Hôpital Robert-Pax

Notre passage aux urgences a été une expérience super désagréable. Dès le premier appel au téléphone , l’infirmière nous laissez pas expliquer la situation. Elle nous coupait constamment la parole et ne nous laissait même pas finir sa phrase c’était de venir consulter ce qu’ont avait déjà fait !! Une fois sur place, le manque de respect et d’écoute a continué. Aucune compréhension, aucune empathie en vers les patients. Le plus impressionnant a été de voir un monsieur âgé, simplement inquiet et cherchant à être rassuré pour sa maman. Au lieu de prendre quelques instants pour lui expliquer calmement la situation et le rassurer, la sécurité a été appelée. C’est profondément inhumain et totalement inadapté dans un service où l’on attend avant tout de l’écoute et de la bienveillance. Les urgences sont faites pour accueillir des personnes angoissées, vulnérables et parfois perdues. Un minimum de respect, d’empathie et de professionnalisme devrait être la base. Malheureusement, nous n’avons trouvé ni écoute, ni compassion, ni considération. Une expérience que nous ne souhaitons à personne.

Hôpital Robert Pax Sarreguemines. Prise en charge inadmissible. Je me suis rendu aux urgences avec mon père de 89ans, muni d’un courrier de son médecin traitant stipulant une urgence réelle. Arrivés à 13h, on nous annonce 4h d’attente. À 17h30, toujours rien. À 21h30 (soit 8 heures plus tard !), mon père n'avait toujours pas été vu. Nous avons dû rentrer, épuisés et dépités. Pour couronner le tout, nous avons vu un patient arriver en brancard avec les pompiers, passer devant tout le monde, pour le voir ressortir fumer une cigarette une heure après... Un manque total de considération pour les personnes âgées et les vraies urgences. À fuir.

Personnel désagréable et hautain, organisation minable, et quand on appel à 8h45 du matin pour un secrétariat c'est trop tôt faut appeler après 9h. Par contre les bannières et les calendriers FO sa c'est bien visible partout, faudrait peut-être commencer par travailler et surtout travailler correctement avant de réclamer quoi que ce soit, changer de métiers si sa vous emmerde mais vous verrez si c'est toujours les vacances dans le privé. Pas foutu de bosser et c'est effronté en prime, pour résumé cet hôpital est à l'image de Sarreguemines et de la Lorraine en général, à fuir.

Ayant ete hospitalisé une semaine en medecine polyvalente je ne que peux faire un retour positif . Bonne prise en charge , personnel aimable et bienveillant . Et Dr Adam très competente , a le soucis du patient et très à l'écoute . C'est rare d'avoir un docteur aussi bienveillant de nos jours.

Je tiens à remercier chaleureusement le Docteur Yaghi ainsi que toute l’équipe du service urologie de l’hôpital Robert-Pax pour leur professionnalisme, leur bienveillance et leur accompagnement tout au long de mon opération pour une hypertrophie bénigne de la prostate. Grâce à leur écoute, leur disponibilité et la qualité des soins apportés, j ai pu vivre cette intervention avec confiance et sérénité. Un grand merci au personnel soignant pour leur gentillesse, leur patience et leur dévouement au quotidien. Je recommande sincèrement ce service pour l excellence de sa prise en charge humaine et médicale.

Pire hôpital, entre les infirmières qui passent leur temps à rigoler et gueuler dans les couloirs peu importe l’heure, qui sont très désagréables alors qu’on reste hyper poli et courtois car on comprend que ce n’est pas un métier facile, mais ça n’excuse pas le manque de professionnalisme et de patience. De plus, il ne faut pas s’étonner si les hôpitaux sont plein à craquer si on vous laisse plusieurs jours dans une chambre sans médecin qui vient vous voir, des infirmières qui n’ont pas le « temps » alors que c’est assis en salle d’infirmier à discuter. C’est désolant et épuisant, on en regrette même d’être allé se faire soigner, comme si on dérangeait. J’espère fortement qu’elles subiront le même traitement lorsqu’il leur arrivera quelque chose. Passez votre tour, faites plusieurs kilomètres pour aller ailleurs s’il le faut.

Globalement ce n’est pas un mauvais hôpital. Comme tous les hôpitaux publics il fonctionne en sous effectif et malgré que la nourriture soit relativement bonne, il y a beaucoup de problèmes dans la cuisine et les services quand vous souffrez d’allergies alimentaires… pour le petit déjeuner en général je n’ai rien car je ne mange pas de sucré le matin et qu’on me propose en alternative à la confiture, du fromage ou des yaourts … je suis allergique au produits laitiers donc ça ne m’aide pas … sur mes 5 jours d’hospitalisation j’ai eu 1 jour du jambon au petit déjeuner et les autres jours rien …. Il est peut être temps de suivre les nouvelles études qui expliquent que le petit déjeuner doit être riche en protéines et surtout pas une bombe de glucides avec confiture viennoiserie et jus d’orange… ça c’est parfait pour un goûter !

Superbe prise en charge tant en salle de naissance qu'à la maternité avec du personnel globalement qualifié, chaleureux et disponible. On garde un bon souvenir de notre séjour à l'hôpital. Malheureusement un accouchement un peu gâché par un anesthésiste aux pratiques traumatisantes et sans une once d'humanité lors de la pose de la péridurale.

Je suis venue aux urgences pediatriques aujourd'hui avec mon bebe de 10 mois. Nous avons ete très bien reçues dans le calme et la bienveillance. Que ce soient les infirmières, auxiliaires de puériculture, interne et pediatre, tout le personnel a été a l'écoute et attentif a l'état de ma fille. En plus de l'auscultation, des examens complémentaires ont été faits pour savoir ce qu'elle avait avant de nous laisser rentrer. Cest agréable pour un parent inquiet de se sentir compris. Merci

Suite à mon opération du genou à l'Hôpital Pax, je tiens à exprimer ma satisfaction. Un immense merci au Docteur Fontiadis, c'est un excellent chirurgien et mon rétablissement est d'ailleurs en très bonne voie. Le passage en chirurgie ambulatoire a été exemplaire. L'équipe fait preuve d'une grande bienveillance et d'un humanisme rassurant. Que ce soit les infirmières, les infirmières anesthésistes ou les brancardiers, tout le monde est attentionné et veille au confort du patient. Le retour en chambre s'est très bien déroulé avec des infirmières au top et une petite collation très appréciable. C'est vraiment un établissement de qualité que je recommande.