin d'évaluer mon état de santé. Organisation HAD au top. Je suis très contente de ma prise en charge. Merci à tous. Et ce n'est pas fini .....

Je tenais à remercier Dr Guillon Benoit et ses équipes pour avoir pris soin de mon oncle Luc.B jusqu'à ses derniers instants. Votre professionnalisme et votre gentillesse forcent l'admiration. Merci aux médecins, infirmiers, aides soignants et agents d'entretien. Merci pour votre travail si précieux. Vous avez été formidables.

5 étoiles c'est si peu pour m avoir sauvée la vie ! Une prise en charge exceptionnelle, une équipe formidable, dédicace au 3eme étage d hemato protégée. Nadia, Kevin, Patrick, Mélissa, Valérie, etc ... toutes les aides soignantes ainsi que le Pr Recher, les Drs Bertoli et Tavitian je vous serai infiniment reconnaissante pour m avoir soutenue et soignée durant ces 9 mois de traitements intensifs et d isolement très difficile à vivre. Merci encore pour l empathie et l écoute que vous avez à chaque consultation. C'est tjs également un plaisir de faire un saut au 3eme pour saluer l équipe. Chapeau bas également à l équipe de rea/soins intensifs, des gens en or ! Infinie gratitude quoiqu'il advienne !!! Alexandra

Mauvaise expérience auprès du dr sarini qui m’à opérée en 2020 et laissé un materiel médical entre les épaules et le cou ,car n’a pas donné toutes les explications. Même après l’opération Visite effectuée 2 fois suite demande courrier auprès de mon médecin traitant. Aucune explication et aucun rapport d’intervention remis au patient. Préfère resté muet au lieu de rassurer le patient.

Hospitalisé du 10 au 14 juillet au service 1B, accueil et personnelles agréable et pro. La jeune infirmière de nuit que j'ai eu était parfaite, j'ai passé un agréable séjour, sachant que de base je n'aime pas être hospitalisé 👍

J’ai été opérée dans cet hôpital dans les meilleurs conditions, je n’ai rencontré que des personnes avenante et sympathiques une vraie prise en charge avec beaucoup d’empathie . Chaque membre du personnel que j’ai rencontré si intéressé à moi à mon métier à ma famille, toujours un petit mot réconfortant. Ils m’ont accompagné toute la journée jusqu’à l’opération dans les meilleures conditions rentrer à mon domicile. J’ai également reçu un coup de téléphone du Service Infirmier pour savoir si mon retour à la maison s’était bien passé Merci à tous pour votre excellent travail Robert valerie

Secrétariat déplorable, 0 empathie. Aucune coordination entre les médecins, ce qui engendre des retards considérables de traitement, des allers retours pour rien car il faut recommencer les examens, car suite aux premiers examens le délai a été trop long entre les deux consultations. Entre temps la maladie a progressé et les soins sont incertains. Beaucoup d'incompétence, ce n'est pas au niveau requis. Les malades sont livrés à eux-mêmes. De plus, il faut se battre pour obtenir un bon de transport pour une personne invalide, on a l'impression de faire l'aumône ! Si vous le pouvez, allez ailleurs !

Cela fait presque 6 ans que je suis soigner à l'oncopole jusqu'à présent toit se passer bien mais depuis plusieurs semaines.....Le personnel a changé, plus d'écoute, intimité pendant le traitement (dans le salon comme il l'appelle) une pièce de 6 malades avec accompagnements qui poir un se coupe les ongles de.pieds.......utilisé nos toilettes pas vraiment génial. De plus pas assez de fauteuils pour tous les malades donc poir ma part j'ai passer mon traitement sur un chaise. Manque de personnel bien sûr mais nous n'y pouvons rien ,nous malade.... J'ai toujours eu jusqu'à maintenant de gentilles agréables à l'écoute vraiment merveilleuse infirmières mais la.....que se passe t'il??? C'est pitoyable 🤧🤧🤧

Dimanche dernier, ma mère et moi avons vécu une expérience inédite lors de son hospitalisation, pour une intervention prévue le lendemain, 17 avril,et qui n'a pu être réalisée, par la faute d'une secrétaire qui m'a raconté n'importe quoi au téléphone. Ma mère étant traitée par anticoagulant, je me suis inquiétée à 2 reprises, de savoir si elle devait suspendre ce traitement avant l'opération. Je lui ai demandé de poser la question à un médecin anesthésiste, à quoi elle m'a répondu qu'il n'avait rien noté, qu'elle devait poursuive le traitement. À mon second appel de vendredi dernier, elle m'a rabrouée, me disant que j'avais déjà appelé, qu'elle avait consulté le dossier, et qu'il n' y avait rien de mentionné. Lors de l'admission dimanche, c'est la première question qui nous a été posée, de plus sur le compte rendu de la consultation avec l'anesthésiste, c'était tout à fait précisé, arrêt ELIQUIS 3 jours avant... Autant de suffisance et d'incompétence, sans oublier le ton désagréable et le peu d'amabilité, ont eu pour conséquence notre retour à domicile, fort heureusement pas très loin, et nous obligent à remettre en place toute notre organisation, garde enfants, rendez-vous médicaux.... et tout reprogrammer. Je ne souhaite plus communiquer avec cette personne, elle n'occupe pas un poste qui lui convient, j'espère qu'elle se reconnaîtra et qu'elle modifiera son attitude. Mention spéciale de la douceur et de la gentillesse à l'infirmière que nous avons croisée trop peu longtemps, ainsi qu'au médecin anesthésiste qui a très bien compris la situation et agi au mieux. Nous croisons les doigts pour que tout se déroule bien début mai....

Amenée à me rendre en consultation régulièrement dans cet hôpital, je trouve le personnel administratif bienveillant et efficace. Pas trop d attente au vu du nombre de patients. Les médecins sont réellement compétents, sympathiques et très impliqués. La qualité des soins et l écoute également.

Ayant découvert mon cancer ,ma femme a essayé de prendre un rendez vous par téléphone . Un accueil digne d'un officier de l'armée envers ses soldats Aucune empathie pour la diriger au mieux. Le personnel s médical est très renommes mais pas le secrétariat. Finalement je vais être hospitalisé ailleurs.

Aujourd'hui, vendredi 23 septembre 2022, j'ai été accueillies par des personnels de santé digne de ce nom de l'accueil jusqu'à ma consultation avec le docteur et les infirmières, des accueils comme on veut avec la joie de vivre et le sourire même a travers le masque on voyait qu'ils étaient agréable. Je suis très satisfaite sans exagérer j'ai été chouchouter ! Merci a ces professionnels !

hospitalisation de jour/service Médecine interne 2A. J'ai été très bien prise en charge, accueilli sans discrimination aucune et beaucoup d'amabilité à chaque étape de mon séjour. Médecin passé rapidement. Intervention rapide et efficace, j'ai pu ressortir très vite. Des amours d'infirmières, souriantes et agréables. Mes remerciements et encouragements à tous

Lamentable de voir un grand centre anticancer ou la moindre des choses serait de respecter les consignes et de voir autant de personnels soignants fumer librement dans l enceinte...De plus pour l examen nucleaire, la machine est en panne régulièrement...donc on repart et on revient...LAMENTABLE.. De plus le standard est vraiment incompétent...ils vous passent les mauvais services...NUL...

Hospital et personnels au top du top Très proches de leurs patients et surtout très humains Merci encore pour tout ce que vous faites De l accueil de l entrée au secrétariat aux infirmiers et infirmières ils savent vous guider et vous rassurer quand on ne connaît pas ce milieu Même le petit bar personnel très très ... agréable et souriant à votre écoute Pour tout cela merci MERCI