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HÔPITAL

Clinique Paris-Bercy

Hôpital · Charenton-le-Pont (94)

4,6 4941 avis Google Fermé
Clinique Paris-Bercy — Hôpital

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Itinéraire Site web

À propos de Clinique Paris-Bercy

Clinique Paris-Bercy est un établissement de la catégorie « Hôpital » situé à Charenton-le-Pont (94220). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 20:00
Mardi 07:00 – 20:00
Mercredi 07:00 – 20:00
Jeudi 07:00 – 20:00
Vendredi 07:00 – 20:00
Samedi 08:00 – 18:00
Dimanche 11:00 – 19:00

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Avis clients (4941)

Avis Google
4,6
4941 avis
5★3684
4★928
3★107
2★49
1★173
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Seb'Presta Sébastien Martin Google

Clinique très agréable. Personnelle, infirmière, anesthésiste, Chirurgien très professionnel et attentionné Je me suis senti à l’aise et je recommande. Le seul petit point négatif a été la chambre de préparation, Juste avant de monter au bloc opératoire « un peu vieillissant et pas très agréable ». Suite à mon opération, j’ai été placée dans une chambre très confortable et rénovée. Merci à tout le personnel pour vos compétences et sympathies

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Stephan Vernhes Google

Le personnel est impeccable. Par contre, si vous devez avancer l'argent avant que votre mutuelle ne vous rembourse, il faut 2 à 3 semaines pour que la facture complète de votre séjour soit éditée. Pensez à prévenir votre banque. L'ensemble de l'intervention m'a coûté 682€ : le temps que la facture me soit envoyée et que ma mutuelle me rembourse ce sera la fin du mois.

Réponse du professionnel : Bonjour, Tout d’abord, merci pour votre retour positif concernant nos équipes et leur professionnalisme. Nous regrettons en revanche le délai nécessaire à l’édition de la facture complète, qui peut effectivement être contraignant lorsque le patient doit avancer les frais avant le remboursement de sa mutuelle. La facturation d’une hospitalisation nécessite plusieurs étapes administratives et médicales avant l’édition des documents définitifs. Nous comprenons que ce délai puisse vous mettre en difficulté, notamment au regard du montant avancé. Nous allons transmettre votre remarque au service concerné afin que ces délais puissent être suivis et, autant que possible, réduits. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément et vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Cordialement, Le service Qualité
S
Stephanie Nadreau Google

Très satisfaite de mon hospitalisation ambulatoire, tous les membres du personnel sont très accueillants, rassurants et très professionnels. l'examen s'est parfaitement déroulé, sans stress et dans les délais prévus. Le médecin prend le temps pour le compte rendu et toujours avec sympathie ce qui est un plus très appréciable.

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MDL Benjamin Quidam Google

Accueilli par des équipe très agréables et compétentes j’ai passé un agréable séjour. Mon opération était bénigne et tout s'est très bien passé. La salle d'eau est vieillissante et j’y ai passé beaucoup de temps. La douche qui éclabousse la porte et le reste de peinture paraît rustique à côté de la climatisation très appréciable de la chambrée.

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Ahcène Tazibt Google

Tout s’est bien passé. Nous remercions toutes les équipes qui ont été très gentilles et professionnelles. 2 bémols, l’odeur d’humidité dans la chambre (les locaux sont vieux). Difficile d’avoir d’emblée une facture avec la mention « acquittée » et la part AMO, même après l’avoir demandé. Chose inévitable, la mutuelle a cette demande et il faut revenir vers vous… Bien cordialement

M
Marc Dublanche Google

Hospitalisé le 30 juin, je ne peux que me féliciter d'avoir choisi cette clinique. Au-delà de la qualité de mon chirurgien, qui exerce à la clinique de Bercy et que je suis très heureux d'avoir choisi, j'ai particulièrement apprécié l'accueil et la prise en charge tout au long de mon séjour. De l'accueil au service d'anesthésie, en passant par le bloc opératoire, la salle de réveil et le personnel des chambres, j'ai rencontré des professionnels dévoués, consciencieux, bienveillants et d'une grande compétence. Je tiens à adresser mes plus sincères remerciements à l'ensemble du personnel pour son professionnalisme, sa disponibilité et la qualité des soins qui m'ont été prodigués. Merci à toutes et à tous pour votre engagement.

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Cedrimi Ced Google

Très longue attente aux admissions. Locaux assez vétustes alors que le coût des anesthésistes et médecins/chirurgiens ainsi que des chambres est élevé. Seul le personnel infirmier est à la hauteur, compétent, attentif. C’est regrettable qu’une clinique effectuant de tels dépassements d’honoraires ne soit pas à la hauteur de ceux-ci. Si vous avez la possibilité de choisir une autre clinique, n’hésitez pas un instant.

C
Ca Thy Google

Entrée un lundi pour une endoscopie et ressortie le mercredi. Documents de pré admission envoyés par mail avec ar, mais à l'accueil on me redemande les mêmes et hôtesse peut aimable. Arrivée à l'étage personnel souriant et accueillant. Problème de lit cassé et changement de chambre . Chambres propres, mais manque d'entretien avec porte wc qui coince. Restauration parfaite pour un régime minceur. Examen très bien et médecin et infirmières agréable. Excellent examen , rendez-vous rapide, dommage que l'administratif ne suive pas.

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Manon Le fellic vignot Google

Bien que bref, j’ai passé un excellent séjour dans cette clinique. Ce fut une première pour moi le privé et aucun regret ! L’entièreté du personnel fut à la hauteur et aux petits soins envers moi. J’ai ressenti un réel intérêt et une attention toute particulière à ma santé ainsi qu’à mon passage chez vous. De A à Z, ce fut excellent. Milles mercis !

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Sabine Dépinoy Google

Entrée pour une fibroscopie et une coloscopie j’ai été très contente de l’organisation et du personnel charmant. Quant au docteur Cattan il est très compétent et attentif à ses patients Juste la convocation était à 9h30 et je suis passée à 11h attente une peu longue mais je comprends qu’il puisse y avoir des urgences qui font prendre du retard parfois

S
Stephanie Chicha Google

Beaucoup de monde le jour de mon intervention et pourtant l’ensemble de l’équipe a été au petits soins : bienveillant accueillant rassurant attentionné agréable Ça. Me semblait être une vrai performance au vue du pic d’activité et pourtant ça paraissait si naturel pour eux ! Très inspirant ! Merci à tous Je me sens vraiment très reconnaissante envers chacun pour cette belle prise en charge Du brancardier au personnel de bloc aux infirmières et aides soignantes merci !

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Helene PALLUAU Google

Chambre partagée où nous avons été 4 familles dans environ 20m2, soit 12 personnes en même temps. 4 enfants de 3 ans qui attendaient et revenaient de leur operation en pleurant, 4 lits enchevetrés, les parents qui passent la journée sur une petite chaise, une salle de bain délabrée pour se changer... Enfin il faisait tellement froid que mon enfant a du attendre 3h en tenue de bloc stérile avec son manteau par dessus dans lequel elle joue au bac à sable. Les équipes sont sympathiques mais j’étais tout simplement sidérée par les conditions et encore plus vu le prix très élevé de l’operation. J’ai pris les photos en fin de journée car on nous étions les dernières à sortir mais tous les lits et l’espace etaient bien remplis

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés lors de votre séjour. La chambre partagée « Jade » correspond en effet à une chambre double ou multiple. Des chambres individuelles sont proposées avec un supplément, sous réserve de disponibilité, comme précisé sur le formulaire de préadmission. Concernant la vétusté de la salle de bain, des travaux de rénovation sont engagés progressivement afin d’améliorer le confort des patients. Par ailleurs, les dépassements d’honoraires relèvent des praticiens exerçant à titre libéral et sont indépendants de l’établissement. Nous vous remercions pour votre retour, qui contribue à l’amélioration continue de nos prises en charge. Cordialement, Le service Qualité
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Khira ARAOUI Google

La clinique de Bercy se trouve à deux pas de mon domicile et jusqu'à présent, en cas de besoin, je m'adressais à des centres de santé situés soit à Paris, soit à Charenton-le-Pont centre. Mais après avoir fait l'expérience de la clinique de Bercy, mon choix sera différent. À la clinique de Bercy, tout est parfait. De l'administration en passant par les infirmières jusqu'aux médecins, tous sont accueillants, chaleureux et de ce fait, rassurants, surtout pour moi qui suis craintive. Un grand merci à la clinique de Bercy.

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marie GAUTIER Google

Bonne prise en charge en ambulatoire pour mon fils de 8 ans. Le personnel est présent et attentionné. Ils savent se mettre à hauteur des enfants. Le calme règne dans l'étage, tres bien pour récupérer ! Les chambres auraient besoin d'un petit refraichissement pour que ce soit parfait

C
Chantal E. Google

Bonjour Je recommande très chaleureusement la clinique. Le personnel est très bienveillant. Tout est parfaitement expliqué au niveau des démarches. Toutes les personnes de l'accueil, aux infirmières et à toutes les personnes croisées dans les couloirs sont d'une gentillesse et une courtoisie rares. Il y a un appel de suivi le lendemain pour prendre des nouvelles du patient. Un chaleureux remerciement à Mr Zeitoun dont le professionnalisme et la gentillesse sont absolument remarquables.

A
Alexandra Bkhl Google

Bonjour, alors moi j’ai été opéré hier le 23, j’ai été super bien reçu à l’accueil C’est super bien réussi à l’étage et aussi par toutes autres personnels qui sont pris en charge que ce soit pour l’opération. Pour mes déplacements pour mon réveil tout ça s’est super bien passé et même pour ma sortie que j’étais accompagné jusqu’à l’extérieur. Je remercie vraiment l’équipe car j’ai vraiment été bien entouré J’aurais aimé avoir Des fleurs ou des gâteaux pour l’offrir pour leur dire. Merci pour tout mais j’ai d’autres jours que je reviendrai pourquoi opération et je reviendrai avec des gâteaux ou bien des chocolats. En tout cas merci pour tous vous êtes une super équipe et j’ai été super bien entouré. Merci encore et bravo et bon continuation et bon courage à vous.

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