Diaverum Arles

Experience tres difficile concernant la prise en charge de mon pere, marquee par des dysfonctionnements concernant la qualite des soins, le suivi medical, la continuite des soins et la communication. J'ai du intervenir a de nombreuses reprises pour faire respecter ses droits et qu'il ait des soins dignes notamment en alertant la direction et en saisissant l'ARS. Dans ce contexte, la communication avec l'infirmiere coordinatrice est devenue particulierement difficile lorsque je faisais part des difficultes rencontrees et sollicitais des explications. J'ai finalement fait le choix de le transferer vers un autre centre, ou il beneficicie d'une prise en charge adaptee a sa vulnerabilite, il se sent en securite et respecte.

Expérience très négative. Ma grand-mère, en dialyse, est ressortie profondément affectée par la façon dont elle a été traitée. Entendre des propos humiliants envers une personne âgée malade est inadmissible. Dans le milieu médical, l’écoute, la patience et le respect devraient toujours primer.

Merci pour votre accueil et votre bienveillance à mon égard pour ces 5 séance pendant ses vacances une équipe souriante professionnel encore merci à toute l'équipe i compris le secrétariat 🙏

Une équipe à l'écoute, bienveillante, et intègre. Une bonne humeur générale qui permet de bien mieux passer les séances de dialyse. Si vous êtes dans le coin pour les vacances, et en fonction de leurs places disponibles, n'hésitez plus :)