Hôpital privé de Marne Chantereine - Ramsay Santé

Très bonne prise en charge par le personnel, par contre j'ai réglé mais je n'aurai ma facture avant 3 semaines pour pouvoir me faire rembourser par ma mutuelle , ce qui pose problème financièrement. J'ai demandé à ce que les chèques soient encaissés plupart et la personne des admissions m'a dit que ce n'était pas possible. Je suis ennuyée car j'ai une seconde intervention le 17 mars 2026, ce qui va me faire une importante avance d'argent avant de pouvoir être remboursée. Ne serait-il pas possible d'obtenir la facture le jour du paiement ? Cordialement Mme Stefanaggi Denise

accueil déplorable, personnel qui ricane entre eux,pendant ce temps nous attendons pour etre dirigé vers le bon service puis viens le salon d'attente qui est nul ,l'écran d'appel des numéros est visible que de deux sièges sinon il faut se lever à chaque appel. Il est préconisé d'arriver 30 minutes avant,je suis arrivé 40 min avant et le docteur m'a pratiquement engueulé car j'avais rdv à 14h30 et je me suis présenté à 14h50 je lui ai expliqué ce qu'il se passait aux admissions il n'a pas été surpris. Conclusion les admissions sont à revoir d'urgence Merci

En voyant les avis positifs, cela nous donne vraiment envie de venir, mais mon expérience est toute autre....je suis venue aux urgences le 22 février vers 11h pour d'atroces douleurs à une épaule. Ma douleur n'a pas dûe être prise très au sérieux car le médecin m'a expédiée gentiment vers la sortie avec des ordonnances que le secrétariat m'a donnée après avoir réglé ma consultation. Aucune explication, aucune recommandation quant à la gestion de ma douleur , aucune empathie de la part du médecin. Certes je n'étais pas une urgence vitale, mais une douleur au point de vouloir que l'on nous coupe le bras tellement la douleur est insupportable devrait être écoutée et surtout prise au sérieux. Bref, je suis vraiment déçue de cette expérience....pour un hôpital privé, je trouve cela désolant. Le seul avantage que j'y ai trouvé, cest que je n'ai pas attendu, montre en main 20mn chrono (entre l'arrivée, l'attente et les 5mn de consultation ) je rentrais chez moi ! Je mets 2 étoiles pour l'accueil des autres personnes qui m'ont prises en charge

Je tiens à vous féliciter et à reconnaître le formidable travail que vous accomplissez Une coordination des équipes exceptionnelles de À à Z J’ai été accueillie et opérée au secteur «  urgence main » Un accueil chaleureux merci l’équipe avec Romy, le personnel souriant agréable à l’écoute efficace compétent et réactif Je recommande fortement la clinique de brou sur chanteraine

Avec un peu de retard — mais comme on dit, mieux vaut tard que jamais — je tenais à adresser mes meilleurs vœux, et surtout mes plus sincères remerciements à tous le service de réanimation tenu par les Dr PROOST et BENKHELIL Le 10 décembre dernier, j’ai eu l’honneur (et la nécessité !) d’être transféré de l’hôpital de Jossigny à l’Hôpital privé Marne-Chantereine, au sein de votre service de réanimation, pour une détresse respiratoire liée à une sévère infection pulmonaire. Autant dire que mon entrée dans les lieux ne s’est pas faite en toute discrétion… Grâce à la prise en charge exemplaire, leur professionnalisme, leur sang-froid et leur humanité, j’ai pu non seulement retrouver suffisamment de souffle, mais surtout le plus précieux des cadeaux : celui de pouvoir passer les fêtes de fin d’année entouré de ma famille. Je souhaite également saluer l’ensemble du service et tout particulièrement les infirmières : dévouées, joyeuses, attentives, d’un professionnalisme remarquable — un savant mélange de sérieux absolu et de bonne humeur communicative, qui fait un bien fou quand on n’est pas au mieux de sa forme. Je garderai de cette hospitalisation un souvenir très positif, et je ne peux pas manquer de dire tout le bien que je pense de ce service et de la qualité humaine et médicale de l’ensemble du personnel. Encore un immense merci à tous. Continuez ainsi : vous faites un travail admirable… et vital. Avec toute ma reconnaissance, Patrick SCHULLER

Je suis venue passer une mammographie ce matin et je voulais remercier l'équipe de la radiologie. Accueil des secrétaires très agréable. La radiologue effectue l'examen avec bienveillance, sa gentillesse contribue à être détendue. Ça devient rare. Tout était parfait !

Rv pour colo et fibro. Accueil minimal dans un couloir qui donne sur une minuscule salle d’attente. Aucune confidentialité. Vestiaires nuls genre cagibi pour plusieurs. Une fois dévêtue et en blouse on vous renvoie en salle d’attente avec tout le monde!!! Et les règles d’hygiene???? Rien à dire au niveau de l’examen en lui même, sauf que le personnel m’à cassé 3 implants en passant le fibroscope. Aucune nouvelle du bureau des anesthésistes. Déplorable vraiment.

Je recommande vivement le service d'endoscopie de cet établissement. Tout a été parfait du début à la fin. ​Le Dr Belhassan est un praticien très compétent, professionnel et à l'écoute. J'ai également bien été accompagné et touché par l'humanité de l'équipe, que ce soit en salle d'intervention ou en salle de réveil. Ils ont vraiment pris le temps de me rassurer et d'expliquer chaque étape, ce qui est très appréciable quand on appréhende une anesthésie. ​Une équipe au top, rassurante et circuit bien organisé. Merci à tous !