Hôpital Rothschild AP-HP

Personnelles de l acceuil désagréable. On a patienter plus de 45 min alors qu il y avait 3 employées a l acceuil sans patient et 2 personnes avant nous. Salle d attente tres sales et délabrée. Le plus choquant pour un hôpital les manteaux des employées de l accueil sur les bureaux et des affiches faites avec un post it. Dommage que la Consultation n ai pas été dans mes attentes.

Je ne sais qui a changé l'organisation de l'accueil mais il ou elle n'est pas sorti de Saint Cyr !)))) Auparavant tout était fluide, les secrétariats étaient bien disposées et nous attendions au chaud et dans la quiétude. Dorénavant c'est pire que l'accueil d'un supermarché, la très gentille service civique est débordée et c'est bien normal. 2 heures et des allers retours aujourd'hui où auparavant en 10 minutes tout était réglé par la gentille secrétaire en neurochirurgie. Des personnes âgées perdues et gelées car la salle d'accueil est face aux portes d'entrées ! On se demande comment la personne qui a décidé de cette réorganisation ne se rend pas compte de la bêtise de cette restructuration. Encore un gratte papier. Quelle dommage pour tous ce personnel compétent et serviable... Gâchis...

Je me suis rendue hier à une consultation avec un médecin femme de type asiatique en odontologie. Je suis pourtant allée plusieurs fois dans cet établissement pour une parodontite. J'ai eu le sentiment d'avoir été jugée et prise de haut. La 1ère question Est-ce que vous travaillez ? Sans même m'ausculter, le médecin me dit que j'en aurai pour 15000€ et que rien n'est pris en charge. Je me suis beaucoup renseignée sur la parodontite. Cette année j'ai donc pris la décision d'arrêter de fumer et supportant deux deuils en même temps, je suis tout de même très fière de moi.Ce médecin au lieu de m'encourager, me dit que limite c'est de ma faute. Que j'en aurai pour 3 ans etc etc... A son discours j'ai cru qu'elle voulait me décourager. De plus ne jamais juger un livre à sa couverture. J'économise depuis longtemps pour ces soins. Mais elle a préféré penser qu'après un cancer et une rupture d'anévrisme cérébrale j'étais une pauvre fille, pauvre, qui n'a pas les moyens de se soigner. Évidemment, j'irai donner les 15000€ ailleurs... 💰💵💸

Quelle Honte!!! De l'accueil à la pseudo prise en charge aux urgences dentaires. Dejà quand on vient aux Urgences, c'est par ce que la douleur est intenable... Quand deux internes s'occupent de vous en se moquant ouvertement de l'état de vos dents... Cela s'appelle de l'humiliation ! Où est le professionnalisme ?! Et enfin, quand ces internes vont voir des titulaires pour confirmer qu'il faut arracher la dent. Mais que ces derniers disent A VOIX HAUTE " Non, car si ça s'infecte ça peut être notre responsabilité... Tu lui fais une ordonnance et elle se démerdera avec un dentiste à l'extérieur...!" Et ENFIN! je précise qu'à mon arrivée, j'ai immédiatement informé les internes que j'avais un traitement important. Il a fallu que je lui redise pour l'ordonnance afin qu'elle me prescrive des anti-douleur en adéquation avec mon traitement... BREF, HÔPITAL SERVICE DENTAIRE A FUIR!!!! Ils sont irresponsables, irrespectueux, et absolument pas professionnels.

Bonjour je adresse une très importante et encoicente situation que je viens de vivre dans de grandes souffrances . Envoyer en service odontologie par l hôpital de la Salpetriere r d v lundi 17 novembre j'ai été bien reçu me demandant de revenir jeudi 20 où je devais passer un scanner, j'ai eu une panoramique ??? Je suis revenu le lundi 24 à mon 3ème r d v POUR M ENTANDRE DIRE ON NE PEUT RIEN POUR VOUS ...ALLEZ A L Hôpital BRETONNEAU....VOILÀ APRÈS DES TRAJETS DE 100 KMS MERCI

Mon expérience d’aujourd’hui avec mon fils a été très positive. Je tiens à remercier le dentiste et tout les étudiantes, vraiment très professionnel, Je garde un excellent souvenir de mon passage. Les filles ont été très gentilles et très professionnelles avec mon fils, malgré le fait qu’il pleurait pendant tout le processus pour lui retirer la dent. Respect. Un grand merci a myriam ---

Avis concernant mon rendez-vous préopératoire du 10 octobre J’avais pris, dès le 9 juillet, un rendez-vous pour une consultation préopératoire avec l’anesthésiste le 10 octobre, en vue de mon intervention pour la cataracte prévue le 23 octobre. J’avais bien précisé que je n’étais disponible que pendant les vacances scolaires, d’où la date choisie du 23 octobre pour l’opération. Cependant, j’ai reçu un SMS m’informant que l’opération était programmée le 16 octobre, une date qui ne me convenait pas. J’ai envoyé deux alertes pour signaler mon impossibilité d’être disponible ce jour-là. Je me suis donc présentée à mon rendez-vous du 10 octobre comme prévu, pour voir l’anesthésiste. Sur place, j’ai expliqué que le 23 octobre me convenait parfaitement, comme prévu initialement. Malheureusement, on m’a alors annoncé que le chirurgien n’était plus disponible à cette date et qu’il fallait me plier à son emploi du temps. Je suis très déçue par la manière dont la situation a été gérée. La personne qui m’a reçue s’est montrée désagréable et impolie, me demandant de « baisser d’un ton » et d’être « moins agressive », alors que je cherchais simplement à obtenir des explications. Résultat : je n’ai pas vu l’anesthésiste, j’ai perdu une journée de travail et j’ai passé plus de trois heures dans les transports pour rien. Je trouve cette organisation inadmissible et le comportement du personnel d’accueil particulièrement irrespectueux et odieux. Je souhaite que cet avis soit pris en compte afin que d’autres patients ne se retrouvent pas dans une situation aussi désagréable et mal gérée.

Service de gériatrie bâtiment santerre déplorable Les patients se dégradent Bonjour les infections nosocomiales De plus, les aides soignantes n’ont aucune patience et une d’elle m’a même demander de l’aider pour mon père car elle se plaignait de douleurs au bras alors que je suis enceinte de 7 mois C’est lunaire ! Mais de toutes les façons ce n était pas la seule fois où je devais le faire car elles sont tellement entrain de parler dans la salle de repos et sur leur tel qu’elles ne s’occupent pas des patients Le patient s’il est fortement dégradé n’est pas respecté du tout, oubliez la bonne prise en charge elles sont cruelles Mon père est tombé 2x Il s’est dégradé à une vitesse folle L’équipe du 7 septembre par exemple ne l’a même pas changé la journée alors que la couche est souillée et donc l’équipe du soir voulait le faire alors qu’il était entrain de dormir. Madame allume toutes les lumières comme si c’était la fête, mon dieu je n’ai jamais vu ça Ils fatiguent les personnes agées plus qu’elles ne le sont déjà. Aucune assistance malgré plusieurs notes laissées sur le tableau. Il a été retrouvé déshydraté à plusieurs reprises l’après-midi Elles le laissaient le matin sans boire Mon père vit un enfer et c’est irréversible à ce stade J’ai honte C’est tellement inhumain je suis profondément choquée et déçue de ces prises en charges C’est catastrophique Elles hurlent et critiquent les infirmieres car elles ne sont pas contentes Mesdames changez de métier ou mettez vous en arrêt maladie si vous êtes fatiguées, car ces pauvres personnes en empathissent fortement Quelle misère Sans même parler de la morphine adminustré en continue sans même que le patient puisse se réveiller. Il est inconscient et elles continuent d’en injecter C’est l'horreur Les actes ne sont même pas expliquées pour certaines C’est un cauchemar Allez ailleurs sérieusement ou battez vous plus pour que votre proche soit hospitalisé à domicile