Il y a quelques mois, ma mère âgée de 88 ans, a dû faire un séjour dans ce centre de gérontologie et de rééducation. Au vu des avis négatifs, j'avoue avoir hésité de l'envoyer dans cet institut. Elle y est allée tout en se disant que s'il y avait le moindre problème, elle se donnait le droit de quitter l'établissement. Au bout d'un mois passé au SSR, je peux dire que le personnel était très agréable, dévoué, attentif et à l'écoute du patient de jour comme de nuit. Je ne comprends pas ces avis , pour nous rien à dire, que du bien.
Fief de la Mare - Groupe Hospitalier de La Rochelle-Ré-Aunis
Hôpital · La Rochelle (17)
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Fief de la Mare - Groupe Hospitalier de La Rochelle-Ré-Aunis est un établissement de la catégorie « Hôpital » situé à La Rochelle (17022). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Avis clients (20)
Mon papa a séjourné dans cet établissement et nous n avons rien de négatif à dire bien au contraire. Le personnel a été adorable et très patient pour nous expliquer les soins qu ils prodiguaient . Il y est malheureusement décédé des suites de sa maladie incurable . Un grand merci à toute l équipe et bon courage vous faites un métier extraordinaire pas assez reconnu bien cordialement
Aussi bien à l'hôpital qu'au centre de rééducation, les équipes sont compétentes, réactives et bienveillantes. je les remercie pour avoir adouci tant soit peu mon "séjour" marie claire
Service de gérontologie et de rééducation profondément décevant. Le personnel semble totalement désintéressé du bien-être des patients : manque d’attention, d’humanité et de compétence. Les résidents sont souvent laissés à eux-mêmes, et certains reçoivent des soins ou des traitements manifestement destinés à "simplifier la gestion" plutôt qu’à réellement les aider. Mettre des garnitures pour ne pas avoir à s’en occuper, ou administrer systématiquement des tranquillisants, est inacceptable et indigne. Les familles confient leurs proches pour qu’ils soient soignés, pas négligés. Il est urgent qu’une enquête et une réorganisation sérieuse soient menées.
Bonjour Je sors del établissement c est une honte Pire qu un chenil. Nous allons prendre les devants en portant plainte au procureur pour maltraitance,aucune empathie. De plus nous mettons le dossier ainsi que les photos dans les mains de l ARS. Si quelqu'un de votre famille doit y aller surtout sortez les vite c est un mouroir.
Obligée de mettre une étoile pour pouvoir mettre un commentaire ! Etablissement à fuir si vous voulez vous en sortir Ma grand-mère y a été placée suite à un AVC avec un léger deficit à droite pour une rééducation. Personnel horrible sous prétexte de doileur au bras le personnel ne veut pas lever la patiente pour aller aux toilettes donc la patiente doit attendre jusqu'au lendemain matin quand quelqu'un veut bien se donner la peine de s'en occuper. On vous donne des somnifères pour etre tranquille toute la nuit. Si vous ne pouvez pas vous servire d'une main pour beurrer vos tartines et bien dommage pour vous car on vous dit de vous débrouiller. Vous avez mal , ben vous attendez les antalgiques . En fait on vous mets une couche au cul avec somnifères et ne demandez rien surtout. Une honte ce n'est pas une reeducation c'est une grabatisation du patient . A fuir
il y a 2 mois ma mère y est décédée ça été fatal dans ce lieu morbide 8 jours après son hospitalisation ça été la chute brutale . Aucune empathie du personnel principalement une infirmière qui n'y avait pas sa place ..pas de condoléance au moment ou elle est partie nous n'avons vu personne . Je regrette amèrement d'y avoir laissé ma maman dans ce lieu.
Il y a 1 an jour pour jour mon père rentrer dans ce mouroir... En USLD.. Même si il était condamné ça a été la chute libre arrivé là bas, tout est allé si vite (à peine 30 jours) , décédé le 8 novembre 2022... Dans des conditions pas tolérables... J'harcelais l'équipe médicale quotidiennement pour lui administrer de la morphine supplémentaire, quelque chose pour le soulager... Qu'on s'occupe de lui convenablement.. j'y suis allée tout les jours et dormi plusieurs nuit avec mon père.. Il gémissait de douleur toute les 3heures tellement le protocole mis en place n'était pas adapté... Ils ne sont pas du tout compétents pour accompagner les personnes en fin de vie, pas assez de personnel pour s'occuper des patients, hormis quelques soignantes qui aiment leur métier les autres n'ont aucune empathie, bienveillance,et j'en passe.. comme si les personnes étaient des numéros et non des vivants ! L'équipe est très mal encadrée ! Très mauvaise prise en charge par le médecin et le cadre... Pour avoir fait différent lieux et services médicaux je peux vous assurer que là bas c'était une catastrophe ! Mon père est parti dans la faim, la soif et la douleur physique et psychologique ... Un énorme regret pour moi d'avoir accepté qu'il aille et finisse ses jours dans cette structure... 💔