Hôpital Fontainebleau

Très contente de l'hôpital de Fontainebleau en particulier le rhumatologue Dr Hadjoudj, la gynécologue Dr Gana, le chirurgien Dr Rejeb et le service du Dr Ekert, service où il y a beaucoup d'humanité du brancardier au chirurgien.EXCEPTIONNEL CE SERVICE et je sais de quoi je parle car je passe ma vie à me faire soigner.Je voulais aussi remercier le secrétariat des médecins joignable par mail par contre j'attends toujours une réponse du secrétariat de gynécologie.Et bien évidement une notation extraordinaire pour le Professeur Sorel qui me suit depuis 2008 et qui m'a sauvée la vie à 2 reprises.IRREMPLACABLE!!! Par. contre 0 pour les urgences et le pneumologue Dr Mechouek complètement inexistant et inhumain. Il faut améliorer ces 2 services pour que le centre hospitalier de Fontainebleau soit au Top.

Un monsieur de 85 ans arrive aux urgences ce matin pour un gonflement anormal de son pied. Il est 19h15, et il n'a toujours pas été reçu par un médecin. Tous les autres patients sont passés devant lui, même ceux arrivés après lui. Je me pose une question : les médecins de cet hôpital ne s'intéresse t'ils plus à nos personnes âgées ? Ne sont-elles plus prioritaires pour recevoir des soins ? Le pire de tout c'est que ce patient est diabétique, lui a t'on proposé une collation durant la journée ? Je vous laisse deviner..... Résultats des courses, il est rentré chez Lui sans avoir été examiné par un médecin. Tout le monde est content un patient de moins ou devrais-je dire un client de moins. Car c'est ce que nous sommes....des clients, rien d'autre. C'est une véritable supercherie....

Ce matin, on nous donne rdv à 7h30 pour une IVG pour ma compagne. L'infirmière nous explique gentiment qu'elle ne peut pas commencer le traitement médicamenteux tant que le médecin n'est pas arrivé. Enfin, à 9h00. Monsieur daigne pointer le bout de son nez. Quand je demande gentiment à l'infirmière pourquoi nous avoir donné rdv à 7h30 si le médecin ne se pointe qu'à 9h00, elle me répond que malheureusement, elle et ses collègues ne cessent d'expliquer cela aux médecin mais qu'ils ne font aucun effort. Résultat, entre le temps que monsieur le médecin daigne prendre enfin son service, après avoir bu tranquillement son petit café et papoté avec son équipe, ma femme commence ENFIN son traitement à 10h00 !!! Pour un rdv à 7h30 !!!! Tout bonnement scandaleux !!!

Je suis arrivé a 13h il est 19h30 Et oui sais une urgence respiratoire mais bon sais pas comme si je vais tomber dans les pommes !!!!

Hospitalisé pendant 10 jours dans des conditions exceptionnelles en terme de soins et de bienveillance. Merci a toute l'équipe du 2 ème étage oncologie vous faites un travail formidable, je ne sais comment vous remercier.

Catastrophique vraiment. Je suis venue pour une crise d'asthme la prochaine fois j'appelle le 15. Déjà la secrétaire qui me dit "elle a une mutuelle ? Elle verra l'infirmière" le vouvoiement ne tue personne ! Bonjour merci au revoir on apprend ça dès la crèche. Vous n'avez pas le matériel COMPLET pour realiser un peak flow et ce n'est pas normal comment pouvez-vous dire aux gens "ah bah non on a pas les embouts pour le peak flow" ??? Sérieusement ? Ce sont des choses qui se vérifient ! C'est juste la base. Demain vous allez dire on a pas le matériel pour faire une perfusion aussi ? Scandaleux.

Voici mon retour sur mon expérience client des urgences de l'hôpital public de Fontainebleau (car un agent hospitalier m'indique que nous ne sommes plus des patients mais des clients selon la direction de l'hôpital). Les clients sont donc arrivés dans l'établissement tout neuf à 19h30. Ma fille, 7 ans, s'est ouvert la tête au centre de loisirs à 17h30. Apparemment, pas de pompiers disponibles pour venir. Moi, je ne suis pas à côté, en déplacement.Elle a besoin de point de suture. Là, commence une très très longue attente "client". D'ailleurs, en tant que client, si j'avais eu le choix, je crois que j'aurais quitter l'établissement ! Un infirmier, très sympa m'explique qu'il n'y en aura pas pour très longtemps. A partir de 00h30, je perds un peu patience. Et, au final, deux point de suture à 12h40. Monsieur ou Madame la directrice de l'hôpital public de Fontainebleau, peut-être, faudrait il prendre un cours urgent et profond d'organisation dans votre établissement. Si je traitais mes clients comme vous le faites, je n'aurais plus de clients. Vous avez de la chance, les vôtres n'ont pas le choix ! Et en attendant, votre personnel subit votre manque d'organisation. Je pense qu'aux urgences, on pourrait avoir un ou deux médecins généralistes, pour tous les bobos du quotidien qui vont vite à traiter (point de suture, les fractures, les maux de ventre, la fièvre.....) et beaucoup d'autres pour les vrais urgences, les vrais qui prennent du temps : accidents de la route et genre des trucs très graves. Parce attendre pour 2 points de sutures en France, pour une gamine de 7 ans c'est une honte ! Elle n'était pas là seule dans ce cas et c'est bien cela le plus grave. Vive l'hôpital public, vive la France Et une bouteille à la mer !!

Je souhaite exprimer ma profonde déception suite à notre expérience aux urgences de l'hôpital de Fontainebleau. Je suis arrivé à 12h, pour rejoindre ma fille de 15 ans qui a été transporté par les pompiers, pour une prise en charge d'urgence qui souffrait terriblement d'une entorse à la cheville. Malgré l'urgence de la situation, elle n'a pas été prise en charge immédiatement. On nous a annoncé à l’accueil un délai de **minimum 2 heures** d'attente, ce qui est inadmissible, surtout en constatant que le service était quasiment vide. La communication était inexistante, et l'attitude de certains membres du personnel était inacceptable. J'ai même dû faire une remarque à un soignant qui voulait prendre le fauteuil roulant de ma fille alors qu'elle ne pouvait pas marcher et qui souffrait le martyre. Au lieu de se concentrer sur l'état de santé de ma fille, certains membres du personnel semblaient plus intéressés par leur téléphone portable, et des ricanements pouvaient être entendus dans le service. Nous avons passé **6 heures** dans cette attente interminable, sans pouvoir lui fournir à boire ou à manger. Ce n'est que lorsque j'ai demandé un Doliprane que ma fille a pu obtenir un analgésique, sans quoi personne ne se serait soucié de soulager sa douleur. Ce manque de professionnalisme et d'empathie est inacceptable. Je trouve cela regrettable et honteux qu'une telle négligence soit permise, surtout dans un service censé offrir des soins urgents. Il est grand temps que des améliorations soient apportées, tant au niveau de l'accueil que de la prise en charge des patients.