Groupement Hospitalier Aube Marne - site de Romilly-sur-Seine

Une honte !!!!! Le service des urgences c'est un bordel inadmissible !!! Qu'il y est beaucoup de malade et peu de médecin c'est une chose ( et encore malade....) mais autorisé 4 accompagnants c'est du grand n'importe quoi !!! Au final c'est blindé de gens qui sont là à discuter en groupe et plus de place pour s'asseoir. Je suis venue pour mon fils qui c'est blessé au foot (donc une vraie urgence) et nous sommes reparti parce que même pas sûr de passer avant le lendemain matin. Prenez exemple sur les urgences de la chapelle qui eux n'autorise pas un tel bordel et filtre urgence ou pas avec 0 accompagnant.

J’ai accouché il y a 1 mois et je suis entièrement satisfaite du service proposé par la maternité. L’intégralité du corps médical est formidable, j’en garde un bon souvenir

Personnel quel que soit le service incompétent qui n 'est pas à l écoute de ses patients...c est une perte de temps pour les patients..

Incompétence totale de l’administration. On devait me tenir informé de l’état de santé d’une personne âgée déposé aux urgences. Il faut téléphoner plusieurs fois pour entendre dire « personnel surchargé rappeler plus tard ». Au final le patient est transféré ailleurs. Organisation à revoir et établissement à fuir

Même en arrivant à l'heure et à l'avance la personne chargée de l'IRM ne prend pas en compte de la motricité de la personne. Ayant un matériel dans le dos je dois prendre le temps de m'installer et de me préparer avant l'IRM.Il n'a aucune empathie et veut aller VITE heureusement qu'il y'a une deuxième personne qui est une femme elle a pû faire preuve d'empathie.C'est pas grave non plus mais c'est très désagréable de commencer comme ça tout en sachant que l'IRM peut être stressant pour certains, on doit prendre quelques secondes avant de s'adapter à l'environnement et pas nous jetter directement dans l'IRM en nous disant de ce dépêcher.

Je ne conseil pas mais pas du tout cette hôpital, même à mon pire ennemie. 10 personnes grand en attente aux urgences 12h d'attente ! Pour voir un interne inhumain vous dire que vous simulée ne veux pas donner vos radio. Pas de visite, pas d'auscultation, mais je simule 🤡. Et je n'étais pas là seul dans ce cas. Pitoyable.

La maternité de Romilly m'a appelée aujourd'hui me disant que la chef de service refusait mon projet physio (pour un accès à la salle nature) car leur protocole OBLIGE une injection d'ocytocine de synthèse après l'accouchement de bébé ; sans même chercher à comprendre. Recommandation de L'ARS depuis 2018 mais en aucun cas une obligation, discutable même aussi... au pire, une décharge aurait pu être signée. Je suis un peu déçue mais si peu surprise à côté de cela. Je ne manquerai pas d'en parler autour de moi ainsi que sur les différentes plate-formes afin de répondre aux personnes qui se questionnent à ce sujet. Peu encore parlent de cette nouvelle Salle Nature. Rien que de me dire qu'ils emploient le mot "physiologique" me fait hérisser le poils. Honteux presque...

J'accompagne mon conjoint pour des douleurs atroces dans le ventre. Il ressort avec une ordonnance pour un traitement et on lui dit de faire une prise de sang et une echographie en externe. Une honte les urgences de Romilly-sur-Seine !

Ma femme a accouché de notre enfant il y a moins d’une semaine et un grand merci à tout le personnel présent durant ces jours en maternité, les sages femmes, les puéricultrices, l’anesthésiste et le gynécologue présent. Tous à l’écoute, à nous aider, nous rassurer, bref je recommande pour tous les couples en recherche d’une maternité avec un personnel extrêmement compétent et très humain. Nous sommes reconnaissants à vie à toutes ces personnes. Merci à tous 🙏🙏

J'ai accouché le 12 octobre dans cette maternité que je recommande à 1000 % L'ensemble du personnel de la maternité est vraiment à l'écoute, professionnel et très agréable merci pour avoir rendu ce moment encore plus magnifique j'oublierai jamais.

Équipe médicale très professionnelle, bienveillante, à l’écoute. Un grand merci à toute l’équipe de maternité… malgré ce moment douloureux j’ai trouvé du réconfort et de la bienveillance tout au long de mon séjour.

J'ai accouché à la maternité de Romilly pour mon premier enfant et je suis encore ravie d'avoir choisi cet endroit !!! Les sages-femmes, aides-soignantes et docteurs sont exceptionnels ! Tout le monde est très humain, patient et à l'écoute. L'accouchement s'est très bien passé grâce à leur réactivité. Et la nourriture était bonne ! ;) Je suis très reconnaissant au personnel de l'hôpital et j'y retournerais sans hésiter une seconde !

Ma maman agee de 87 ans est aux urgences de romilly depuis samedi soir col du femur casse et on m annonce quion ne trouve pas de chirurgien pour opérer sûrement pas opéré avant jeudi la on m annonce que ma maman est transféré aux urgences de troyes donc je leur dit elle va de nouveau aux urgences on me dit oui pas le choix donc nous allons de nouveau sûrement attendre je ne sais combien de temps je trouve honteux de laisser nos personnes agees ainsi surtout avec un col du femur qui fait souffrir quelle médecine ou est le respect de l etre humain de laisser les personnes en souffrance et de ne pas pouvoir avoir de prise en charge c est une honte

Pour le service réadaptation, je n’ai rien à dire mise à part que les infirmières et aide soignantes sont géniales et super patiente. De vrai pro , les Hélène ainsi que la petite marocaine plus Léa sont vraiment mais petite favorite. Continuez comme cela les filles!!! De vrai PRO avec un grand P.

Une honte !!! Obligée de mettre une étoile pour poser un avis mais un 0 serait plus réel . Les personnes âgées ne sont pas une priorité pour les médecins, aucune empathie , aucune écoute font sortir la patiente en soit disant bonne santé alors que tout déraille, obligé de réclamer des examens complémentaires qui s avére révélateur de problèmes. Se permette d invectiver la famille , nous font passer pour des menteurs , aucune écoute.... Absolument inadmissible !!!!!!! Soulignons le positif leurs infirmières .

Alors, ma maman fait des allers-retours depuis avril entre le service gériatrie au rez-de-chaussée et au premier étage. Ma maman fait souvent des chutes, d'où des retours aux urgences, soit tous les deux jours, soit le lendemain. Jusqu'à présent, je n'avais jamais le même docteur. Là, j'ai le même qui me dit : "Votre maman est guérie." Ah oui, j'oubliais, elle fait beaucoup d'infections urinaires. Elle marche très mal, même quasiment plus. On me dit qu'elle marche, oui, de son lit à la salle de bains, trois pas, enfin bref. Toutes les aides ne sont pas encore mises en place. Elle vient juste d'être évaluée en GIR3, donc cela ne se met pas en place comme ça. En plus, nous sommes en vacances, donc beaucoup de personnel absent. Et le dossier passe en commission que le 2 septembre. Donc je suis sûr que le retour de maman va être problématique pour elle. Aucune compassion des docteurs, on vous dit sèchement : "On vous laisse jusqu'à mercredi pour votre maman." EN TOUS CAS, INFIRMIÈRES ET AIDES SOIGNANTES SUPER SYMPATHIQUES ET AGRÉABLES.

Une honte cet hôpital. Toujours en pause et 6h d attente aux urgences pour recoudre quelqu’un. Il faut viré tout le monde la dedans et en plus J ai vu la dernière fois que les membres des familles de certains salariés viennent voir leur famille sur leur lieu de travail. Et apres ça demande des augmentations car leur travail est difficile la blague

J'ai accouché dans cette maternité et c'était une belle expérience. Les chambres et le cadre médical étaient excellents. Le personnel était à l'écoute et aux petits soins. Ma fille a eu la jaunisse le lendemain et a été prise en charge immédiatement, tout comme mon infection. Je recommande cette maternité qui propose que des chambres individuelles et accepte la présence des papas pendant le séjour.

Avis sur mon expérience à l’IRM : un manque total d’empathie Je souhaite faire part de mon expérience très décevante lors de mon passage pour une IRM. Je suis arrivée avec cinq minutes de retard, en raison du temps nécessaire à l’admission et d’un arrêt rapide aux toilettes, car j’étais particulièrement stressée par l’examen. À mon arrivée, la secrétaire m’a informée qu’un autre patient avait été pris avant moi. Je n’ai opposé aucune objection, comprenant bien la contrainte du planning. Cependant, c’est à ce moment que les choses ont mal tourné. Le radiologue est sorti et, après que la secrétaire lui ait précisé que j’étais là et que j’attendais, il a répondu de manière hautaine et sèche : « Elle attendra, elle n’avait qu’à être à l’heure », répétant cette remarque sur un ton clairement méprisant. Ce commentaire a été fait devant toute la salle d’attente, ce que j’ai trouvé profondément humiliant et inapproprié. Déjà stressée, j’ai vécu cette remarque comme un véritable manque d’empathie et de respect. Cela m’a provoqué une crise d’angoisse, au point de ne pas pouvoir passer l’examen. À mon retour, j’ai échangé avec une manipulatrice radio, qui, bien qu’elle n’ait rien à voir avec l’incident, m’a simplement répondu qu’elle ne pouvait rien faire pour corriger l’erreur de ses collègues. J’ai apprécié son honnêteté, mais il me semble que c’était au radiologue concerné de venir s’excuser ou, à tout le moins, de reconnaître son comportement déplacé. Je comprends que les équipes soient sous pression et que la ponctualité soit importante. Mais face à des patients anxieux – ce qui est fréquent lors d’un examen d’IRM – un minimum de bienveillance et de professionnalisme est indispensable. Ce type de réaction ne fait qu’ajouter de l’angoisse inutile et nuit à la relation de confiance que l’on doit pouvoir avoir avec le corps médical. Suite à cet incident, il m’est désormais inconcevable de repasser cet examen, même dans un autre établissement.

personnel de la consultation externe d'un manque de politesse incroyable. Me prend de haut suite à une demande un peu stupide de ma part et raccroche à ma remarque qu'il y'a d'autre forme de ton pour me dire que ma demande est excessive étonnant que personne n'a saisie la cdu. Mais malheureusement c'était la première fois de trop , je vais de ce pas saisir la cdu, j'en suis dans mes droits le personnel doit être licencié et renouveler pour un plus compétent et humain à ce niveau là. Alors oui vous avez peut-être de sale journée, mais n'avez en aucun droit d'agir de la sorte.

Je suis une maman très en colère,ma fille à accouchée dans cette maternité, sage-femme désagréable,non respect de la personne, le bébé ne avec une jaunisse pas soigner, heureusement que le pédiatre des urgences de l'hôpital de Provins a fait le nécessaire. Maternité à fuir, ont vient de découvrir aujourd'hui par des examens et prise de sang qui n'était pas en relation avec l'accouchement, que ma fille à une infection du sang quelle aurait contracté suite à l'accouchement après déchirure du périnée.la clinique du 78 à contacter la maternité de Romilly sur Seine.ma fille à un rdv ce mardi à la maternité pour revoir la sage femme qui la accouché et ont lui à interdit d'avoir un accompagnant lors du rdv.et avant prise de sang au cas où que la Clinique du 78 soit des menteurs.cette hôpital devrait fermer.moi je ne vais pas en rester là.

Une première depuis des années, je me rends aux urgences pour une boule particulièrement douloureuse au niveau de la gorge qui m’empêche de déglutir et de manger depuis deux jours. J’avais préalablement consulté mon médecin traitant qui m’a fourni un antalgique inefficace. À mon arrivée, je suis accueilli par une infirmière qui n’a visiblement pas compris que son travail était d’aider les gens, en tout cas elle est payée pour le faire. Après 3 heures d’attente à entendre des infirmières ricaner et voir des médecins déambuler dans les couloirs, j’ai décidé de partir car visiblement les malades ne sont pas traités dans cet établissement.

Je mets une étoile très mauvais hopital, ma maman de 78 ans, 2 fois hospitalisée, elle a vu un médecin seulement au bout de 5 jours d'hospitalisation parce qu'elle a reclamé, le personnel est agressif pas humain, que des réflexions désobligeantes, quand on sonne pour avoir quelqu'un un bon quart d'heure avant de se déplacer. Aucun compte rendu envoyé au médecin traitant nickel pour le suivi, je ne le recommande

Inadmissible, honteux ,inhumain laisser une personne ressortir qui vient de faire un malaise qui hurle de douleur sans même lui faire un examen la laisser repartir seule en lui disant que ce n'est rien mais dans quel monde on vit ??? Soutenir personnel médical ??? C'est une blague. Je suis révoltée ma sœur va mal et est hospitalisé ailleurs .comment on peut dire à une personne qui hurle de douleur sans même lui faire un examen qu'elle n'a rien?? Même les vétérinaires nous reçoivent mieux que ça. Qu'elle honte

Inhumain, aucune écoute, et diagnostics rapides douteux. Ma femme a froid car tres mal en point (perte de sang prononcée, etc), et l'infirmière refuse de donner quelque chose (couverture, autre...) sur un ton agacée. Avec en plus une migraine très sévère, ils la réveillent tout le temps en la secouant comme une bête. Puis, laisse sortir ma femme dans un état pitoyable avec suspicion d'ulcère hémorragique. Sans même un examen complémentaire, sans même la garder en observation malgré son état très limite et livide. Simple prise de sang, et basta. Ça fait 2 fois qu'on y va, hier et aujourd'hui (aggravation de l'état), ils refont une simple prise de sang la seconde fois... Et paraît-il, permet de voir si les pertes de sang ont diminué selon le médecin. Mais, cela explique en rien tous les symptômes. Et le médecin s'énerve en plus contre moi. Je porte plainte si complications, assurément. Lamentable.

MATERNITÉ : Service exceptionnel avec des soignants passionnés, professionnels, qui prennent le temps, bienveillant et aux petits soins. Nous garderons un excellent souvenir de la naissance de notre fils et espérons que la maternité soit toujours présente dans les prochaines années!

Très déçu de ce centre hospitalier. J’appelle pour prendre des nouvelles de ma tante qui est en service cardiologie, la personne prend de haut et se permet également de me raccrocher au nez. Je trouve que c’est vraiment pas professionnel, cette hôpital tourne au grand n’importe quoi. Certes il y a des lois et des règles, mais lorsqu’on demande simplement des nouvelles sur un proche et qu’on nous envoie bouler, juste parce qu’on doit passer par la personne de confiance qui n’est même pas spécialement joignable dû à son vieille âge, je ne trouve pas ça correct pour les personnes de la famille. C’est peut-être partout pareil, mais juste dire si la personne va bien ou non, si elle est en forme ou autres, ça prend 2 minutes. Je pense que si ses personnes se mettaient deux petites minutes à notre place, et si c’était de leur famille qui seraient dans ce cas, je ne pense pas qu’elle réagirait comme elles le font. Elles ont du travaille c’est une certitude, mais ça reste une information qui prend même pas 5 minutes à communiquer, au lieu de manquer de respect aux personnes en leur raccrochant au nez, bonjour l’éducation. Enfin bref je suis très déçu et je ne recommande pas du tout d’aller là-bas. Bonne journée.

Hopital horrible, sages femmes non professionnelles et agressives auxquelles qui se permettent de nombreuses choses non acceptables. L'accueil (secrétaires) de la maternité reste à désirer.. et beaucoup de manque de respect, je déconseille l'hôpital de Romilly sur Seine, à fuir..

très bonne prise en charge aux urgences très rapide. J'ai été pris en charge en cardiologie. Le personnel est au top. Le seul bémol ce sont les locaux d'une vétusté indéfinissable. Encore merci au personnel soignant des urgences et du service Cardiologie

Je suis arrivée un dimanche matin en pleine période des congés estivaux. J'ai été prise en charge de suite. Personnel sympathique et qui m'a mise à l'aise immédiatement. Certes les hôpitaux manquent de ressources mais le personnel présent fait le mieux pour faire face et servir. Il faut les soutenir par des avis positifs quand les choses se passent bien et surtout un merci est toujours apprécié.

1 étoile car pas le choix, si vous n'avez rien, allez y les yeux fermés.... Acide dans l'œil, on vous rigole presque au nez, pas de bon VSL pour le 15/20 alors que le médecin nous a dit d'y aller et qu'ils appellerait le 15/20 pour voir avec eux, que dalle, en rentrant j'appelle le 15/20 qui me disent que c'est au bon vouloir du médecin autrement dit ils auraient pu le faire, bravo !!! Ha si à 23h30 sinon prendre le train.... Les priorités ne sont pas toutes les mêmes pour tout le monde, honteux de laisser un patient dans cet état.

Dommage on ne peut pas mettre 0. Ne perdez pas votre temps allez à provins de suite. Mettre des affiches « respectez les soignants » à vous de respectez vos patients aussi se faire crier dessus par un médecin alors qu’on souffre rien de tel ! Bravo ça change pas cet hôpital !

Je mets une étoile car on ne peut pas mettre 0. Je suis venue aux urgences gynécologique dans la nuit du 19 au 20 février pour une suspicion de fausse couche très douloureuse. La sage femme qui me reçoit prends rapidement connaissance de ce qu il se passe, je lui explique que je suis en parcours PMA, que j'ai une très forte douleur en bas à gauche depuis l'après midi, que j'ai des saignements, que j'ai mal également dans tout l'abdomen et qu'il est dur et gonflé. Le seul examen qu'il lui a semblé nécessaire de faire et un examen vaginal pour confirmer qu'il y a bien un saignement (merci docteur ça je vous l'avais dit). Elle m'a ensuite renvoyé chez moi avec de l' Ibuprofene en me disant que c'est normal une fausse couche ça fait mal ça va passer d'ici 3 ou 4 jours. Après une nuit sans dormir et une douleur qui ne faiblit pas je décide de monter au centre de PMA de Reims où je suis suivie. On m'examine en urgence (échographie, palpation,...) et le verdict tombe, grossesse extra utérine avec rupture de la trompe et présence de sang dans l'abdomen. Alors je m'adresse à vous hôpital de Romilly sur Seine, jugez vous normal qu'aux urgences personne n'ai chercher à savoir si il s'agissait bien d'une fausse couche? Je vous ai écrit un courrier en recommandé le mois dernier relatant les fais, afin d'avoir une explication sur ce qu'il s'est passé. Je n'ai bien sûr pas de réponse à ce jour. Et à voir les commentaires je comprends bien que l'avis de vos patients ne compte pas vraiment. C'est bien triste de nos jours de ne pas pouvoir faire confiance en l'hôpital, sachant que votre personnel à parfois notre vie entre leurs mains....

J'ai eu besoin de prendre du recul avant de venir donné mon avis.. Fin Septembre/Debut Octobre je viens aux urgences gynécologique pour une grossesse arrêtée (fausse couche) l'équipe de sages femmes, infirmières sont adorables, elles sont douces et a l'écoute (d'où les deux étoiles). Cependant, le gynécologue qui semble être le chef du service est détestable, sans aucune empathie, ni même un minimum de respect.. Ma première visite, gynécologue froid et qui donne peu de renseignements sur la situation. Deuxième visites, alors que j'ai des douleurs insupportables en salle d'attente du service maternité, on l'entend discuter au téléphone de mon cas (il crié au téléphone) avec la sage femme qui allait me prendre en charge. On entendait tout.. et visiblement devoir s'occuper d'une fausse couche ne l'intéresser pas. Résultat : On m'a laissé rentré chez moi sans aucune aide médicamenteuses pour les douleurs ou juste m'aider à extraire l'œuf. C'était ma troisième fausses couches et la pire en terme de prise en charge (j'ai été suivie à Provins pour les deux autres) Je ne retournerai plus jamais au service gynécologique de cet hôpital ! Je préfère faire de la route jusqu'à Provins plutôt qu'être négligée.

Très bon suivi à la maternité pour mon 3eme enfant. Les sages femmes sont très agréables. C'est une maternité très familiale et chaleureuse. Ce n'est pas à la chaîne. Je n'y ai pas accouché mais était suivi par les sages femmes. Ils se développent et essayent de satisfaire toutes les mamans. Ils ont suivi une formation sur la méthode De Gasquet pour proposer aux mamans d'accoucher de façon physiologique et plus naturel. Ils ont le label amis des bébés pour proposer un accompagnement plus personnalisé notamment sur l'allaitement. Ils ont une personne qui est formé sur l'allaitement. C'est super important d'être bien accompagné et de ne pas entendre dire aux mamans qu'elles n'ont pas assez de lait mais de les accompagner à la mise au sein et de ne pas les décourager. Les seules mauvaises expériences se sont avec certains gynécologues lors de mes 2 premières grossesses qui n'ont pas été dans la bienveillance et non rassurant. Et un anesthésiste m'avait dit que je n'arriverais pas à accoucher sans péridurale car je voulais essayer sans. Il a manqué d'encouragement et et de donner confiance aux femmes qu'ils le souhaitent. Résultats j'ai réussi à accoucher sans péridurale et j'en suis très contente. Il faut croire en soi et aux mamans qui sont capables de le faire. Merci en tout cas aux Sages femmes qui sont très professionnelles. Bravo Merci pour le suivi. Et je vous souhaite de continuer dans cette voie.

Fuyez cet hopital si vous souhaitez un bon traitement et des medecins compétents !!! Nous avons eu rdv pour une échographie de contrôle avec le Dr Yempo pour ma femme enceinte qui a des pertes de sang. Le docteur à estimé qu'il etait inutile d'osculter ni de contrôler quoi que ce soit car l'echographie du 2eme trimestre est 2 semaines plus tard. Je n'ai jamais vue un medecin qui justifie sa féniantise par le fait de ne pas stresser la maman. C'est tout simplement INADMISSIBLE de la part d'un professionnel de la santé qui gère une femme enceinte. Heureusement que les sages femmes sont consciencieusent et professionnelles. Quand je vois le nombre de commentaires négatifs je me demande pourquoi rien est fait. Et comment ce fait il que le directeur d'un Centre Hospitalier cautionne ce qui se passe dans ses murs !

Transférer par les pompiers de Sézanne dimanche 8 janvier 2023 au urgence suite à une chute. Prise en charge rapide (peu de monde ce jour là en début d'après-midi), radiologue et son assistant fort sympathique. Infirmières et aides soignants agréables. Médecin à l'écoute. J'en garde un bon souvenir pour un hôpital de petite ville. Heureusement juste fracture du pèronè et pas d'opération. En cas d'opération j'aurais comme même pris la décision d'être opéré ailleurs... Je tenais à remercier 🙏 le personnels qui m'a pris en charge ce jour là.

Mon papa est resté 15 jours dans cet hôpital. Le médecin passait sans jamais toucher sa jambe. Aucun professionnalisme… Le personnel soignant passe leur temps à ricaner dans les couloirs, sans se soucier que les malades veulent se reposer. Aucune empathie, ne se déplacent pas quand on sonne, attitude très désagréable (mise à part quelques infirmières). Il a finalement été transféré à Troyes où il a été pris en charge directement et une intervention a été prévue dans la foulée. Donc un conseil fuyez cet hôpital!!!

Service maternité très bien. Les sages femmes ainsi que les infirmiers y sont très agréables et compétents. Petit bémol pour les repas. J ai été hospitalisée quelques Semaines à cause d une grossesse un peu difficile et sur quelques jours les repas sont supportables sur quelques semaines ça devient horrible. Je laisse tout de même 5 étoiles car le plus important est le soin apporté.

Avoir supprimer le service pédiatrique depuis déjà des années et être forcer d’aller au CHU de Troyes pour une grippe... Il devrait être obligatoire d’avoir au moins quelques chambres pour accueillir des enfants, Romilly reste tout de même une grande ville avec beaucoup d’enfants... Ceci dit concernant la maternité / service gynécologique, rien à dire. Urgences à éviter ! Toujours bondé de monde, inutile de préciser que la plupart viennent pour rien du tout... Ils devraient juste aller au médecin de garde à la Maison de Santé ça irait même plus vite pour leur cas... peu de personnel et surtout peu d’accompagnement lors de l’hospitalisation. On vous délaisse littéralement dans votre lit, vous avez beau appeler les infirmières on vient 5 à 10 minutes après (si ce n’est plus).