Hôpital privé Claude Galien - Ramsay Santé

Un accueil comme on en fait peu, un anesthésiste au top, doux, aimable et très rassurant, une équipe aux petits soins du brancardier jusqu’au chirurgien en passant par les secrétaires, une ambiance détendue au bloc qui met à l’aise et vous aide à faire face à un moment pas toujours très agréable. Un grand merci à la clinique Galien pour la disponibilité et le sérieux de toute son équipe, pour la facilité des démarches pré et post op, avec un bonus pour mon chirurgien le Docteur Laxenaire qui est absolument fantastique et qui a fait des merveilles avant, pendant et après l'opération avec un suivi exceptionnel, qui sait se rendre disponible et toujours avec le sourire! Très agréablement surprise de l’accueil et du suivi, c’est un gros +++ pour moi.

Je me suis fait opérer d un hallus valgus en février. L operation s est très bien passée,.beaucoup de compétence à tous les niveaux de mon operation. Mais alors le service après vente c est la catastrophe on m a alloué une chambre à 95euros. Même pas de toilettes dans la chambre il fallait que j aille chez la voisine. C était en fait une chambre sui avait été coupée en deux. En plus elle était à ma disposition de 7h du matin à 22h alors que j étais en embulatoire et que je suis sortie à 12h. Je pense donc que la chambre à été louée 2 fois en 24h. Alors méfiance sur les chambres que Ramsay santé vous allouent.

Appel passé ce jour le samedi 14 février à 10h30 au secrétaria soyons claire d habitude ça se passe bien La secrétaire prétend ne pas m’entendre, m’accusant d’être en haut-parleur alors que j’appelais depuis un téléphone fixe. Étrangement, lorsque j’ai parlé plus fort, elle m’a demandé de ne pas crier… ce qui prouve qu’elle entendait parfaitement. Ma mère a ensuite rappelé : on lui a fait répéter la prescription à de multiples reprises, en demandant s’il n’y avait “pas autre chose de noté”. Après dix minutes d’attente, on nous annonce un rendez-vous dans un mois alors que la demande est urgente. Ce manque de professionnalisme, d’écoute et de considération est inadmissible, surtout lorsqu’il s’agit de santé. On est en droit d’attendre un minimum de sérieux et de respect de la part d’un établissement de soins.

Pour la première fois de ma vie, j’ai dû me rendre aux urgences. Celui-ci indique « peu d’attente » forcément, cela est possible quand la prise en charge est aussi expéditive. Sans compter le peu d’intérêt porté au cas du patient, on vous regarde en allant s’asseoir à son bureau et l’on vous dit que vous n’êtes pas une urgence, puis on s’en va sans même examiner votre problème. Comment peut-on tirer une conclusion aussi rapidement surtout quand on arrive en béquilles ne pouvant plus marcher à cause d’une infection apparue en pleine nuit ? Je sais que les urgences sont débordées et que ce n’est pas un métier facile, mais je suis déçue de l’attitude du médecin. J’espérais un minimum de prise en charge, mais c’est apparemment trop demander… Je remercie en revanche les infirmières.

Je me suis rendue aux urgences avec mon mari pour mon état de santé qui se dégradait depuis quelques jours. Les agents à l accueil crient, parlent entre eux en gueulant, la salle était pleine à craquer , aucune communication. Les infirmières te jettent dans un box sans aucune indication, tu sais même pas ce qu'ils vont te faire. Quand tu demandes, elles soufflent et te répondent à peine. Ils crient le nom des gens, alors que quand t'es malade ta juste besoin de calme. J'ai fait plusieurs hôpitaux, dans plusieurs pays et franchement celui ci touche le fond. Humainement rien ne va, d'un point de vue orga et communication non plus! Heureusement que l'unique médecin présent ce soir là relevait un peu le niveau, par son calme et son écoute mais c'est sur qu'il n'était pas aidé par son personnel. Si vous ne voulez pas travailler dans un hôpital, ne le faites pas, et si vous embauchez du personnel sans le former ni le cadrer, ca ne sert a rien ! On paye des impôts, on paye des cotisations mais le service rendu n'est pas du tout au niveau.

Passage en ambulatoire à votre établissement hôpital galien, pour une fibro avec le docteur Martin niombella gastro entérologue médecin très à l'écoute professionnel que je recommande. Personnel très professionnel je trouve que tout est cadré bien ficelé en ambulatoire les secrétaires des différents services facilitent la fluidité. C'est rapide précis clair. Seul bémol arrivée en 'go ambulatoire j'aurais aimé qu'on me demande un moment si je voulais de l'aide étant en PHMR mais non visible. Accueillie par une infirmière je lui fait une requête concernant l'appel fait auprès du proche quand on sort de l'anesthésie et là aucun tact dans le speed pas très accueillante pour le coup vous verrez ça après. Sauf qu'elle n'est jamais revenu vers moi pour m'assurer que ce sera fait. On se retrouve dans une salle où il y a 3 box s'adresse plus particulièrement aux 2 autres. Étant de l'autre côté j'entends à peine ce qu'elle dit. On sent que c'est récité c'est dommage. Mise à part ça je recommande vivement bloc impeccable propreté personnel du bloc super vous mettent à l'aise brancardier nickel.

Avis sur Gynécologie l’Hôpital Privé Claude Galien J’ai récemment été prise en charge à l’Hôpital Privé Claude Galien et je tiens à remercier l’ensemble du personnel pour leur professionnalisme et leur bienveillance et les gynécologues Ana BADANOIU et Nabila RAMOUNE. L’accueil a été chaleureux, les équipes médicales à l’écoute et très attentives à mes besoins. J’ai été bien accompagnée avec clarté et humanité, ce qui m’a beaucoup rassurée. Les locaux sont propres et bien organisés, et le temps d’attente est resté raisonnable. Je recommande vivement cet établissement pour la qualité de ses soins et l’implication de ses équipes. Encore merci à tous.

Je suis une patiente habituée du laboratoire d'analyses médicales Claude Galien à Boussy Saint Antoine, et je suis toujours très satisfaite de mes passages.Le point fort de cet établissement est sans conteste le personnel de prélèvement. Les techniciens sont toujours très agréables, attentifs et font preuve d'une grande douceur et d'un professionnalisme qui rend l'étape du prélèvement vraiment facile.