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Hôpital privé Dijon Bourgogne - Ramsay Santé

Hôpital · Dijon (21)

4,5 5137 avis Google Fermé
Hôpital privé Dijon Bourgogne - Ramsay Santé — Hôpital

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À propos de Hôpital privé Dijon Bourgogne - Ramsay Santé

Hôpital privé Dijon Bourgogne - Ramsay Santé est un établissement de la catégorie « Hôpital » situé à Dijon (21000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 23:59
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (5137)

Avis Google
4,5
5137 avis
5★3728
4★952
3★123
2★81
1★253
W
White Angel Google

Opéré d'une cataracte à l'oeil gauche tout le personnel à été extraordinaire, de la secrétaire aux agents hospitaliers, tout était impeccable. Petit bémol malgré tout (comme à chaque fois en ambulatoire) sentiment vraiment très net de vouloir faire vite et passer au client suivant, un peu l'usine mais en version Deluxe et avec des protocoles bien pensés, du personnel bien formé pour allez vite et bien.. La prise en charge est sérieuse mais on ressent très nettement cette rentabilité derrière. - prise en charge directive (mais efficace) - lors du "réveil" un petit déjeuner à midi, somme toute plus que léger (je comprends pourquoi ils appellent ça une collation lol). Sinon évidemment, il y a la formule de luxe avec confort maximal à plus de 140€. A peine terminé, on prend les constantes et bye bye. En Résumé tout est professionnel, les agents sympas et efficaces. Mais cette notion de rentabilité et de gain maximal sur les patients est désagréable. En tout cas merci aux professionnels qui font très bien leur travail. Juste le système rentabilité à vraiment prendre en compte.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien reçu votre commentaire et nous vous remercions de votre retour positif sur votre prise en charge médicale et paramédicale. Notre établissement étant particulièrement attentif à la qualité du séjour des patients, soyez certain que vos observations nous permettront de mettre en œuvre des actions d'améliorations. Cordialement, La Direction Hôpital privé Dijon Bourgogne - Ramsay Santé
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Bernard Fourre Google

Bonjour à tous, l'accueil est au top, j' ai été pris en charge sans attente par du personnel gracieux à l'écoute des patients. L'opération s'est très bien passée et la collation très correcte. Le lendemain j'ai reçu un message me demandant si tout allait bien, j' ai apprécié. Merci à tout le personnel ne changez rien. Bien cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour Bernard Fourre, Nous vous remercions de votre message ainsi que de la confiance que vous nous témoignez. Prenez soin de vous. Cordialement, La direction Hôpital privé Dijon Bourgogne - Ramsay Santé
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arnaud d Google

Je tiens à adresser mes plus sincères félicitations à l’ensemble des équipes du service des urgences de Valmy. Dès notre arrivée, nous avons été impressionnés par la réactivité, le professionnalisme et la qualité de la prise en charge. Malgré une activité soutenue, chaque membre du personnel a fait preuve d’une grande disponibilité, d’écoute et d’une remarquable bienveillance. Un immense merci aux médecins, aux infirmières, aux aides-soignantes ainsi qu’à l’ensemble des équipes, dont la gentillesse, le dévouement et l’humanité méritent d’être salués. On se sent accompagné, rassuré et pris en charge avec beaucoup de respect tout au long du parcours de soins. Je souhaite également féliciter les services de la clinique, où nous avons retrouvé le même niveau d’exigence, de professionnalisme et de bienveillance. La qualité des soins, l’organisation et l’attention portée aux patients témoignent d’un engagement remarquable de l’ensemble du personnel soignant. Merci à toutes les équipes pour leur investissement quotidien. Votre travail est précieux et mérite d’être reconnu. Bravo à toutes et à tous !

Réponse du professionnel : Bonjour arnaud d, Nous sommes honorés de votre reconnaissance quant aux compétences et au professionnalisme de notre personnel hospitalier. Nous vous remercions ainsi pour votre message. Prenez soin de vous. Cordialement, La direction Hôpital privé Dijon Bourgogne - Ramsay Santé
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zarouf tomi Google

Très bon accueil ,bien dirigé, arrivé a 7h30 pour hospitalisation a 10h30. J'étais tranquille dans la salle post hospitalisation avec la télé ,au retour du bloc,journal télévisé et après tour de France nous avons bien discuté avec tous les opérés. Une bonne journée, tous cela pour enlever des calculs rénaux. Remerciements au docteur barbier qui a été au top de son professionnalisme

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience. Il est très satisfaisant de savoir que vous vous êtes senti bien accompagné et que votre séjour s’est déroulé dans de bonnes conditions. Votre message à l’attention du praticien lui sera transmis. Vous souhaitant bonne continuation, Cordialement La Direction Hôpital privé Dijon Bourgogne - Ramsay Santé
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David Delphine Google

Pré-enregistrement en ligne très compliqué, et sur place, accueil peu cordiale, mais une fois qu'on a passé la passerelle des soins ambulatoires tout est parfait, personnel soignant aux petits soins et établissement très propre. Je regrette que le parking soit payant ☹️, un ticket gratuit 1h pour la personne qui vient récupérer le patient ne me semble pas de trop.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience. Vos remarques font l’objet de toute notre attention. Elles sont indispensables pour nous permettre d’identifier les axes d’amélioration, notamment concernant la simplicité des démarches administratives et l’accompagnement sur site. Il nous tient à cœur que la qualité des soins, l’attention portée par nos équipes et la propreté de notre établissement vous aient donné entière satisfaction. Bonne continuation, Cordialement La Direction Hôpital privé Dijon Bourgogne - Ramsay Santé
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AURELIE PAGET Google

Très bon accueil. Personnel sympa malgré des patients pas cool dans la nuit. Peu de retour sur température tension si je demande pas. Pas trop d'accompagnement pour la sortie, pas d'au revoir...

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir partagé votre retour d’expérience. Nous sommes sensibles à vos remarques sur la qualité de l’accueil et de la relation avec nos équipes, tout comme à vos suggestions d’amélioration concernant le suivi des informations médicales et l’accompagnement lors du départ. Vos observations sont transmises aux équipes concernées afin d’améliorer la qualité de l’accompagnement que nous proposons à nos patients. Cordialement La Direction Hôpital privé Dijon Bourgogne - Ramsay Santé
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as j Google

Je tiens à remercier sincèrement l’ensemble du personnel de l’accueil de l’hôpital pour sa grande bienveillance, son écoute et son professionnalisme. Dès mon arrivée, j’ai été accueilli avec le sourire et beaucoup de gentillesse, ce qui est particulièrement rassurant dans un contexte hospitalier. Je souhaite également exprimer ma gratitude envers les personnels soignants du service ambulatoire. Leur attention, leur disponibilité et leur humanité tout au long de la prise en charge ont été remarquables. Chaque membre de l’équipe a fait preuve d’empathie, de patience et de respect, ce qui m’a permis de vivre cette expérience dans les meilleures conditions possibles. Un grand merci à tous pour votre engagement et la qualité de votre accompagnement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note positive. Cordialement, La Direction Hôpital privé Dijon Bourgogne - Ramsay Santé
J
Jean-Georges UTTER Google

Opérée mercredi dans votre établissement j'ai été tres satisfaite de ma prise en charge. Tout au long de la journée le personnel a été très attentionné, très rassurant, à l'écoute, serviable.... On n'est pas un numéro, on est là pour une raison médicale et le personnel en est conscient et nous le rend bien, quel dévouement ! Je recommande votre établissement. Vous méritez largement un 10 sur 10. Félicitations à toute l'équipe. Bravo mp

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience au sein de notre établissement. Votre message valorise le travail de nos équipes, engagées chaque jour pour offrir un accompagnement humain et attentif. Recevoir vos encouragements est une source de motivation pour l’ensemble du personnel. Merci de votre confiance. Cordialement La Direction Hôpital privé Dijon Bourgogne - Ramsay Santé
P
Patrick Fronty Google

Très bonne prise en charge dès l'arrivée niveau administratif, orientation, personnel soignant, aides soignantes, infirmières , kinésithérapeutes, médecins, anesthésistes, brancardiers .Ambiance en salle d'opération au top . On se sent à l'aise et bien entouré. Personnel à l'écoute. Merci à tous

Réponse du professionnel : Bonjour Patrick Fronty, Nous vous remercions de votre avis ainsi que de l’attention particulière que vous avez attestée aux compétences médicales de notre équipe soignante. Votre satisfaction contribue à notre motivation. Cordialement, La direction Hôpital privé Dijon Bourgogne - Ramsay Santé
E
Elisabeth Leblan Google

Hospitalisée précédemment en 2021 à l hôpital privé Dijon Bourgogne, je n'ai pas constaté de changement. Nous sommes toujours livrés à nous même lors de notre admission jusqu'à la prise en charge pour le bloc opératoire. Pas de communication. En ce qui concerne l'équipe médicale au bloc, très bon ressenti. Beaucoup de bienveillance. Quant à la chambre privée qui n'est qu'un box avec une porte et la collation après opération... elle n'a pas évolué depuis 5 ans... un verre d'eau et de café, 1 madeleine, une compote et un yaourt. C'est bien cher pour le service rendu. L'accueil au CHU où j'ai été opérée en 2022 est plus proche des patients. L'infirmière qui s'est occupé de moi venait régulièrement me voir et m'informait de l évolution de ma prise en charge. Ce qui réduit le stress. Je pense que le manque de personnel à Valmy ou au CHU est le même. Le problème est ailleurs.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien reçu votre commentaire et nous vous remercions de votre retour positif sur votre prise en charge médicale et paramédicale. Notre établissement étant particulièrement attentif à la qualité du séjour des patients, soyez certain que vos observations nous permettront de mettre en œuvre des actions d’amélioration. Cordialement, La Direction Hôpital privé Dijon Bourgogne - Ramsay Santé
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famille charpentier Google

Toutes les équipes sont au top (accueil,aide soignantes,infirmières....) ce qui rend le séjour nettement plus agréable .Le Docteur LORTON est très professionnel et proche de ses patients . Opéré d'une prothèse totale de hanche programmée depuis quelques mois. Chirurgien et hôpital Valmy à recommander sans aucune réserve .

Réponse du professionnel : Bonjour famille charpentier, Nous vous remercions de votre avis ainsi que de l’attention particulière que vous avez attestée aux compétences médicales de notre équipe soignante. Votre satisfaction contribue à notre motivation. Cordialement, La direction Hôpital privé Dijon Bourgogne - Ramsay Santé
M
Mina El Hassouni Google

J'ai été hospitalisée le dimanche, bon accueil, professionnels bienveillants rassurants, à l'écoute. Chambre partagée agréable côté fenêtre. Opérée comme prévu accompagnée par un brancardier bienveillant rassurant. Partage de l'espace privé avec une autre patiente agréable. Le chirurgien et l'anesthésiste bienveillants. Operation réussie. Un bémol: un comportement et propos d'une soignante irrespectueuse. Situation traitée en interne en événement indésirable. Professionnalisme de l'équipe du bloc de l'accueil et de l'étage à saluer. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien reçu votre commentaire et nous vous remercions de votre retour positif sur votre prise en charge médicale et paramédicale, notre établissement étant particulièrement attentif à la qualité du séjour des patients. Cordialement, La Direction Hôpital privé Dijon Bourgogne - Ramsay Santé
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Sylvie Beguelin Google

Je souhaite adresser mes plus sincères remerciements aux Dr HATEM et Dr PILLET, et à toute l'équipe du service ambulatoire. Dès mon arrivée, j'ai été accueilli avec bienveillance, chaque étape a été réalisée avec une grande attention et je me suis sentie sécurisée à tout moment. Merci infiniment pour votre humanité et votre compétence.

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie Beguelin, Nous sommes honorés de votre reconnaissance quant aux compétences et au professionnalisme de notre personnel hospitalier. Nous vous remercions ainsi pour votre message. Prenez soin de vous. Cordialement, La direction Hôpital privé Dijon Bourgogne - Ramsay Santé
C
Claude Broquier Google

J’ai du subir hier une intervention chirurgicale à l’Hopital Privé Dijon Bourgogne. Je tiens à signaler mon entière satisfaction concernant cette expérience. L’ensemble du personnel administratif a fait preuve de grande gentillesse, les médecins et chirurgiens ont démontré une superbe efficience, tous les infirmiers et toutes les infirmières ont fait preuve d’une grande disponibilité et d’empathie, le personnel d’entretien omni présents. Le seul petit problème est peut-être la relative complexité topographique de l’ensemble du site, surtout lorsqu’on le découvre pour la première fois. Bref, si bien entendu je ne souhaite à personne un séjour dans cet établissement, je dois dire que tout y est conçu pour rendre ces difficultés de la vie le plus agréable possible.

Réponse du professionnel : Bonjour Claude Broquier, Nous sommes honorés de votre reconnaissance quant aux compétences et au professionnalisme de notre personnel hospitalier. Nous vous remercions ainsi pour votre message. Prenez soin de vous. Cordialement, La direction Hôpital privé Dijon Bourgogne - Ramsay Santé
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Philippe MARSOL Google

Entré le 02 Juin 2026 pour une intervention chirurgicale nécessitant une nuit d’hospitalisation, la prise en charge et l’organisation des tâches par TOUT le personnel médical sont sans reproche. Ce dernier s’est montré par ailleurs très agréable, professionnel, efficace et attentif. L’accueil du personnel administratif, tant à l’admission qu’à la sortie, a été particulièrement bienveillant.

Réponse du professionnel : Bonjour Philippe MARSOL, Nous vous remercions de votre avis ainsi que de l’attention particulière que vous avez attestée aux compétences médicales de notre équipe soignante. Votre satisfaction contribue à notre motivation. Cordialement, La direction Hôpital privé Dijon Bourgogne - Ramsay Santé
M
Magda Giannoni Google

Bien que les informations d’arriver 2 heures avant l’entrée n’aient pas été très claires et nous nous sommes rencontrés dans le parking à 4h30 du matin quand la porte s’ouvre à 6h30 pour le public, puis les gens ne respectent pas l’ordre d’arrivée et veulent être pris en charge avant tout le monde... Entendre la personne de la réception crier pour mettre de l’ordre au moment de faire la queue et de demander un ticket pour être pris en charge en pré-admission, qu’ils te disent que tout est correct puisque tu as fait tout avec 3 jours d’anticipation sur internet et te font passer à une autre attente de presque 2 heures pour ensuite t’envoyer remplir tous les papiers à la main. Je peux dire que, à partir de là, le traitement a été très humain de la part de tout le personnel médical qui n’a besoin que d’améliorer un peu l’étape précédente pour faire une excellente expérience au patient. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien reçu votre commentaire. Notre établissement étant particulièrement attentif à la qualité du séjour des patients, soyez certain que vos observations nous permettront de mettre en œuvre des actions d’amélioration. Cordialement, La Direction Hôpital privé Dijon Bourgogne - Ramsay Santé
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Steph Pasqu Google

Établissement très satisfaisant, un petit bémol au niveau de l'accueil le matin pour les admissions ou un manque de balisage procure plus de travail et d'attention à la personne de l'accueil et une petite barrière ruban obligeant les patient à bien passer vers elle, avant de ce rendre à la borne lui faciliterait le travail. Sinon les 2 équipes soignantes que j'ai pu côtoyé étaient très sympathique. Au bloc, pareil équipe rassurante et attention avec des petits "alors comment ça va monsieur P...."et j'apprécie beaucoup que l'on appelles les patients par le nom, ça rend plus humain. Je recommande l'établissement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien reçu votre commentaire et nous vous remercions de votre retour positif sur votre prise en charge médicale et paramédicale. Notre établissement étant particulièrement attentif à la qualité du séjour des patients, soyez certain que vos observations nous permettront de mettre en œuvre des actions d’amélioration Cordialement, La Direction Hôpital privé Dijon Bourgogne - Ramsay Santé
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Elisa Google

Personnel très attentif, accueillant et professionnel lors d’un séjour en ambulatoire. Prise en charge efficace, équipe disponible, à l’écoute et rassurante. Les explications sont claires et le suivi est optimal. Bonne organisation du service.

Réponse du professionnel : Bonjour Elisa, Nous vous remercions de votre message ainsi que de la confiance que vous nous témoignez. Prenez soin de vous. Cordialement, La direction Hôpital privé Dijon Bourgogne - Ramsay Santé
p
pierre Chary Google

Accueil agréable.. prise en charge assez rapide . Orientations, conseils,explications assurées. Personnel, agréable , compétent.. le suivi de l intervention est bien pris en charge ( en ce qui me concerne), je suis très satisfait dans ( l'ensemble ). Merci .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et vous souhaitons une très bonne continuation. Cordialement, La direction Hôpital privé Dijon Bourgogne - Ramsay Santé
C
Celine Google

Chirurgien et infirmières au top et professionnel. Cependant la décision de l ambulatoire pour des opérations lourdes restent vraiment très décevant .la prise en charge a domicile est ensuite très difficile à gérer .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien reçu votre commentaire et nous vous remercions de votre retour positif sur votre prise en charge médicale et paramédicale. Notre établissement étant particulièrement attentif à la qualité du séjour des patients, soyez certain que vos observations nous permettront de mettre en œuvre des actions d’amélioration Cordialement, La Direction Hôpital privé Dijon Bourgogne - Ramsay Santé
R
Robert Lops Google

J ai été opéré le 27 mai 2026 pour une cataracte par le docteur ZIADI. Très bonne prise en charge depuis mon arrivée par le personnel qui vous accueille avec le sourire et qui vous guide. Opération sans douleur pendant et après je remercie le Docteur ZIADI et toute son équipe. .

Réponse du professionnel : Bonjour Robert Lops, Nous vous remercions de votre avis ainsi que de l’attention particulière que vous avez attestée aux compétences médicales de notre équipe soignante. Votre satisfaction contribue à notre motivation. Cordialement, La direction Hôpital privé Dijon Bourgogne - Ramsay Santé
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Dominique Dumoulin/Léonard Google

Accueil au top personnel soignant et administratif super gentil très réactif et attentionné. Propreté des salles. Le service collation impeccable. Juste pour les brancardier qui font un bon boulot mais pourquoi les couloirs menant au bloc sont autant encombrés, lors de la construction il aurait fallu prévoir des rangements ou élargir les couloirs...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien reçu votre commentaire et nous vous remercions de votre retour positif sur votre prise en charge médicale et paramédicale. Notre établissement étant particulièrement attentif à la qualité du séjour des patients, soyez certain que vos observations nous permettront de mettre en œuvre des actions d’amélioration. Cordialement, La Direction Hôpital privé Dijon Bourgogne - Ramsay Santé
S
Sophie Vieillard Google

J’avais une grosse appréhension avant mon hospitalisation, mais tout le personnel a su me mettre à l’aise du début à la fin de la journée. Chaque personne a été bienveillante, rassurante et attentive. Ça fait énormément de bien de se sentir écoutée et accompagnée dans un moment stressant. Merci encore pour votre humanité et la qualité de votre prise en charge 🙏

Réponse du professionnel : Bonjour Sophie Vieillard, Nous vous remercions de votre avis ainsi que de l’attention particulière que vous avez attestée aux compétences médicales de notre équipe soignante. Votre satisfaction contribue à notre motivation. Cordialement, La direction Hôpital privé Dijon Bourgogne - Ramsay Santé
Y
Yvon Bloc Google

Personnel très attentionné, tout est parfait orchestré, une chambre individuelle après l’opératio, petite collation bien venu après le réveil. Juste un peu d’attente (40mn) en arrivant. Chirurgien à l’heure, anesthésiste bienveillant, infirmière très attentionnée, tout s’est parf déroulé.

Réponse du professionnel : Bonjour Yvon Bloc, Nous vous remercions de votre avis ainsi que de l’attention particulière que vous avez attestée aux compétences médicales de notre équipe soignante. Votre satisfaction contribue à notre motivation. Cordialement, La direction Hôpital privé Dijon Bourgogne - Ramsay Santé
C
C G Google

Concerne une échographie rénale vessie pleine. Prise à peu près à l’heure. Emmenée dans la salle d’échographie. Installée dans la salle d’écho par la secrétaire qui me donne les consignes et me dit que le médecin arrive…..20 mn d’attente toujours vessie pleine depuis 2 heures. Médecin froid, pressé qui après une échographie rapide me mets un rouleau sur le ventre sans explication et sort de la pièce en me laissant. Très angoissant, aucune humanité ce médecin. Dernière fois que j’y vais. C’est décourageant. Par contre la secrétaire ça va. Mais c’est l’usine.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons lu avec attention votre avis. Cependant, celui concerne le cabinet de radiologie et d'échographe, indépendant de l'Hôpital privé Dijon Bourgogne. Nous vous invitons a transmettre votre avis sur le site internet. Cordialement, La Direction Hôpital privé Dijon Bourgogne
J
Johanne Google

Je garde un très bon souvenir de mon séjour à la maternité de Valmy. L’accouchement s’est très bien passé, et nous tenions particulièrement à remercier Olivier, l’anesthésiste, ainsi que Marie, la sage-femme qui m’a accouchée. Ils ont été rassurants, bienveillants, professionnels et toujours dans la bonne humeur, ce qui nous a permis de vivre ce moment avec beaucoup plus de sérénité. Nous avions choisi la chambre Confort Plus avec lit double, et cela a réellement apporté un vrai confort pendant le séjour. Pouvoir rester ensemble avec le papa dans de bonnes conditions a rendu ces premiers instants avec notre bébé encore plus précieux. Un grand merci également à toute l’équipe de la maternité pour leur gentillesse, leur écoute et leur accompagnement tout au long du séjour.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. C’est un immense plaisir de lire que votre accouchement s’est déroulé dans les meilleures conditions et que nos équipes ont su vous rassurer et vous accompagner avec professionnalisme et bienveillance. Nous sommes également ravis que la chambre Confort Plus ait contribué à votre confort et à la qualité de ce moment précieux en famille. Votre message est une source d’encouragement pour toute l’équipe de la maternité, qui s’attache à offrir un accompagnement attentif et personnalisé à chaque famille. Nous vous adressons nos meilleurs vœux pour la suite et vous remercions pour votre confiance. Cordialement, La direction Hôpital privé Dijon Bourgogne - Ramsay Santé
J
Joel Giraudon Google

J'ai été très bien accueilli et le personnel est très professionnel. Lors de mon arrivée, j'ai été très bien pris en charge par le personnel qui est très sympathique. L'opération a été effectuée avec rigueur et avec beaucoup d'attention à mon égard. Je remercie tout le personnel d'accueil et médical pour cette opération en ambulatoire

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre témoignage. Votre satisfaction est une grande source d’encouragement pour nos équipes. Nous sommes heureux d’avoir pu contribuer à votre sérénité lors de votre prise en charge. Vous souhaitant bonne continuation, Cordialement, La Direction Hôpital privé Dijon Bourgogne - Ramsay Santé
F
Flora DUPUIS Google

Je me suis rendue à l’hôpital HPDB pour l’hospitalisation de mon fils de 4 ans et demi en ambulatoire. La prise en charge de la consultation anesthésiste à l’intervention s’est très bien passé. Le personnel hospitalier a été génial avec mon fils qui était stressé pour l’intervention. Ils assurent avec les enfants et savent rassurer pour faire l’intervention sans stress.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé votre expérience. Votre retour positif sur la qualité de la prise en charge, l’accompagnement lors de la consultation anesthésiste et l’intervention, ainsi que la bienveillance du personnel envers votre fils nous touche particulièrement. Offrir un environnement rassurant aux enfants et à leur famille fait partie des priorités de nos équipes. Vous remerciant de votre confiance, Cordialement, La Direction Hôpital privé Dijon Bourgogne - Ramsay Santé
J
Joyce MOYSE Google

En ambulatoire..Lieu agréable, soignants très gentils et compétents, galère pour enfiler les couches du kits vêtements de blocs. Mais contrairement au CHU, il faut "casser sa tirelire" pour payer les dépassement d'honoraires du côté des anesthésistes, et pourquoi plus élevés que ceux des médecins spécialistes..!? Malheureusement à l'heure actuelle on n'a plus trop le choix si on veux se faire soigner. Je remercie le docteur Palmier qui a vraiment été super sympa avec moi..et s''est très bien occupé de moi..je n'hésiterai pas à le consulter à nouveau ou à le recommander à mon entourage.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup d’avoir partagé votre expérience et vos impressions. Nous sommes heureux que l’accueil, l’attention et le professionnalisme des équipes aient contribué à rendre votre passage en ambulatoire agréable. Votre retour est important pour nous et nous aide à poursuivre nos efforts pour garantir une prise en charge de qualité. Cordialement, La Direction Hôpital privé Dijon Bourgogne - Ramsay Santé
E
Elisabeth Salle Google

Bonjour, J ai séjourné le 23 et 24 avril dernier en chirurgie ambulatoire. L accueil efficace dans le service , la préparation au bloc très professionnel et attentif au confort .( petite couverture chauffante) anesthésiste et chirurgienne à l écoute et très compétentes. J ai également apprécié les conseils de la kiné, importants pour la suite. Personnel soignant disponible et compétent.

Réponse du professionnel : Bonjour Elisabeth Salle, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant l'accueil et le professionnalisme de notre équipe lors de votre séjour. Votre bien-être est au cœur de nos préoccupations et nous sommes heureux que nos conseils vous aient été utiles. Cordialement, La Direction Hôpital privé Dijon Bourgogne - Ramsay Santé
J
Johan Lepopo Google

Un grand merci au Chirurgien M. Favelier Sylvain qui m'a opéré et à soigné mes douleurs qui duraient depuis plus de six mois. Un grand monsieur. Il ne le saura jamais mais j'ai un profond respect pour lui👌. Une semaine après ça va beaucoup beaucoup mieux 🙏Des infirmières et infirmiers très patients malgré le monde dans le service ambulatoire. Tout le personnel a beaucoup de courage. Je vous dirais pas a bientôt mais continuez ainsi. Johan B.

Réponse du professionnel : Bonjour Johan Lepopo, Nous sommes honorés de votre reconnaissance quant aux compétences et au professionnalisme de notre personnel hospitalier. Nous vous remercions ainsi pour votre message. Prenez soin de vous. Cordialement, La direction Hôpital privé Dijon Bourgogne - Ramsay Santé
S
Sylvain DUPAQUIER Google

Avis suite à une arthroscopie du genou droit – Hôpital privé Valmy Dijon À 44 ans, j’ai été pris en charge en ambulatoire par le chirurgien Guillaume Lorton à l’Hôpital privé Valmy de Dijon, suite à un accident de travail survenu le 14/10/2025 (choc direct d’une branche d’arbre sur la rotule du genou droit). Depuis cet accident, je souffrais de blocages du genou ainsi que de douleurs à l’effort. L’IRM a révélé un cartilage fémoro-patellaire très endommagé ainsi qu’un corps étranger libre de 6 mm se déplaçant dans l’articulation. J’ai été opéré le 27/04/2026 par arthroscopie avec retrait du corps étranger. Lors de l’intervention, le chirurgien a constaté une dégradation du cartilage fémoro-patellaire de stade 4. Je tiens à souligner la très bonne qualité de la prise en charge. Monsieur Lorton est venu me voir après l’opération pour prendre de mes nouvelles et m’expliquer en détail ce qui avait été fait ainsi que la suite du protocole, ce qui est très rassurant en tant que patient. Dès le lendemain de l’intervention, le genou était très peu gonflé et les cicatrices étaient propres. J’ai commencé la rééducation rapidement, et une injection de gel est prévue dans 6 semaines (rendez-vous déjà fixé au 5 juin). Je suis très satisfait de la prise en charge et du suivi, et je recommande ce chirurgien pour son professionnalisme, son écoute et ses explications claires.

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvain DUPAQUIER, Nous sommes honorés de votre reconnaissance quant aux compétences et au professionnalisme de notre personnel hospitalier. Nous vous remercions ainsi pour votre message. Prenez soin de vous. Cordialement, La direction Hôpital privé Dijon Bourgogne - Ramsay Santé
A
Aurélie Da rocha freire Google

Chirurgie ambulatoire pour mon papa, arrivée en avance à 14h pour un rendez-vous à 15h il y avait du monde à la borne donc l'accueil nous a donner le numéro au bout de 40min toujours pas appeler donc je me renseigne elle ne trouve pas mon numéro me fait passer à un guichet qui nous trouve pas, mais ils nous avaient appeler avec un autre numéro, probablement un beug informatique... suite a cela elle arrivait pas a nous enregistrer car apparemment ont etait déjà passer, le problème est résolu ont va attendre pour être appeler part une infirmière sauf que au bout de 30min toujours rien je stop une infirmière pour lui dire que mon papa attend et elle me dit je vous est appeler il y a 15 min je lui dit non je suis la depuis 30 min, vous avez peut-être appeler bien avant car il y a eu un problème avec le numéro de depart la secrétaire vous a appelée , je me fait rembarrer et me dit ce n'est pas moi qui me charge de l'administratif. 5 min après on appel mon papa et a l'intérieur limite ce fait enguirlander car il est en retard alors que c'est vous qui avez fait une boulette depuis le début ! Sinon l'opération c'est bien passer et le après était bien .

Réponse du professionnel : Bonjour Aurélie Da rocha freire, Nous regrettons les désagréments rencontrés lors de l'accueil et la prise en charge de votre père. Votre expérience met en lumière des difficultés de coordination que nous prenons au sérieux. Nous sommes heureux que l'intervention et le suivi se soient bien déroulés. Cordialement, La Direction Hôpital privé Dijon Bourgogne - Ramsay Santé.
C
Cyril CLEMENT Google

Dans l'ensemble mon expérience c'est plutôt bien déroulée surtout le jour J, le personnel est professionnel, à l'écoute et les locaux sont très propres. C'est en amont qu'il faudrait faire avancer les choses plus vite comme mettre à jour la liste des docteurs. J'ai du passer au service admission car mon chirurgien n'était pas encore dans la liste proposée dans le système informatique de pré-inscription. Dommage qu'il y ait des dépassements d'honoraires (anesthésiste, chirurgie) pour s'occuper de sa santé.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien reçu votre commentaire et nous vous remercions de votre retour positif sur votre prise en charge médicale et paramédicale. Notre établissement étant particulièrement attentif à la qualité du séjour des patients, soyez certain que vos observations nous permettront de mettre en œuvre des actions d’amélioration. Cordialement, La Direction Hôpital privé Dijon Bourgogne - Ramsay Santé
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Anne Marie Scanzi Google

Bonjour, J ai été opérée cette semaine pour la cataracte. Je n ai absolument pas l habitude de venir dans cet hôpital. Bonne prise en charge:personnel aimable Prise en charge de la préparation de l intervention : parfaite pendant l intervention ,bonnes explications des gestes afin de me rassurer prise en charge :excellente Très bonne mise en confiance par le praticien et l anesthésiste : Merci Par contre, retour un peu expéditif. Dommage qu il n y ai pas d explications pour la conduite à tenir au moment du retour à la maison : combien de temps doit on garder la coque ? des gestes de la vie quotidienne conduite d un véhicule, maquillage etc... Je trouve que l établissement ressemble à une grosse usine.....

Réponse du professionnel : Bonjour Anne Marie Scanzi, Nous vous remercions pour vos remarques détaillées et apprécions votre retour positif au sujet de l'accueil et du personnel médical. Nous prenons note de votre observation concernant les informations post-opératoires, qui sont précieuses pour améliorer l'expérience des patients. Cordialement, La Direction, Hôpital privé Dijon Bourgogne - Ramsay Santé
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Anne ROUCHY Google

J'ai été opérée en ambulatoire il y a 2 jours et tout le personnel (de l'admission à l'infirmière pour la sortie) a été adorable et très sympathique. L'anesthésiste et les infirmières tentaient de me faire rigoler au bloc ayant clairement observé mon angoisse. Le chirurgien était souriant et attentionné. Les infirmières, toutes très gentilles. Seul petit bémol pour l'heure de convocation qui a été prévue trop tôt d'où une longue attente stressante mais l'opération s'est très bien passée. Merci à tout le personnel du Service Ambulatoire et du bloc opératoire. Je recommande l'hôpital VALMY.

Réponse du professionnel : Bonjour Anne ROUCHY - Votre partenaire bien-être, Je vous remercie de votre commentaire positif à propos de notre équipe. Je prends note de votre remarque concernant l'attente avant la convocation et comprends le stress que cela a pu générer. Nous sommes heureux que votre opération se soit bien déroulée. Cordialement, La Direction Hôpital privé Dijon Bourgogne - Ramsay Santé
M
Marine Chaux Google

Opération réussie . Et c'est bien là le principal Accueil lors de l'admission plutôt bien mais nous avons appris lors de l'entrée qu'il n'irait pas en ambulatoire mais en pédiatrie. Je pense que cette information aurait pu être donnée en amont. Du coup forcément le choix de la chambre particulière était en suspension même si le souhait était bien pris en compte. L'accueil du service ambulatoire a été super. La prise en charge également. Une fois remonté en pédiatrie idem tout a été super. La seule chose que je pourrais recommander c'est de communiquer beaucoup plus de façon transparente.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien reçu votre commentaire et nous vous remercions de votre retour positif sur votre prise en charge médicale et paramédicale. Notre établissement étant particulièrement attentif à la qualité du séjour des patients, soyez certain que vos observations nous permettront de mettre en œuvre des actions d’amélioration. Cordialement, La Direction Hôpital privé Dijon Bourgogne - Ramsay Santé
m
martinelli isabelle Google

Bjr. J avais une chambre seule basique. Avec Télé et téléphone située à côté du local infirmières . Perso j ai eu froid.Mais je suis quelqu un de frileuse. La nuit impossible de dormir. Pas assez insonorisé . J entendais tout des conversations des infirmières dans leur local. Les repas… On en parle? C est pas bon et ce qui était marqué sur ma feuille n était pas ce que j avais. Et une petite collation à 16h00 serait un plus pour les malades qui n ont pas de visites. Mais bon je suis en chambre basique. Le jour de ma sortie le matin douche et s habiller seule … pas vu une infirmière ou quelqu un pour m aider. Je me suis contorsionnée pour mettre mes bas de contention et c est le taxi qui a lassé mes chaussures.Sans doute j aurais dû appeler mais je n ai pas oser. «  un tout va bien dans la matinée aurait été bien » Par contre un monsieur passait régulièrement pour voir si j étais partie. Quel stress pour moi qui attendais. On paye 3 jours je suis à 200 km. Le taxi était prévu pour 12h00. Le médecin m avait dit fin de matinée. Le positif . Propre. Lumineux. Suivi régulier. Le dernier jour à midi l infirmière qui était dans le couloir avec les médicaments m a proposée des anti douleurs juste quand je partais. Je l en remercie beaucoup. Au bureau des sorties… la jeune femme m a dit qu ils n avaient pas de retour sur ma mutuelle…. Heu j ai appelé ma mutuelle de mon côté ils n avaient rien. Alors que lorsque je vais sur ma mutuelle en ligne et que fait des demande dans les 10 jours j ai une réponse. Donc là je pense qu il y a un effort à faire. Le premier jour j ai été accueilli par une infirmière très humaine et fort sympathique . Merci avant l opération ça fait du bien.service opératoire RAS. Idem anesthésiste fort sympathique . Le chirurgien humain. Bilan service admission à revoir . Repas faire un effort. Et cette chambre à améliorer en phonique. Tout ceci est écrit sans méchancetés seulement dans un souci d améliorer les choses. Je vous remercie de me demander mon avis . Cordialement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous avons bien pris connaissance de vos remarques, positives comme plus critiques, qui sont précieuses pour poursuivre l’amélioration de nos services. Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une bonne continuation. Cordialement, La Direction Hôpital privé Dijon Bourgogne - Ramsay Santé
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Christophe R Google

J'ai été hospitalisé en ambulatoire. L'accueil est très bien organisé. La prise en charge est immédiate et extrêmement bien suivi. L'équipe est calme et agréable . L'hôpital est très propre. Il ressort un grand professionnalisme de cet établissement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour encourageant. Votre satisfaction est une belle reconnaissance pour l’ensemble des équipes. Vous souhaitant une bonne continuation, Cordialement La Direction Hôpital privé Dijon Bourgogne - Ramsay Santé
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Jérôme A. Google

Excellent accueil à HPDB, réponses à toutes mes questions avant chirurgie bariatrique par chaque professionnel de santé ( mention spéciale à Dr Aurelie Bouvier qui a su trouver les mots rassurants pour ce type de chirurgie, et à fait un travail remarquable ) . Personnel infirmier toujours à l’écoute, très agréable pendant la prise en charge en ambulatoire, très sensible à votre confort et surtout à votre évaluation de la douleur . Ils ont toujours eu une réponse médicamenteuse adaptée à celle-ci lors de mon séjour . Bref, même si il y a quelques dépassements d’honoraires qui nécessitent d’avoir une bonne couverture mutuelle , je recommande vraiment cet établissement privé pour son professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Jérôme A., Nous sommes honorés de votre reconnaissance quant aux compétences et au professionnalisme de notre personnel hospitalier. Nous vous remercions ainsi pour votre message. Prenez soin de vous. Cordialement, La direction Hôpital privé Dijon Bourgogne - Ramsay Santé
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remy guerinot Google

Operation de la coiffe en ambulatoire , presque parfait mis à part que j'ai payé une option en plus qui n'aura au final servi à rien: un supplément pour une chambre particulière afin de pouvoir avoir un accompagnant. Sauf qu'on a pas laisser ma femme venir jusqu'à ma chambre elle a dû attendre dans le hall. Et pour finir tout le monde hyper agréable sauf la dernière personne qui m'a juste dit " vous pouvez y aller c'est par la!" Exellent! Je porte mon sac je cherche quelle porte et je me débrouille pour trouver le hall. Tout ça 1h30 apres être sortie du bloc. Donc tout presque très bien sauf la fin

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre établissement. Nous avons bien noté vos remarques que nous transmettons aux professionnels concernés et qui nous aideront à progresser dans nos prises en charge. Cordialement La direction Hôpital privé Dijon Bourgogne - Ramsay Santé
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AKIM B Google

Je ne peux pas dire qu’une ablation de la prostate soit une expérience agréable, mais le fait d’être pris en charge dans cet établissement a grandement amélioré mon vécu. Tout le personnel a été d’un professionnalisme remarquable, toujours agréable, gentil et très à l’écoute. J’ai souvent été impressionné par leur attention : on avait l’impression qu’ils savaient quand on avait besoin d’aide, même derrière une porte fermée. Un grand merci à toute l’équipe pour leur humanité, leur gentillesse et leur sérieux. Cela fait toute la différence dans des moments comme ceux-là.

Réponse du professionnel : Bonjour AKIM B, Nous vous remercions de votre avis ainsi que de l’attention particulière que vous avez attestée aux compétences médicales de notre équipe soignante. Votre satisfaction contribue à notre motivation. Cordialement, La direction Hôpital privé Dijon Bourgogne - Ramsay Santé
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Tablette Cordier Google

Je suis fortement satisfait de mon séjour et de comment s’est déroulée mon opération, le bémol que je souhaite apporter, c’est que j’ai subi une arthroscopie. Mon genou a été glacé le temps de mon réveil lorsque je t’ai emmené dans ma chambre, en attendant la visite du chirurgien, c’est-à-dire, je suis resté à peu près 2h30, à cet instant aucune poche de glace n’a été apposée sur mon genou. Or c’était un élément et c’est un Pour limiter Je sais pas si c’est le bon terme, l’hématome post Opératoire

Réponse du professionnel : Bonjour Tablette Cordier, Nous vous remercions pour votre retour détaillé. Nous comprenons l'importance de la gestion de la douleur et des soins post-opératoires, et nous apprécions votre remarque qui nous aide à mieux répondre aux attentes des patients. Cordialement, La Direction Hôpital privé Dijon Bourgogne - Ramsay Santé
Y
Ya Nis Google

Je tiens à adresser mes sincères remerciements à toute l’équipe de l’Hôpital Privé de Valmy pour la qualité exceptionnelle de ma prise en charge. Suite à mon opération, j’ai été entouré(e) par des professionnels à l’écoute, bienveillants et très attentifs à mon confort et à mon rétablissement. Chaque membre du personnel, que ce soit les médecins, les infirmier(e)s ou le personnel d’accompagnement, a fait preuve d’un grand professionnalisme et d’une grande humanité. Merci pour votre disponibilité, votre gentillesse et votre dévouement au quotidien. Cela fait toute la différence dans des moments aussi importants. Avec toute ma reconnaissance.

Réponse du professionnel : Bonjour Ya Nis, Nous sommes honorés de votre reconnaissance quant aux compétences et au professionnalisme de notre personnel hospitalier. Nous vous remercions ainsi pour votre message. Prenez soin de vous. Cordialement, La direction Hôpital privé Dijon Bourgogne - Ramsay Santé
A
Anne Colin Google

Au sujet d'une hospitalisation en ambulatoire : Service très bien organisé. L'accueil est vraiment excellent. De l'entrée à la sortie, avec toutes les personnes avec lesquelles j'ai eu des interactions, je me suis sentie accueillie et en sécurité. L'organisation est vraiment bien pensée. Je remercie toutes les équipes médicales et administratives pour leur professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Anne Colin, Nous sommes honorés de votre reconnaissance quant aux compétences et au professionnalisme de notre personnel hospitalier. Nous vous remercions ainsi pour votre message. Prenez soin de vous. Cordialement, La direction Hôpital privé Dijon Bourgogne - Ramsay Santé
N
Nana 3 Google

Opérée du pouce en ambulatoire, j’ai été très bien accueillie. L’opération s’est déroulée à la perfection, l'infirmière et l'infirmier du bloc, ont su me mettre à l’aise en discutant avant et pendant l'intervention. Tout le personnel étaient très sympathiques et agréables. Un grand merci pour cette expérience rassurante et professionnelle !

Réponse du professionnel : Bonjour Nana 3, Nous sommes honorés de votre reconnaissance quant aux compétences et au professionnalisme de notre personnel hospitalier. Nous vous remercions ainsi pour votre message. Prenez soin de vous. Cordialement, La direction Hôpital privé Dijon Bourgogne - Ramsay Santé
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sylvie manuelle Google

Bonjour , Je me suis fait opéré par mon neurochirurgien Dr BOUSQUET pour une pose D ARTHRODÈSE ( OSTÉOSYNTHÈSE) DU RACHIS : CERVICALE C4/C5 . Il la fait du très bon travail et il est très à l’écoute de son patient . Plus de douleur dans mes bras . Merci Dr BOUSQUET je recommande sans hésiter. Et pour l hôpital privé :très bien accueilli , gentil, poli, toujours quelqu’un à l écoute en qu’a de douleur et on mange très bien . Bravo et merci a tous . Je recommande aussi l hôpital privé DIJON Bourgogne. Merci. 🙏

Réponse du professionnel : Bonjour sylvie manuelle, Nous vous remercions de votre avis ainsi que de l’attention particulière que vous avez attestée aux compétences médicales de notre équipe soignante. Votre satisfaction contribue à notre motivation. Cordialement, La direction Hôpital privé Dijon Bourgogne - Ramsay Santé
E
Eric Coudray Google

Suite à une chirurgie ambulatoire effectuée, je suis totalement satisfait de cet établissement. Très bonne prise en charge de l'entrée à la sortie. L'ensemble du personnel est sympathique, professionnel et nous met à l'aise. Un grand merci à toute l'équipe médicale

Réponse du professionnel : Bonjour Eric Coudray, Nous sommes honorés de votre reconnaissance quant aux compétences et au professionnalisme de notre personnel hospitalier. Nous vous remercions ainsi pour votre message. Prenez soin de vous. Cordialement, La direction Hôpital privé Dijon Bourgogne - Ramsay Santé
S
Sabine Finelle Google

La demande pour la prise en charge du VSL est très mal faite. J'ai demandé 3 fois,et au final pas de bon de transport rempli. La secrétaire à la sortie du service ambulatoire m'a remi le bon juste avec le cachet de la clinique . Il faut que je retourne au cabinet ophtalmo pour faire signer par le médecin et ensuite passer au bureau du VSL.

Réponse du professionnel : Bonjour Sabine Finelle, Nous sommes navrés d'apprendre les difficultés rencontrées avec la prise en charge du transport. Cette prise en charge est une prescription médicale réalisée par votre praticien. Cordialement, La Direction Hôpital privé Dijon Bourgogne - Ramsay Santé
G
Gilles Desreumaux Google

De l accueil administratif ,en passant par les soins medicaux concernant mon operation du dos j ai noté une grande gentillesse du personnel soignant toujours attentifs a la moindre demande .Beaucoup de professionalisme dans cet hopital .Quand au chirurgien qui m a rendu la mobilité de mes jambes je n ai pas assez de mots pour le remercier . Merci a tous . Je recommande vivement cet etablissement. Gilles Desreumaux

Réponse du professionnel : Bonjour Gilles Desreumaux, Nous sommes honorés de votre reconnaissance quant aux compétences et au professionnalisme de notre personnel hospitalier. Nous vous remercions ainsi pour votre message. Prenez soin de vous. Cordialement, La direction Hôpital privé Dijon Bourgogne - Ramsay Santé

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