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HÔPITAL SPÉCIALISÉ

CRMPR UGECAM Les Herbiers

Hôpital spécialisé · Bois-Guillaume (76)

3,6 76 avis
CRMPR UGECAM Les Herbiers — Hôpital spécialisé

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À propos de CRMPR UGECAM Les Herbiers

CRMPR UGECAM Les Herbiers est un établissement de la catégorie « Hôpital spécialisé » situé à Bois-Guillaume (76230). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (76)

3,6
76 avis
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D
Dylan Bocquet

Hello 👋 Moi c’est Manny. J’ai eu mon accident le 24 juillet 2025 et je suis arrivé aux Herbiers le 13 août 2025. Au début, j’avais peur, je ne parlais à personne… puis petit à petit, je suis reparti avec le sourire et l’envie de vivre. J’ai passé des moments extraordinaires avec les réeducatrices Marie, Marine et ma star Manon ❤️ Aujourd’hui, je voulais simplement vous remercier pour tout ce que vous m’avez apporté. Grâce à vous, j’ai réussi à retrouver de l’autonomie et surtout confiance en moi. Alors sincèrement : merci 🙏 Merci aussi aux aides-soignants, aux infirmières et au docteur le Jean pour tout ce que vous avez fait pour moi. Grâce à vous, j’ai réappris énormément de choses et avancé chaque jour un peu plus. Par contre, je vais être honnête concernant l’ASH. Dans les 200, certaines personnes parlent plus qu’elles ne travaillent. Les chambres sont parfois sales et le respect n’est pas toujours au rendez-vous. C’est dommage, parce qu’un lieu comme celui-là mérite mieux pour les patients. Malgré ça, je garderai surtout les belles rencontres et tous les progrès que j’ai pu faire là-bas ❤️

Réponse du professionnel : Bonjour Manny, Un grand merci pour votre témoignage et pour la confiance que vous avez accordée aux équipes du CRMPR Les Herbiers. Nous sommes particulièrement touchés par vos mots concernant votre parcours de réadaptation et les progrès que vous avez accomplis depuis votre arrivée. Retrouver de l’autonomie, de la confiance en soi et l’envie d’avancer constitue l'une des plus belles reconnaissances pour nos professionnels. Nous transmettrons vos remerciements aux rééducateurs, aux aides-soignants, aux infirmières ainsi qu'au médecin qui vous ont accompagné tout au long de votre séjour. Nous prenons également en considération votre remarque concernant l'entretien des chambres et la qualité de service perçue. Les retours de nos patients sont essentiels pour nous permettre de poursuivre notre démarche d'amélioration continue. Nous vous souhaitons une excellente continuation dans vos projets et la poursuite de vos progrès. Bien cordialement, La Direction du CRMPR Les Herbiers
P
Pamela DELABY

Mon fils a suivi une rééducation adaptée à ses besoins. Le personnel soignant l'a accompagné comme il se doit et a été très a l'écoute le et me concernant. On ne remerciera jamais assez Marine, Zoé, Charlotte, Martin, Marie, Magalie et bien d'autres... Concernant les repas, il faudrait les améliorer vu les séances de rééducation qui demandent beaucoup physiquement et moralement ! Pour le bâtiment, une amélioration ne serait pas de trop. Les volets claquent dès qu'il y a du vent et l'air passe à la baie vitrée. Parcontre, le matériel de rééducation est très bien.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre témoignage et pour la confiance accordée à nos équipes. Nous sommes heureux de lire que votre fils a bénéficié d'une prise en charge adaptée à ses besoins. Vos remerciements seront transmis aux professionnels que vous citez ainsi qu'à l'ensemble des équipes. Nous prenons également en compte vos remarques concernant la restauration et le bâtiment. Afin d'améliorer le confort de séjour de nos patients, notre établissement s'engage dans un important projet de réhabilitation qui intégrera notamment une amélioration du confort hôtelier. Nous souhaitons à votre fils une excellente continuation dans sa réadaptation. Bien cordialement, La Direction du CRMPR Les Herbiers
V
Véronique Degrave

Très mauvais centre de rééducation Ne s occupé pas des patients Ils donne beaucoup par les cachets pour être tranquille .

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Degrave. Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes désolés de votre ressenti. La qualité et la sécurité des prises en charge, notamment médicamenteuses, sont strictement encadrées dans notre établissement. Nous vous invitons à nous contacter afin d’échanger sur votre situation, ou les représentants des usagers de l’établissement, si vous le souhaitez. Cordialement, L'équipe de direction.
Z
Zaza Lecourt

Mauvais accueil, a revoir, pas de solution accordé pour rééducation du coeur d'emmerder vous, quand on a plus le droit de conduire on fait comment,

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lecourt. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous regrettons votre expérience. Les décisions d’orientation en rééducation reposent sur une évaluation médicale adaptée à chaque situation. Nous restons bien entendu disponibles si vous souhaitez échanger plus en détail à ce sujet. Cordialement, L'équipe de direction.
K
Karine

Rien à dire sur les aides-soignantes, qui font leur possible malgré un évident manque de personnel et de moyens. Malheureusement, cela ne suffit pas à compenser d’autres problèmes majeurs : - La nourriture est très mauvaise et présentée sans soin. Le repas du soir est souvent apporté de manière brusque, comme si les patients étaient traités sans considération. - Le confort est insuffisant : il fait froid dans les chambres, les lits sont obsolètes et le matériel mis à disposition est limité. En résumé, malgré le professionnalisme du personnel soignant, le centre manque cruellement de moyens pour offrir un séjour digne et confortable aux patients. Je ne recommande pas du tout.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre témoignage et pour la reconnaissance exprimée envers nos équipes. Les points que vous soulevez, notamment sur le confort et la restauration, sont pris en compte avec sérieux dans nos actions d’amélioration. Nous restons bien entendu disponibles pour en discuter avec vous plus en détail. Cordialement, L'équipe de direction
S
Sylvain Copez

Encadrent sportif et infirmière du service rééducation cardiologie tres professionnelle cardiologue pas aimable, sec à la phobie du covid et de très mauvaise foi je ne recommande pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Copez, Nous vous remercions pour votre témoignage et pour vos appréciations positives. Les prises en charge médicales sont encadrées par des recommandations et adaptées à chaque situation. Nous regrettons que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour échanger plus en détail, si vous le souhaitez. Cordialement, L'équipe de direction.
M
Max Flurry

Très bon établissement pour les personnes qui en ont besoin leur rééducation. Le personnel est très très professionnel et d'une gentillesse sans égal. La rééducation est faite sur mesure avec des professionnels qui aiment ce qu'ils font et sont à l'écoute du moindre problème. L'ambiance y est très sympathique et chaleureuse. Petit bémol cependant pour la nourriture qui reste à désirer, surtout pour des patients qui ont besoin de bien manger pour rester en forme Si vous ou votre proche avez besoin de ce genre d'établissement, c'est l'endroit parfait.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour et vos encouragements à l’égard de nos équipes, nous leur transmettons ! Cordialement, L'équipe de direction.
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florent orlandi

Une longue rééducation d'environ 9 mois... Au départ, je n'y croyais pas du tout mais progressivement j'ai mené au mieux ma rééducation grâce au soutien et à la bonne humeur, gentillesse de tout le personnel! Un vrai déchirement la fin de la rééducation....🥲 Continuez comme ça les herbiers 💪💪💪💪 Je ne vous remercierai jamais assez ! Un grand merci particulier à Chloé, Isabelle, Claire et Simon avec qui j'ai eu plus d'opportunités pour échanger !! Merci à Docteur Delarue qui est extrêmement humain, qui explique bien les choses et qui a toujours cru que les progrès étaient possibles !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Orlandi, Merci pour votre témoignage et pour la confiance accordée à nos équipes tout au long de votre rééducation. Cordialement, L'équipe de direction.

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