Clinique Sainte Isabelle

Je consulte pour des douleurs aux genoux qui s’aggravent avec le temps (craquements, gêne importante). Dès le début, j’ai ressenti un manque d’écoute et d’intérêt pour ma situation. Et ce n’est pas la première fois que cela m’arrive avec Dr RENAUX car mon médecin m’a envoyé le voir plusieurs fois et sur les 2 dernières fois où j’ai pu le voir, il n’écoute pas et il vous fait ressentir que vous le faite littéralement chier !!! Le chirurgien s’est appuyé sur une ancienne consultation datant de quinze ans en affirmant qu’il s’agissait du même problème, sans prendre en compte l’évolution de mes symptômes. Mes examens n’ont pas été étudiés attentivement et la consultation a été expédiée. Lorsque l’on consulte pour des douleurs persistantes, on attend au minimum une écoute attentive et une analyse sérieuse du dossier. Ce ne fut malheureusement pas le cas. Expérience très décevante avec le Dr Renaux. Essayez de choisir un autre médecin qui prendra un peu plus de temps et qui aura peut être un peu plus d’empathie.. car dans ce type de métier, le patient attend quand même un minimum de considération, d’écoute et d’empathie….

Secrétaire pas du tout aimable, je lui téléphone pour qu'elle prévienne la spécialiste que je serais en retard ( 15mn pour trouver une place de parking ) Elle me raccroche clairement au nez !! Après les spécialiste vont se plaindre que nous prévenons pas de nos retard, mais avec une secrétaire qui raccroche au nez des patients c’est pas étonnant !

Je tiens à remercier toutes l'équipe du centre de la clinique qui a été très gentil le avec ma patiente qui ses fait opérer de sont épaules elle et à saint valery sur somme pour réduction elle vas très bien merci a vous bon courage

Difficile pour trouver une place pour se garer, le service pour IRM très bien Secrétaire vous renseigne bien. Les chèques ne sont pas acceptés.

Personnellement, très bonne expérience en chir ambulatoire à la clinique Saint Isabelle ! Personnel très à l’écoute, Le docteur Paul, très professionnel et très sympa, accompagné de l’anesthésiste, Benjamin, très efficace et très humain ! À recommander

Assurez vous du bon fonctionnement de votre opérateur de CB,car le chirurgien vous demandera ces 250 euros au pied de votre lit a 8h00 du matin avant de vous opérer et pareil pour l anesthésiste juste avant l injection du produit lui a demandési elle avait bien réglé la facture..Ma maman en a fait l expérience, ce qui ne l a pas mise dans de bonne conditions avant l opération....

Je suis dialysé depuis bientôt 3 ans et viens en séjour vacances à la clinique. Les néphrologues les infirmières tout le personnel est compétent prévenant et aimables. Hygiène et propreté sont absolues. Les générateurs sont les meilleurs : Frésénius 5008 et 6008. Venez, vous serez très bien pris en charge.

Cet avis porte sur ma dernière expérience avec le service de radiologie pour un examen réalisé dans le cadre d'un rendez-vous avec le Dr Camel Tebache, dont j'ignore totalement s'il était présent ce jour là... et pour cause. Dernièrement j'ai effectué un scanner du dos et j'ai bien évidemment dû régler sur le champs la partie mutuelle puisque cet établissement n'a pas de convention avec les mutuelles. On a bien compris qu'on a besoin de "fraiche" tout de suite... A mon grand étonnement je suis reparti non seulement sans avoir vu le moindre radiologue pour une interprétation avec le patient, mais à présent vous repartez sans même qu'on vous remette un quelconque compte rendu. Vous l'aurez, quand monsieur le radiologue, si tel est son bon plaisir, daignera rédiger ce document depuis même l'extérieur de la clinique, depuis son salon par exemple... Donc vous payez sur le champ pour un service qui n'est par rendu comme il devrait l'être. En découlent, économie de papier et d 'encre pour la clinique, économie de secrétaire qui ne rédige pas de compte rendu, abattage encore plus nourri car gain de temps pour enchainer toujours plus d'examens, et on suppose que d'autorité vous disposez d'internet pour pouvoir télécharger ce compte rendu, à condition bien entendu que monsieur le radiologue qui est à n'en pas douter une personne très très occupée, que ce dernier soit disposé dans les jours ou les semaines à venir à effectuer cette interprétation. Si vous ne disposez pas d'un smartphone pour scanner le QR code donnant accès au compte rendu ou même d'une connexion internet, passez donc votre chemin car vous devrez vous déplacer de nouveau pour obtenir le précieux compte rendu auprès de secrétariat. On croit rêver. Ces nouvelles méthodes de "management" dans un but de rentabilité qui ne vous permettent pas de prendre votre rendez-vous avec le médecin prescripteur puisque pas de compte rendu à se mettre sous la dent, ces méthodes sont déplorables. Si vous souffrez, ayant mis un mois pour obtenir une RDV qui dans mon cas fut reporté pour cause de panne de l'appareil, vous devrez prendre votre mal en patiente, car de cela le radiologue n'a cure. Ces procédés sont d'autant plus scandaleux que lorsqu'enfin le précieux compte rendu (mais pas la facture) devient accessible au cours de la semaine suivante, vous vous rendez compte que ce document a été tout bonnement antidaté à la date de l'examen. Un faux en écriture si je ne m'abuse, destiné à faire croire que ledit document a bien été rédigé le jour même alors que ce n'est nullement le cas. On a bien compris que l'intérêt du patient passe au second plan dans cette clinique où la préoccupation principale est le business, et encore le business. Il faut que le pognon rentre et c'est tout. C'est un établissement privé certes mais qu'on vous le fasse sentir à ce point est de mon point de vue totalement indécent. A l'avenir, exigez le compte rendu avant tout règlement ou alors préférez l'hôpital public où vous ne serez pas plus mal traité puisque de surcroît ayant tenté de porter réclamation sur le site de ladite clinique, je n'ai à ce jour reçu aucune réponse. Edifiant !