Dr Aurore CORCY (ORL- Chirurgie Cervico-faciale)

Docteur Corcy a ausculté ma fille ce matin et après un grand retard de ma part (car je m'étais perdu dans l'hôpital à l'autre bout du bâtiment et l'attente pour m'enregistrer), j'ai tout de même été reçu. Elle a été extrêmement gentille, bienveillante et patiente! Je la remercie milles fois car ma fille a une phobie des Orl après de multiples d'otites ces derniers mois et elle a su la rassurer.

Docteur Corcy m’a opérée et j’en suis ravie. Tout m’a bien été expliqué. Docteur Corcy est très gentille et bienveillante. J’y retournerai les yeux fermés.

Je suis profondément choquée par l’attitude de ce médecin ORL. Alors que j’étais initialement venue pour une consultation pour mon fils, j’ai poliment demandé si elle pouvait m’examiner à sa place, car je souffrais d’un problème très sérieux à l’oreille interne. Sa réponse a été non seulement un refus sans la moindre considération, mais elle s’est permise de me parler de manière extrêmement agressive, allant jusqu’à me hurler dessus — une attitude totalement inacceptable, surtout de la part d’un professionnel de santé. Je n’ai jamais été traitée avec autant de mépris et de manque d’humanité. On aurait dit une scène de marché, pas un cabinet médical. Ce type de comportement n’a rien à faire dans le milieu médical, où l’écoute, l’empathie et le respect du patient devraient être fondamentaux. Je trouve cela particulièrement regrettable de la part d’un établissement comme l’hôpital Simone Veil, qui véhicule une image de sérieux et de professionnalisme, de recruter ce genre de praticien. Ce comportement entache l’image de l’hôpital, ce qui est bien dommage pour une structure de cette envergure. Je déconseille vivement ce médecin à toute personne qui espère être reçue avec bienveillance, respect, ou même simplement un minimum de professionnalisme.

J’avais un rdv prévu avec le docteur Corcy prévu à 21h15 ce jour en visioconférence. Le docteur a annulé le rdv à 19h45 ce même jour avec pour seul commentaire « indisponibilité ». Évidemment cela arrive et c’est ok mais le respect va dans les deux sens, bon nombre de médecins aurait facturé la séance si le patient avait annulé aussi tard. D’autant plus lorsque l’on prend un rdv en visio parce que l’on est fatigué de ses symptômes. Réponse : Peut-être que si les spécialistes respectaient leurs patients et leurs rdv, leurs patients n’auraient peut-être pas besoin d’aller aux urgences pour se faire soigner. Tout d’abord lorsqu’un patient annule un rdv il se doit de le justifier sur les plateformes de vidéoconférence et je vous rappelle que le texte de loi pour le financement de la sécurité sociale va forcer les patients à payer les rdv qu’ils manquent (ce que je trouve personnellement normal). Vous m’aviez été recommandée par des confrères puisqu’ayant d’ores et déjà consulté auprès d’un autre ORL, on m’avait indiqué que vous seriez à l’écoute, et que ne vous appuieriez pas sur l’excuse de la fatigue ou du stress comme bon nombre ont tendance à le faire avec les femmes. Si vous vous êtes sentie jugée je m’en excuse, mon propos avait uniquement pour but de mentionner le fait qu’un rdv prit avec un spécialiste n’est justement pas pris par hasard, on attends en général longtemps et quand on est touchés par des symptômes qui durent plusieurs mois mais que l’on ne veut pas encombrer les urgences cela représente un réel espoir d’aller mieux qui tombe à l’eau. J’ai pu trouver un autre spécialiste disponible dans 1 mois, puisque je ne compte pas attendre d’être au bord de la mort pour consulter. Je vous souhaite malgré tout une bonne soirée et un bon courage.

Le docteur Corsy est très gentille et à l’écoute. Je recommande vivement !

Je suis allée voir le docteur Corsy aujourd'hui pour une consultation. Honnêtement, j'appréhendais beaucoup la nasofibroscopie. Finalement, je n'ai rien senti du tout ! Elle est d'une douceur incroyable, sait parfaitement mettre à l'aise et explique chaque étape avec beaucoup de clarté, de bienveillance et avec meme une pointe d'humour. Son approche rassurante et professionnelle a transformé ce moment stressant en une expérience totalement sereine. Je recommande vivement le docteur Corsy pour son expertise et son humanité !