Equipe mobile d'accueil urgence et crise EMAUC 93G14 / EPS Ville-Evrard

Svp n'aller surtout pas de cette hôpital il vont détruire votre cerveau avec leur médicaments ! Il veulent faire de l'argent derrière votre dos, il y a de la violence phisique de la violence verbale ! De la maltraitance ! Et le consentement sa n'existe pas là bas si vous refusez de prendre vos médicaments il vous foutent en isolement pendant des mois.

Ce jour samedi 12 octobre 2024, à 16h30 l'agent d'accueil très hautain à refusé de m'ouvrir et me laisser rentrer pour juste déposer un sac à l'accueil pour mon fils comme convenu avec l'équipe des soignants qui sont très gentils accueillant et souriant lors des visites car je viens souvent, je stationne quand je rend visite mais là ca n'était pas le cas! et tout s'est toujours bien passé avec les dames de l'accueil que je connais qui sont très agréables et sympathiques, les médecins les soignants aucun problème. Ce monsieur a décidé de faire le cow boy ou la police, Car je me suis posé en warning devant le portail (où il est interdit de stationner)et je ne comptais pas stationner mais repartir de suite après avoir déposé mon sac à l'accueil. Souvent des voitures se pose légèrement sur ce côté sans gener l'entrée et la sortie de voiture. Mon véhicule ne gênait pas du tout. Du coup on a plus perdu du temps à échanger. Ce monsieur m'a menacé d'aller stationner ailleurs sinon il appelera la police malgré que je lui ai expliquer gentiment que je repartai de suite car j'avais un imperatif horaire pour aller chercher ma fille à la gym. J'ai appelé le service secteur 11 qui n'a pas compris son attitude et lui as reproché son refus ! Et lui a dit quil fallait simplement récupérer mon sac....L'infirmière a du descendre et simplement récupérer mon sac. C'est dur d'être mauvais à ce point et rajouter de la contrariété dans notre malheur de maman c'est juste inhumain et plein de mépris et ce monsieur devait vraiment s'ennuyer et avait sûrement du temps à perdre. Et surtout qu'il s'est retrouvé ridicule devant cette situation qui valait pas tout ce cinéma et m'embêter pour si peu...c'est une honte! je compte faire une réclamation. 1 étoile en moins juste à cause de lui !

Service exceptionnellement fermé! On est le samedi. On me dit d'aller à Avicennes en urgence. C'est inadmissible de fermer un service aussi important et crucial pour les malades en psy!

Notre mère y a séjourné 2 mois. Le parc accessible pour tous est agréable surtout pendant les visites. Le personnel soignant, l'équipe administratif et les médecins ont sus remettre sur pied notre mère....et ont toujours été disponible soit par téléphone soit sur place. Merci à cous

Un personnel remarquable ( malgré les moyens restreint qu'ils ont) ... l'équipe a fait un travail extraordinaire par rapport à notre mère... elle est arrivée chez eux dans un état catastrophique.. et elle en est ressorti métamorphosé, tellement elle vas mieux.. l'équipe est a l'écoute de la famille et font vraiment du bon travail... un immense merci à eux

Pensionnaire durant 3 semaines, le personnel dans son ensemble est très aimable et compétent. Très bons suivis des soins. Quelques animations. Aucun problème pour les visites de la famille. Pour le reste, la nourriture est de qualité et le petit parc très agréable. Malgré le contexte, j'en garde un bon souvenir... Denis GENESTE

Que penser de cet établissement.... Les patients sont des numéros de dossier, en cas de crise on augmente les médicaments du patient et ensuite il sort et à la famille de se débrouiller. Aucun soutien de la part des professionnels de santé. Ces professionnels n essaient même pas de chercher la cause du mal-être des patients en faisant des examens plus poussés par exemple. Vraiment inadmissible. J'ai mis une étoile mais cet établissement n'en mérite aucune.

Impossible d'avoir des informations claires sur la situation du patient lorsque l'on est référent. Il faut insister pour avoir les médecins au téléphone et personne ne vous appelle spontanément pour vous tenir au courant. Les consignes différent souvent d'un infirmier à l'autre (surtout concernant les visites) et la communication ne semble pas fluide entre le personnel médical (mon ami devait être transféré dans un lieu plus proche de ses proches selon son premier médecin, mais a finalement été transféré dans une clinique encore plus éloignée par le médecin qui a pris le relais sans qu'on puisse en discuter...) Le lieu n'est pas agréable (jardin minuscule difficile d'accès), l'atmosphère générale plutôt angoissante pour les patients (beaucoup de cas plus "lourd", donc des cris à longueur de journée), les activités proposées sont assez réduites et... last but not least il y a des bouts de verres qui trainent dans la cours...