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HÔPITAL PSYCHIATRIQUE

Clinique Tivoli

Hôpital psychiatrique · Metz (57)

4,2 25 avis Google Fermé
Clinique Tivoli — Hôpital psychiatrique

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Clinique Tivoli

Clinique Tivoli est un établissement de la catégorie « Hôpital psychiatrique » situé à Metz (57070). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 16:00
Mardi 08:30 – 16:00
Mercredi 08:30 – 16:00
Jeudi 08:30 – 16:00
Vendredi 08:30 – 16:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (25)

Avis Google
4,2
25 avis
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D
Drine Gonel Google

Un grand merci à toute l'équipe qui est formidable Un séjour de 6 semaines qui m’a beaucoup apporté. Même si aujourd'hui de ne plus être encadrée c’est plus dur. De nouveau livrée à moi même quand je ne suis pas bien je repense à toutes les astuces que vous avez pu nous inculquer donc j’essaie de voir le verre à moitié plein plutôt que le verre à moitié vide. N’hesitez pas à franchir cette porte car aucunement vous êtes jugée et vous vous rendez compte que vous n'êtes pas la seule dans ce cas. Merci aussi au groupe avec qui j'ai partagée cette aventure sans eux elle n'aurait peu être pas été pareille . Une pensée à Daniel qui ́nous a bien fait rire dans nos mouvements dansés Éric, Myriem Fatiha et tout les autres encore un grand merci dans votre implication .

Réponse du professionnel : Bonjour Drine Gonel, Merci pour votre témoignage que nous ne manquerons pas de relayer aux équipes concernées. Votre ressenti et vos témoignages sont précieux et nous y sommes très attentifs. Ils nous permettent de contribuer à l’amélioration de nos pratiques. -La Direction
L
Louis A Google

Ma demande en hôpital de jour a été refusée sans aucune raison valable alors que je présentais tous les ” critères ” pour y intégrer. En effet je suis en dépression, j’avais besoin de me resociabiliser et surtout d’avoir un soutien et une écoute bienveillante de l’équipe pédagogique. Je pense que les personnes transgenres ne sont pas vraiment acceptées dans le milieu de la psychiatrie. Quelle honte de laisser quelqu’un en extrême faiblesse et fragilité…

E
Eyana Google

J’ai été hospitalisée pendant six semaines à la Clinique Tivoli de Metz et je tiens à remercier toute l’équipe. Chaque personne que j’ai rencontrée a été bienveillante, à l’écoute et vraiment humaine, loin des clichés. Grâce à leur accompagnement, j’ai pu avancer et aller mieux petit à petit. Je recommande sincèrement cette clinique à toute personne qui cherche un soutien sérieux, compréhensif et bienveillant. Milles merci ❤️

Réponse du professionnel : Bonjour Eyana, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre message sera communiqué aux équipes concernées. Vos remarques viennent soutenir notre démarche qualité, orientée vers la sécurisation des parcours de soins et l’amélioration continue du service rendu à l’usager. - La Direction
S
Sandra Moritz Google

J'ai eu la chance de pouvoir bénéficier de ce programme d'aide psychologique au sein de la Clinique Tivoli. Pendant 6 semaines j'ai appris à me connaître, à comprendre mon mode de fonctionnement, à poser des limites, à vivre au présent, prendre de la confiance en moi, écouter mes besoins... Mais surtout avoir une équipe soignante à mon écoute, bienveillance, disponible, très qualifié. Dans un cadre de sincérité et d'aide constante. Cela m'a permis de sortir avec astuces et des routines qui me permettent de m'aider au quotidien et de continuer le travail sur moi. Ce n'est pas magique, on m'a demandé de m'impliquer, de m'investir et c'est normal. Car toute l'équipe pluridisciplinaire est là pour nous accompagner dans notre besoin d'aller mieux. Mais c'est mon chemin et eux sont là pour nous accompagner en nous apportant des propositions et à moi de faire le tri de ce qu'il me convenait. Aujourd'hui la méditation, la relaxation, la respiration, le yoga, le 54321 sont devenu mon quotidien pour appréhender mon stress, mes angoisses, mes peurs ...... Sans eux, infirmiers psy, psychologue et psychiatre je n'aurais pas pu avancer. Mais tout n'est pas gagné, je dois rester vigilante et savoir mettre un pas de côté pour mon équilibre et continuer à évoluer pour mon bien-être. Mais il y a eu cette connexion avec le groupe des autres patients que je nommerai les " 6 " qui m'ont aidé à me lâcher, son jugement, toujours dans la bienveillance et nos pleures mais surtout nos rires. On a appris un peu à ce connaître et a se soutenir. A être dans emphatique mais pas dans la compassion pour pouvoir nous protéger et avancer. Merci à vous tous. Sandra

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Moritz, Nous vous remercions pour ce retour positif. Il sera porté à la connaissance des professionnels concernés. Les retours comme le vôtre nous permettent de renforcer nos dispositifs d’évaluation, au service d’une qualité de prise en charge durable et bienveillante. - La Direction
N
NathalieDeMontigny Google

Une équipe de soignants absolument fabuleuse, d'une écoute active et bienveillante qui rassure et réconforte véritablement. Les ateliers d'expression, de reflexion, yoga, art, jeux, marche etc...🤫 apportent beaucoup en quelques semaines. Le tout ajouté à l'émulation du groupe, avec des échanges enrichissants, c'est vraiment une cure de mieux-être. Un grand MERCI à tous.

Réponse du professionnel : Bonjour NathalieDeMontigny, Nous vous remercions pour votre message que nous relayerons auprès des équipes concernées. L’expression de votre satisfaction nous encourage dans nos engagements quotidiens. Vos témoignages nous sont précieux et alimentent notre réflexion sur l’amélioration des services proposés. - La Direction
A
Audrey Weil Google

Une équipe bienveillante et très attentive aux patients. L’équipe soignante prend le temps nécessaire pour faire évoluer chaque patient à son rythme. Les activités proposées sont à la fois ludiques et thérapeutiques. Je recommande fortement si vous vous sentez mal ou perdu.

Réponse du professionnel : Bonjour Audrey Weil, Merci pour votre témoignage que nous ne manquerons pas de relayer aux équipes concernées. Votre ressenti et vos témoignages sont précieux et nous y sommes très attentifs. Ils nous permettent de contribuer à l’amélioration des pratiques. -La Direction
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laure panter Google

Un hôpital à dimension humaine dont tout le personnel est très sympathique. Une équipe médicale très professionnelle. Un suivi personnalisé. Des ateliers variés permettent un vrai travail de fond pour retrouver un équilibre, apprendre des techniques favorisant un bien-être physique et mental, un recentrage bénéfique pour soi, une prise de conscience de la préciosité du moment présent pleinement vécu. On ressort d'une hospitalisation de jour à Tivoli mieux armé pour faire face à l'existence, riche d'une expérience de vie instructive et d'outils concrets à utiliser au quotidien pour se sentir bien dans sa tête et dans son corps. Merci Tivoli.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Laure Panter, Nous vous remercions pour ce retour positif. Il sera porté à la connaissance des professionnels concernés. Les retours comme le vôtre nous permettent de renforcer nos dispositifs d’évaluation, au service d’une qualité de prise en charge durable et bienveillante. -La Direction
P
PAT LARAME Google

Aller dans cet établissement est une expérience à vivre une fois dans sa vie avant meme d aller mal, comme une cure ou un stage. Plus qu'une equipe soignante, j ai rencontré des personnes genereuses qui se donnent : patience, sourire, respect, ecoute, ils savent tous prendre soin des autres à leur maniere......j ai eu l'impression de gravir une montagne sur le dos de qqn....plus qu apprendre ou dire , on m'a montré et accompagnée avec conviction et douceur. Je n'oublierai jamais aucun d entre eux et je garderai precieusement ce qu'on m'a donné. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour PAT LARAME, Merci pour votre témoignage que nous ne manquerons pas de relayer aux équipes concernées. Votre ressenti et vos témoignages sont précieux et nous y sommes très attentifs. Ils nous permettent de contribuer à l’amélioration des pratiques. -La Direction
F
Fabrice Wendling Google

Merci à la personne que j'ai eu au standard hier Prendre le temps de s'occuper d'une personne alors qu'il ne frappe pas à la bonne porte n'a pas de prix Il reste quand même des belles personnes sur notre terre

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Fabrice Wendling, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre message sera communiqué aux équipes concernées. Vos remarques viennent soutenir notre démarche qualité, orientée vers la sécurisation des parcours de soins et l’amélioration continue du service rendu à l’usager. -La Direction
S
Sandrine MARCYAN Google

Je recommande cet établissement pour la qualité exceptionnelle de son personnel tant soignant qu'administratif. Les six semaines que j'ai passées à la clinique Tivoli ont porté leurs fruits. Respect et bienveillance sont les mots clefs. Les soins dispensés sont très intéressants. La propreté de la clinique est parfaite.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame MARCYAN, Nous vous remercions pour votre message que nous relayerons auprès des équipes concernées. L’expression de votre satisfaction nous encourage dans nos engagements quotidiens. Vos témoignages nous sont précieux et alimentent notre réflexion sur l’amélioration continue des services proposés. -La Direction
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assietou diop Google

Super hôpital, avec de super soignants, une bienveillance Et un encadrement parfait

E
Emma S. Google

Accueil en hôpital de jour au top : accompagnement infirmier, psychologue, psychiatre, secrétaire, toute l'équipe est hyper disponible et bienveillante.

E
Emeline MULLER Google

Très bon expérience à l’hôpital de jour de tivoli ! L’équipe est géniale cela m’a beaucoup aidé 😊

J
Joseph Scipioni Google

Pour les personnes victimes de leurs addictions,telles: Alcoolisme, Toxicomanie,médicamenteux,tels: tout medics, style,antidépresseurs,somnifères anxiolytiques,ect... Entrée libre, ainsi qu'une éventuelle prise en charge ! N'hésitez surtout pas,car c'est à vous de prendre la décision qui vous libèrera, ainsi que votre entourage ! Et, vous serez pris en charge,tels que s'il s'agissait d'une quelconque maladie ! Donc, la décision finale, vous revient !Prenez -vous en main, vous en sortirez plus forts!Et, même après, vous ne serez pas lachés à vous même, et aurez toujours quelqu'un que vous pourrez joindre en cas de besoin !Bon Courage !

M
Mike057000 P Google

Cette clinique est une bonne structure qui m'a permis de me reconstruire après une sale période dans ma vie. Tout est mis en oeuvre pour apprendre à faire un travail sur soi-même mais il faut avoir envie de s'en sortir et se battre. Je remercie tout le personnel qui est à l écoute et est très professionnel , je recommande fortement .

A
A W Google

Grande aide à la dépression permet une reconnexion à soi et à l'essentiel. Equipe d'infirmières à l'écoute et équipe médicale très efficace. Rencontre de belles personnes parmi les patients également. Agreablement surprise aussi par la qualité des repas meme le cuisinier est très bien. Un bon accompagnement pour pouvoir se relever et avancer... et ressortir plus fort

N
Nadine Dietrich Google

Patiente à la clinique tivoli pour dépression, accueil très satisfaisant, infimières à l'écoute, au petit soin pour vous, le temps de mon hospitalisation j'ai pu me retrouver grâce à la présence du personnel, je recommande ce lieu, moi personnellement je les remercie tous, ca m'as beaucoup aider, et surtout j'ai appris plein de chose sur moi, le manger au top, repas très bon, chambre seul avec télé, vraiment et je n'hésiterais pas à recommander à des personnes malades cette hôpital je met un cinq étoiles et encore c'est pas assez. Je garde un très bon ressentie de cette hôpital

c
christ didier Google

Une amie en est sortie dans un état préoccupant et son grave problème de dépendance à l'alcool n'a pu être résolu ... A surveiller !

P
Pauline Bouvier Google

Établissement non professionnel à mon goût. J'y suis allée suite à une dépression avec idées suicidaires et auto mutilation. Premier entretien avec un infirmier qui ne s'est pas bien passé du tout ( lève les yeux au ciel et souffle à chaque phrase ), un deuxième infirmier qui me menace de me mettre à jury si ça ne va pas mieux. Première nuit où je n'arrivais pas à dormir, les infirmières m'ont dit de mettre mes écouteurs et de me détendre. J'ai eu l'impression de parler à des murs et de ne pas être entendue. Déception sur cet établissement qui m'a était vivement conseillé. Ma mère m'a sortie de là car mon état se dégradait et le personnel l'avait constaté mais n'avait rien fait. On se faisait disputer quand on rigolait. Je déconseille fortement cet établissement, c'est devenu n'importe quoi. Si j'étais restée là-bas je me serais suicidée. Je suis actuellement en train de chercher un autre établissement professionnel pour enfin me soigner correctement.

t
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