Centre Hospitalier de Vendôme-Montoire

Je suis arrivé avec mon frère a 14h20, mon frère a été pris en charge a 21h30, une honte pas de calmant. Un accueil de merde. La bienveillance on en parle pas. Je suis outré. Surtout ne venez pas a cette hôpital.

BONJOUR ! BON ACCUEIL ! SERIEUX DANS LE TRAVAIL ! DE BON CONSEIL ! EMPATHIQUE ! COMPATISSANT !

Arrivé le 1er avril pour des douleurs thoraciques intenses, la prise en charge à été immédiate avec un professionnalisme adapté . Merci à l'équipe, c'était un infarctus du myocarde, et je suis la pour témoigner ma gratitude.

Je souhaite remercier sincèrement l’équipe des urgences pour leur professionnalisme et leur bienveillance lors de ma prise en charge pour une tachycardie supraventriculaire. Même si l’attente peut sembler longue à l’arrivée, j’ai vite compris que chaque patient est pris en charge selon l’urgence de sa situation : j’ai été pris immédiatement lorsque mon cœur est monté à 198 bpm. Chaque membre du personnel a su rester calme, rassurant et attentif, ce qui m’a énormément aidé dans un moment d’angoisse intense. Merci pour votre efficacité, votre écoute et votre humanité. Vous faites un travail remarquable 🙏.

Je suis passé par les urgences pour une plaie ouverte par un rail à placo un samedi après midi. J'y ai été très bien reçu. Le personnel est attentif, gentil, attentionné. Alors oui ça a pris un peu de temps( 2h30) mais dans n'importe quelles urgences c'est comme ça. Le médecin a fait son travail et les infirmières et aide soignante ont été parfaits. Merci à eux.

Je suis arrivé à l'accueil, je suis tombé sur une jeune femme très agréable et gentille, et le service irm très sympa,bonne prise en charge. Merci beaucoup.

Je suis arrivée ici y’a 1 ans je quitte cette ville précisément à cause de cet hôpital j’arrive avec mon fils elle me dit de retourner chez moi avec mon fils car c’est pas du ressort de l’urgence sans le consulter. Si jamais mon fils a quoi que ce soit je n’hésiterai pas à porter plainte contre vous . Regardez le au moins pour savoir si oui Non vous ne l’avez même pas regardez.

Urgence nulle passer vôtre chemin je me suis rendu avec mon épouse mal de cheville depuis le début de la semaine se est pas une urgence voyez un médecin on fait le 15 on fini par avoir un médecin regulateur on explique les symptômes vous retourner au urgence je les appelle il faut faire des examens non on vous prendra pas malgré l'appel du médecin regulateur

Un grand merci aux équipes des urgences de Vendôme. J'y suis venue hier à 20h pour un examen à réaliser... en urgence. L'urgentiste a été absolument formidable et les équipes très bien également. Alors c'est un petit hôpital, avec un personnel en nombre limité, certes, mais on ne peut que se réjouir que ce service existe. Et hier, ils ont été super. Merci.

ça va pour moi pas trop d’attente je suis arrivé vers 15h annoncer 5h d’attente à 18h j’étais déjà dehors, le médecin qui m’a examiner niquel, mais ambiance bizarre on se croirait dans une chambre mortuaire, les infirmières et les autres médecins que j’ai croisé faisait presque peine à voir tellement c’était glaciale. À part ça mon prénom c’est pas « Veben Sogo » à l’accueil je lui ait dit 3x mon nom et prénom mais elle n’a pas compris alors bonjours le quiproquo avec le médecin, et puis apparement j’étais suivis en psychiatrie, pas au courant mais si c’était que ça encore ça va, il s’avère que c’était le dossier d’un autre patient, poser sur le bureau dans la pièce où j’attendais depuis 10 minutes, heureusement que je n’ai pas une curiosité malvenue ou autre parce que c’est pas super sérieux, un minimum de professionnalisme. Faut être un peu attentif à ce niveau là c’est quant même la base d’un dossier bien ficelé et d’une facilité de communication avec le reste de l’équipe ensuite, merci et bon courage 🙏

A l'attention de l'ensemble du personnel cardiologie pneumologie ET soins palliatifs, qui a été extrêmement professionnel et bien plus encore. L'empathie, la bienveillance, l'écoute.. ont entouré notre maman et nous la famille. Un énorme MERCI de toute la famille.

M’a accusée d’être sortie contre avis médical alors que mes papiers de sortie m’ont été donnés et que je n’ai signé aucune décharge ! Et a refusé de me reprendre le lendemain malgré les analyses demandées par le médecin de garde ( celui qui avait accepté ma sortie!!!)

Et oui on est aux urgences et on attend des heures. C'est la vie. Soit on attend soit on part C'est comme ca. Mais non les gens faut tout tout de suite 🙄. Les équipes sont simpas, les docs font leur max aussi. Alors tout n'est pas parfait mais au moins on est pris en charge et les examens sont fait quand besoin et au moins il y en a. Merci a vous. J'y ai passé 12h.

J'ai eu rdv pour un IRM aujourd'hui, la prise en charge pas les deux accompagnatrices a été très humaine et agréable.

Une attente de presque 5h juste pour une ordonnance c'est beaucoup quand meme alors que les boxs n'étaient pas tous occuper. Et la salle d'attente vide Attente aussi longue que si la salle d'attente était remplie.

Faut pas être pressé, les docteurs partent manger pendant que plein de patients attendent. Je suis resté deux heures dans une chambre sans voir personne à fuir.

mon père est rentrer aux urgences pour suspicion d AVC (avec antécédent d AVC il y a 4 ans) il a eu son scanner plus de 3 heures après son arrivé nous n'avons eu aucunes nouvelles de la journée malgré nos multiples appels pour au final le renvoyer chez lui sans nous prévenir et sans nous dire ce qu'il lui était arrivé je trouve cela inadmissible et inhumain de la part du personnel des urgences même si je sais qu'il y a beaucoup de travail ce n'est pas des façons de faire

A FUIR ! ! ! Urgences vraiment nul, vaut mieux pas être pressé ou être en train de mourrir... J'ai déposé un ami le Lundi vers 14h30 pour problème de dos et ils l'on gardé jusqu'à Mardi matin perfusé, soit disant en attente des résultats de scanner, même pas à manger et à boire tout le temps passé, la seule chose qui savent te dire c'est d'attendre... Au final mon ami a fini par demander à signer une feuille pour sortir... Et encore attendre au moins 1h pour avoir leurs fichues ordonnances... C'est du gros foutage de gueule, je déconseille...

Heureusement que les infirmières des urgences sont humaines, ce qui me fait mettre ces 2 étoiles, parce que ce n'est pas du tout le cas du médecin qui m'a reçu. Suite à une grosse plaie dûe à un accident de tronçonneuse j'ai attendu 5h avec le doigt en charpie, sans que personne ne voit la plaie. Tout ça pour que ce médecin prenne mon pouce entre ses mains et le manipule dans tous les sens avec la plaie à vif, il a fallu que je lui hurle dessus pour qu'il arrête et qu'il finisse par mettre de la Betadine et me dire que j'ai rdv à la clinique de la main à 9h à 1h30 de chez moi, il était 23h passé... Résultat : prochaine fois j'irai directement à SOS main sans passer par ces urgences.

Une honte, on appelle pour une personne âgée qui reste sur place une journée sans manger mise a part la sondé et nous répondre qu’ils sont pas assistant social et que c’est à nous de faire les démarches qu’ils ne peuvent pas l’hospitaliser pour nous soulager car ce n’est pas une urgence merci vendome c’est vrai qu’on a pas déjà fait des démarches….

Je mets 5 étoiles car pas plus! Arrivé aux urgences pour cheville gonflée suite à une mauvaise chute. Personnel d acceuil très sympathique et prise en charge rapide. Le personnel soignant extra, souriant à l ecoute et fait tout pour rassurer le patient. Bravo!! Merci encore pour tout.

Très bon accueil pour la prise en charge de ma fille de 3 ans et une très bonne prise en soins. Un soignant et un medecin très agréable qui ont soulagé ma fille. Merci à eux 👍

Arrivée en urgence, (suite chute douleurs suspicion cassure fémur) Accueil immédiat, radio toute en douceur. Médecin à l’écoute, personnel souriant et attentionné. Merci

Bonjour. Nous avons découvert qu il n y avait pas la wifi pour les patients. Par contre, elle existe pour la direction et le personnel soignant. Certainement qu il y a possibilité de fournir un code d accès afin que certains patients puissent se connecter. Merci de faire le nécessaire.

Les urgences de cet hôpital n'ont que le nom ... Médecin de garde n'a pas vu la fracture de la jambe de la mère et m'a dit de revenir la chercher le soir même. 3 jours de souffrance pour que son médecin généraliste diagnostique immédiatement la fracture. Mention spéciale aux infirmières qui elles sont au top surtout une que je remercie pour ses conseils.

Après un malaise sur un terrain de football où j'entrainais des jeunes des U13 je me suis rendu à l'hôpital 2h en tout d'attente quand j'ai décidé de rentrer chez moi un membre de l'équipe ce permet de me dire si je suis pas content fallait que j'aille ailleurs au lieu de venir ici fallait aller a Blois.cette personne n'est pas a sa place pour parler ainsi a un patient qui veut s'en aller.de plus il ose vouloir porté plainte pour menaces ? Qui est le plus blessé dans l'histoire ? Moi moralement sa me peine d' entendre de telles propos d'une personne soignante et de plus dans un hôpital .Bien sûr je suppose que ces collègues de travail seront avec lui pour le soutenir et être solidaire.j'espere demain qu'il change ces propos envers tous les patients.le respect sa va dans les 2 sens

Je tiens à remercier chaleureusement le personnel des urgences pour leur accueil ce matin lors de la prise de sang de mon fils, qui est autiste. Leur patience, leur douceur et leur réactivité ont fait toute la différence. Grâce à leur professionnalisme et leur bienveillance, tout s’est déroulé dans le calme et la sérénité. Un grand merci à toute l’équipe pour cette prise en charge exemplaire!

Je tiens à saluer l'équipe des urgences qui m'a prise en charge le dimanche 9 mars suite à une mauvaise chute lors d'une randonnée pédestre. Transporté par une équipe de pompiers dont je salue le professionnalisme également au passage. Arrivé à 11h, Radiographie à 11h30 pour diagnostiquer une fracture de la malléole , jambe plâtrée à 12h30, sorti à 13h30. Seul bémol, le plâtre a du être refait 8 jours plus tard par un orthopédiste sans conséquences notables !

Très bonne prise en charge, panaris douloureux, attente raisonnable pour orientation immédiate vers un chirurgien orthopédique de la clinique Saint Coeur. Top , équipe dévouée ,réactive et très bon accueil. Merci à vous

Je suis allé aux urgences pour une morsure de vipère. Toutes les personnes qui m'ont pris en charge étaient très aimables, pleine de bienveillance et souriantes. Merci beaucoup pour votre dévouement et votre ampathie malgré le manque de personnel.

Mon père a été admis il y a quelques semaines pour difficulté à respirer ils l ont transféré en gériatrie court séjour...quoi que je ne vois pas le lien et dans la même nuit il est décédé, c est l infirmière du matin à 8h qui l à découvert ainsi...sans aucune explication on nous a dis qu il est décédé dans son sommeil. Mais est ce qu'il y a eu de la surveillance pendant la nuit en sachant qu il est rentré pour difficulté respiratoire ? A t il reçu des soins appropriés pour sa respiration, radiographie? Lasix intraveineux ?On a a reçu aucune explication pour son décès. De plus ils font des erreurs sur l act de décès en mentionnant une ancienne épouse alors que mon père est encore marié avec ma mère. Très lamentable aucune vérification aucun suivi. Ça ne ramènera pas mon père, mais fuyer cet endroit . J effacerai mon commentaire seulement si j ai un suivi et les corrections au document demandé.

J’y suis allée avec l’ordonnance de mon médecin pour une possible fracture du pied, pied qui est très gonflé et bleu.. Finalement après 4 h les résultats arrivent heureusement pas de fracture mais aucun regard du médecin sur le pied en question ! Espérons que ça soit se remette tout seul du coup…Puisqu’il m’a été dit être seulement douillette..

"Je suis extrêmement déçu par mon expérience aux urgences de Vendôme. Après avoir été admis en ambulance pour un problème respiratoire sérieux, où je n'arrivais même plus à respirer, on m'a simplement dit que je n'avais rien et qu'il fallait rentrer chez moi, sans qu'aucun examen approfondi ne soit fait. Ils n'ont même pas de scanner pour poser un diagnostic fiable ! Le personnel qui m’a pris en charge manquait cruellement de professionnalisme et de compétence, on aurait dit qu’il était plus à sa place dans une boucherie que dans un service médical. C’est inadmissible de traiter des patients dans cet état d’urgence avec si peu de sérieux."

J’ai dû me rendre aux Urgences dans cet hôpital le 21/12/2024 ; ne pouvant pas marcher depuis la voiture, jusqu’au bureau il s’est débrouillé pour obtenir 1 fauteuil roulant… j’ai attendu 3h - en souffrances - sur ce fauteuil ! On m’a fait passer 1 radiographie car le médecin craignait 1 fracture de vertèbres… la radio a révélé une lombosciatique, confirmée par le médecin qui a prescrit 1 traitement et.un scanner.. impossible de faire le scanner â l’hôpital, n’y même de prendre le RV ! Tout ça pour signaler le manque total d’empathie, une quelconque compréhension, car on m’a obligée à marcher environ 20metres « accrochée et hurlant » entre 2 personnes pour m’asseoir assez brutalement sur 1 chaise dans la salle d’attente !! Tout le monde sait que « les urgences » sont débordées et je peux le comprendre, mais lorsque l’on souffre on a besoin d’1 ou 2 secondes de gentillesse ou d’empathie… RIEN.. trop de brutalité, de grossièreté (j’ai dû entendre en 4h de temps, une vingtaine de jurons genre Putain, resteront â tout jamais gravés ds ma mémoire !

Amabilité téléphonique catastrophique. Ma maman à été admise hier soir, déjà que l'attente ai été très longue, elle s'est retrouvé à dormir sans même une couverture pour passé la nuit. N'ayant pas osé leur demandé une couverture et l'ayant eu au téléphone ce matin, je me suis donc permise d'appeler l'hôpital pour leur dire est ce que c'etais normal que ma maman avait eu froid toute la nuit et n'avais aucunement dormi. Alors la dame du premier accueil très agréable me transmet le service d'urgence, en premier lieu j'ai un infirmier au bout du fil, a qui je me présente et a un moment donné il me dit je vous entends pas très bien, du coup je réitère mais entre temps a la seconde passe le téléphone à une infirmière sans même me dire quoi que ce soit, bon du coup j'évoque le souci à cette infirmière au vue que ce monsieur m'est laissé merdiquement mon appel. Alors j'évoque a l'infirmière '' est ce que c'est normal que ma maman n'est pas dormi de la nuit parce qu'elle n'a pas de couverture pour dormir et qu'elle est eu froid?'' ( c'était une question dite avec politesse et intonation très correcte)et elle me répond .. mais votre mère n'est pas capable de venir demandé une couverture.. ( avec un ton tellement désagréable)alors je lui ai répondu qu'elle n'avais pas osé et qu'à ce moment le cerveau de ma maman était perdu au vue du décès de son mari,mon père récemment. Par la suite j'ai appelé ma maman, et j'ai entendu l'infirmier arrivé dans sa chambre tout aussi désagréable avec ma pauvre maman, en lui disant, d'un ton médiocre '' vous aviez qu'à appuyer sur le bouton qui est a coter de vous si vous aviez besoin d'une couverture''. il ne lui a même pas donné cette foutu couverture en main propre mais lui a posé sur le lit d'un geste désagréable. Honte à ces personnes qui n'ont aucune ampathie, aucun savoir vivre aucune humanité, changé de métier radicalement il vaudrait mieux pour vous.Les hôpitaux certe ce n'est pas un endroit joviale mais c'est un endroit pour y guerir et aller mieux alors si en plus les humains qui nous y accueil n'ont aucune douceur,aucun respect c'est la fin du monde.

Bon.. je n’ai pas l’habitude de mètre des avis mais alors là encore moins sur un hôpital Je suis venu car je n’ai pas de médecin traitant et après beaucoup d’appelle on m’envoie sur le num du samu. Le samu me dit d’aller au urgence après le travail chose que je fais Je me suis limite faite engueuler car j’étais en trottinette électrique ( je n’avais que ça comme moyen de transport) l’infirmière qui m’a pris mes constantes était vraiment méprisante et me parlais comme si je la soûlais mais bon ça ok pk pas mais quand je suis sorti je les ai entendu me critiquer (et oui dommage on entend derrière les porte) après moi un homme est venu pour des tramblement et des difficultés à respirer avec son enfant le monsieur ne savais pas qu’il avais de la fièvre et ils lui ont dit «  le minimum avant de venir au urgence c’est de prendre un Doliprane on va pas tous vous faire non plus » je n’ai jamais été aussi bouche bée mais ce n’est pas fini une femme arrive après ne tenant pas debout n’arrêtant pas de vomir nous avons dû l’aider avec ma mère car d’après la femme l’hôpital aurais dit à son mari de partir car elle n’avais pas besoin de lui… après je me suis faite osculter par une femme vraiment très gentille nommée Sarah . Apres que Sarah me face mon bilan elle me dit que je peut repartir elle me demande de la suivre jusqu’à l’accueil pour me faire mes papiers de sortie. En me faisant mes papier de sortie la dame de l’accueil dit que il y a une femme qui vien de se présenter en étant enceinte et qu’elle perdait du sang. Sarah voulais appeller la gynécologies mais l’infirmière lui a dit que non ça ne servais à rien qu’il fallait juste lui prendre c’est constantes et c’est tout. En sortant je me suis rendu compte que la femme enceinte qui perdais du sang étais une amie à moi dont j’ignorai la grossesse (de qlq semaines) et j’ai appris plus tard par elle qu’elle avais fais une fausse couche alors es que cetais deja trop tard ou manque de soin je ne le saurais jamais mais cette hôpital joue avec vos vies Je tien a rappeler que infirmière médecin aide soignante ect.. n’ai clairement pas un métier facile mais c’est surtout un métier où il faut avoir un minimum d’humanité et d’empathie et c’est surtout un métier que VOUS avez choisi donc si ça ne va pas on ne s’en prend pas au patient

Point de vue personnel des urgences de Vendôme apres une hospitasisation de 2 nuits: arriver avec une ordonnance pour prise en charge rapide,. Attente en salle d'attente horrible de 4 heures (migraine, des crampes abdominales, diarrhée glaireuses avec du sang = diverticulite sigmoidienne, à priori pas gogo voir urgent). Mais il faut attendre son tour. Une fois passé cette étape une Prise en charge est effectué par un docteur (au bout de 30 minutes) ensuite examens, scanner, etc... Dans mon cas hospitasisation requise sous traitement antibiothérapie pour voir l'évolution. En chambre d'hospitalisation l'ensemble du personnel soignant et infirmier est disponible, prevenant et compétent. Je souligne particulièrement l'équipe de nuit du vendredi soir avec margot infirmière douce et avenante. En résumé je dirais qu'ils font de leurs mieux. Pour l'avoir vécu de l'intérieur je confirme avec certitude que la désertification de docteurs généraliste pese sur les urgences (surtout pour ceux qui ont réellement besoin de ce service). Je me dis que dans mon cas avec une attente plus longue cela aurait certainement été avec beaucoup plus de complications. le manque cruel de médecins est vraiment alarmant dans les régions. Ou sont nos médecins et nos docteurs! Et surtout pourquoi on en est arrivé à ce stade. Il est primordiale que nos dirigeants réagisse et donne priorité à la santé de la société.

Mon avis est bien différent des autres mais je tiens à remercier ces urgences. Vendredi soir je suis tombée sur ma main. Je suis allée aux urgences et en moins de deux heures, j’ai eu une radio qui a confirmé que mon poignet était cassé, j’ai vu le médecin de garde qui a appelé la clinique de Vendôme, pour avoir l’avis d’un spécialiste. Le rdv est pris pour le lendemain 8h30. J’ai été opérée dans la matinée, et sortie dans l’après midi. Tout était parfait et le personnel très professionnel tant à l’hopital qu’a la clinique.

En 12 ans à vendôme, nous nous sommes présenté 3 fois pour de vraies urgences pour les enfants ou une fois fois pour une douleur thoracique, à chaque fois le même accueil par une aigrie qui ferais mieux d'aller à la poste, j'ai été ambulancier au samu en région parisienne pendant 10 ans et même dans les services les plus débordés, j'ai jamais assisté à un accueil sans âme de la sorte, ces incompétents feraient mieux de changer de métier car ça suffit de payer des impôts pour ça. La personne de l'accueil est là pire.

Honteux et manque de professionnalisme. peut être Entre mon frère qu'ils ont garder 6 mois à ne rien lui faire mais juste que c est un patient 100% !! , et ma sœur qui rentre en urgence ,et qui ressort le lendemain car sois disant rien trouve ,pour revenir le surlendemain matin avec les pompiers , et pour être transporte à la suite de son arrivée en urgence de Vendôme à Tour en hélicoptère , BRAVO VENDÔME