Hôpital et résidence de Bain-de-Bretagne - Hospitalité Saint-Thomas-de-Villeneuve

Merci à tout le personnel d’avoir accompagnés ma grand mère en soins palliatifs. C’est un service humain et aussi bien à l’écoute du patient que de la famille. Reste discrète mais présente. Malgré la charge de travail et émotionnelle, ils sont aux petits soins de leurs patients. Merci à eux d’avoir rendu ce dernier mois si « joyeux ».

Ma maman est arrivé en palliatif le mardi et y est malheureusement décédé le vendredi des suites de sa maladie. Un personnel tellement gentil. Ils se sont TOUS montrer avenant et présent pour nous et surtout pour ma maman. Ils ont fais tout ce qui leurs étaient possible de faire pour que maman parte le plus sereinement possible. Merci infiniment pour cette extrême bienveillance dont l’équipe a fais preuve.

Bonjour, je met 3 etoiles car je decouvre le lieu venant voir ma maman en soins palliatifs du a ça leucémie foudroyante. Et l'infirmière et l infirmier vraiment géniaux, aux soins, a l écoute. Et entre temps prennent soins de maman sur les différents besoin,consciente ou non toujour les soins et vérification dans le respect et dignité ! lieu a priori assez propre. Sur c est quelques înstant merci a vous 🙏 et au plaisir de vous croisez. merci pour ma maman de faire et d avoir fait au mieux possible🙏🙏🍀

Ma maman y a passé une dizaine de jours. Personnel aimable et au petit soin pour les patients. Le docteur, interne et infirmière a disposition et essayant d'être autant que possible disponible à répondre à nos questions. Hôpital peut être un peu vieillot mais très familiale et à l'écoute à contrario des grands hôpitaux impersonnel.

Mon ami est actuellement hospitalisé dans cet "hospital". Ménage peu fait... En 4 semaines a perdu 6 kg : repas insuffisants et immangeables. Aucun résultat de ses bilans,ne lui sont transmis: Quid de la Charte du patient hospitalisé ? Une seule douche par semaine ( ne peut la prendre seul). Pas de gant de toilette , ni serviette à plusieurs reprises malgré ses demandes. Refus de lui donner de l'eau pétillante sans aucune explication mais à priori budgétaire selon une soignante et non pour un problème médical...! Comment peut il se rétablir physiquement et moralement ??

Ravie de savoir ma maman bien entourée en ce lieu où tous s'impliquent : personnel hôtelier ou administratif, agents de soins, infirmiers, cadres ou médecin coordonnateur... L'équipe propose également un pôle d'activités et de soins adaptés stimulant. Un service d'aumônerie propose des visites et une messe hebdomadaire. La chapelle et le jardin sont accessibles librement. Merci car je suis rassurée de savoir maman si bien accueillie parmi vous....

Visite ce jour d une résidente, chambre très sale, aucun personnel dans les couloirs pour en faire la remarque. J appel et l on me dit que les chambre sont faites au besoin et non pas régulièrement. 1 personne dédiée au ménage pour 40 résidents. J aurai eu honte de répondre ça au téléphones !!!!! C est les résidents qui demande le balai pour faire le ménage dans leur propre chambre! Honteux au vu du prix payé

Ce n'est pas un lieu de maison de retraite agréable, les murs sont abîmées dans la chambre, c'est sombre et sale. Les vêtements ou linge personnel sont volés suite au passage de la laverie. Une petite balade le soir avec les personnes âgées ou animations serait bien pour aérée l'esprit, il y a de quoi être malade. Cela fait mal au cœur de voir ça.