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HÔPITAL PSYCHIATRIQUE

EPSM Caen

Hôpital psychiatrique · Caen (14)

2,7 58 avis Fermé
EPSM Caen — Hôpital psychiatrique

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À propos de EPSM Caen

EPSM Caen est un établissement de la catégorie « Hôpital psychiatrique » situé à Caen (14000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 23:59
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (58)

2,7
58 avis
5★20
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1★29
J
Justine Leroy

Établissement insalubres, taches de sang des anciens patients sur les murs, moisissures pleins les murs , wc et douche j’en parle pas. Le personnels y’en as des tops , parcontre la psychiatre elle aurais besoin de consulter je pense. En hospitalisation libre sans contrainte devoir tout casser dans le réfectoire et faire venir 20 personnes pour me contrôle pour au final sortir tout de même. Prise de sang faussé, Critique les médecins du CHU, vous envoie en urgence au CHU pour rien. Même le médecin du CHU était outré. Bref. Pas prête de vous conseiller d’aller là bas. Je pense qu’ils veulent vous rendre encore plus fou pour vous garder enfermer et être payer par la sécurité sociale.

K
Kelly

Établissement et personnel déplorable. J ai jamais vu ça de ma vie 6 mois et personne ne fait rien médicaments a gogo Le personnel laisse les patients dormir toute la journée Franchement si vous faites une dépression svp n allez pas la bas

G
Georges Walczak

Merci à la secrétaire du Pavillon Lucien Bonnafé qui a transmis les documents demandés pour notre Fils avec diligence. ( après E.T. du 3/mars/2026 vers 11h.)

M
Maëlys Leroux

Une catastrophe médicale. Des infirmières non disponible, une psychiatre qui vire les dépressifs au bout de 6 jours car "on ne vit pas sous cloche", aucune prise en charge sur place, du grand n'importe quoi

L
Lauryne Lajoie

Une amie est là-bas ca ne l’aide pas beaucoup, de plus le personnel peu aimable pour certains bien sûr, et mon amie a des médicaments tous les jours 4 fois par jour, mais ils laissent une permission de 24 h mais oublient les médicaments de mon amie et l'accusent de les avoir oubliés (c’est qui le patient entre eux ? Et par chance, on a entendu ! (haut-parleur), donc n'assume pas leurs erreurs. De plus, hier nous demandons combien de temps va durer l'entretien psychiatre gentiment et on nous répond "vous êtes qui vous ? !" Nous faisons des allers-retours à cause de leurs oublis puis pour notre amie car elle voulait sortir, maintenant c’est déplacé de demander combien de temps va durer l'entretien ? pour qu'on s'organise car excusez-nous d'avoir une vie.

d
dominique delacour

Le mardi 20 janvier à 17h38 j'ai eu un message d'une infirmière pavillon Neptune m'indiquant que Mme L....... K.... Avait demandé qu'on m'appelle pour que je m'occupe de ses animaux. J'ai rappelé le jour même, une personne m'a dit qu'elle allait voir avec sa collègue et qu'elle me rappelait juste après. Et Bien sûr pas d'appel. Le lendemain mercredi, je rappelle et on répond qu'ils ont confié les clés à son ex belle mère et qu'ils vont voir pour les récupérer. Le jeudi je rappelle pour savoir où ça en est, la personne me dit qu'elle ne peut me donner de renseignements sur Mme L...., je réponds que ce n'est pas le propos de mon appel, elle me dit qu'il y a le médecin là je ne comprend pas ... Et enchaîne en me disant d'arrêter de l'insulter alors que je n'avais proféré aucune insulte. Par contre ça m'a énervée, et toujours la même réponse on voit pour récupérer les clés et on vous rappelle. 7 jours plus tard, aucun appel bien sûr. Je viens d'essayer d'appeler mais ça raccroche. Donc ils ne tiennent pas compte des demandes des patients, et ont confié les clés à son ex belle mère, -ils ont ses coordonnées- il y a donc faute professionnelle car on ne prend pas l'initiative de donner des clés sans l'accord de la propriétaire des lieux. Je sais qu'ils n'ont pas eu son accord car à chaqu'un de mes appels ils ont noyé le poisson. Comment avoir confiance dans une institution qui donne vos clés à quelqu'un sans son accord ! S'il y a un problème c'est sur moi que ça retombera car pour Mme L... C'est moi qui ai ses clés. J'ai mis un message sur son téléphone pour l'informer mais....

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous accusons réception de votre message et votre commentaire a bien été pris en compte. Nos équipes travaillent chaque jour à l’amélioration de la qualité de la prise en charge des patients que nous recevons. La Direction de l'Organisation des Soins et de la Qualité est votre interlocuteur privilégié. Si vous le souhaitez, pour échanger sur votre prise en charge, nous vous invitons à adresser un mail à [email protected] Une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais. Cordialement, Le service communication
J
Justine VICTOIRE

Vous faites une dépression, vous avez besoin d'aide et vous avez envie d'aller mieux ? Eh bien surtout ne venez pas dans cet établissement ! Vous serez mélangé parmis des personnes atteintes de grosses pathologies psychiatriques. On vous privera de certaines de vos affaires, vous n'aurez que le minimum de confort dans votre chambre et surtout, vous penserez que vous auriez des soignants à votre écoute mais en fait pas du tout.... Ne venez surtout pas dans cet établissement

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous accusons réception de votre message et votre commentaire a bien été pris en compte. Nos équipes travaillent chaque jour à l’amélioration de la qualité de la prise en charge des patients que nous recevons. La Direction de l'Organisation des Soins et de la Qualité est votre interlocuteur privilégié. Si vous le souhaitez, pour échanger sur votre prise en charge, nous vous invitons à adresser un mail à [email protected] Une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais. Cordialement, Le service communication
E
Eyjafjallajökull

La plupart du personnel est très à l'écoute et bienveillante. Mais ce qui est dommage, c'est que les journées sont longues et c'est très dur de s'occuper l'esprit.

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