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CRMPR UGECAM Les Herbiers

Hôpital spécialisé · Bois-Guillaume (76)

3,6 76 avis Google
CRMPR UGECAM Les Herbiers — Hôpital spécialisé

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À propos de CRMPR UGECAM Les Herbiers

Le Centre Régional de Médecine Physique et de Réadaptation (CRMPR) UGECAM Les Herbiers, situé à Bois-Guillaume, est un établissement spécialisé dans les Soins Médicaux et de Réadaptation. Il offre des capacités d'accueil en hospitalisation complète, incluant une unité d'éveil de coma, ainsi qu'en hospitalisation de jour, dans un cadre propice à la rééducation.

Médecine Physique et de Réadaptation Hospitalisation complèteUnité d'éveil de comaHospitalisation de jour

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Avis clients (76)

Avis Google
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76 avis
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Dylan Bocquet Google

Hello 👋 Moi c’est Manny. J’ai eu mon accident le 24 juillet 2025 et je suis arrivé aux Herbiers le 13 août 2025. Au début, j’avais peur, je ne parlais à personne… puis petit à petit, je suis reparti avec le sourire et l’envie de vivre. J’ai passé des moments extraordinaires avec les réeducatrices Marie, Marine et ma star Manon ❤️ Aujourd’hui, je voulais simplement vous remercier pour tout ce que vous m’avez apporté. Grâce à vous, j’ai réussi à retrouver de l’autonomie et surtout confiance en moi. Alors sincèrement : merci 🙏 Merci aussi aux aides-soignants, aux infirmières et au docteur le Jean pour tout ce que vous avez fait pour moi. Grâce à vous, j’ai réappris énormément de choses et avancé chaque jour un peu plus. Par contre, je vais être honnête concernant l’ASH. Dans les 200, certaines personnes parlent plus qu’elles ne travaillent. Les chambres sont parfois sales et le respect n’est pas toujours au rendez-vous. C’est dommage, parce qu’un lieu comme celui-là mérite mieux pour les patients. Malgré ça, je garderai surtout les belles rencontres et tous les progrès que j’ai pu faire là-bas ❤️

Réponse du professionnel : Bonjour Manny, Un grand merci pour votre témoignage et pour la confiance que vous avez accordée aux équipes du CRMPR Les Herbiers. Nous sommes particulièrement touchés par vos mots concernant votre parcours de réadaptation et les progrès que vous avez accomplis depuis votre arrivée. Retrouver de l’autonomie, de la confiance en soi et l’envie d’avancer constitue l'une des plus belles reconnaissances pour nos professionnels. Nous transmettrons vos remerciements aux rééducateurs, aux aides-soignants, aux infirmières ainsi qu'au médecin qui vous ont accompagné tout au long de votre séjour. Nous prenons également en considération votre remarque concernant l'entretien des chambres et la qualité de service perçue. Les retours de nos patients sont essentiels pour nous permettre de poursuivre notre démarche d'amélioration continue. Nous vous souhaitons une excellente continuation dans vos projets et la poursuite de vos progrès. Bien cordialement, La Direction du CRMPR Les Herbiers
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Pamela DELABY Google

Mon fils a suivi une rééducation adaptée à ses besoins. Le personnel soignant l'a accompagné comme il se doit et a été très a l'écoute le et me concernant. On ne remerciera jamais assez Marine, Zoé, Charlotte, Martin, Marie, Magalie et bien d'autres... Concernant les repas, il faudrait les améliorer vu les séances de rééducation qui demandent beaucoup physiquement et moralement ! Pour le bâtiment, une amélioration ne serait pas de trop. Les volets claquent dès qu'il y a du vent et l'air passe à la baie vitrée. Parcontre, le matériel de rééducation est très bien.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre témoignage et pour la confiance accordée à nos équipes. Nous sommes heureux de lire que votre fils a bénéficié d'une prise en charge adaptée à ses besoins. Vos remerciements seront transmis aux professionnels que vous citez ainsi qu'à l'ensemble des équipes. Nous prenons également en compte vos remarques concernant la restauration et le bâtiment. Afin d'améliorer le confort de séjour de nos patients, notre établissement s'engage dans un important projet de réhabilitation qui intégrera notamment une amélioration du confort hôtelier. Nous souhaitons à votre fils une excellente continuation dans sa réadaptation. Bien cordialement, La Direction du CRMPR Les Herbiers
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DEPOILLY Guillaume Google

Très déçu du suivi médical (présent sur place pendant 8 semaine) je n'ai rencontré un médecin que trois jours avant de partir. A choisir maintenant je ne retournerais jamais aux Herbiers: manque de personnel, alimentation (si on peut appeler ça alimentation!) pas de soins et seulement une heure de kiné par jours. Aucuns suivi et coordination du patient, le médecin a prescrit une sortie sans se rapprocher de l'équipe médicale, et sans même l'avertir. Si cet établissement était l'un des meilleurs, il est aujourd'hui à fuir

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Depoilly. Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes désolés de votre déception. Votre retour retient toute notre attention et sera pris en compte dans notre démarche d’amélioration continue. Nous restons bien entendu disponibles pour en discuter avec vous. Cordialement, L'équipe de direction.
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Véronique Degrave Google

Très mauvais centre de rééducation Ne s occupé pas des patients Ils donne beaucoup par les cachets pour être tranquille .

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Degrave. Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes désolés de votre ressenti. La qualité et la sécurité des prises en charge, notamment médicamenteuses, sont strictement encadrées dans notre établissement. Nous vous invitons à nous contacter afin d’échanger sur votre situation, ou les représentants des usagers de l’établissement, si vous le souhaitez. Cordialement, L'équipe de direction.
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Laura Marchand Google

Personnel attentif aux besoins.

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Zaza Lecourt Google

Mauvais accueil, a revoir, pas de solution accordé pour rééducation du coeur d'emmerder vous, quand on a plus le droit de conduire on fait comment,

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lecourt. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous regrettons votre expérience. Les décisions d’orientation en rééducation reposent sur une évaluation médicale adaptée à chaque situation. Nous restons bien entendu disponibles si vous souhaitez échanger plus en détail à ce sujet. Cordialement, L'équipe de direction.
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Karine Google

Rien à dire sur les aides-soignantes, qui font leur possible malgré un évident manque de personnel et de moyens. Malheureusement, cela ne suffit pas à compenser d’autres problèmes majeurs : - La nourriture est très mauvaise et présentée sans soin. Le repas du soir est souvent apporté de manière brusque, comme si les patients étaient traités sans considération. - Le confort est insuffisant : il fait froid dans les chambres, les lits sont obsolètes et le matériel mis à disposition est limité. En résumé, malgré le professionnalisme du personnel soignant, le centre manque cruellement de moyens pour offrir un séjour digne et confortable aux patients. Je ne recommande pas du tout.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre témoignage et pour la reconnaissance exprimée envers nos équipes. Les points que vous soulevez, notamment sur le confort et la restauration, sont pris en compte avec sérieux dans nos actions d’amélioration. Nous restons bien entendu disponibles pour en discuter avec vous plus en détail. Cordialement, L'équipe de direction
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Sylvain Copez Google

Encadrent sportif et infirmière du service rééducation cardiologie tres professionnelle cardiologue pas aimable, sec à la phobie du covid et de très mauvaise foi je ne recommande pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Copez, Nous vous remercions pour votre témoignage et pour vos appréciations positives. Les prises en charge médicales sont encadrées par des recommandations et adaptées à chaque situation. Nous regrettons que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour échanger plus en détail, si vous le souhaitez. Cordialement, L'équipe de direction.
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Max Flurry Google

Très bon établissement pour les personnes qui en ont besoin leur rééducation. Le personnel est très très professionnel et d'une gentillesse sans égal. La rééducation est faite sur mesure avec des professionnels qui aiment ce qu'ils font et sont à l'écoute du moindre problème. L'ambiance y est très sympathique et chaleureuse. Petit bémol cependant pour la nourriture qui reste à désirer, surtout pour des patients qui ont besoin de bien manger pour rester en forme Si vous ou votre proche avez besoin de ce genre d'établissement, c'est l'endroit parfait.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour et vos encouragements à l’égard de nos équipes, nous leur transmettons ! Cordialement, L'équipe de direction.
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florent orlandi Google

Une longue rééducation d'environ 9 mois... Au départ, je n'y croyais pas du tout mais progressivement j'ai mené au mieux ma rééducation grâce au soutien et à la bonne humeur, gentillesse de tout le personnel! Un vrai déchirement la fin de la rééducation....🥲 Continuez comme ça les herbiers 💪💪💪💪 Je ne vous remercierai jamais assez ! Un grand merci particulier à Chloé, Isabelle, Claire et Simon avec qui j'ai eu plus d'opportunités pour échanger !! Merci à Docteur Delarue qui est extrêmement humain, qui explique bien les choses et qui a toujours cru que les progrès étaient possibles !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Orlandi, Merci pour votre témoignage et pour la confiance accordée à nos équipes tout au long de votre rééducation. Cordialement, L'équipe de direction.
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Nadine Lamy Google

Établissement a fuir on ne s occupe pas des patients on les laisse souffrir. le personnel est a changé médecins infirmières et aide soignantes certains médecins ne sont pas des spécialistes ils n' ont pas le niveau . Ils sont là pour faire acte de présence . J ai vu des malades arrivés encore un peu de forme et aujourd'hui ils sont DCD . mauvais traitements. Pour obtenir un scanner pour mon fils il a fallu attendre 4 mois en insistant et scanner mal fait

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lamy. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser ce message, nous faisant part de vos impressions concernant notre établissement. Nous regrettons votre ressenti. La qualité et la sécurité des soins sont au cœur de nos priorités et mobilisent l’ensemble de nos équipes. Nous restons à votre disposition pour échanger plus en détail, si vous le souhaitez. Cordialement, L'équipe de direction.
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Dom Ayer Google

L'entretien laisse a désirer Ex: Les volets qui bloquent Pas de code et notice pour le coffre et verrou même après avoir réclamé Les repas sont ceux du chu. Les rééducateurs sont sympa et très compétents. Lors d'un changement de prescription médicale on vous dis le vendredi ce sera lundi car la pharmacie est fermée Le parc n'est plus très bien entretenu Ce sont des détails mais qui jouent sur le moral des malades,

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Grosse Charlotte Google

Abandon total des patients en demande et cruel manque d’organisation dans la prise en charge globale des patients (hygiène et soins). Les locaux sont dans un état déplorable. Tout simplement inadmissible.

Réponse du professionnel : Madame, Nous regrettons que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. La qualité des soins et l’accompagnement de nos patients sont nos priorités. Nous vous invitons à nous contacter directement afin d’échanger plus en détail sur votre retour. Cordialement, Le CRMPR Les Herbiers
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Maryline Martin Google

Les 5 étoiles sont pour le personnel par contre le protocole c'est de l'acharnement à ne plus pouvoir faire quoi que ce soit à la maison sur plusieurs jours pleurer de douleur le soir et la nuit pour ma part c'est encore pire et pour un centre comme ça je n'ai pas trouvé un xc adapté pour les gros fauteuils perso si ça continue comme ça je donne encore une semaine et j'arrête ce n'est pas une vie

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour et pour les 5 étoiles attribuées à notre équipe, dont l’investissement auprès des patients est une priorité. Nous regrettons sincèrement que le protocole suivi ait généré pour vous autant de douleurs et de difficultés au quotidien. Votre témoignage est précieux et nous souhaitons pouvoir échanger directement avec vous afin de mieux comprendre vos besoins et d’adapter au mieux votre prise en charge. Vous pouvez nous contacter ? Avec toute notre considération, L’équipe du CRMPR Les Herbiers
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Isa Lancien Google

Trop long pour mon fils c était bien il y a des années

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Comandos_212 Google

Un grandCentre de rééducation et de la médecine physique et réadaptation. Équipe médicale à l'écoute je viens en accompagnement d'un patient et toujours ça se passe très bien. Un suivi est établi pour chaque patient. Le kinésithérapeute est professionnel et accueillant. Un grand parking accessible pour les PMR.

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Jeanne C Google

Des soignants exceptionnels, extrêmement empathiques, humains, dévoués et très bons dans leur travail. Merci pour ma maman, merci mille fois ❤️

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Elodie Meunier Google

Merci aux équipes durant l année d accompagnement de mon proche ayant eu un gros soucis de santé cependant il y a des points à améliorer je trouve triste 1 douche par semaine lorsque le malade ne peut pas la faire seule... Cependant le centre manque largement de restauration et de normes pour les handicapés et de loisirs les accès extérieurs de sorties jardin Les distributeurs ne sont pqs pratique pour les personnes en situation de handicap Il manque des douches dans les chambres Les télévisions dans les chambres devraient être accroché au mur pour pouvoir la regarder correctement Les espaces des chambres avec des fauteuil roulant et accès armoire ne sont pas forcément pratique Manque de cafétéria avec des gourmandises fraîche et non des distributeurs avec un coin presse des magazines à acheter.. Une salle de détente pour réunir les malades avec style baby-foot etc... Je sais que cela est un coût et la restriction des hôpitaux mais faites des demandes de dons de jeux sociétés ou autres Aussi le nettoyage des chambres n'est pas que les lits et sol Poussières importantes au dessus des armoires stockage de valise et ou de trouve la télévision Cordialement

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Marie Ange Bouteiller Google

Très bon centre de rééducation mais pour le suivi familial très déçu 😞. Le père de mes enfants a été transféré ds une autre région à plus de 500 kmset à cause d'un différent familial on a eu la surprise vendredi de voir qu'il n'était plus là. Mes enfants ne pourront plus voir leur père et même si c'était mon ex nous étions restés en bon terme. Son frère lors de ma dernière visite m'a empêché de le voir et ce vendredi mes enfants en pleurent car ils n'ont pas pus dire au revoir à leur père .

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ALEXANDRA BISMUTH Google

Une équipe incroyable! Humaine et à l’écoute. Du médecin, incroyablement patient et compréhensif, docteur Delarue, au kine et profs de sports, ergothérapeutes… vraiment MERCI à vous! Vous m’avez redonné de l’espoir et appris énormément.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour ce commentaire et allons passer votre message aux équipes. La Direction
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angela lejeune Google

Madame, Monsieur Cette présente lettre pour vous faire part de mon expérience et ressenti tout au long de mon séjour de convalescence chez vous, aux Herbiers Quand je suis arrivée, j’ai tout de suite été saisie par la vision de ce bâtiment un peu austère et vieillot, qui au premier abord, n’inspirait pas vraiment confiance… mais j’ai vite découvert que derrière cette façade se cachait quelque chose de bien plus profond : un personnel au grand cœur, très professionnel, dévoué et humain, toujours aux petits soins. On a pris soin de moi comme ailleurs on ne fait plus ! Et je tenais à vous remercier du fond du cœur pour cette humanité et cette implication de tous (kiné, aide soignante, etc). Je n’aurais pu rêver mieux dans cette épreuve que vous m’avez aidée à traverser. On oublie souvent d’être reconnaissant, et l’impact que quelques mots de patients peuvent avoir…, et pourtant cela me parait important. Je tenais donc à vous en faire part et vous dire MERCI, ne changez rien, on a besoin de faire ce genre de belles rencontres dans une vie, et ce n’est pas quelque chose qui s’oublie. Angela

Réponse du professionnel : Madame, Je vous remercie pour votre commentaire très positif que je ne manquerai pas de remonter aux équipes. La Direction
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Coralye Cabaret Google

Aucun suivi, un kiné qui prive de béquilles un week-end, convoquée dans la salle de simulation par l'"ergo" et ce soi-disant kiné pour me faire taper dessus psychologiquement...1ere Kiné qui évoque certains soucis de santé devant les autres patients...La médecine non ils ne connaissent pas...Sortie sans aucune aide prévue malgré un handicap à plus de 80%... Ça laisse à réfléchir surtout unité des 500... A revoir...

Réponse du professionnel : Madame, Nous regrettons vivement votre expérience patient au sein de notre établissement et votre insatisfaction. Les hospitalisations donnent lieu à des synthèses collégiales en présence du patient et de sa famille. Ces temps d'échanges permettent d'aborder l'évolution de la situation ainsi que les perspectives ou l'organisation de la sortie d'hospitalisation. Nous vous invitons à contacter le médecin ayant assuré votre prise en charge pour convenir d’un RDV prochainement (02 35 59 52 00). Ce dernier reste à votre disposition pour apporter tout éclaircissement et répondre à d'éventuelles incompréhensions. Cordialement, La direction du CRMPR UGECAM Les Herbiers
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anthonyx delavegax Google

Etablissement lugubre Nourriture infecte et a vomir 🤢 Sinon le personnel est correcte

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nicolas gaillard Google

Bon accueil, bon atmosphère et bons professionnels. J'ai été aidé au herbiers en 2014 suite à des accidents cérébraux.

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françoise leguidard Google

Je donne 3 étoiles pour l'établissement les herbiers personnel soignant au top nathalie, morgane,mimi, Stéphanie et la deuxième nathalie des personnes adorables toujours disponible pour nous et toujours à l'écoute de leurs patients , sauf les remplacantes qui nous demande qu'est ce que l'on vous fait ils ont leur feuille pour chaque patient ca fait peur quand meme par contre la nourriture 1 etoile les matelas des lits à changé pas de douche dans les chambres le dîner servis à 18h15 faut pas abusé le plaisir que j'avais ces le petit déjeuner du matin sauf qu'à plusieurs fois pas beurre , ni confiture c'est inadmissible et le kiné qui m'a fait beaucoup pleurer car je n'arrivé à plié mon genou avec le kinetex car genou beaucoup douloureux

Réponse du professionnel : Merci Madame pour ces commentaires élogieux à l'attention des équipes soignantes. Nous regrettons néanmoins votre expérience vis-à-vis du personnel remplaçant. En revanche, des titulaires infirmiers ou aides-soignants sont toujours présents et composent la majorité des équipes. Sur la qualité des prestations d'hôtellerie, nous prenons note des désagréments rencontrés et votre insatisfaction/mécontentement nous incite à améliorer sans cesse nos prestations. Nous restons à votre disposition pour échanger. Cordialement, La Direction
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Gilles Yon Google

Très bien pour la santé des sportifs...

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions pour ce retour positif de notre établissement.
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Martine Seguier Google

Propre. Personnel sympathique. Les lignes de couleurs aident à nous retrouver

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Cadillac Google

Pour mon cas R A S j'ai passé 9mois en hospitalisation complète centre et après j'ai suis passé en hospitalisation journaliere suite un accident de la route ou j'ai perdu mes deux jambes je suis reparti à zéro et grâce ma kine Julie et toutes les personnes qui mon pris en charge et mon tout reapris de a à z plus ma motivation et détermination j'ai réussi à pouvoir remarcher avec deux prothèses . Bien sur si vous voulez vous en sortir il vous faudra la motivation du courage et de l'acharnement car ce n'est pas facile tout les jours mais quand on veut ce donner la peine d'avancer on y arrive. Personel très agréable et consciencieux profiter à fond de ce que toutes les personnes qui vous prennent en charge vous apporte c'est un grand plus pour votre avenir en dehors de l'établissement Pour moi je suis pas près d'oublier toutes ces personnes qui mon apporté toutes les marches à suivre pour faire face à mon handicap. Continuer comme ça il y a encore des gens qui ont besoin de vous merci pour tout ce que vous m'avez apporté pour mon bien être xavier L.

L
Le yo Google

Malgré qu ils ont rien pu faire pour moi .. établissement excellent .. personnel au top .. (Marie,claire, Isabelle, Simon et docteur Delarue) je conseil fortement.. merci a vous

J
Jordan GAU Google

Service éveil. Une étoile parce qu’on ai obligé sinon j’aurais mis 0… un centre de rééducation qui n’en ai pas un. Une incompétence hors norme on se demande même ou nous sommes… séances de kiné faite de temps à autre une à deux fois par semaine pour un patient qui en aurait besoin deux fois par jour… jamais remplacé s’il est absent. Congés ou maladie : pas de séance du tout. ils n’ont jamais le temps de rien, et préfère aller en pause que changer la personne qui en a besoin (qui leur a en plus demandé, on lui a répondu : quand on aura fini notre pause) et j’en passe malheureusement c’est inadmissible Direction de ce service incompétente également. Personne n’accepte les reproches, ils se concédèrent comme parfaits et n’ont jamais tort. Allez nous accordons tout de même cette étoile pour les quelques soignants sympathiques et bienveillants, merci à eux

V
Valérie LECROQ Google

Excellent établissement. J’y suis entrée en fauteuil roulant suite à une grosse lésion cérébrale sans espoir de pouvoir remarcher ayant une hémiplégie gauche massive. J’en suis ressortie sur mes 2 jambes avec des séquelles inévitables certes. Mais en remarchant

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Féfé Muzo Google

Réadaptation cardiaque. Super expérience, personnel au top. Je recommande.

L
Laurent Niaux Google

Une honte cette établissement il faut vraiment leur envoyer un contrôle pour hygiène le les soin et tout le reste exemple d'ailleurs fin de mois il les patients crevé la faim car pas les moyen de leur donner a mangé des fois plus de chauffage car trop cher il on fermer la cafétéria pour éviter de faire le ménage les couloirs et chambre sont très mal tennu on leur donne a manger a 18 H20 pour cas 19 h le personnel rentre chez eux et la grâce dea tout sa mon père vas perdre sont pied a cause de mauvais soin je certainement faire des démarches à cette établissement car Franchement pire que les prisonnier même les visites de la famille et stricte avec des numéros et des droits de passer

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous prenons note de votre mécontentement et insatisfaction. Les expériences patients sont précieuses afin d’améliorer constamment nos pratiques, notre démarche qualité, le bien-être et le confort des usagers. En ce qui concerne le dossier médical de votre père et pour assurer toute confidentialité, nous vous invitons à contacter le médecin ayant assuré sa prise en charge. Ce dernier reste à votre disposition pour apporter tout éclaircissement sur la situation médicale et la prise en charge réalisée au CRMPR Les Herbiers. De plus, les mesures contraignantes évoquées (fermeture de la cafétéria, restrictions des visites, pass sanitaire, port du masque) ont été actées de manière collégiale et sur la base des instructions du Ministère des Solidarités et de la Santé, de l’Agence Régionale de Santé et des sociétés savantes d’hygiène hospitalière. Nous apportons une grande vigilance à l’évolution de la situation sanitaire. Nous mettons ainsi tout en œuvre pour répondre à une double exigence : - Limiter la propagation du virus auprès des patients et notamment des personnes les plus vulnérables - Assurer un lien entre les patients et leurs familles/amis. Attentif à votre mécontentement, nous souhaiterions vous rencontrer pour mieux comprendre et analyser les difficultés rencontrées par vous et votre père. Merci de vous rapprocher du secrétariat de direction pour convenir d’un rendez-vous prochainement (02 35 59 52 41). Cordialement, La direction du CRMPR Les Herbiers
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Songul Gorduk Google

Un très bon centre de rééducation. Pour ma part j'ai étais plus que satisfaite du début jusqu'à la fin. Je me suis fais opérer d'une arthrodèse en mars 2022. Après l opération j ai eu des douleurs neuropatique sur la jambe droite Les infirmières ainsi que les médecins, les kinés sont au petit soins pour chaque patient. Très professionnel. Je peut que vous conseiller ce centre de rééducation.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce commentaire qui récompense le travail des équipes. La qualité de la prise en charge et la satisfaction des patients sont essentielles pour l’établissement et l’ensemble des équipes. Bonne continuation. La direction du CRMPR Les Herbiers
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Jojo Jojo Google

Les personnes qui mettent des bon commentaires sur ce centre de rééducation, moi sa fait plus 1 ans que j'y suis a par les aides soignantes, infirmières, et quelque kiné et ergo qui sont dans leur travail mais question medecins ou interne 0 pointé apar nous donner des médicaments pour nous rendre fou et le matériel handicap il y a rien de neuf c'est que du vieux qu'ils réparent eu même et rien adapté aux handicapés les portes fenêtres très dur a ouvrir, volet très dur a ouvrir mes le personnel santé le disent

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous portons un intérêt particulier à vos remarques qui feront l’objet d’une analyse spécifique. Votre retour d’expérience est important pour constamment améliorer nos pratiques, notre démarche qualité et le bien-être/confort patient. Attentif à votre mécontentement, nous souhaiterions donc vous rencontrer afin d’analyser plus précisément les difficultés auxquelles vous avez été confrontées. Merci de vous rapprocher du secrétariat de direction pour convenir d’un RDV prochainement (02 35 59 52 41 ou au 02 35 59 52 00). Cordialement, La direction du CRMPR Les Herbiers
S
S J R Google

Bonjour J'espere que quelqu'un pourra me renseigner. Suite à des Cas Positifs de COVID, les visites sont interdites pendant 10 jours et les patients ont interdictions de sortir de leur chambre. L'isolement total est donc mis en place, la définition même du confinement. Les personnes , asymptomatiques et non identifiées comme covidées se trouvent donc privées de visites pendant 10 jours ce qui les impacte forcément sur le plan psychologique. Leur température est prise plusieurs fois par jour mais aucun test PCR ou autre n'est effectué alors même qu' elles sont traitées de fait comme des cas contacts !... Depuis aujourd'hui les personnels intervenants auprès des patients portent le masque FFP2 or les personnes hospitalisées disposent elles du masque classique chirurgical. Pourquoi aucun test n'est il effectué sur l'ensemble des personnes forcées à cet isolement? La procédure en milieu médical/hospitalier diffère-t-elle de celle appliquée à l'extérieur ? Merci à ceux qui pourront m'apporter des réponses.

Réponse du professionnel : Bonjour, Suite à la déclaration de plusieurs cas Covid+ au sein de l’établissement, une cellule de crise s’est réunie ce mardi 18 janvier 2022. Des décisions collégiales (direction, médecins, cadres de soins) ont été actées, en accord avec les protocoles et instructions du Ministère des Solidarités et de la Santé, en lien avec l’Agence Régionale de Santé de Normandie et le CPias (réseau national de prévention des infections associées aux soins). Ainsi, l’établissement a pris les mesures suivantes : - Dépistage massif des unités où un cluster est déclaré - Port du masque chirurgical obligatoire – port du masque FFP2 lors des soins où le patient ne porte pas de masque et en cas d’aérosolisation - Arrêt des visites et des permissions jusqu’au 27 janvier 2022 Les équipes médicales et paramédicales accompagnent quotidiennement chaque patients, de façon personnalisée et adaptée à leur situation. Tous ces éléments ont été précisés et expliqués aux patients et/ou aux personnes de confiance désignées. Ces différentes mesures, au-delà des désagréments engendrés, restent temporaires, et visent à protéger les patients pris actuellement en charge dans l’établissement. Ces mesures sont réévaluées au fil de l’eau en fonction de l’évolution de la situation. Les équipes médicales et soignantes mettent tout en œuvre pour prendre en charge les patients accueillis dans des conditions les plus favorables possibles et ainsi protéger les patients les plus fragiles. La direction du CRMPR Les Herbiers
E
Estelle Canu Google

Je suis restée un peu plus de 3 mois aux herbiers. J'ai vécu une aventure humaine hors norme.. Les équipes sont à l'écoute, soignants, kiné, psy, prof de sport ainsi que les dames de services. Certes, les locaux sont vétustes, les appareils en kiné le sont aussi mais les kinés sont inventifs pour nous faire bosser. Le but d'être aux herbiers est de bosser, c'est un immense terrain de jeux et il faut s'investir. . Le gros problème est la nourriture, un malade qui mange hyper mal n'a pas d'énergie ou commande des plats à l'extérieur et ce n'est jamais des salades. Il faut que la direction réagisse, c'est honteux ce que l'on mange. On peut faire abstraction des locaux mais pas des repas. Des œufs sans jaunes, des endives épouvantables. Je plains la nutritionniste de faire face à ça. Je demande à la direction de manger ce que vous nous infligez. Un malade qui va bien guérira plus vite. Je remercie les équipes de soignants mais certainement pas le responsable de la cuisine.

J
Julie Guicheux Google

Mon petit frère et rester plus de 6 mois dans l'unité d'éveil super equipe centre très propre et cosy merci a toute l'équipe de l'unité d'éveil pour se que vous avait fait pour mon frère des soignant très a l'écoute merci beaucoup

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natacha guerrin Google

Je déconseille fortement ce centre c'est un bordel il n'y a aucunes communication le centre est moche et lugubre mon conjoint devait y resté 4semaines il y est rester 24h c'est crado on a mis mon conjoint de 37 ans avec un collocataire de 80 ans qui perd la tête qui hurle la nuit 1tv pour 2 et le collocataire n'a absolument pas voulu partager La nourriture du CHU donc pas top mais supportable 1er jour il a eu le plateau du voisin on lui a promis le lundi une chambre particulière ce matin la cadre de santé m'appel et m'agresse pour au final le retrouver totalement en dépression ce matin du coup ils ont aucunes hampatie pour leurs patients honteux leurs agissements

N
Nine Cortes Google

Psychose au covid absolue. 2 contrôles de pass sanitaire pour accéder aux lieux. Contrôle illégal du pass sanitaire pour les consultations à l'Irms et obstruction à l'obligation de soin pour les patients de l'Irms.

M
Muriel Muriel Google

J'ai passé 1 mois aux Herbiers suite à une double fracture à la cheville. Le personnel est très professionnel, le suivi médical est très bon, le kiné est à l'écoute tant au niveau de la douleur que du moral. L'environnement est agréable avec un grand parc ses biquettes et ses moutons. Je recommande ce centre de rééducation.

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Romane Des Fontaines Google

C’est un centre de rééducation ou un hôpital psychiatrique ? J’ai été hospitalisée suite à des fractures du bassin, 7 semaines d’alitement au total, les médecins de ce centre ont voulu me mettre sous LITHIUM (traitement très lourd avec des gros effets secondaires pour les personnes souffrant de troubles bipolaires) parce que j’étais aggressive et/ou désagréable avec le personnel soignant. Euh allo ? On ne met pas quelqu’un sois lithium pour des raisons pareilles! Ils ont aussi souhaiter me faire voir par leur psychiatre qui me connaît ni d’Adam ni d’Ève pour les mêmes raisons. J’aurai aimé vous voir à 21 ans avec des fractures au bassin et de se retrouver du jour au lendemain cloué au lit sans voir personne (Covid-19 oblige) mis à part sa mère 1 fois par semaine 2h, passer les fêtes de fin d’année seule dans un lit d’hôpital avec un personnel visiblement débordé qui galère à soigner les patients et qui par conséquent n’est pas forcément efficace (je ne critique pas les infirmières qui pour la plupart sont agréables et ne sont pas responsables de cette situation), j’aurai aimé vous y voir moi. Si ne savez pas faire la différence entre quelqu’un qui en a juste marre d’être hospitalisée dans une espèce de prison et quelqu’un qui est bipolaire, vous devriez peut être changer de métier, ou essayer de faire preuve d’un peu de compassion. Je ne parle même pas de leur incapacité à gérer un diabète de type 1, ça fait plus de 10 ans que je suis diabétique, personne ne m’a écouter concernant mon traitement (hallucinant) préférant écouter des « endocrinologues » qui me faisait 6 unités de rapide quand j’avais une glycémie à 3,00gr le soir avant de manger (sérieusement ?) alors qu’en temps normal je me fais 16 d’unités, ils ne prennent pas en compte ni mon poids (67kg) ni mon âge, ni le fait que je suis allongée toute la journée dans un lit sans bouger (donc forcément les doses auraient dû compenser l’absence d’activité physique qui normalement fait baisser le taux de sucre dans le sang) mais non comme vous êtes des abrutis qui croient tout savoir sur tout vous préférez rester butés sur vos idées sans écouter quelqu’un qui connaît sa maladie par cœur. Heureusement, je me faisais des rajouts d’insulines dans leur dos, sinon j’aurai passé 1 mois et demi à plus de 3,00 gr en permanence et j’aurai pu dire au revoir à mon hémoglobine glyquée a 5,7 (plus qu’équilibrée). Bref, passez votre chemin, ce centre de rééducation n’a que très peu de bons points pour contrer les innombrables mauvais aspects. Si un jour je dois encore me retrouver en centre de rééducation j’irai voir ailleurs. Allez salut bande de clown

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luis yenes Google

Établissement a éviter, une incompétence absolu,ma mère est sortie plus malade qu'à son arrivée, ils l'ont drogué avec je ne sais quoi, lorsque j'ai montré l'ordonnance a son pharmacien il a été surpris de voir tout ces Médoc incompatible avec ce quelle à, l'interne qui c est occupé d'elle devrait changer de métier,J F IL SE RECONNAÎTRA

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Alexandre Goujon Google

J'y suis resté 3 mois en hospitalisation complète et 9 mois en hospitalisation de jour. Excellent centre de rééducation. Ils m'ont sauvé la vie. Je ne les remercierai jamais assez!

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire. En effet, l’ensemble des équipes est mobilisé pour apporter une qualité de soins. Cordialement, La Direction
V
Victor PIVERT Google

Des personnes qui viennent de se faire opérer sont obliger de rester debout à l’accueil pour l’admission. AUNCUN SIÈGE. Du GRAND N’IMPORTE QUOI. Le bureau de l’accueil n’est pas du tout adapté. Il est très haut et de fait on ne peux pas placer de chaise derrière pour s’asseoir. Personnel très sympa par contre l’administratif.....

f
fil good Google

Suite a une maladie je suis revenu de loin grasse a ma volonté et a des équipes très compétente merci !

S
Sylvie Loisel Google

Ets parfait, accueil agréable, personnel très disponible

P
Patrick Micado Google

Centre de rééducation fonctionnelle très efficace, permettant de retrouver tout ou partie de sa mobilité perdue lors d'accident , d'opération ou de maladie, grâce à la kiné (à l'air libre ou en piscine) intensive et personnalisée de très bonne qualité (les kinés sont très compétents et le matériel très complet) . Les locaux sont très agréables : bâtiment spacieux et ergonomique (les couloirs sont larges et accessibles en fauteuil roulant, y compris les ascenseurs), entouré d'un superbe grand parc arboré. A tout point de vue, cet établissement est â recommander, bien supérieur à celui de Deauville, à une exception près, le régime des sorties : à Deauville, quartier libre après les soins, jusqu'au souper (de 17 heures à 18h30) ; aux Herbiers régime strict de sortie (il faut déposer une demande écrite, même pour sortir 5 minutes !). Evidemment, cette restriction ne concerne que les internes (les patients hospitalisés), les externes (patients à la journée) étant naturellement libres, après les soins.p

B
Brigitte Fecamp Google

Très bon établissement pour la rééducation.... pour moi c'est mon 3me séjour.. beaucoup de rencontre très agréable et surtout beaucoup d amies....

J
Josette Bureau Google

Le personnel est présent et a l'écoute des patients et des proches

Hôpital spécialisé dans les quartiers voisins

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