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Institut François Calot - Fondation Hopale

Hôpital · Berck (62)

4,1 268 avis Fermé
Institut François Calot - Fondation Hopale — Hôpital

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À propos de Institut François Calot - Fondation Hopale

Institut François Calot - Fondation Hopale est un établissement de la catégorie « Hôpital » situé à Berck (62600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:30
Mardi 08:30 – 19:30
Mercredi 08:30 – 19:30
Jeudi 08:30 – 19:30
Vendredi 08:30 – 19:30
Samedi 08:30 – 19:30
Dimanche 08:30 – 19:30

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Avis clients (268)

4,1
268 avis
5★170
4★42
3★10
2★7
1★39
M
Marion

Venue pour un EMG. Accueil très agréable et chaleureux, mais le reste... 1h30 d'attente pour l'examen alors que j'étais seule dans la salle d'attente, personne n'est venue me prévenir, une fois avec le médecin, il n'as pas demander mes antécédents ni mes anciens examens, a vite lu l'ordonnance, et a vite balayer l'examen en ne faisant que une étape sur deux. Une fois l'examen finis, il est reparti de la pièce sans me dire le résultat d'examen et je n'ai pas pu poser la moindre question. Et ne parlons même pas de politesse concernant ce dernier...

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre prise en charge n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour sera transmis à l’équipe concernée afin d’identifier les points à améliorer, tant sur l’organisation que sur la communication et la relation patient. N'hésitez pas à écrire à [email protected], nous ferons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus.  Nous restons bien évidemment à votre écoute.  Cordialement,  La Fondation Hopale
M
Mickaël VOLANT

Très bon suivi patient au service Rhumatologie du Dr LABBE qui explique très bien avant et après l'infiltration ainsi que les infirmières et les AS que je remercie ! Institut Calot garde sa renommée et je ne comprends pas les avis négatifs bien que la perfection n'existe pas. J'ai également été opéré des fémurs il y a 27ans par le Dr Morin et j'ai appris lors de ma dernière hospitalisation qu'il était toujours actif à 76ans ! Durant mes 2 passages, j'ai pu échanger avec différentes personnes hospitalisées pour diverses pathologies et à chaque fois le même constat : des PROFESSIONNELS qualifiés et passionnés qui savent de quoi ils parlent ! Ils n'opèrent pas pour dire de le faire si cela n'est pas nécessaire, ils savent que chaque cas est unique et même si l'erreur peut arrivée, on a tendance à être moins flexible que dans la plupart des corps de métier mais comme on dit "il n'y a que celui qui ne fait rien qui ne se trompe pas" alors j'invite les éternels insatisfaits à faire des études et prendre leur place ! Pour finir, il n'y a pas que pendant le covid qu'on peut applaudir le personnel soignant ! Bravo à vous

Réponse du professionnel : Bonjour M. Volant, merci beaucoup pour votre message et pour le temps que vous avez pris pour partager votre expérience. Nous sommes sensibles à votre confiance renouvelée au fil des années. Savoir que la qualité de l’accompagnement, les explications données aux patients et l’engagement des professionnels sont perçus et appréciés est une vraie source de motivation pour l’ensemble des équipes ! Comme vous le soulignez, chaque prise en charge est unique et nos professionnels s’efforcent chaque jour d’apporter les décisions les plus adaptées, avec sérieux, humanité et transparence. Nous vous souhaitons un excellent rétablissement. Bonne journée, la Fondation Hopale
f
fabienne cocquerelle

J'ai été opérée le 20 novembre 2025 par le Dr Belatra d'une prothèse totale inversée de l'épaule j'appréhendais beaucoup cette opération mais j'ai tout de suite était rassurée par le professionnalisme du Dr ...l'empathie dont il fait preuve à chaque consultation...les explications claires et précises ainsi que l'attention de tout le personnel soignant . Maintenant le travail que le Dr Belatra a accompli suit son cours avec la rééducation effectuée à Calvé . Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Cocquerelle, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et le professionnalisme du Docteur Belatra. Nous vous souhaitons un prompt rétablissement et une excellente journée. La Fondation Hopale
D
Desmoulins Laurie

Je ne félicite pas le docteur Baert… je suis venue en 2024 à l’époque en 2013 docteur Bouxin m’a opéré j’avais demandé avant de prendre rdv si il suivait les butée osteoplastique on m’a affirmé que oui mais mise à part dénigre le travail fait et dire que la vise était inaccessible… résultat je suis allée revoir docteur Bouxin en 2025 qui m’a opéré et je vais mieux je peux marcher sans douleur et que dire de mon papa que docteur Baert a opéré en juin 2024 qui l’a loupé il ne pouvait plus lever sa jambe mettre ses chaussettes et j’en passe s’en que ça l’inquiète, les consultations qui dure 5 min ( on vient de l’aube) s’en prendre le temps d’écouter son patient l’envoyé voir un rhumatologue que lui il ne pouvait plus rien et que le rhumato disait bien qu’il avait un soucis de prothèse … et bien mon papa c’est fait opéré hier et devinait par qui ?? Docteur Bouxin !!! il peut de nouveau lever sa jambe chose qui ne fessait plus !! La prothèse était cas y descellé et trop courte ! heureusement la retraite approche pour docteur Baert !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Desmoulins, nous respectons votre témoignage et la difficulté de votre parcours. La chirurgie orthopédique comporte malheureusement des risques et des évolutions parfois imprévisibles, même lorsqu’elle est réalisée correctement. Les avis médicaux peuvent diverger selon les situations et l’évolution clinique. Nous vous souhaitons néanmoins, à vous et à votre papa, un bon rétablissement. Bonne journée, la Fondation Hopale
C
Celine Merlot

Catastrophe je travaille en milieu hospitalier ou on ns parle de bienveillance et bien traitance ce que MR Taviaux chirurgien orthopédique n a pas eu du tt en mon égard très mal parlé, m a rabaissé plus bas que terre, me dit que si je ne perds pas de poids ds 10 ans je suis morte, mon pb de poids je le connais et J ai mis des choses en place ac mon médecin traitant. Il n a meme pas pris en compte ma douleur aux genoux, la seule chose qu il a vu c est mon poids

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Merlot,  Merci pour ce retour.  Nous sommes navrés que votre expérience au sein de notre établissement n'ait pas répondu à vos attentes.  N'hésitez pas à écrire à [email protected], nous ferons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus.  Nous restons bien évidemment à votre écoute.  Cordialement,  La Fondation Hopale
V
Valérie Lepoutre

J’ai passé une radio ce matin. J’ai trouvé que le personnel était peu souriant surtout à l’imagerie médicale… un petit effort serait bienvenue ! Et la radiologue avait l’air de s’énerver parce que je ne ne comprenais pas tout de suite la position à prendre… franchement pas cool… les gens ont besoin de douceur et de gentillesse. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Lepoutre, Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes attentifs aux retours de nos patients, car ils nous permettent d’améliorer en continu la qualité de l’accueil et de la prise en charge. Nous restons bien évidemment à votre écoute.  Cordialement,  La Fondation Hopale
É
Émilie Bricot

Je recommande à 100% le service traitement de la douleur pavillon Calot, en 15 jours d’hospitalisation j’ai récupérer de l extension et je n’ai plus de douleurs après avoir eu une fracture au niveau du coude… Une équipe au top ! Merci au Docteur Turbelin H.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Bricot, Merci pour votre message ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services au sein de l'Institut Calot. Nous vous souhaitons un bon rétablissement. Bonne journée, la Fondation Hopale
C
Claude Picard

Je tiens à remercier sincèrement le Dr Taviaux pour son travail. Très professionnel, à l'écoute et bienveillant. Les échanges ne sont pas impersonnels, le patient est respecté et accompagné tout au long du processus médical. Dès qualités que l on retrouve également auprès des infirmières et du personnel du centre Calvé.

Réponse du professionnel : Bonjour,  Merci pour votre commentaire.  Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et le travail du Dr Taviaux et des ses équipes. Nous vous souhaitons un excellent rétablissement. Belle journée,  La Fondation Hopale

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