Hôpital National d'Instruction des Armées Percy

Visite médicale 2 à 3 fois plus longue qu'à Toulon pour le même service. Organisation inchangée depuis plus de 15 ans et complètement dépassée malgré l'énergie et la bonne volonté de la plupart des médecins et infirmiers. Il est grand temps de simplifier et restructurer en profondeur !

Je tenais à exprimer toute ma gratitude au Dr Picard Margot ainsi qu'à toute son équipe pour l'opération de chirurgie réfractive que j'ai subie le jeudi 4 juin. ​Du premier rendez-vous jusqu'au suivi post-opératoire, le service a été absolument parfait. Le Dr Picard a su faire preuve d'un grand professionnalisme, d'une écoute attentive et d'une bienveillance qui m'ont immédiatement mis en confiance. ​Quant au résultat, il est tout simplement incroyable ! Retrouver une telle qualité de vue en si peu de temps change littéralement le quotidien. ​Si vous hésitez encore à sauter le pas, vous pouvez y aller les yeux fermés (jeu de mots mis à part !). Une prise en charge humaine, rassurante et d'une efficacité redoutable. ​Un immense merci pour ce travail remarquable qui change la vie et jamais je n'oublierai Dr Picard !

Mon père a été admis aux urgences pour un avc, je suis prévenue dans la nuit, je me rends directement là-bas, j’ai voulu le voir rapidement, une infirmière ne voyant pas que j’attendais dit à son collègue elle veut voir son père ? Et ? Moi je veux voir le pape. Elle vient ensuite me voir comme ci de rien était pour me dire que ce n’est pas possible car il vient de s’endormir, il y a des manières de faire et de dire. Je suis sidérée par ce manque de compassion. J’ai ensuite prévenu le médecin qui se chargeait de mon père, la chef de garde m’a expliqué la situation et m’a permise de rester avec lui car il était réveillé. Je ne sais pas si c’est moi qui suis folle ou si ce monde perd de son humanité jour après jour. Je ne souhaite pas à cette femme de vivre cette angoisse. Nous avons tous nos soucis, mais un sourire, l’empathie, surtout dans ce métier est important, triste monde … La prise en charge quant à elle a été parfaite.

Suite à une rupture du tendon d’achille, et après avoir été (très bien) admis aux urgences, j’avais rdv le 10 mars pour faire retirer le plâtre. Ce rdv a été décalé au 19 mars. le 19, un RDV ABSOLUMENT LUNAIRE !!! le “médecin” n’avait clairement pas envie de travailler ce jour là. un rdv où je n’ai eu aucune information, au regard sur la blessure, conseil, pas d’échographie ou d’IRM à faire. un rdv que j’ai fait debout vu la rapidité d’une durée de 5 mn. J’ai du insisté auprès de l’infirmière pour avoir plus d’info mais surtout qu’il daigne regarder ma cheville. un toucher et “ ça va aller c’est guéri.” pour me lâcher sans suivi aucun suivi. Finalement, j’ai été à la clinique du sport pour une bien meilleure prise en charge et suivi. Au final : un arrêt total de 6 mois dont 3 à cause d’un “je m’enfoutisme” du “médecin” de Percy. et conséquence financière vis à vis du boulot. un retour sera effectué à la maison des usagers de Percy.

Mon avis aujourd'hui et surtout destiné à la jeune femme qui était ce matin à 09h59 à l'accueil des urgences de l'hôpital. Je suis arrivée dans une grande détresse psychologique et cette jeune femme, par son professionnalisme, son humanité, et sa bienveillance m'a beaucoup touché et m'a aidé à dépasser cette épreuve douloureuse. L'accueil, la première personne que l'on voit à qui l'on parle quand nous arrivons aux urgences d'un hôpital, donne le "la". C'est à cet instant précis, que la confiance se crée... Au travers de mes larmes, j'ai vu briller un ange 😇

J’ai été enregistrée à 13h24 je ressortais à 1h30 du matin , j’étais passée aux oubliettes comme m’a dit le docteur entre la passation de l’équipe de l’après midi et du soir. Pas même un Doliprane pour la douleur , parler aux infirmières , ça coupe la parole en disant c’est pas nous qui donnons le résultat , ok j’entends mais c’était pas la question . Je suis ressortir sans réponse et un scanner à passer en ville parce que c’était pas normale ce que j’avais , une interne qui me dit vous avez pas un médecin traitant , mais pardon madame , si je suis là c’est que c’est samedi et qu’il y’a quelquechose qui va pas, bref l’après midi , 2 dames charmantes passait pour relever si on était satisfait ou pas , à l’heure où elles sont passés j’étais satisfaite ou j’ai fait des éloges car j’avais trouver que ça avait été vite mais j’ai vite regretter . Percy vous m’avez déçu , je comprend que vous êtes un hôpital militaire , mais un sourire , n’a jamais fait de mal , moi je souriais malgré que j’avais mal , dans ts ça j’ai rencontrée de belle personnes, dans la salle d’attente , dans le même cas que moi , on a jamais levée la voix , on a patienté , merci à la bienveillance de ses personnes , on sait rassurée par nos mots pour les maux que l’on avaient .

Je vois dans l'ensemble des annonces que c'est une fatalité c'est récurrent dans cette hospital de laisser les personnes moisir pendant 5 h avec le biceps sectionné pour dire qu'ils ne peuvent pas faire l'examen pour lequel on attend tant ... En tant qu'ancien militaire je m'attendais a mieux, j'ai fait 3h de route depuis mon lieu de déplacement pro afin de voir un chirurgien pour mon accident dont je ne suis même pas sûr si je devrais conduire dans cette état. Comme l'autre dame a dit la pré accueil très sympa rapide la suite de la vacuité... Vous êtes 0 dans le score EVA

Après avoir attendu avec ma belle-mère en salle d’attente de 21h30 à 4h30 du matin, faute d’urgence vitale, elle a finalement été renvoyée à domicile après un examen clinique de trois minutes réalisé par l’interne de garde. Aucune prise de sang ni radiographie thoracique n’a été effectuée, avec pour seul conseil de consulter le médecin généraliste le lendemain matin. Le bilan réalisé ensuite aux urgences d'une autre structure a finalement confirmé une pneumopathie basale droite, associée à une leucocytose, nécessitant la mise en route d’un traitement antibiotique. Merci pour cette prise en charge très professionelle. A jamais!