Hôpital des Enfants - Groupe hospitalier Pellegrin - CHU de Bordeaux

Je viens tous les mois pour mon traitement à l'hopital de jour ça s'est toujours très bien passé tout le monde et vraiment gentil et sympa, et je fini tout le temps par m'endormir apres l'injection je me sens super bien- Les dejeuners sont plus bon que le self y'a meme burger frites des fois J'aurais jamais pensé que j'aimerais aller a un hopital!

Très mauvaise expérience avec ma fille de deux ans. Nous sommes arrivés à 00:30 et repartis à 6:30 sans avoir vu de médecin et sans avoir de visibilité sur la suite. Néanmoins le personnel a l accueil était adorable d’où les deux étoiles. Aucun papier communiqué et une nuit de parking facturée voilà le résultat. Nous ne reviendrons clairement jamais.

J’emmène mon bébé de 14 mois, avec 40 de fièvre, il es violet a la bouche, au extrémité, il tremble + qui respire mal. 4h en salle d’attente, personne n’est venu le consulter ou même le voir!!! Alors que des enfants de 5 ans avec un simple mal de ventre passe en 5 minutes??? honte à vous

Ma petite fille a ete emmenée aux urgences a 11h pour une suspicion d appendicite il est 21h et nous ne savons toujours pas si c est cela. La prise de sang et l echographie n ont n été fait que vers 18h que va t il se passer si au final c est une péritonite on dirait qu il n ont jamais eu a faire a des imprévus ou des choses invraisemblables j ai peur qu on nous dises comme d hab mais Madame on avait pas prévu nous sommes désolés.....21h15 et nous n avons toujours pas de diagnostique.... Quelle honte...!!!! Et il ne faut pas les pousser a aller un peu plus vite des fois qu on les fatiguerai trop ...comme si on venait par plaisir surtout pour des enfants On ne demanderai pas mieux que de rester chez nous

Ma fille, tout juste née, a été hospitalisée dans le service de réanimation néonatale et pédiatrique du CHU de Bordeaux dès ses premières heures de vie. Mon épouse et moi tenons à souligner l’excellence de la prise en charge. L’environnement est exceptionnel, aussi bien pour les patients que pour les parents, avec des moyens parfaitement adaptés à la prise en soin des tout-petits. Nous souhaitons adresser une attention particulière à Émilie, auxiliaire de puériculture, dont l’accompagnement dans la lactation et la mise au sein a été précieux pour mon épouse et a permis une meilleure prise en charge de notre enfant. Nous garderons également en mémoire ce premier bain « physio » partagé avec toi et ta collègue puéricultrice : un premier moment d’intimité qui nous a permis de nous reconnecter à la vie.

Extrêmement déçu accueil qui nous fait sentir que mesdames n’ont pas eu le temps d’aller au toilette et qu’elles sont là depuis plus de sept heures ? Moi qui suis dans le médical je ne comprends pas cette habitude est ce notre faute ? Si les conditions de travail sont difficiles ? Nous sommes pas là par plaisir et nos enfants ont besoin de soins !!!! J’ai toujours apprécié auparavant l’hôpital des enfants malheureusement entre certaines Ide désagréables puis les internes qui sont seuls (cela serait je pense rassurant que lés médecins eux même viennent visiter les patients ainsi que les familles).

Le personnel a été ultra dévoué tout au long du séjour. Ils savent comment parler aux bébés (bulles, carte en cadeau, stylo licorne dans les blouses des soignants), il y a même une bibliothèque pour emprunter des livres le temps de l’hospitalisation. Un grand merci pour les soins ❤️

Avis sur le service de neuropédiatrie Malheureusement, notre expérience avec le service de neuropédiatrie a été extrêmement négative. À cette période, il nous était effrayant de repenser aux événements : nous venions à l’hôpital tous les deux jours, espérant obtenir de l’aide, et nous repartions sans aucun traitement, parfois seulement avec du Doliprane. Notre enfant est resté pendant 2,5 mois pratiquement immobile, avec des symptômes de lésion du système nerveux et de la fièvre jusqu’à 40 °C. Nous avons supplié pour obtenir de l’aide, mais la réaction des spécialistes a été minimale. L’aide est venue seulement grâce à un médecin de Moscou, qui était horrifié par le fait que les connaissances et gestes de base que tout pédiatre devrait connaître n’avaient pas été appliqués dans notre situation. Il a fallu examiner l’enfant à distance via Internet pour poser un diagnostic et prescrire un traitement. Une semaine après, l’enfant a pu se lever. Sans cette intervention, notre enfant aurait continué à s’affaiblir sous nos yeux. Nous sommes extrêmement déçus et préoccupés par la qualité du travail des spécialistes de cette clinique.