J'arrive aux urgences accompagnant mon épouse pour pic de tension artérielle avec douleur thoracique ce matin du 28 août 2026 à 05h00. On avait le numéro d'appel 302. On a attendu jusqu'à 06h00 .entre temps un autre patient est arrivé il a pris le numéro 303. À notre surprise, la secrétaire d'accueil qui était absente depuis 05h00 arrive à 06h00 et appelle le numéro 303 qui venait d'arriver et quand j'ai réclamé le passage du numéro 302 cette secrétaire nous soutient qu'elle a appelé le numéro 302 sans réponse. Ce qui est totalement faux car on était en face de l'écran et le numéro 302 n'est jamais apparu dessus et dans l'historique on voit apparaître le numéro 301 puis le 303 et pas de trace du 302. Même les personnes qui étaient dans la salle étaient d'accord que notre numéro n'a jamais été appelé. De toutes façons une heure d'attente avant d'être appelé pour une urgence cardiaque HTA ET DOULEUR THORACIQUE c'est grave. Au lieu de s'excuser d'être absente de son poste et d'avoir fait passer une autre personne avant nous par erreur, elle nous répond qu'elle n'avait rien à nous dire et qu'elle arrêtait de discuter avec nous. C'est triste de subir une telle négligence devant un tableau dont les conséquences pouvaient être dramatiques. En résumé on arrive à 05h00 aux urgences pour douleur thoracique et pic de tension artérielle. Y'avait personne pour l'accueil. Et quand elle réagit à 06h00 cad une heure d'attente, elle commet une erreur en faisant passer avant nous une personne qui venait à peine d'arriver. LAMENTABLE.
Hôpital d'Instruction des Armées Bégin
Hôpital militaire · Saint-Mandé (94)
À propos de Hôpital d'Instruction des Armées Bégin
Hôpital d'Instruction des Armées Bégin est un établissement de la catégorie « Hôpital militaire » situé à Saint-Mandé (94160). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 00:00 – 00:00 |
|---|---|
| Mardi | 00:00 – 00:00 |
| Mercredi | 00:00 – 00:00 |
| Jeudi | 00:00 – 00:00 |
| Vendredi | 00:00 – 00:00 |
| Samedi | 00:00 – 23:59 |
| Dimanche | 00:00 – 00:00 |
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Avis clients (739)
Hôpital situé dans un grand parc très agréable,accueil courtois et prise en charge rapide seul bémol c'est quand les praticiens sont nouveau dans le métier et ou stagiaires et qu'on les laisse faire sans être supervisé. En ce qui me concerne c'était pendant un scanner la piqûre a dû être refaite j'ai beaucoup saigné heureusement que je ne suis pas hémophile et j'ai eu un gros hématome. Mes autres rendez vous se sont bien passées ce qui fait que j'y suis retournée pour d'autres examens et là j'ai eu à faire à des professionnels compétents. Il y avait une exposition temporaire que j'ai regardé.
Je suis arrivée aux urgences à la suite de violentes douleurs abdominales. J’ai été immédiatement prise en charge par l’équipe du service des urgences. Après une prise de sang, des analyses urinaires et un scanner, le diagnostic est rapidement tombé : une appendicite nécessitant une intervention chirurgicale en urgence. J’ai été opérée très rapidement par le Docteur Nathalie Gaubert, une chirurgienne d’un grand professionnalisme, à qui j’adresse toute ma reconnaissance. Je tiens également à exprimer ma plus profonde gratitude à l’ensemble des médecins, infirmières, aides-soignants et à tout le personnel hospitalier. Leur bienveillance, leur professionnalisme, leur réactivité et l’attention qu’ils m’ont témoignée tout au long de ma prise en charge ont été remarquables et m’ont apporté un immense réconfort dans cette épreuve. Un immense merci à toutes les équipes pour la qualité des soins prodigués et leur dévouement!!
Vous avez une urgence ? .. Allez vous faire soigner ailleurs ! car ici on vous laisse sur des chaises inconfortables pendant au moins 4h (alors qu'il y a 5 personnes grand max dans la salle d attente) en vous donnant juste du doliprane !Et avec l interdiction de boire et de manger pendant ces heures d attente ! Vous crevez de soif et de faim ? Ils s en foutent royalement! On fait passer des petits bobos avant les vraies urgences ! (A croire que c est à la tête du patient ! ) Et toute cette attente pour faire une radio qui dure 5mn et avoir un avis médical qui dure 5 mn(quel exploit !).. . Et on ressort de cet hopital sans savoir ce que l on a, on vous renvoie vers votre medecin traitant avec du doliprane et des examens à faire en externe (pas de prise de sang ni d irm dans cet hopital ???) et en étant aussi mal que quand vous êtes arrivé 5 h auparavant !Et alors que vous avez des maladies graves chroniques, que vous êtes en invalidité et en ald pour ça ! Si vous êtes seul comment faire pour vous déplacer si vous ne pouvez marcher ? Bref l infirmière n évalue pas correctement la gravité des cas.. Et cela n est pas sans conséquence ! Un jour vous trouverez un mort dans la salle d attente à force de faire attendre.. En fait ce qu ils espèrent c est que vous rentriez chez vous par perte de patience(comme ça moins de boulot pour eux au final) , car il en faut de la patience ! En revanche pour vanter en boucle leurs statistiques et le service mortuaire (sympa!) sur un écran dans la salle d attente.. Là ils sont au top ! N hésitez pas à porter plainte ! C est une mise en danger de la vie d autrui ! Ils osent en plus afficher une publicité contre la maltraitance des personnes âgées ou en situation de handicap avec un numéro à appeler.. On devrait appeler pour signaler leur propre maltraitance ! Begin la HONTE ! QUE FAIT LE DIRECTEUR DE CET HOPITAL ? A FUIR !
Très bonne expérience au sein de cet hôpital. Je m'y suis rendu pour me faire vacciner et l'accueil fut professionnel et plaisante tout comme la docteure en charge qui fut bienveillante. Je recommande !
Accueil inscriptions – Box 6, le 8 juin 2026 à 14h30. J'ai été reçue par une agente qui semblait déjà agacée à mon arrivée. Lors de la constitution de mon dossier, il m'a été demandé un justificatif de domicile. N'ayant pas été informée au préalable qu'il était nécessaire de l'avoir sur moi pour ce rendez-vous, j'ai proposé de le transmettre immédiatement par mail, ce qui était possible. Malgré mes excuses, il m'a été répondu sur un ton sec et peu bienveillant : « C'est obligatoire madame, obligatoire. » La situation s'est ensuite dégradée lorsqu'un autre usager s'est présenté et a commencé à patienter. L'agente a manifesté son mécontentement de façon très visible et audible en répétant : « Oh non, oh non », avant de lui dire qu'elle avait déjà fait son travail et qu'elle n'allait pas « s'amuser au ping-pong avec lui ». J'ai trouvé cette remarque particulièrement déplacée et humiliante pour cette personne qui, pourtant, est restée calme et respectueuse en expliquant qu'elle n'avait pas choisi d'être renvoyée d'un accueil à l'autre. Lorsque j'ai signalé que mon nom n'apparaissait pas entièrement sur l'étiquette de mon dossier alors qu'il figurait correctement sur ma pièce d'identité et ma carte Vitale, il m'a simplement été répondu : « Moi, je n'y peux rien, c'est comme ça, OK », avant de me renvoyer vers la Sécurité sociale en précisant que cela n'était pas son problème. Je comprends que les journées puissent être difficiles, mais dans un hôpital, les personnes accueillies sont souvent inquiètes, fragilisées ou déjà en souffrance. Un minimum d'écoute, de patience et de bienveillance devrait être la règle.
Je n’aime pas trop émettre d’avis négatifs sur les services médicaux, mais j’ai vécu une situation très injuste aujourd’hui. J’avais pris rendez-vous à 10 heures au service de gynécologie via Doctolib. Sur mes confirmations et rappels de rendez-vous, rien n’indiquait qu’il fallait venir en avance (voir photos à l’appui). Par précaution, je suis arrivée 20 minutes en avance. À mon arrivée à l’accueil, j’ai précisé que j’avais un rendez-vous à 10 heures avec le service de gynécologie. La dame m’a donné un ticket et je me suis assise en salle d’attente, où il y avait une dizaine de personnes avant moi. Le temps a passé, et à 10h05, j’ai commencé à m’inquiéter, étant donné que je suis jeune et que je n’avais jamais été à l’hôpital pour une consultation. Je ne connaissais donc pas trop les procédures. Je suis retournée voir l’accueil pour lui demander si c’était dérangeant que j’aie du retard. Elle m’a répondu de manière très désagréable que j’aurais dû lui signifier que mon rendez-vous était à 10 heures (ce que j’avais fait, pourtant). Elle m’a donc dit de doubler tout le monde au deuxième accueil(celui pour les admission). Je lui ai dit que non, je ne ferais pas ça, car il y avait énormément de monde, y compris des personnes âgées. C’était hors de question et irrespectueux. Pendant que je discutais avec elle, c’est arrivé à mon tour au premier accueil. J’ai fait les procédures et j’ai ensuite dû repatienter au deuxième accueil. Il était 10h30, cela faisait donc presque une heure que j’attendais. Après une attente interminable, je suis enfin arrivée devant la personne du deuxième box pour être admise. À ma grande surprise, elle m’a annoncé que le médecin avait annulé mon rendez-vous. Quelle joie ! Merci beaucoup, j’avais pris une journée de congé pour cette consultation, qui était d’ailleurs très importante car il s’agissait d’une biopsie. Je tiens à préciser que ce n’est pas l’attente qui me dérange, mais le fait qu’on ait annulé mon rendez-vous alors que je suis venue en avance et que je n’y suis pour rien. De plus, un des mails indiquait que l’équipe administrative était en sous-effectif. Je comprends que la situation soit compliquée et je respecte tout le personnel médical et administratif. Cependant, je trouve cette situation abusive et totalement inacceptable. J’aurais attendu le temps qu’il fallait sans problème, mais de là à annuler mon rendez-vous alors que je n’y suis pour rien ?
Un personnel compétent mais des locaux d'hospitalisation encore digne de l'époque soviétique. Rendez-vous réguliers pour un excellent suivi, accès facile en transport. A recommander pour consulter un spécialiste. Temps d'attente un peu long à l'accueil.
J'ai été hospitalisé pour la première fois à l'hôpital Begin (aux urgences et au département des maladies infectieuses et tropicales). Toutes les personnes rencontrées étaient professionnelles et très agréables (aides-soignantes, infirmières, médecins....) pour rendre ce moment difficile le plus agréable possible ! Merci beaucoup !!!!
mon mari est suivi par plusieurs médecins et chirurgiens depuis 2023 et je n ai que de bonnes relations et c 'est grâce à eux que mon mari est toujours là. Merci
Ma mère a été admise aux urgences puis en unité d’hospitalisation de courte durée. Le personnel, de l’aide-soignante à la médecin responsable, très professionnel, à l’écoute et pédagogue, me réconcilie avec les hôpitaux. Très bonne communication. Et enfin un vrai diagnostic pour ma mère.
J'ai était opéré dans cette hôpital pour une fracture, fêlure tendinite haglum la j'ai un nevrone de Morton très douloureux j'ai tout les comptes rendus même aujourd'hui IRM avec injection j'ai effectuer IRM sans injection , radio, prise de sang, échographie
Bonjour, Suite à une chute le 26/03/2026, j’ai été conduite par les pompiers à l’Hôpital Bégin. Je tiens à souligner la qualité de l’accueil de l’équipe infirmière, ainsi que la gentillesse du personnel (radiologie, aides-soignantes, qui ont été attentifs et bienveillants. En revanche, ma prise en charge médicale (Dr Mercier. I) m’a laissée un ressenti très mitigé. Dès les premiers échanges, j’ai ressenti un manque d’empathie et une minimisation de ma douleur. Il a fallu que j’insiste sur le fait que j’avais mal. Le médecin m’a vite fait comprendre que je n’étais pas une priorité ; pourtant, sauf erreur de ma part, aucune des personnes présentes dans la salle d’attente (environ 7/8 personnes) ne semblait relever d’une situation d’extrême urgence. La douleur est subjective et ne peut être évaluée uniquement à travers un regard extérieur. Le médecin n’a pas examiné ma jambe, alors que celle-ci avait visiblement doublé de volume. Je peinais à retirer ma basket tant le pied et la cheville étaient enflés et douloureux ; le médecin a voulu forcer le fait que le pied sorte de la basket et comme j’avais mal et que je souhaitais le faire doucement, elle s’est impatientée. Elle m’a indiqué préférer se consacrer aux « vraies urgences », avant de sortir quelques 2 minutes plus tard du box en me demandant d’attendre la radiographie. J’ai ressenti comme un manque de considération. Je m’exprime sans difficultés, j’ai expliqué mes antécédents, mais j’ai ressenti une difficulté à faire entendre ce que je décrivais. Il m’a été indiqué que ces douleurs pouvaient correspondre à un état antérieur à la chute, sans que l’hypothèse d’une aggravation liée à celle-ci ne soit envisagée, évoquée, ni explorée. Je m’interroge alors sur la prise en charge de patients rencontrant des difficultés d’expression, qu’il s’agisse de personnes ne maîtrisant pas la langue française ou rencontrant des limitations dans leur communication. Une telle situation pourrait les pénaliser davantage. J’ai dû insister pour obtenir des examens, des antalgiques et des béquilles, malgré mon incapacité à marcher. Par ailleurs, certaines remarques m’ont semblé inadaptées à la situation. Concernant les béquilles, le Docteur m’a été demandé à deux reprises de confirmer mes informations « au cas où l’on ne me retrouverait pas ». Cette remarque m’a semblé déplacée et difficile à comprendre, compte tenu de ma situation administrative claire (numéro de sécurité sociale, mutuelle, emploi stable…). Par ailleurs, mes plaies au genou et à la main n’ont pas fait l’objet de soins. Ce qui me surprends encore aujourd’hui. La charge de travail, bien que compréhensible, ne devrait pas empêcher une prise en charge attentive. Heureusement, j’ai pu consulter par la suite un autre médecin en dehors de cet établissement, qui a pris ma situation avec sérieux. Onze jours après les faits, ma jambe reste enflée et bien douloureuse, avec des sensations de décharges électriques ainsi que des douleurs en forme de piqûres au niveau du talon et un pied difficilement mobile. Cette expérience ne reflète pas, selon moi, l’engagement du reste du personnel, mais souligne l’importance de l’écoute et de la prise en compte de la douleur de chaque patient. Fille d'un chirurgien viscéral et digestif, je ne pense pas faire erreur en déclarant qu'un bon diagnostic est précédé d'une bonne écoute. Je vous souhaite une bonne continuation dans votre exercice.
Personnel très agréable del'accueil au service administratif ainsi que les médecins .Je suis à mon niveau très satisfaite de cet hôpital .
Opéré et hospitalisé ici, je ne peux que recommander cet hôpital. Un personnel incroyable du chirurgien à l’aide soignant. Merci à l’armée de proposer des services d’un niveau comme celui là.
J’ai pris rendez-vous en novembre pour une première consultation en vue d’une chirurgie réfractive, j’ai été opéré le 4 février par le docteur Sendon qui était super et me donnait de très bons conseils. J’ai également eu un suivi par le docteur Sendon qui s’est toujours bien passé, je recommande.
Je suis entièrement satisfaite de cette hôpital qui prend autant en charge les civils et militaires. Je consulte plusieurs médecins, dermatologue, rhumatologue, service de la douleur Ils sont incroyables, patient,a l'écoute, et un vrai "service de Dr House" Il m'ont sauvé la vie. Le personnel est d'une gentillesse incroyable, anniece l'infirmière de la douleurs peux autant vous rassurer et vous proposer des alternatives aux traitements et propose également de la médecine douce Ils sont humain
Je suis venue aux urgences suite à une morsure de chat au niveau de la cheville. Premièrement l'accueil est plus que moyen, voire froid, j'ai eu l'impression de clairement déranger, et au moment d'annoncer le motif de ma venue, que l'on me jugeait sur la raison de ma présence. Une fois reçue par l'interne, elle regarde la plaie, me dit que celle-ci est propre, vérifie mon rappel de vaccin contre le tétanos et me laisse sortir, avec antibiotiques, en me disant que si je veux justifier mon absence au travail ce jour je peux demander un bulletin de présence, mais qu'un arrêt de travail n'est pas nécessaire. Je précise quand même qu'à ce moment-là, le bas de ma jambe avait gonflé à tel point, qu'une patte d'éléphant à côté est plus fine, la peau tellement tendue que j'avais peur qu'elle craque et que je n'arrivais absolument pas à me déplacer tellement la douleur était intenable. Je vous passe les détails mais 3 semaines plus tard, ma jambe était dans le même état, après avoir fait une échographie, j'apprends que le tendon tibial est à 1mm d'avoir été touché mais que la gaine est belle et bien endommagée et le chirurgien orthopédique m'annonce un opération pour lavement avec ouverture qui s'étendrait du milieu du tibia jusqu'en bas du pied, à laquelle j'ai finalement échappé de peu quand le pus accumulé dans la blessure a décidé de sortir. Bref tout ça pour dire que si l'équipe des urgences n'avait pas banalisé le motif de ma venue, avait réellement regardé la plaie, l'avait nettoyée et vider de son contenu, je pense qu'effectivement j'aurais pu retourner au travail assez rapidement. Je n'ai pas été sur pied avant 4 semaines et demi. Les patients sont pris à la légère et poussés vers la sortie et donc prise en charge de mauvaise qualité.
Admis après une embolie pulmonaire. Merci de tout cœur à tout le personnel soignant pour sa gentillesse et son efficacité. Sur le plan médical, je ne peux que me féliciter d'avoir été orienté vers cet hôpital.
Je recommande c'est hôpital. Mon mari a était pris en charge rapidement aux urgences. Personnelles soignants au top. Rdv en orthopédie rapide, personnelles vraiment au top.
Rien à dire sur les infirmières sauf une pour laquelle je considère (et je ne suis pas la seule à le penser) de changer de métier car visiblement il n'est juste pas fait pour elle J'ai d'autres potes qui m'ont fait part de la même chose du même problème donc n'hésitez pas à changer de voie il n'est pas trop tard Je vous souhaite d'être un jour dans la même situation et pour avoir comme cela crié vraiment là pour vous aucune compassion
Ma consultation s’est très bien passée le chirurgien parfait. J’ai attendu 45 minutes pour mettre à jour la carte de l’hôpital, qui doit l’être uniquement le jour de la consultation. Un radiographie m’a été prescrite, j’arrive donc au sous-sol et j’interroge une des deux personnes se trouvant derrière leur bureau, elle me répond en levant les yeux au ciel : vous prenez un ticket. La radiographie est faite et l’on me demande d’attendre le résultat dans la salle d’attente. J’attends 45 minutes je m’inquiète la même proposée m’invite à attendre encore. Au bout d’une heure je me manifeste à nouveau, elle me demande mon nom et prend sur son bureau le résultat qu’elle me tend. Je suis scandalisée par cette désinvolture depuis combien de temps le résultat est-il sur son bureau ? N’aurait-elle pas dû m’´appeler ? L’accueil dans cet hôpital est devenu déplorable, la partie administrative lourde, les attentes aussi, aucune empathie cela a bien changé.
Nous tenons à remercier tout le service de réanimation de l’hôpital BEGIN , et tout particulièrement PAULINE et Nelly qui ont su nous entourer de gentillesse et de bienveillance tout au long du séjour de mon frère . Et même si l’histoire s’est tristement terminée, nous voulons vous faire part de notre infinie reconnaissance pour toute votre empathie et votre délicatesse . Brigitte MESGUINI
Honteux cet hôpital on appelle le samu déjà là on nous Envoi une ambulance ma fille très mal on aurait dit un début d avc arrivée aux urgences même pas la prise de tension pas de prise de sang rien on l a pris pour une toxicomane 2h après sortie avec juste du Doliprane on ne sait pas même ce qu elle a eu z fuir allez voir ailleurs honte a vous
Je me rends dans cet hôpital pour la première fois sur recommandation d'un proche, et je dois dire que j'en ai vraiment ras le bol de la façon dont on est reçus par le personnel administratif avant même d'atteindre le personnel soignant. Je n'ai pas pris la peine de rester pour ma consultation tellement j'ai été excédée par la situation. Je me suis faite littéralement agressée verbalement au bureau consultation alors que je n'ai rien demandé, la personne a été odieuse. J'étais désorientée, la dame me dit de prendre un ticket civil, et je lui dis que je ne savais pas que le processus était si long sinon je serais venue avant, sur un ton très calme tout en étant un peu préoccupée. Elle commence littéralement à m'enchainer et à s'en prendre à moi, comme si c'était la goutte d'eau pour elle. Je lui dis de se calmer car je veux juste lui poser une question. Mais elle a pris mon commentaire comme un reproche personnel alors que ce n'était pas du tout le cas, et s'est littéralement enflammée. En plus, la personne de l'inscription venait de me dire de voir avec le bureau consultation si je ne pouvais pas avancer un peu plus rapidement pour ne pas être en retard à mon rdv... Mais je n'ai même pas eu l'occasion de discuter de façon constructive avec cette personne...ce fût très court mais suffisamment absurde pour que je ne veuille même pas aller plus loin. Ras le bol de la façon dont on est reçu à l'hôpital alors qu'on est calme et aimable. Si vous êtes au bout du rouleau ou aigri, changez de travail !
Déception lors du rdv pour mon fils. Certes il est précisé de venir 1h avant pour l'inscription avant consultation mais on ne peut pas toujours venir 1h avant un rdv médical. Nous avons passé trois fois plus de temps à répondre à des questions administratives qu'à voir le médecin. D'ailleurs ce "chirurgien orthopédiste" n'a même pas pris la peine de regarder les radios et echographie, il m'a dit se fier au courrier du généraliste qui ne spécifiait rien de la blessure de mon fils. A quoi bon faire une spécialisation si c'est pour se limiter a lire 3 mots sur une feuille. Franchement très léger et aucune confiance.
J’ai, malheureusement, consulté les urgences, à la suite de la violente grippe qui m’atteint et j’ai été très bien prise en charge. L’ensemble du personnel a été aux petits soins, très gentil, très professionnel. Il faut voir le travail que chacun abat chaque jour. Je remercie chaque personne que j’ai croisé, j’a une profonde reconnaissance pour ce que vous faites et ce que vous apportez aux patients. Merci et bravo.
Rendez-vous de consultation pris un an à l’avance. Arrivé 10 minutes en avance, on me demande d’attendre pour effectuer des démarches administratives. Ensuite, on me redirige et j’attends encore. Arrivé au guichet, on me dit qu’on ne prend pas de retard, alors que c’est à cause d’eux que je suis en retard ! J’ai fait 1 heure de route pour voir un médecin spécialisé, j’ai attendu un an pour ce rendez-vous, et je repars sans avoir eu ma consultation, après presque 30 minutes d’attente. Franchement c’est honteux..
Aujourd'hui première consultation. L organisation, l accueil est très bien. L hôpital est propre, beau., on s y sent bien. Sur le pl an medical, Les Médecins sont compétents très attentionnés. C est un très bon hôpital. Su
Rien à redire concernant ma consultation, qui s’est très bien déroulée. En revanche, l’accueil à l’entrée laisse à désirer. Lors de la demande d’une simple carte d’identité, aucun bonjour ni merci n’ont été formulés. De plus, la personne à l’accueil s’est permise de dire « et lui » en parlant de mon conjoint, alors qu’il n’avait pas connaissance de la nécessité de présenter également sa carte d’identité…
Pas possible de mettre zéro étoiles je m explique je suis un homme de 65 ans diagnostiquer diabétique insulino dépendant je me suis rendu a l hôpital de ma ville qui m'a dit qu ils ne pouvaient pas s occuper de moi étant donné que il n y a pas de service diabetologique dans l hôpital après m avoir stabilisé ils m ont inviter a me trouvé un hôpital avec un service diabetologique et la commence le problème je me présente au urgences a 13h j attend jusqu'à 17h30 pour etre vu et la on me ouvré les guillemets je ne suis pas le SAV de votre hôpital je ne peux rien pour vous au revoir monsieur je trouve ça hallucinant je suis choqué nous sommes samedi soir je n ai ni insuline ni infirmière pour me faire les injections merci les services de santé français j avais déjà entendu parlé des urgences de l hôpital des armées mais la ça dépasse tout Pauvres soldats qui doivent se faire soigner Vous êtes horrible
Surtout ne pas aller dans cet hôpital..... Ils n’ont pas internet, ils ne peuvent pas communiquer par email. Besoin d’un certificat, ordonnance, arrêt de travail etc.. ils vous l’envoyent par courrier postal, voir par pigeon voyageur... Ce n’est pas une blague, l’hôpital n’est pas relié par réseau fibre à l’extérieur. Éviter à tout prix cet hôpital car vous pouvez aller au pire.
Une première consultation avec le Dr Pirot Ce dr est très à l’écoute et d une gentillesse exceptionnelle Elle m’a expliqué d une manière très explicite ce qu elle allait faire et m a mise en parfaite confiance. Ce qui est apaisant A conseiller très fortement
J'ai été hospitalisé en ambulatoire pour une hernie obidicale. Tous les membres du personnel de cet établissement (secrétariat, personnel soignant, chirurgien docteur Fawaz) ont fait preuve de professionnalisme et de bienveillance. Les locaux sont agréables et très rassurants au niveau de l'hygiène. Merci à l'hôpital qui prouve que le service public est à la hauteur du privé.
Bégin... le reflet de notre société ! Le très bon sur le plan médical et le pire sur le plan humain. Ma mère très âgée hospitalisée en infectiologie sur une semaine dans une chambre individuelle payée 50€/J. Le très bien : Médecins très efficaces, personnels soignants à l'écoute, et agréables pour le malade. Excellente nourriture. Le moins bien : Après annonce que vous allez mieux et sortie dans 3x jours. La qualité se dégrade. Repas servi sans couverts vous empêchant de manger. Soins moins importants non faits même en réclamant plusieurs fois dans la journée. Le pire : L'attitude d'un infirmier et une infirmière pour une demande de serviettes de toilettes. Tenant des propos mensongers (j'ai vérifié), infantilisants et culpabilisants ! Ces individus ternissent l'image de Bégin et peuvent être responsables ensuite d'agressions physiques avec des gens qui ne se contrôlent pas par leur attitude supérieure et provocante.
Honteux, inhumain Nous avions prévenu les urgences psychiatriques de ne pas laisser sortir mon fils atteint de schizophrénie, personne vulnérable sans ressource, sans papier,sans domicile, sans traitement avant notre venue le jour même. Ils ont également refusé une expertise psychiatrique diligentée par une association psy et l on laissé sortir sans rien par 0 degré alors qu il est potentiellement dangereux pour lui et pour les autres. Devant notre sidération mon amie médecin et moi même nous avons demande au médecin d assumer ce choix qui n a rien trouvé de mieux que d'appeler la générale et de nous faire expulser de l hôpital par une militaire !!!
C’est un hôpital de clown, avec du personnel totalement incompétent. Pour ma part, j’y suis allé parce que j’avais une grosse douleur au gros orteil du pied gauche (gonflement, changement de couleur). Le diagnostic : on m’a clairement dit que je n’avais rien, que c’était juste une petite entorse du gros orteil, et qu’en plus je n’avais rien à faire ici et que j’encombrais les urgences. Je me suis donc rendu dans un autre hôpital, et là : diagnostic totalement différent. Résultat : orteil fracturé et ligaments latéraux de l’orteil touchés. ET CE N’EST PAS FINI ! Un ami, pas plus tard qu’une semaine, a eu une vive douleur au genou lors d’un match de foot. Direction hôpital begin : diagnostic, entorse légère du genou, et encore une fois on lui a dit qu’il n’avait rien à faire aux urgences et qu’il prenait de la place. Diagnostic dans un hôpital compétent : rupture du ligament antérieur. FUYEZ !
- Ne pas se laver les mains après avoir utilisé le clavier de l'ordi puis toucher les yeux du patient, utiliser son téléphone puis toucher de nouveau les yeux des patients tout ça à mains nues.... (ils étaient trois et tout le monde a trouvé ça normal apparemment) - Accueil : Râler des patients qui "ne regardent pas l'écran", car ils devraient sûrement courir à la seconde même où le numéro s'affiche pour montrer qu'ils le regardent bien Difficile de prendre l'établissement au sérieux, malgré un bon accueil pour la carte navette le plus important étant la consultation.
Merci au docteur Eddy LAGADEC , et au service rhumatologie de l Hôpital begin qui m’a immédiatement hospitalisé pour une polyarthrite sevré et a trouvé le traitement adéquat dans la semaine après des années de souffrances . Merci également à son équipe ainsi qu’au service imagerie pour leur sympathie disponibilité et professionnalisme.
C'est devenu mon hôpital de référence. jamais déçu, tjs bien reçu et traité que ce soit aux URGENCES ou dans un service particulier. Venir ici pour avoir un arrêt de travail, le lieu n'est pas du tout indiqué. Tous les personnels sont disponibles autant que faire se peut. C'est un hôpital militaire et c'est une caractéristique dont il convient de tenir compte. Ce n'est pas la cour des miracles. Je reconnais avoir eu droit de choisir entre des menus de nourriture: qui fait ça ailleurs??? Les extérieurs sont une aide importante à notre retour à la vie sociale: BRAVO pour l'entretien. A CONSERVER
J’ai contacté le service de réanimation vers 21h30 pour avoir des nouvelles d’un proche hospitalisé. On m’a expliqué que seules les personnes référentes pouvaient recevoir des informations, ce que je comprends tout à fait. En revanche, j’ai été très déçue par le manque d’empathie de l’infirmière qui m’a répondu. J’ai simplement voulu poser une question d’ordre général, et la réaction que j’ai reçue (“hum hum”) a été froide et méprisante. Dans un service où les familles vivent souvent l’angoisse et la peur, répondre de cette manière est inacceptable. Si on n’a pas la patience ni l’humanité nécessaires pour parler aux proches, il vaut mieux changer de métier.
De quel droit vigile a l’entrée me demande de lui donner mon permis de conduire ou carte d’identité ? De quel droit entrée à l’hôpital et devenue interdit sans papiers sur vous. 15/09/25 à 20h entre m’étais refusé. Dans ce cas sera légitime d’appeler la police afin qu’on regarde les papiers du vigile également . Loi française Code de la sécurité intérieure, notamment son Livre VI. En complément l'article 73 : En France, un agent de sécurité privé n'a pas le droit légal d'exiger une carte d'identité ou tout autre document officiel d'identification. Seules les forces de l'ordre (police, gendarmerie) sont habilitées à le faire dans le cadre de leurs missions de contrôle d'identité. Prenez en compte svp avant d’être verbalisé. Ou mettre un agent de police à l’entrée.
Mon père âgé de 83 ans a été hospitalisé à l'hôpital Begin durant 15 jours au service maladie infectieuse puis au service endocrinologie. Sincèrement le personnel (medecins, infirmiers et aides soignants) a été très professionnel car mon père se sent mieux, il ne s'est jamais senti délaissé par le personnel et au niveau propreté rien a dire. Encore un grand MERCI à toute l'équipe DIEU vous le rendra.
Je suis déçu par la qualité des examens réalisés dans ce centre. Le personnel semble très jeune, peu expérimenté, voire en formation, ce qui peut nuire à la fiabilité des diagnostics. Les comptes rendus sont souvent limités, peu explicites, et manquent de détails importants. En comparaison, lorsque j’ai réalisé les mêmes examens dans d’autres centres, les résultats étaient bien plus précis, complets et rassurants. Cette différence peut fausser l’interprétation médicale et créer un manque de confiance envers le personnel. Ce problème semble encore plus marqué pendant les périodes de vacances, où le centre emploie davantage d’apprentis ou de professionnels débutants. Je recommande vivement de privilégier des centres de radiologie reconnus, avec des radiologues expérimentés, afin d’obtenir des examens objectifs et fiables. Pour moi, la qualité du diagnostic et la compétence des professionnels sont essentielles pour un suivi médical efficace.
Très bel hopital avec un personnel très avenant et sympathique... Une mention spéciale à l’équipe du service d’endocrinologie du 3eme étage... Endroit verdoyant et parfait pour se refaire une santé. Merci de respecter cette nature en évitant de jeter vos détritus à même la pelouse. Surtout quand il y a des poubelles tout les 30/40 metres...
Personne à l'accueil lors de mon arrivée aux urgences le lundi à 15h20. Les 2 secrétaires d'accueil ne sont arrivées que 15mn plus tard, ensemble. Quand l'une d'elles m'a dit qu'il y avait un temps d'attente de 6h, j'ai préféré changer d'hôpital où la prise en charge s'est avérée bien plus rapide (1h15). A noter aussi qu'il n'y a pas d'évaluation de votre urgence à votre arrivée. Les cas graves ne sont donc pas gérés prioritairement. Globalement, j'ai trouvé que l'organisation des urgences manquait de rigueur et les secrétaires d'accueil sont limite désagréables.
Des urgences qui n'ont d'urgences que le nom. Je suis arrivée aux urgences samedi midi (sur conseil médical) avec une plaie assez profonde à la main (morsure de chien faite le matin même). Étant enceinte avec une plaie, et la salle d’attente étant relativement vide (moins de 10 personnes), je m'attendais à pouvoir être prise en charge dans des délais raisonnables. Au bout de 3h30 d’attente, toujours PERSONNE n’était venu ne serait-ce que regarder, nettoyer ou désinfecter ma plaie. Personne, même pas l’infirmière en charge des admissions qui m’a pris la tension et la température. Il me semble pourtant que c’est le b.a-ba. On m’a refusé ne serait-ce qu’un verre d’eau, au cas où je doive passer au bloc pour exploration de la plaie… J’étais donc à jeun depuis la veille au soir. Après plus de 2h30, j’ai demandé ce qu’il en était, combien de temps j’allais encore devoir attendre, ne serait-ce que pour que quelqu’un me désinfecte la main. On m’a répondu que le planning s’était rempli (de gens arrivés entre temps - la salle d’attente étant maintenant remplie) et que je devrais attendre encore au moins 2h, sans plus d’information, sans avoir le droit de boire, sans qu’on me nettoie la plaie encore une fois... J’ai donc décidé de rentrer chez moi après 3h30 d'attente inutile, afin de faire ce qui aurait dû être fait dès mon arrivée, à savoir nettoyer et désinfecter cette plaie. Il aurait sûrement fallut me faire un point de suture, mais des pansements strip feront l’affaire… Je n’ai jamais souffert d’un tel manque d’écoute et de considération dans ma vie, c’est assez affligeant. J’ai eu le sentiment de perdre mon temps et de venir faire perdre son temps au personnel soignant, ce qui n’était pas du tout mon souhait. J’ai d’ailleurs précisé à plusieurs reprise que si selon eux, ils ne s’agissait pas d’une urgence, je pouvais partir. Mais comment auraient-ils pu répondre sérieusement, puisqu’ils n’ont jamais pris la peine de regarder ma plaie ?
Fonctionnaire moi-même, j'ai vraiment de la peine à croire que le ton et la condescendance du radiologue (IRM le 21 avril 23) de l'hôpital de Bégin soit le reflet de notre service public! Quel dommage d'avoir affaire à des gens qui infantilisent les patients. J'aime à croire que ce n'est qu'un cas isolé, mais cela détériore l'image d'un si bel hôpital, militaire et historique.
On y soigne ? Si c'est le cas, fort heureusement ! Il ne manquerait plus que ca pour un hôpital militaire et dit aussi accueillant les civils ! Mais l'accueil, la prise de rendez- vous, l'attente, et certaines consultations sont déplorables : dermato, rhumato, orl, pour ne citer qu'elles ! C'est mon expérience, mais celle de bien d'autres patients, et ce au moins, au cours de ces 5 dernières années ! Lorsque je consulte les avis des patients, de passage ou hospitalisés à Bégin, certes il y a des gens très satisfaits, vantant les qualités des uns et des autres... tant mieux... Mais je suis sidérée de tous les commentaires négatifs, beaucoup plus nombreux. Tous ces problèmes devraient être au plus vite examinés sérieusement et réglés, par la direction, entre autres ! D'autant qu'ils n'ont rien à voir avec le manque de personnel... Il s'agit d'un problème de personnes !!!... Tout à revoir : c'est franchement déplorable ! Honte à ces soi disant médecins, voire professeurs, qui pensent, et se pensent pour ces derniers, au-dessus de tout, et tout savoir, et savoir tout... Totalement irrespectueux, imbus de leur personnes, ironiques, rabaissant leurs confrères, et leurs patients... Bref, ils n'ont pas leur place dans ces hôpitaux, dans aucun milieux hospitaliers, dehors !!! Leurs études ne reflètent en rien une quelconque intelligence, aucun relationnel, des commerçants, des faiseurs de fric...!!! C'est tout ! Honte à eux ! Évitez ces gens ! Pour ma part, je ne mettrai plus jamais un seul orteil dans cet hôpital ! Expérience totalement inadmissible, entre autres, ce jeudi 7 septembre ! Et ce n'est pas la 1ère fois ! Il faut absolument dénoncer les dérives de certains médecins !!! Ca n'est pas du tout nouveau, et pas spécifique à l'hôpital Bégin, malheureusement !!!...
Personnel efficace et rassurant pour une IRM. Il faut faire réaliser une carte navette sur place, cela peut prendre beaucoup de temps. Mieux vaut venir avec une bonne heure d’avance pour ne pas risquer de manquer le rendez-vous.