Hôpital privé Saint-Martin - Ramsay Santé

Mon seul bémol de mon opération en ambulatoire c’est dans la chambre A10 que j’ai occupé le caisson sécurisé pour laisser nos affaires personnelles était verrouillé et je n’ai pas pu y laisser mes affaires que j’ai dû laisser par terre. J’ai dû payer le parking qui devrait être gratuit pour des opérations en ambulatoire. Très bonne prise en charge par le personnel soignant et de très bonnes explications. J’y retournerais sans problème.

Très bon accueil de la part de tous.Le docteur et l'infirmière qui ont pratiqué l'examen sont super! Ils nous mettent à l'aise et font un excellent travail. Merci à tous

Je met une étoile concernant les infirmières en ambulatoire. Je me suis faite opérer le 30 janvier par le Dr Garmi pour réduction mammaire ( je précise que le Dr Garmi mérite 5 étoiles et n'est pas concerné par les 1 étoiles que je laisse en avis. C'est un excellent chirurgien ! ) Une infirmière a été très désagréable avec ma mère. Ma maman a été la voir pour savoir si je pouvais boire '' oui ba elle dors '' non elle est réveillée '' ba qu'est ce qu'on on c'est on peut pas savoir on arrive lui donner de l'eau a manger et un anti douleur '' elle arrive avec une compote et un Doliprane a avaler sans eau. Quand ma mère lui demande de l'eau elle a dis qu'elle revient. Au bout de 30 min toujours personne donc ma maman est partie acheter une bouteille d'eau en distributeur. Peu de temps après le chirurgien Arrive pour me dire que je peux sortir, de demander aux infirmières mes ordonnances. Nous les avons attendu pendant une heure. Personne, PERSONNE dans leurs bureaux pas une seule personne. Je dis a ma mère d'appuyer sur la sonnette. 10 min après la même infirmière arrive en soupirant en dit " pfff c'est pour quoi ? '' nous lui disant que je peux sortir mais qu'il nous faut mes ordonnances comme le chirurgien la dit. Elle nous répond directement qu'il m'a fait aucune ordonnance et que je dois partir pour libérer la chambre. Étant donner que le chirurgien m'avait prescrit des perfusions a domicile d'acupan et d'anti vomissements, et que ni ma mère ni moi sommes ni médecin, ni chirurgienne, ni infirmière nous l'avons cru et avons pensée que les ordonnances était les doubles des Ordos de perfs. Le week-end (opérer le vendredi) se fut horrible, mal. Très mal. Douleurs atroce a la poitrine, mal au pli du bras ou j'ai la perf. Et vu que j'avais aucun numéro ni qui savoir appelé le weekend, j'ai fait '' sans aide ''. Le lundi, l'infirmier a domicile a regarder mon bras, je commencer a faire une infection et ma fait les soins. Le mardi matin, l'infirmière a re regarder j'avais le début d'un petite boule dans la veine qui commencer a sortir. J'ai contacté mon chirurgien et envoyé des photos il m'a ensuite appelé par téléphone. "" Vous faites bien les piqûres d'anti coagulant ? '' quels piqûres ? '' les piqûres que je vous est mis sur l'ordonnance a votre sortie le 30 '' Pour faire court, j'avais bien des ordonnances : _ piqûres anti coagulation,- cachet d'acupan et anti vomissements en plus de ceux en perfusion , _ Doliprane _ antibiotiques _ changement de pansement a faire tout les jours. Mon pansement était sale depuis plusieurs jours, ma poitrine aurais pu s'infecter. Concernant l'anti coagulant. L'hôpital était au courant des antécédents médicaux de ma mère (phlébite et amboli pulmonaire), sa peut être héréditaire. Si votre infirmière m'aurait donner ces ordonnances tout cela ne serait pas arrivé. Et ce même jour, une autre patiente du Dr Garmi et sortir sans rien également. Cette dame nous mets en danger. Si elle n'aime pas son métier et préfère faire la causette en pause, qu'elle change de métier ! Elle devrait même se faire viré. C'est une clinique hospitalière on est là pour se faire soigner. Non pour sortir avec des problèmes de santé en plus suite a des erreurs médicales et refus de donner des ordonnances !

Opérée en ambulatoire par le Dr Dujeux pour le canal carpien, une équipe et un service medical extrement sympathique, rassurante et agréable, tres belle clinique. Beaucoup d attention envers leur patient. Chambre privative avec le necessaire, (tv, casier, toilette, table, chaise). Je recommande cet etablissement

Très satisfaite depuis l'arrivée jusqu'à la sortie. Consultation du Docteur Joguet à l'heure prévue et hospitalisation comme cela était redouté téléphoniquement quelques jours auparavant. Partout le même accueil avec le sourire. Prise en charge de la douleur le mieux possible. Chambre propre, Rapide présence dès un appel pour une aide ou des soins. Repas servis chauds, bonne passation des consignes pour le personnel de nuit aussi professionnel que celui de jour. A aucun moment je n'ai trouvé le motif d'une réclamation. La sortie s'est faite comme l'entrée avec gentillesse et bonnes explications. L'intérieur de l'hôpital semble un labyrinthe, mais on se repaire assez vite. Hôpital à conseiller.

Arrivée pour des examens en ambulatoire tôt le matin, j'ai été bien dirigée, prise en charge rapidement. Au moment de l'examen avec petite anesthésie, l'infirmière m'a expliqué tous les gestes qu'elle allait faire. Au réveil, les infirmières ont été très présentes. La collation proposée par une dame de service très à l'écoute des personnes est très appréciée. J'ai tout de même regretté que le chirurgien ayant pratiqué les examens n'ait même pas un petit bureau pour informer ses patients des suites éventuelles.

Le chirurgien a été formidable. D ou les 2 étoiles. Par contre les infirmières en ambulatoire sont très peu aimable.... heureusement que j avait de l eau sur moi car même pour avalé un doliprane rien n à été donner . Ni verre , ni eau !!!! De plus quand le chirurgien autorise la sortie et informe qu'il faut que les infirmières donnent les ordonnances postes opératoires et qu on les leurs réclame , la réponse est il n'y a pas de prescription vous avez ce qu'il faut chez vous !!! Sortie le vendredi soir. Personne a joindre durant le week-end. Et nous apprenons gentiment le mardi matin par le chirurgien qu une prescription de changement de pansement journalier , du Lovenox, des antibiotiques et de l acupan devait êtres pris et effectuer depuis le vendredi !!!! Mail envoyé à l établissement sans réponse. Une jolie erreur médicale qui apparemment de dérange personne....

Satisfaite de ma prise en charge pour une intervention en ambulatoire. Le personnel médical et paramédical sont professionnels , à l'écoute et très réactifs. Par contre, après ma consultation d'anesthésie à St Contest, je suis allée à 17h30 à la clinique pour réserver la chambre et le personnel administratif ne pouvait pas faire la réservation car ce n'était plus l'heure, priorité aux sortants des services ambulatoires. J'ai été invitée à revenir le lendemain ou faire la demande sur internet. ......Il n'y a pas d'infos à ce sujet au secrétariat des anesthésistes.