Hôpital Jean-Verdier AP-HP

0 étoile. Nous sommes arrivés aux urgences gynécologiques à 12h00 pour des douleurs et des saignements en début de grossesse. Nous sommes repartis après plus de 15 heures d’attente. Entre-temps, il a été annoncé à ma femme qu’elle faisait une fausse couche. Le manque d’informations et de communication a été particulièrement difficile à vivre. Le plus choquant a été que le sac gestationnel a finalement été expulsé aux toilettes, sans véritable accompagnement dans un moment pourtant extrêmement éprouvant. Nous avons eu le sentiment que le service fonctionnait avec des moyens humains insuffisants et que l’interne présente devait gérer une charge de travail considérable. Seul point positif : les infirmières, qui ont été professionnelles, humaines et à l’écoute tout au long de cette épreuve. Je comprends qu’un service d’urgence puisse être débordé. En revanche, une telle absence d’accompagnement et de communication dans une situation aussi sensible n’est pas acceptable.

Cela fait trois heures que j’attends le médecin et personne ne m’a même informé que votre médecin n’était pas présent. Après trois heures, quand j’ai demandé combien de temps je devais encore attendre, on m’a répondu que le médecin n’était pas là et que je pouvais soit partir, soit continuer à attendre. Franchement, le service de nuit est très mauvais.

Nous subissons les nuisances des chiens de vos vigiles régulièrement qui sont présents h24. Les aboiements sont insupportable et résonne entre les bâtiments . Nous habitons face aux anciens bâtiments à l'abandon avenue gallieni, Darty nous dit que c'est vous qui êtes propriétaire de ces locaux.. il serait bien de faire quelques chose.

Franchement ma femme a accouché début mars ça s'est super bien passé, personnel au top beaucoup d'empathie et de bienveillance. Ils ont même gardé ma femme deux jours de plus en tout 5 jours par sécurité car le bébé a perdu du poids

Je me suis présentée aux urgences gynécologiques le 27 mars au matin, enceinte de 32 SA, pour des pertes très abondantes allant jusqu’à tacher mes draps. Je tiens d’abord à souligner que l’accueil par le personnel à mon arrivée (prise de tension, analyses d’urine, etc.) s’est très bien passé. Les professionnelles présentes ont été bienveillantes, y compris avec mon enfant qui m’accompagnait. En revanche, lors de la consultation avec la professionnelle de santé (sage-femme ou infirmière), la prise en charge a été difficile. La présence de mon enfant m’a été reprochée, malgré mes explications (crèche fermée et absence de solution de garde). Aucune compréhension n’a été montrée, alors que mon enfant est resté calme pendant toute la consultation. De plus, il m’a été indiqué que ce n’était pas un motif de consultation en urgence, ce que j’ai eu du mal à comprendre au vu de mes symptômes et de mon inquiétude. L’examen a été réalisé, mais avec très peu d’explications. Aucun échange approfondi n’a eu lieu sur mes symptômes (pas de questions sur d’éventuelles démangeaisons, douleurs ou autres signes associés). Il m’a simplement été dit qu’il s’agissait d’une mycose, sans proposition de traitement adapté. Je suis repartie sans solution concrète, avec uniquement la consigne d’attendre cinq jours après la fin de mon traitement antibiotique (qui se termine aujourd’hui), puis de consulter en dehors de l’hôpital si les symptômes persistent. Je regrette le manque de communication et de bienveillance lors de cette consultation, dans un moment où j’étais inquiète pour ma grossesse. Je souhaite que ce retour puisse contribuer à améliorer la prise en charge des patientes à l’avenir.

Je souhaite partager ma satisfaction suite à ma prise en charge à l’hôpital Jean Verdier lors d’une ponction ovocytaire. Depuis les premiers rendez-vous préparatoires jusqu’à mon hospitalisation (une demi-journée), tout s’est très bien déroulé. J’ai été accueillie et accompagnée par des professionnels d’une grande gentillesse, bienveillance et disponibilité. Que ce soit à l’accueil, par les agents de sécurité, les infirmières ou les médecins, chacun a contribué à rendre cette expérience rassurante et humaine. J’ai également été très agréablement surprise par la qualité des installations et du matériel. L’attention portée au confort du patient est réelle : la musique pendant l’intervention et les projections apaisantes au plafond ont grandement aidé à vivre ce moment avec sérénité. Un grand merci à toute l’équipe pour son professionnalisme, son écoute et son humanité. Votre travail fait une réelle différence pour les patients, et je tenais à vous en témoigner toute ma reconnaissance.

Urgence adulte Affreuse . J’arrive pour un trauma au genou . À ce moment là on était que 3 au urgence . Que ce fut long très long pour ensuite me faire une radio et me dire qu’au final la radio n’a rien donné il faut aller faire une IRM à l’extérieur mais logiquement c’est un trauma donc IRM pas radiologie mais bon j’ai laissé faire pour pas les frustrer. Manque total de sécurité . Une fille a réussi à s’enfuir avec ces potes s’en ai suivi d’une bagarre avec la sécurité qui était que 2 pour empêcher la fille de partir car elle était mineur . Bref arriver de la police trop tard Arriver à 3h30 sortie à 7h10 juste pour ça Un calvaire . Si je pouvais ne plus y retourner

J’ai emmené mon fils au service d’urgences pédiatrique car malgré les symptômes inquiétants ils n’ont rien diagnostiqué à GHI Montfermeil. Merci à toute l’équipe, la prise en charge a été rapide et mon fils a été correctement diagnostiqué pour son angine. Merci particulièrement à la Docteure Sadyk qui a été très pédagogue, à l’écoute et d’une grande gentillesse.