CHU de Reims - Hôpital Sébastopol

Mon compagnon a été hospitalisé en MPR 2 et les services offerts ont été parfaits. Personnel hospitalier ( aides soignantes, infirmières, etc) au top, très sympathique. Les kinés, ergothérapeuthes et les personnes de l'Apa s'occupent très bien des patients. Merci pour la qualité des soins apportés à vos patients et à l'accueil réservé aux familles.

En palliatif, le service ne dit plus les doses qu’ils mettent au patient ni à la famille… 💔

En convalescence avec rééducation dans cet établissement. Tous le personnel est efficace et à l'écoute.

Alors moi en juin 2024, ils m'ont appelé pour me dire que je suis hospitalisé l'après midi !!!, bien entendu j'ai refusé, j'ai des obligations et je partais en vacances le lendemain. On devait me rappeler le 6 juillet. Bientôt 1 an que j'attends leurs coup de téléphone, pas sérieux du tout.

À fuir, aucune bienveillance envers les personnes âgées Méchanceté laisse les personnes sans boire dans leur pipi sans sonnettes une honte

Je suis allé rendre visite à ma tante et le lieu est plutot bien disposé et calme !!

Je participe à un programme de réadaptation physique très bien conçu avec des kine et apa très professionnels Et de grandes qualité humaines

Service gériatrie 1 à fuire , personnel incompétent , pas du tt à l’écoute des patients , ils ne font preuve d’aucune empathie et tirent les patients vers le bas plus qu’autres choses , mettent régulièrement 1 heure à répondre aux sonnettes , autant dire dire qu’il ne faut pas avoir une urgence vitale , et pourtant ils ne semblent vraiment pas débordés par le travail ! Ils ne méritent même pas une étoile

En gériatrie 3 ,aucune communication possible avec le Dr K...,seuls les rendez vous téléphoniques sont possibles avec lui mais complètement inutiles car il n'est pas devant son ordinateur et n'a donc aucune informations sur le patient ,il ne m'a donné aucune réponse à mes questions alors qu'une visite en chambre pour discuter de vive voix lui aurait pris bien moins de temps....c'est tout à fait inacceptable.

Vous serez bien accueilli tant que patient ou visiteur

Si je pouvais ne mettre AUCUNE ÉTOILE Établissement très inconfort équipe médicale très négligeant incompétent!!

Maltraitance envers les personnes agées! Le service laisse sortir une femme avec le col du fémur cassé! ne change pas ses couches au point que le patient est une infection uriniare jusqu 'aux poumons! la laisse nue...et pas en pyjama cest une honte et très grave! J èspere bien que justice sera rendu!!!

Bonjour, je suis très surpris du personnel qui est très aimable serviable à l'écoute des entrée au infirmières aux internes au professeur. Trop satisfaites de cette hopital . A 100% je vous le conseil

Gériatrie 2 service non adapté aux soins palliatifs grand manque de communication et manque de bienveillance pour les accompagnants. Si vous avez des proches sortez les de ce service

Très bon établissement bravo bravo

Pour ceux qui désire une très bonne rééducation ... Hôpital Sebastopol est une référence.. Kiné super... chambre impeccable... personnel soignant à l'écoute... je recommande vivement...

Pour y avoir séjourné 6 mois suite a une grave maladie, neuropathie,étant dans le service neurologie, hôpital très propre,personnels souriant et à l'écoute des patients,en rééducation tout un programme à disposition,nombreux kinés,vélo, piscine, musculation, vraiment le top pour se remettre d applomb,avec beaucoup de volonté bien sûr,très vivement je recommande ,dernière visite en 2014

Pas satisfaite du tout des soins de mon Papa Pour être tranquille on lui donnait des calmants Rééducation inexistante Antibiotiques la veille du décès sans savoir ce qu’il avait??

Service MPR1, docteurs Haroutel et Déprée : un service totalement à votre écoute, des médecins et soignants extraordinaires, je les remercie sincèrement. Marielle

Presque 5 mois en hospitalisation complete et rééducation au sein du service mpr1 avec une équipe soignante en or. Merci à tte ces femmes et cet homme ( oui oui ya bien un homme soigant ) pour ttes leur gentillesses et bienveillances. Merci à la diététicienne qui a su arranger mes menus pr que je puisse récupérer des forces Un énorme merci à ttes les équipes du plateau technique qui ont été d'un soutien sans faille durant ces mois et semaines , merci à l'équipe de balneo. Merci au super duo d'Apa Farah et baptiste ( et leur collegur )que j'ai eu au quotidien qui m'ont soutenu , encourager et booster pour donner le meilleur en activités physiques, merci à tte l'équipe de kiné notamment leane , Léa et danaé ( les 2 supers stagiaires ) et bien d'autre pour le dévouement et bien sûr Merci à l'équipe d'ergo surtout Fanny pour ttes ces heures de soutiens de travail d'aide autant physique que moral .. Merci à l'assistante social pour son aide et ses conseils Et surtout merci au docteur Diane haroutel et Pierre detré pour leur soin leur aide et leur compréhensions et merci à leur intérêt ( William et Benjamin) Merci a vanessa de happytal Et doriane et sa collegue du relais h Je vous dis à l'année prochaine pr mon HDJ et continuer ce combat .

J'attends toujours que les médecins me rappelle. Certains membres du personnel ce moque des malades. Pour cela c'est inadmissible de leur part. Et ceux que j'ai vu de certaines du personnel ferait mieux de changer de travail.

Je dois dire que le Dr Frédéric Deschamps en médecine du travail est un homme odieux, arrogant. J'étais venue en consultation parce que je suis handicapée et que je m'interrogeais sur mes capacités à me réorienter vers un travail plus proche de mes aspirations. La première partie de la consultation s'est très bien passée, avec un interne très compréhensif qui a justifié et motivé son avis médical. Toutefois, lorsque le Dr est arrivé, ça s'est gâté. Sans me regarder, il a commencé par interroger son interne devant moi pour qu'il lui résume mon propre dossier médical. J'avais l'impression d'être un bout de viande. En outre, le Dr Deschamps semblait juger ma demande indigne de son attention. Sans aucun doute, il y a plus grave et plus urgent, mais ce n'est pas une raison pour être impoli. S'il jugeait ce motif indigne d'une consultation, on aurait pu me le dire au téléphone au moment de la prise de rendez-vous. Quoi qu'il en soit, le Dr n'a pas fait son travail. Je lui demandais un point de vue médical et objectif sur mes capacités physiques. Au lieu de ça, j'ai eu droit à une leçon de morale paternaliste pendant 20 minutes. : "On ne fait pas 3 ans d'étude pour abandonner comme ça, c'est irresponsable", "Vous devriez déjà être contente d'en être arrivée là". Il ne m'a pas ausculté ni fait passer de tests physiques, se bornant aux vieux examens qui ont été faits quand j'avais...3 ans (!).. Autrement dit, je n'ai jamais eu de vraie réponse à mes interrogations, Et quand je me suis rebiffée (ce qui ne m'est jamais arrivée auparavant avec aucun médecin) en lui disant de ne pas me parler ainsi, il s'est "vengé" en inscrivant un mot dans mon dossier médical affirmant que j'avais des soucis psychologiques. Je suis sortie de la consultation en larmes. L''interne qui l'accompagnait semblait consterné. A l'heure actuelle, je ne sais pas si le mot humiliant qu'il a écrit me concernant est visible par d'autres professionnels de santé ou non. Bref, je ne peux pas juger les autres services de l'hôpital, mais en tout cas, fuyez la médecine du travail ! Il me reste à rajouter qu'il y a 20 ans, le service de maternité de l'hôpital m'a sauvée la vie ainsi que celle de ma mère. Je ne peux m'empêcher de penser que c'est un peu con de sauver la vie d'un nourrisson pour le maltraiter 20 ans plus tard en tant que patient.

AVC,presque 5 mois en MPR2,personnel exceptionnel, gentillesse, écoute,bonne humeur, serviabilité.....,merci Kévin,Heidi,Fanny,Candy,Manon, et j'en oublie,merci au personnel d'entretien, bref merci à tous, votre gentillesse m'a plus soignée que les médocs.

Franchement déplorable ma mère hospitalisée 4 mois déjà aucuns plaisir pas de promenade possible hormis le parking ...suivis zéro le jour de sa sortie (85 ans amputée d une jambe) rien de mis en place assistante sociale qui sert à rien sois disant en vacances .ma mère laisser limite à l abandon avec soin dossier dans les bras c est à moi de me démerder pour trouver des aides franchement mr robinet maire de reims et sois disant responsable de l hôpital revoyez vos priorités à fuir de toute urgences

Passé un séjour de deux mois au service rééducation en avril et mai dernier. Pour ma part Personnel médical à l'écoute et un bon suivi.Merci au professeur Boyer et son équipe pour son accompagnement. Je recommande

Le service sécurité est sensé être droit, humain et discret. Franchement quand je vois que l'alcool est autorisé pendant le service et que l'on film des personnes hospitaliers en psychiatrie c'est une honte. Ou est le code de déontologie et le respect de l'être humain .

Arnaud Calmus très très bon neuropsychologue, très gentil et à l’écoute !

Cet hôpital mériterait une note de 0 étoile Comment accepter de ne pouvoir jamais voir les infirmières ni les médecins ? Comment comprendre qu’ils laissent rentrer chez elle une dame dépendante de 80 ans rentrer chez elle seule ? Sans ordonnance, sans préparation, on laisse les gens dans le désarroi sans aide ni conseil. L’image du système hospitalier français ….

Équipe débordée, médecin et assistante sociale ont fait la moitié du boulot, ordonnance pour des médicaments mais pas pour du matériel médicale. Décidément je ne changerai pas mon avis sur cet établissement… purgatoire…

J'y est séjourné pendant deux mois. Niveau literie confort chambre rien à dire. Mise à par là télé hors de prix. Il y a un réel bisness dans les hopitaux sur la miserre des patients! En autre, de très bon spécialistes! niveau kinésithérapie, orthophoniste au top. Niveau assistante social pas terrible. Peu, voir pas d'abris fumeur.. pas eu la chance de tester la piscine aha

Rien à dire au niveau médical (on n’en est bien incapable). Par contre une absence totale d’empathie au niveau des personnels en charge des patients hospitalisés par rapport à leurs petits besoins du quotidien et à leurs demandes. Le très grand âge semble être pour ces « spécialistes » un retour à l’enfance constituant sans doute un motif suffisant pour relativiser les nécessités d’intervention et pour imposer sans se justifier. Grave !

On vous découpe! Le p'tit personnel très bien même s'ils sont débordés a cause des cadres. Le dossier patient est un morceau de mensonges..... Les Secrétaires de l'accueil ( des entrées) Super sympathique et la cafétéria un accueil au top. Après votre sortie vous pouvez oublié le suivie !

Ma maman à fini ses jours auprès de l'équipe formidable en service "SSRG2" que je remercie infiniment d'avoir pris soin d'elle lors de son passage avec vous. Merci à vous. Merci aussi aux personnes de l'accueil qui sont également adorables. Établissement que je n'oublierai pas... Elle est partie seraine avec vous, merci...

Super hôpital avec un superbe accueil ! Merci Émilie pour votre professionnalisme !

Superbe hopital mais le service de desitox est vraiment nul. Ils y connaissent rien vous voles vos rues bull et vos médocs sans les rendres.ils retirent les télés.pourquoi alors qu on a nous Smart iphone et y avait même une sale télé.infirmiéres complètement irrespectueuses.bref ils savent pas ce qu ils font je decommande fortement ce service.

Excellent choix de vacance :) J'ai bien aimé le personnel, notamment Nathalie de la compta, malgré les infirmières un peu trop délétère à mon gout La nourriture était bonne et copieuse Un peu déçu de ne pas avoir vu le fameux Doctor House.. Je pense qu'il devait être prit ou malade à cette période Cependant, j'ai trouvé les employés un peu stressés par moment, par quelque chose qui s'appelle "une garde", peut être une tradition dans leur établissement Je n'ai pas pu visiter le service réanimation, surement un espace pour des clients "privés" ou "vip" En tout cas, je recommande chaudement cet endroit, entre alcooliques et personnes blessées vous passerez un agréable séjour dans cet endroit romantique 4/5 car je n'ai pas été prévenu du Dress Code qu'il fallait avoir (blouse blanche)

J'ai été hospitalisé dans cet établissement en octobre 2018 en Rééducation Intensive, pour une durée de 30 jours. Je peux donner que des avis très positif sur tous les membres de ce service de la femme de service au docteur chef de clinique, sans oublier kinés et autres soignants. Merci à tous.

Le personnel est vraiment incompétent et désobligeant sans doute pas tous mais la majeure partie malheureusement ils passent beaucoup de temps à parler entre eux et boire des cafés quand il faut aller s'occuper des patients c'est triste de se rendre compte que la qualité des soins de ce genre d'établissement s'est considérablement dégradée tout n'est pas la faute au budget notamment l'empathie et la politesse

Le service ssr diabetologie nutrition 2em étage est à fuir les personnes qui sont obèse, sont rabaisser, humilié, par les médecin du service. Des fouilles régulière sont effectués pour voir si le patient ne mange pas en cachette ou cache de la nourriture ceci est effectué par les médecins et la diététicienne du service à n'importe quelle moment de la journée. En plus en vous juge, en vous culpabilise et si vous avez pas perdu de poids la ils ne vous loupe pas!aucun respect de la vie privée du patient tout le service est au courant de votre vie, vous êtes surveiller en permanence et si vous êtes seul où peut de famille en vous mes sous curatelle ,je sais de quoi je parle et c'est à vous de la refuser et avec fermeté et en faire part immédiatement à votre famille et votre médecin traitant. Le personnel soignant infirmiere, aide soignante, femme de service aucun problème bien au contraire très dévoués et respectueux envers le malade .j'ai quitté ce service et espère ne plus revenir cela à était trop tromatisen pour moi et ma famille je devais dire la réalité ,service à fuir absolument.

Une étoile et encore c'est gentil pas de personnel je suis allée voir mon mari hier il avait envie de faire ses besoins nous avons sonne mais personne n'est venu je lui ai donné le bassin je l'ai lave je lui ai donné une protection et une demie heure après c'est une infirmière qui passait par là qui a retiré le bassin de la chambre pour le nettoyer voilà c'est bien non