Hôpital Américain de Paris, établissement à but non lucratif

Après une semaine d’attente difficile suite au report de mon intervention, j’ai finalement été opérée de mon endométriose par le Professeur BENDIFALLAH, et je lui en suis très reconnaissante. Il mérite 7 étoiles. Merci au Pr. pour son professionnalisme, sa bienveillance et son expertise. Je tiens également à remercier le médecin anesthésiste, qui a été très sympathique et rassurant, ainsi que toute l’équipe soignante pour leur gentillesse et leur attention. Tout le monde a contribué à me faire sentir en confiance et entre de bonnes mains tout au long de cette expérience. Merci à toute l’équipe et l’établissement.

Choisir l’Hôpital Américain pour la naissance de mon premier enfant a été l’une des meilleures décisions que j’ai prises. J’y ai vécu un moment magnifique et je garde un souvenir extraordinaire de ce séjour. Un immense merci à toutes les équipes pour leur professionnalisme, leur humanité et leur bienveillance.

Consultation très décevante. Nous sommes venus consulter pour mon fils de 11 ans qui souffre de grosses végétations et qui a besoin d’un suivi ORL. Au départ, le médecin a évoqué une consultation à environ 200 € dans son cabinet de Neuilly-sur-Seine. Lorsque nous avons précisé que nous bénéficions de la CSS, l’attitude a changé et la consultation a été très rapide. L’examen s’est limité principalement à un passage avec la caméra. Aucune réelle prise en charge ni suivi ne nous ont été proposés. Le médecin nous a expliqué qu’il ne pratiquait plus du tout d’opérations, notamment pour les végétations, et qu’il fallait se tourner vers l’hôpital. Il nous a donné le nom d’un hôpital et a rédigé un courrier, mais uniquement après que nous l’ayons demandé. Nous avons eu le sentiment que la consultation a été expédiée et que le médecin ne souhaitait pas s’occuper du dossier de notre enfant, que ce soit à Neuilly ou dans son cabinet de Clichy. Tout cela a été dit de manière très polie, mais au final nous sommes repartis avec l’impression de ne pas avoir été réellement pris en charge. En tant que parent, c’est très frustrant lorsqu’on vient pour un enfant qui a besoin d’un suivi médical. Je suis donc très surpris en lisant les nombreux avis positifs, car notre expérience a été très différente.

Je ne note pas le chirurgien, l'anesthésiste et les équipes qui ont bien fait leur travail. Cependant je note l'hôpital qui vous fait un devis obscur, en surfacturant pour au final vous annoncer qu'en effet il y a un trop perçu (on parle de plus d'un smic) "qu'on va vous rembourser". Depuis bien entendu pas de nouvelles et impossible de les joindre.

J’ai accouché fin janvier à la maternité de l’Hôpital Américain de Neuilly. Je tiens à remercier chaleureusement l’ensemble du personnel de la maternité qui a fait preuve d’un soutien et d’un professionnalisme remarquables. Grâce à toutes ces personnes, j’ai pu vivre l’accouchement dont je rêvais. ( Merci à Inès, Jennifer, Melissa, toutes les sages femmes et auxiliaires puéricultrice, Docteur Thuillier, Professeur Sananes…) Tout le monde est aux petits soins et rassurant, jusqu’au voiturier qui a même proposé de nous aider à installer l’Isofix du siège auto ! Je recommande vivement cette maternité, dans laquelle on se sent écouté et en sécurité.

Suivie dans le cadre de ma grossesse à l’Hôpital Américain, un seul mot : merci. Merci pour votre professionnalisme, tant de la part des secrétaires du centre de dépistage prénatal que des médecins. À la suite d’un diagnostic de kyste splénique posé en Belgique, les secrétaires médicales ont su me proposer un rendez-vous dès le lendemain afin d’obtenir un second avis. Quoi de plus précieux, lorsque l’on est stressée, qu’une telle réactivité. 🙏 Quel dommage d’accoucher à l’étranger… Je reviendrai, c’est certain, pour assurer mon suivi ainsi que celui de ma famille. J’envisage même de devenir membre donateur.

Excellente prise en charge à la maternité de l’Hôpital Américain de Paris. Qualité hôtelière remarquable, personnel extrêmement gentil, disponible et attentionné. Les soins sont irréprochables. Mention spéciale à la maternité et surtout à la sage-femme Laura, merveilleuse et d’une grande bienveillance durant l’accouchement. Elle a assuré notre confort et le bon déroulement des soins avec beaucoup de douceur et de professionnalisme. Une expérience rassurante et humaine que nous n’oublierons jamais. Un immense merci à toute l’équipe.

L’hôpital est très bien situé, la prise en charge en urgence a été rapide et l’intervention des médecins immédiate. Le seul point négatif, si je puis dire, c’est qu’à peine mon épouse a été emmenée au bloc opératoire qu’une employée est arrivée avec le terminal de paiement. Je comprends qu’il s’agit d’un hôpital privé, mais j’ai été choqué par cette situation et par la facture à régler avant même de pouvoir respirer. Sinon, la chambre, le room service et les infirmières : excellent travail, professionnels et à l’écoute.