Hôpital de Thann (GHRMSA)

Obliger d’aller a lhopital le plus pres donc 19h parceque ton enfants ces fait agresser et mal de tete fenomenale A l’accueil on te repond on prend pas Vraiment incompetent a fuir cette hopital A l’acceuil vraiment on voit qu’on les fait chier a venir pas polie rien ont dirais au va au funerarium

Prise en charge au CSNP pour de la fièvre. Certes, il y a de l'attente, mais c'est le jeu dans ce genre d'endroit si on n'y est pas dès l'ouverture. Trop de gens l'oublient et râlent de ne pas être pris en 15min... Chapeau aux secrétaires qui font face à la mauvaise humeur et à l'irrespect des patients mécontents ! Je suis ressortie avec les traitements nécessaires et globalement contente.

Urgence incompétent !!! Ma femme et partie pour des douleur au niveau des cotes. Le médecin ne l’a même pas examiné même pas prise de tension le médecin lui donne des antidouleurs ( la maline ibuprofène ) et lui a dit de rentré . Le lendemain je l’emmène chez un médecin il nous annonce qu’elles et enceintes de 1 mois . Il mérite que je porte plainte contre se médecin incompétent

Venu aux urgences avec ma fille . La prise en charge a été très rapide . Personnel très qualifié surtout a l accueil coralie et johanna sont très agréable et efficace .

5 heures d’attente pour au final m’oublier dans la salle d’attente. C’est inadmissible !!! Une secrétaire aigrie. J’aurais voulu mettre 0 étoiles !

Cet hôpital mérite aucune étoile. Je me suis cassée le bras, étant enceinte et ayant fait une chute sur le ventre on me fait une radio …. Je demande si il est possible de me faire une échographie voir si le bébé va bien on me répond que ce n’est pas la peine car à 2 mois de grossesse le bébé est encore bien accroché… et pour finir on me donne des médicaments que je n’ai pas le droit de prendre si je ne veux pas perdre le bébé. Heureusement que le pharmacien était là pour me le dire. On ne peut même plus faire confiance aux médecins …

Zéro étoile Alors totalement d accord pour le manque de personnels et les problèmes auquels sont confrontés les hôpitaux ,mais ce soir c est de trop La dame au 1er accueil super sympa nous dit de nous diriger vers la polyclinique, il est 17h20 la une dame sort en nous regardant de travers même pas de bonjour et reviens et avec un ton agressif on prend plus personne faut aller ailleurs, je lui dis ma fille a un trauma crânien suite à un accident de travail elle ose me dire prenez rdv dans une cabine ,non mais ma petite dame changé de métier sérieusement. Au lieu d être agréable de nous diriger correctement nous rassurer. Honte à cette soit disant professionnelle pour son agressivité et son incompétence. Que l hôpital manque d effectifs ça ce voit vraiment parce que il embauche vraiment tout et n importe quoi!!!!!!!!!!!!!!!! Éviter vraiment ce lieu pour une urgence

J'ai été aux urgence pour ma fille vendredi pour douleur en bas du ventre, il lui font faire pipi dans un pot pas de palpation au ventre rien juste me dire c'est une infection urinaire antibio et examen urinaire à faire . Reçu les examens aujourd'hui reçu négatif pas d'infection, ma fille prend un antibiotique pendant 7 jours pour rien !

Malgré la vétusté de cet antique hôpital, on peut se réjouir qu il assure encore de bons soins aux patients. Hospitalisée durant 8 jours pour une méningite, je ne peux que remercier et louer l ensemble du personnel hospitalier des services administratifs, en passant par les ash, as, infirmières et les médecins pour leur compétence et leur sens de l empathie. Que ce service public reste à demeure dans notre vallée !

J'accompagne ma maman pour un abcès recidivant. Je l'attend dans la salle d'attente à son retour, elle me dit que le médecin n'a pas ausculté mais a prescrit des antibiotiques. Elle lui a donc posé la question "Vous ne m'auscultez pas ?" Le médecin : "NON JE SUIS PAS CHIRURGIEN". Étant dans le milieu je sais que peu de moyens sont mis dans la santé. Je ne vais pas qualifier cet homme de médecin car tout le monde peut l'être dans ces cas là ! Résultat je me suis retrouvée à moi meme inciser au scalpel pour évacuer les sécrétions étant donné que cet homme a un cruel manque de conscience professionnelle ! Il s'agirait de prendre sa retraite ou remettre en question ses principes valeurs "Dr", connaissez-vous le serment d'Hippocrate, j'en doute sérieusement.

De passage en Alsace, nous avons été très bien reçus et conseillés. La personne à l accueil et le personnel soignant ont été très efficaces et patients. Les bretons vous remercient. B et G

Je ne suis pas ici pour mettre un avis sur un plat qui m’a déçue, ni pour chipoter sur un accueil froid ou un manque d’hygiène dans un commerce. Là, on parle d’un hôpital. Un endroit où l’on se rend parce qu’on va mal, parce qu’on a besoin d’aide, de soins, d’écoute. Ce que j’ai vécu là-bas n’est pas une simple “mauvaise expérience”, mais un enchaînement de situations honteuses, contraires à toute déontologie, et profondément inhumaines. J’y suis allée avec mon fils de 15 ans, souffrant de douleurs intenses à la bouche. Ses gencives étaient enflées, purulentes, il avait de la fièvre et ne pouvait plus s’alimenter. Après cinq heures d’attente, une femme médecin le reçoit, ne regarde même pas dans sa bouche, et prescrit… de l’amoxicilline « parce que tout le monde a la grippe en ce moment » ainsi que du Tramadol LP 100 mg. On marche sur la tête ! Du Tramadol LP, à un adolescent de 15 ans, sans même un examen clinique sérieux ? Je suis revenue une seconde fois, car son état s’aggravait : perte de poids, douleurs accrues, fièvre persistante. Après quatre heures supplémentaires d’attente, un autre médecin me hurle littéralement dessus, m’expliquant que je ne suis pas médecin, et que mon fils « n’a qu’à prendre son Tramadol, ça passera ». Heureusement, notre médecin traitant a enfin pu le prendre en charge, poser un vrai diagnostic, et le traiter pour une gingivostomatite herpétique. Et encore, je ne vous parle même pas de l’accueil, où une dame vous parle comme si l’hôpital appartenait à sa mère, avec un ton sec, condescendant et méprisant. Quelques semaines plus tard, j’y retourne pour moi-même, après une chute grave dans l’escalier. J’ai un hématome énorme, de 20 cm sur 10, le bas du dos doublé de volume, des vomissements, et une douleur intense. Je vois trois personnes différentes : aucune ne regarde mon dos. Quand je le signale, on me répond avec un regard de dédain : « Oh… c’est pas la peine, ça passera ! » Dans quel monde vit-on ? Dans quel hôpital considère-t-on que c’est acceptable ? Et je précise que ces situations ne sont pas des cas isolés : j’ai vécu plusieurs expériences similaires dans ce même établissement, avec mon fils, ma fille, ou moi-même

J'y suis allée ce matin avec maman, ils sont formidables, merci au médecin, qui nous a donné toutes les explications, ce qui nous a rassurés. Merci à l'infirmière si souriante, merci à la radiologue, vous avez été top. La secrétaire a elle aussi été très aimable. Cela fait des années que j'y vais, j'y emmenais déjà mon fils quand il était petit, et jamais je n'ai été mal reçue et nous avons toujours été bien soignés. Merci à toute votre équipe.

Je suis aller avec ma fille de 3 ans pour une suspicion de gastro pour qu'elle voit un médecin ( mon médecin traitant étant indisponible) et pour ne pas déranger Mulhouse qui a déjà tout les hôpitaux du coin a gérer ) Pour la pénurie de médecin je comprends tout à fait que c'est long. Mais par contre MME La secrétaire si votre boulot ne vous plaît plus hésiter pas à faire une reconversion professionnelle. Vous êtes mal poli vous nous prenez pour des moins que rien et vous êtes désagréable. Ce métier n'est plus fait pour vous je suis désolé. Bref fermer complètement l'hôpital de Thann il ne sert plus a grand chose ! A bon entendeur

Honteux, désastreux est-ce vraiment des médecins ? Que devons nous faire à ce stade ? Aucune écoute limite de la négligence et renvoie à la maison sans rien... C'était une femme ce médecin.

J'ai été suivi par un rigolo qui se fait appeler médecin qui m'a prescrit un médicament où j'ai eu des effets secondaires, a la suite de ça il me conseil d'aller voir mon médecin traitant, incroyable le professionnalisme de ce rigolo.

Si je pouvais mettre 0 pour le personnel je le ferais, la dame de l’accueil qui vous snob sans un sourire et une antipathie au plus haut point… elle ferait mieux de se lever de temps en temps de sa chaise parceque… je ne vais pas m’étaler sur le sujet néanmoins ça ne lui ferait pas de mal. Pour le reste du personnel on est sur le même degrés d’antipathie, on m’a mise dans une pièce pour une douleur au poignet on m’a dis d’attendre la médecin, la médecin est venu et est repartie sans même me dire ce que j’avais a part « bah vous avez rien c’est pas casser » avec un ton agacé. D'accord donc je ne peux plus bouger mais j’ai rien. Cool, je viens pour savoir, je ressort sans savoir. Elle m’a laisser planter seule dans une pièce un bon moment et de l’autre coté j’entends que le personnel parle de leurs vies. Je sort en demandant si je peux y aller ( étant donner que je n’est pas eu de aurevoir ni de diagnostic réel ) et « BAH OUI » donc je suis parti. Un conseil, n’aller jamais la bas si vous voulez être traiter a votre juste valeur

Semaine dernière ayant trop mal à un abcès dans le dos j appelle l hôpital de thann . J explique mon cas à la secrétaire qui me donne un rdv en une semaine et me garantie que l abcès sera incisé le jour même . Hier 9 jours avril j arrive a la clinique avec de l avance et je suis prise en charge 30 minutes plus tôt que mon rdv !! Je me dit trop bien je vais enfin être soulagé… Et bien non le chirurgien regarde et me dit rdv le 22 mai !! Je lui dit mais on m a dit que vous le faisiez de suite … Soit disant j ai mal compris… Je pense qu a 46 ans je sai me faire comprendre… Bref je retourne chez la secrétaire pour le rdv et lui dit ma façon de penser elle ose pas trop répondre … Bref une journée de congé posé pour rien . Son rdv il va se le mettre au je pense 🤨 Foutage de gueule ils ont besoin de fric et raconte ce qu il veulent aux patients

Accueil un peu sec par une secrétaire. Médecin assez sec également mais qui a prescrit ce qu'il fallait pour mes yeux, malgré l'absence de service ophtalmologique à la polyclinique. Recommandation de voir un ophtalmologue si ça ne s'est pas amélioré 24h après traitement. Amélioration constatée mais reste encore quelques symptômes. Un ophtalmologue, en dehors de la polyclinique, a confirmé que le traitement a bien été prescrit, sur la voie de la guérison. Ajustement pour finaliser la problématique. Merci ! 🫶🏻

Venue pour une petite opération réalisée par le docteur Deicu, un chirurgien d'une gentillesse, d'une empathie et d'une bienveillance incroyable. Merci docteur et merci aux 2 infirmières qui m'ont accueillis avec énormément de gentillesse

J'ai perdu mon ordonnance comme un benet et ils me l'ont gentiment réimprimé. Ophtalmologue très rapide, mais très compétent, les verres correctifs sont parfaits.

On s y rend pour une otite aigüe a 17h45 et on nous dit qu il n y a pas de consultation possible... on n y comprends rien alors que normalement les consultations sont ouvertes jusqu a 20h.

À l accueil dame sympathique Mais le docteur une froideur horrible . Fièvre grosses douleurs au ventre depuis 10 j la dame me prend la fièvre le docteur me palpe le ventre et voilà l’ordonnance une honte vraiment repartir sans savoir ce que nous avons et inhumain ce docteur Le lendemain à guebwiller et le pauvre médecin était aussi seul pour tout le service mais l’équipe formidable Test pcr test Covid fait prise de sang , urine , perfusion et scan en urgence alors que les pauvres sont débordés mais d’une gentillesse et vraiment au petit soin

Un mot : honteux ! J'arrive à 12h25, pour une toux atroce depuis 5 jours, je suis installée dans un box à 13h40. Un médecin apparaît dans l'encadrement de la porte,me demande pourquoi je suis là,je lui explique... Ah une grippe comme tout le monde...il prend mon dossier,et revient à 14h15...... pour me faire une ordonnance. Que s'est il passé pendant tout ce temps je l'ignore.... Il me tend l'ordonnance,je lui dis mais vous ne m auscultez pas ? Ben non tout le monde a la même chose. Nan mais c'est une blague ?! Je suis très reconnaissante envers le service médical, je sais combien ils sont débordés et submergés.... mais l auscultation n'est pas la base du métier ? Comment poser un diagnostic sans regarder ni écouter le patient ?! D'autant plus que je souffre d'une maladie chronique avec un traitement spécifique, que j'ai mentionné, mais il m'a juste répondu Oui Oui.... C'est inadmissible !

1 étoile pour la secrétaire médicale pour le reste c'est à fuir!! Je pose difficilement le pied à terre, plus d'1h et demi sans que personne du personnel médicale bouge pour chercher les patients.. 1h30 de transmissions? J'y crois moyen. Une fois la prise en charge radio faite le médecin est venu ne c'est jamais présenter à moi, ne m'a pas regarder, ma prescris 1j d'AT sans même savoir qu'elle métier je fessais, inadmissible il faudrais songer à prendre la retraite Mr!! Honteux lamentable...

Inadmissible chaque fois que je viens, il y a autre chose une fois mon fils de quelques mois devait attendre plus de six heures dans la salle d’attente parce que l’ordre de priorité visiblement n’existait pas chez eux aujourd’hui. On me renvoie parce que mon fils n’est pas âgé de deux ans depuis quand les enfants de moins de 2 ans ne sont pas acceptés en consultation, surtout que dans six mois il a deux ans, je ne vois aucun intérêt. De plus le parking n’est pas fonctionnel pour cause de travaux. La moindre des choses serait d’informer les personnes que les enfants de moins de 2 ans ne sont pas acceptés aux urgences pardon en Polyclinique

Arrivé aux urgences à 19h45 . Consultation qui a durer 5 min !! Juste une palpation du ventre! Reparti avec des lavements pour une constipation ... 40 de fièvre ! Et au final appendicite !! Alors quel incompétence ! Heureusement au moensch ils sont plus pro!

Arrivée un peu bizarre, il n’y avait personne à l’accueil, j’ai dû attendre bien 20 mn pour que qqun s’occupe de mon arrivée. Un peu d’attente ensuite bien que peu de patients, mais bon ça va on a vu bien pire. Médecins et infirmières très gentils et à l’écoute. Très satisfait dans l’ensemble. J’en profite pour saluer tout le personnel hospitalier de notre pays qui fait un travail formidable dans des conditions difficiles.

J’ai dû me rendre aux urgences pour ma fille, la dame de l’accueil a été très sympathique, elle nous a dirigé vers le service concerné, nous avons aussi eu une secrétaire très agréable. Une dame est venue nous chercher, nous a diriger vers le médecin un très gentil monsieur, nous avons dû faire une radio, une dame aussi très sympathique qui a su mettre ma fille à l’aise car elle était très stressée vu le niveau de sa douleur. Nous avons eu les résultats par le médecin. J ai été vraiment surprise de la qualité de l’accueil du personnel car les commentaires sur cet hôpital sont vraiment désobligeants. La prise en charge était vraiment au top 😊 merci à toute l’équipe soignante

Je suis choqué de voir que des personnes se disent médecin et traitent les patients de cette façon. Le « médecin » des urgences aujourd’hui était nonchalant, antipathique, méprisant et désagréable. On voit qu’il n’est pas heureux d’être là et il le fait sentir. Je suis reparti très déçu de la manière dont j’ai été traité. Une consultation express sans même un regard ni bonjour ni au revoir. Quelle honte !

Cet hôpital dégorge le Moensch. Pour des urgences qui.ne nécessite pas 1 grande hospitalisation ou de courte durée.Mais.... Accueil direct ou au téléphone R A S très gentil à l écoute.. Le suivie sur 1 journée..? Faut être patient Et les repas...médiocre même 1 tranche de pain en plus vous n en recevez pas,,,?.? Pas de dessert. En 7 jours ma mère a perdue 2 kg. ... .

Urgence à fuir , j'espère que vous allez fermé définitivement, accueil sympathique mais le reste nul . J'ai eu un accident de la vie j'entendais une infirmière littéralement qui rigole de mon état, le médecin enfin si je peut l'appelé comme cela qui m'examine en 10 secondes et qui me dit que j'ai rien pfff . J'ai du insisté pour avoir une radio qui était d'une qualité médiocre, je suis allé à l'hôpital Diaconat la fonderie ou j'ai appris que j'ai le coccyx cassé d'où ma douleur horrible je suis immobilisé pour un moment.

Dimanche matin je me suis présentée à l’accueil des urgences pour une infection de ma cicatrice en post opératoire. La dame à l’accueil a été méprisante ( également avec les personnes qui m’ont précédée ) et m’a refusée sous prétexte que je me suis faite opérer dans une clinique et non à l’hôpital ! C’est la première fois que je suis si mal accueillie à Thann. C’est scandaleux !!!!!

3 passages à la polyclinique en 1 an et à chaque fois personnel très agréable, prise en soins rapide et efficace. C'est une chance quand on voit les difficultés pour trouver un médecin généraliste disponible.

Je me suis rendue à la polyclinique pour des douleur aux pieds ( entorse sûrement). Le médecin m’examine à peine et me fais une ordonnance en me disant rien de méchant entorse aux 2 pieds. Pas de radio rien !!! Je ne pouvais même plus poser le pied droit à terre. 2 jours plus tard aucune amélioration je me rends à la polyclinique de Pfastatt et on me prends en charge on me fais mes radio et verdict fracture du tibia au pied droit et double entorse au pied gauche ! Thann a fuir !!!

Nous découvrons avec beaucoup d intérêt l offre de soins du CSNP à Thann ce jeudi 06.06 à12h10: accueil diligent, empathie, ecoute, compétences et avec très peu d attente...Tout était harmonieux du secrétariat au médecin ainsi que tous les intervenants... J avais besoin d'une radio après une chute et un diagnostic éventuel de fracture du poignet. 1h plus tard j étais soigné. Félicitations pour ce dispositif et les gens de qualité qui ont pris soin de nous: ils font plus que leur travail.

C'est bien d'avoir un RDV en ophtalmologie assez rapidement mais si c'est pour bâcler l'examen c'est vraiment pas la peine,moins de 10 minutes entré,examiné,ordonnance vraiment trop rapidement. Je me suis senti client et non patient. Surtout que c'est jamais les mêmes médecins donc l'impression qu'ils en ont rien à faire de nous est là

Ces dernières années nous avons dû venir plusieurs fois aux urgences, nous y avons été très bien reçus et surtout soignés et orientés, que ce soit pour une petite fracture ou une urgence cardiaque. Les personnes qui donnent des avis, devraient avant tout se rappeler que le service s'appelle "Les Urgences".

Je suis arrivée aux urgences un jeudi 18h pour un poignet cassé. Toute l’équipe qui m’a pris en charge était d’une telle gentillesse que je n’ai jamais trouvé ailleur.pour le suivi la même chose des infirmières très souriantes et rassurantes. Les secrétaires pareilles. Vraiment bravo. Il faudrait plus de gens comme ça. Un grand merci.

Deux visites en moins d’une semaine (malheureusement) entre une infirmière très froide qui, lorsque le patient cardiaque qui doit prendre ses médicaments à midi et qui n’a pas le V SL avant 15 heures lui demande un morceau de pain et un verre deau sans même lui donner un bout de pain , elle lui indique gentiment où est la boulangerie en face de l’hôpital d’un air de dire. Attendez votre V SL dehors. Merci au revoir avec même pas une prise de sang de faite pour une personne de 73 ans, je trouve ça vraiment merveilleux.. Un médecin, incapable d’expliquer le malaise qu’il a eu et qui nous envoie gentiment chez le médecin traitant pour faire une prise de sang, à quoi ça sert d’aller aux urgences du coup? Demander poliment des renseignements et se faire envoyer paître au téléphone, c’est ça le système des urgences de thann Dommage pour les quelques infirmières qui seront extrêmement sympathique là-bas. Malheureusement elles sont bouffer par des éléments nocif pour la santé dans tous les sens du terme.