Expérience extrêmement décevante. Après 9 heures passées sur une chaise, sans prise en charge adaptée, j’ai finalement dû m’allonger par terre, faute de brancard disponible. Aucune solution proposée, aucun confort minimal assuré. Le plus choquant reste le manque total d’informations. Cela fait maintenant 24 heures que je suis sur place, sans communication claire sur mon état, le délai d’attente ou la suite de ma prise en charge. Je comprends que les services d’urgences puissent être débordés, mais le minimum serait d’informer les patients et d’assurer des conditions d’attente dignes. Expérience très difficile, autant physiquement que moralement.
Hôpital Privé de Provence (HPP)
Hôpital privé · Aix-en-Provence (13)
À propos de Hôpital Privé de Provence (HPP)
Hôpital Privé de Provence (HPP) est un établissement de la catégorie « Hôpital privé » situé à Aix-en-Provence (13080). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 00:00 – 00:00 |
|---|---|
| Mardi | 00:00 – 00:00 |
| Mercredi | 00:00 – 00:00 |
| Jeudi | 00:00 – 23:59 |
| Vendredi | 00:00 – 00:00 |
| Samedi | 00:00 – 00:00 |
| Dimanche | 00:00 – 00:00 |
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Avis clients (2953)
Comme toujours a chaque fois que nous venons pour divers problèmes l'accueil,le service, la qualité du matériel du bâtiment des chambres des box et le personnel gentil, emphatique, polis sans discuter le Docteur Nègre qui viens vous dires bonjour cela a peut-être un prix ....
Je suis rentré pour une opération du plateau tibial hé franchement une équipe aux top du top que se soit en chambre de réveil ou dans l hôpital en lui même toujours avec le sourire, as notre écoutes et as notre service. Un équipement as la pointe avec prise de radio en chambre. Seul b môle c est les repas mais sa c est normal c'est la bouffe d hôpital et pour moi qui suis un viandar j été en manque de viande lol.
Personnel ultra professionnel. Disponibilité et gentillesse sont les atouts des équipes d'accompagnement. Bravo à tous et un Immense remerciement. On n'a pas l'impression d'être dans un hôpital et on se sent tres en sécurité. Merci à tous. Lionel MORGANTI-TURLE.
Un immense merci au Dr Onana et à toute son équipe pour votre bienveillance et votre professionnalisme lors de ma coloscopie et fibroscopie. Je voulais adresser une mention toute spéciale à Caroline (très joyeux anniversaire !), à Mazarine qui m'a si gentiment tenu la main pour me soutenir, à l'anesthésiste qui a trouvé ma petite veine avec tant de doigté, et à Emmanuelle pour cette collation rêvée qui m'a fait tant de bien au réveil. Merci également à Marie au secrétariat des consultations pour son accueil et son aide. Je me suis sentie vraiment bien entourée malgré mon stress. Avec toute ma gratitude, Nadia B. Ce jeudi 19.02( du box 2 en attendant les résultats)
Bonjour Ayant été hospitalisé en ambulatoire pour un canal carpien, je remercie infiniment toute l'équipe médicale pour la prise en charge de mon admission dans cet hôpital qui c'est très très bien déroulée Je remercie beaucoup le Dr DELGRANDE, pour son professionnalisme ainsi que le suivie d avoir été appelé le lendemain pour avoir des nouvelles du patient, rareté de nos jours et je tiens à le souligner Je recommanderai sans hésiter à mon entourage cet hôpital et le Dr DELGRANDE comme chirurgien. Encore merci aux infirmières, Cécile..... Anesthésiste Arnaud qui a été au top avec l infirmière Mounia me rassurant et me réconfortant.... Sans oublier les brancardiers aussi sympas 👌 Hôpital parfait, un corps médical à l'écoute de ses patients rareté de nos jours, Je le recommande vivement Bonne journée à vous
L'acceuil ferme à 16h. J'avais rendez vous a 17h pour une prise de sang...Impossible de savoir ou me rendre. C'est par un appel telephonique !!! Que l'on vous renseigne sur l'heure de votre rendez-vous pour une opération (prothèse genou) alors qu'un message ou email serait bien plus adequate. Très peu d'indications murales pour savoir ou se trouve tels ou tels service et a quel bâtiment/étage. Exterieur encore en friche. Pas de jardin. Ambiance generale froide. Elisabeth Fediay
Suite à une intervention en ambulatoire à l’Hôpital Privé de Provence je tiens à exprimer ma satisfaction. Dès mon arrivée, j’ai été accueillie par un personnel chaleureux et professionnel. Les équipes médicales et soignantes ont été à l’écoute, rassurantes et efficaces tout au long de mon passage. Les installations sont modernes et propres, ce qui met en confiance. Je recommande vivement cet établissement pour la qualité de ses soins et l’attention portée aux patients. Merci à toute l’équipe !