CHAL - Centre Hospitalier Alpes Léman

UN IMMENSE MERCI AU SERVICE DES URGENCES En plein EVJF, notre amie Caroline s’est ouvert le tibia… 15 points de suture plus tard, nous étions déjà de retour pour continuer la fête Prise en charge ultra rapide vendredi soir vers 21h45, accueil au top, équipe adorable et un énorme merci au médecin qui a suturé Caroline avec beaucoup de professionnalisme et d’humour. De vraies urgences efficaces et humaines. Grâce à vous, l’EVJF a pu continuer presque comme si de rien n’était et nous avons adoré notre séjour dans la région !!!

Nous sommes passés aux urgences pour notre fille se plaignant de divers maux. Alors certes on connait le problème que vivent les services de santé public mais entendre les infirmiers hurler et râler parce que les enfants ça crie c'est lamentable. Entendre que l'on va faire des examens sur le mauvais enfant c'est flippant. Si votre métier ne vous plaît pas ou encore le service, la porte de sortie est la même que prennent les patients à moitié soignés. Mention spéciale pour la seule personne du groupe de nuit qui faisait son travail comme elle pouvait (certainement l'AS) alors que les infirmiers prenaient café et chocolat devant les enfants qui n'avaient pas le droit de consommer quoi que ce soit avant l'aval du pédiatre. Qui accessoirement s'occuper d'accouchement. Et je passe sur pléthore de détails que nous avons constaté. Une famille de soignant.

Je tiens à adresser mes plus sincères remerciements à toute l’équipe du service pédiatrique de Hôpital du CHAL pour la qualité de la prise en charge de ma fille. Votre professionnalisme, votre bienveillance, votre écoute et votre disponibilité nous ont beaucoup touchés. Grâce à votre attention et à votre dévouement, ma fille a été entourée avec douceur et compétence. Merci à l’ensemble des médecins, infirmières, aides-soignants et personnels du service pour leur engagement quotidien auprès des enfants et de leurs familles.

J’ai fais tous mon suivie de grossesse à l’hpps et je devais y accoucher… moins de 5 jours à la date de mon déclenchement lhpps me dis que je doit accoucher au chal car risque de complications.. j’y vais avec bcp d’appréhension car je vais être suivie à la dernière minute c’est mon 1 er enfant.. Que dire je suis tombé sur une équipe bienveillante, humaine, aux petits soins sur n’importe quel détail de mon hospitalisation du service bloc opératoire au service de suite de couche. Tous c’est passé avec bcp d’écoute de compréhension et de patience de leur part, Merci infiniment de m’avoir accompagné dans cette étape si importante de ma vie je n’oublierai aucun visage tous/toutes avaient été merveilleux.

J'ai attendu plus de 30 minutes pour prendre un rendez-vous au service radiographie, IRM, scanner. Au bout de 30 minutes, une femme aux cheveux très courts, blonds, du nom de Cynthia, a renvoyé tous mes modes d'accès à un autre service, puisqu'elle ne voulait plus prendre les rendez-vous. C'est inadmissible. J'ai donc essayé au service privé des IRM où j'ai obtenu un rendez-vous via une secrétaire très gentille qui a pris en charge tous mes patients que ma fainéante lui envoyait. Avoir une secrétaire comme Cynthia est inadmissible. Ce n'est pas la première fois que j'ai affaire à elle. Elle a fait attendre 1 heure un homme d'un certain âge pour un pet-scanner sous respirateur alors qu'elle avait juste à lui indiquer. C'est inadmissible.elle na rien a faire dans cet hopital

Super expérience j’ai été prise pour une urgence. Oui il y a de l’attente mais quand on arrive au Bloc on comprend, c’est la ruche! Le personnel reste courtois, professionnel et à l’écoute. Je dis chapeau aux équipes car gérer un tel flux en formant en plus c’est vraiment formidable! À nous patients d’être patient et surtout savoir demander de façon juste car les équipes font vraiment au mieux.

Je souhaite partager mon expérience afin d eviter que d autres familles vivent la même situation que nous. Mon papa pris en charge au service gastro suite à un cancer n'a pas été suivi correctement, on nous annonce que les examens seront faits sous 36h alors que nous avons attendu 10 jours. Pour une maladie grave c'est très irrespectueux envers le patient de ne pas donner les vrais délais, surtout que mon papa souffrait énormément. Malgré plusieurs appels téléphoniques pour indiquer la douleur insupportable, on nous dit qu un examen serait fait sous plusieurs jours. Résultat: plusieurs allers-retours aux urgences. On nous annonce ensuite que la maladie a pris le dessus très vite, il ne lui reste plus que quelques jours... il reste alors en gastro , dans une chambre soit disant " palliative ". A aucun moment nous avons eu un rdv avec un professionnel pour nous expliquer les étapes de la fin de vie qui sont terrifiantes pour un cancer fulgurant comme celui-ci ! L équipe était très sympa mais ne semblait pas former aux soins palliatifs. Nous avons du poser plein de questions, demandé pour dormir à ses côtés les dernieres nuits, réclamé plusieurs fois pour une girafe qui ne fonctionnait pas correctement, etc...Mon papa est décédé dans cette chambre en quelques jours et nous ne nous sommes pas sentis accompagnés... la réaction de l'infirmière lorsque nous avons annoncé le décès dimanche 19 avril à 22h00 a été "OUPS je vais chercher le medecin" 😱..! Je tiens à souligner la gentillesse des aides-soignantes qui ont pris soin comme elle pouvait de mon papa et ont tenté de répondes à nos inquiétudes.

Urgences à fuir... Pas de prise é considération 2 visites en 1 semaine avec une enfant de 4 ans 5h d attente a chaque fois Hier le 1er mai arrivées aux urgences a 21h30 avec lnenfant plaie ouverte en sang Au bout de 2h j interpellé une infirmière qui nous explique qu il n y a qu 1 équipe trauma qui s occupe des points de suture et que cette équipe était partie en intervention SMUR Au bout de 4h00 j insiste on nous installe dans un bloc sans désinfecter la plaie, ni prendre le soin d apaiser mon enfant. A 1h du matin le médecin arrive en hurlant après les infirmières car rien n a été fait, un peu de gaz n a pas suffit a apaiser mon enfant, le médecin decide de faire les points a vif...expérience pour mon enfant horrible, douloureuse ...elle a hurlé tout le long... Aucune pédagogie...pauvre France. ..

On a volé ma voix et décidé à ma place. ​Je suis sous le choc. Cet hôpital a changé mon soin au dernier moment sans me demander mon avis. Mon corps m'appartient, mais ils ont agi comme si je n'existais pas. ​Ils ont brisé ma confiance et mes droits. C’est une trahison que je n'oublierai jamais

Un immense merci à l’équipe des urgences du CHAL ce soir 22/03/27 🙏 Vous avez été incroyablement professionnels, attentionnés et d’une grande gentillesse du début à la fin. Ça fait vraiment du bien de se sentir écouté et pris en charge avec autant d’humanité. Merci pour votre dévouement et votre bienveillance, vous êtes formidables ❤️

Hospitalisé suite a une fracture faite au ski pendant mes vacances transféré au chal pour être opéré tout c'est très bien passé une équipe que ce soit au bloc ou dans le service de chir a l'écoute patiente qui prend en compte l'avis du patient. Une opération qui c'est extrêmement bien passé merci a dr Ducrot a peine 3 semaines après l'intervention je me mobilise plutôt bien . Je vous remercie encore tous pour votre professionnalisme et votre gentillesse que ce soit les médecins infirmières aides soignantes brancardier manip radio Ash ... En bref tte les personnes que j'ai rencontré

Expérience mitigée. Si mon accouchement par césarienne s’est très bien passé grâce à un médecin exceptionnel et une équipe de bloc au top, la suite du séjour en maternité a été catastrophique. Aucune considération pour le confort des mamans : pas de salle famille, pas de micro-ondes, pas de réfrigérateur. Après une césarienne, ne même pas pouvoir se réchauffer un plat ou garder une boisson au frais est inadmissible. Côté hygiène et matériel, c’est encore plus choquant : une seule vitamine pour tous les bébés administrée directement au-dessus de la bouche, un liniment partagé pour tout le service sans compresses fournies… C’est une économie incompréhensible sur le dos des nouveau-nés. Heureusement que j’avais tout prévu, sinon la situation aurait été très compliquée. Le tout avec des tarifs élevés : 20€ par nuit pour le conjoint, 5€ par jour pour une TV avec un wifi médiocre, et des repas de très mauvaise qualité. Le suivi est inégal : une sage-femme compétente et humaine, mais sinon des informations bâclées, répétées sans cohérence, laissant clairement penser à un manque de transmission entre les équipes. Mention spéciale à la pédiatre de sortie : froide, brusque, sans aucune douceur, allant jusqu’à vouloir arracher mon bébé des bras. Un comportement inacceptable. L’accueil de l’hôpital est également à revoir. Une expérience globale très décevante, indigne d’un établissement de ce niveau. En prime je vous laisse la photo de ma poche de glace pour soulager mes douleurs au niveau de la cicatrice, peut être est ce pour me rappeler comment j’en suis arrivée là ?

Je suis vraiment déçu du service gériatrie et ne le recommande à personne Ma grand mère à tellement souffert dans ce service en quelques jours 3 chutes dont une fracture du nez c'est une honte je note aussi la perte de la moitié du dentier et quand on demande on ose nous répondre "qu'il est peut-être passé à la benne !! " mais on vas ou ? Certaines devraient envisager une reconversion car ils oublient que ce sont des être HUMAIN et non des objets ! Je pense que leurs comportements malveillant à fait partir ma grand mère plus tôt que prévue. À fuir

Je met une étoile pour pouvoir laisser un avi met ne merite meme pas la moitié dune étoile Expérience absolument scandaleuse dans cet hôpital. Je suis choqué par le niveau d’incompétence et le manque total de respect envers les patients. Aucune information claire, aucune communication sérieuse et impossible d’obtenir un simple compte rendu médical malgré les demandes. Pour un établissement censé soigner les gens, c’est extrêmement inquiétant. On a l’impression d’être ignoré et abandonné. Le personnel semble dépassé et l’organisation est catastrophique. C’est très inquiétant pour la sécurité des patients. Je ressors de cette expérience avec une énorme déception et beaucoup de colère. Un hôpital devrait rassurer et aider les gens, pas les laisser dans le doute et l’incompréhension.

Ma femme et moi même venons de passer un séjour au service maternité après accouchement. Tout le personnel était vraiment exceptionnel, les sages nous ont accompagné de A à Z de manière naturelle doublé d'un professionalisme implacable . Un grand merci au membre de cette formidable équipe qui ont l'amour de leur vocation et du travail bien fait.

Prise en charge au top en réanimation, je remercie sincèrement l'ensemble du service suite à mon séjour de 3 jours en décembre. Je déplore toutefois que les portables ne captent toujours pas et qu'aucune amélioration n'aie lieu depuis la construction de l'hôpital.

L'exemple parfait que le monde hospitalier public va mal . Les effectifs sont surchargés cela se ressent dans l'accueil,les soins,le dialogue... Vous êtes un parmis tant d'autres a attendre que un brancard dans un couloir ...les heures défilent les infirmiers aussi et personne ne vient voir si vous allez bien. ..faite pas d'arrêt cardiaque,vous serez seul.... Il y a bientôt plus de monde dans les bureaux a brassé des papiers que dans les services .. exemple encore que la France coulé sous l 'administratif ... Les attentes aux urgences en moyenne 5h. Ça se plaint que le personnel se sauve en Suisse .... Payez les !!!! Ils resteront.

J’ai accouché le 6 novembre par declanchement, alors par quoi commencer , LE PERSONNEL rien à dire vraiment au top top . Je me rappel plu des noms mais je les remercie énormément. La pose de la péridurale très bien passer j’ai rien senti on m’a aider sur tout et puis l’accouchement je tiens à remercier sur tt la sage femme qui m’a accoucher et son stagiaire qui étais tres tres compétent . Je recommande fortement .

Bonjour je met un message pour vous faire part de mon aventure avec cette hôpital arrivé au urgence il y a 8 mois n’arrivant même pas à poser le pieds attend 5 h alors que se n’était pas full full en salle d’attente on finis par me prendre pour me dire on fait rien vous pouvez rentrer chez vous je leur dit comme quoi que j’ai vraiment mal on me répond allé voir votre médecin traitant même avec 3 ligament arraché sa peut attendre je reste choqué de cette réponse et je pars en boitant ensuite vous aller comprendre pourquoi ensuite je prend rendez vous pour une radio à mes frais dans un autre organisme verdict fissure du ménisque 6 cm je rappel l’hôpital de chal je tombe sur un docteur sur mort sympa je lui explique tout se qui met arrivé depuis le début avec l’hôpital elle s’excuse pour c collègue s’occupe super bien de moi opération rapide bloc opératoire porte 2 la secrétaire très très agréable les infirmière tout le monde mise à part les urgences catastrophique je peux vous dire que l’un des meilleurs hôpitaux que j’ai fais ( je comprend que les urgences sont dépassés par tout ces gens qui vienne pour rien mais la prochaine fois consulter le dossier des gens regarder bien si la personne a souvent l’habitude d’aller à l’hôpital ou non en fonction du profil j’ai étais deux fois dans la vie à l’hôpital c’était ma deuxième fois chez vous ne juger pas tout le monde pareil au final mon genoux a craqué pendant 8 mois ma rééducation va être importante ) mais je ne vous en veux pas bon courage à vous est merci à tous 🙂🙂

Je souhaite adresser un immense merci à tout le personnel du Chal Vallée Verte, en particulier au service des urgences ainsi qu’au service HAD (hospitalisation à domicile). Un grand merci à Mme Lacroix pour sa gentillesse, son professionnalisme et son dévouement. Merci également au Docteur Arimon et à ses confrères, au Docteur Froidure et à ses confrères, ainsi qu’à l’ensemble des infirmiers qui ont pris soin de moi au quotidien. Je tiens à souligner la qualité exceptionnelle de la prise en charge, la patience, l’écoute et les soins prodigués avec beaucoup d’humanité et de bienveillance. C’est très rassurant de se sentir entouré par une équipe aussi compétente et attentionnée. Encore merci à tous pour votre engagement et votre professionnalisme. 🙏

Nous avons attendu cinq heures avec un enfant qui avait 40 °C de fièvre, sans recevoir le moindre traitement pour la faire baisser. On l'a examiné au bout de trois heures, et deux heures plus tard, on nous a dit : « Donnez-lui du doliprane. » Malheureusement, Macron parle de vouloir déclencher des guerres, sans se rendre compte qu'il a déjà perdu celles de son propre pays. Le système de santé publique français est vraiment inquiétant.

Je suis venu aux urgences ce matin un Dimanche à 6h00 après une nuit entière sans dormir à cause d’une douleur très intense au cou derrière l’oreille, avec difficulté à bouger la tête. Il est maintenant 10h30 et je n’ai toujours pas vu de médecin. Je comprends que les urgences fonctionnent par priorité, mais laisser un patient plus de 4h30 en salle d’attente avec une douleur atroce sans information ni réévaluation n’est pas normal. Le plus problématique n’est pas seulement l’attente, mais le manque de communication : Personne ne vient expliquer la situation. Personne ne dit s’il y a un médecin disponible ou non. Aucun suivi de la douleur pendant l’attente. Si on m’avait simplement informé qu’il n’y avait pas de médecin disponible ou que l’attente serait très longue, j’aurais pu m’orienter vers un autre établissement. Les urgences sont déjà difficiles pour les patients, mais le minimum est l’information et un suivi humain. J’espère que ce message permettra d’améliorer la prise en charge et la communication avec les patients, même si j'ai un gros doute.

J'y ai passé une nuit dans le cadre d'une polysomnographie au sein du laboratoire du sommeil, secteur neurologie. Les équipes sont adorables, au petit soin avec les patients, très prévenantes et à l'écoute. La chambre était propre, et j'ai été surpris de l'avancée technologie (TV sur bras articulé modulable, écran tactile, accès à plusieurs chaînes gratuites + jeux inclus). Les repas étaient chauds, bons, adaptés. Un examen tel que la polysomnographie n'est pas forcément une activité agréable en soi mais ces équipes rendent l'expérience beaucoup plus vivable et supportable. Un grand merci à eux !!

On va dire, je suis obligé de mettre cinq étoiles car en effet les services d’urgence est très long ils sont surchargés y a beaucoup d’attente, ce n’est pas forcément de leur faute. Par contre le service et le système hospitalier les médecins et les aides soignants les infirmières et infirmiers sont vraiment exceptionnel. Ils sont vraiment petits soins des patients très à l’écoute.

Je suis allée au Chal en urgence effectivement un jour dans le couloir mais quand c’est grave automatiquement prise en charge, je n’ai qu’à féliciter toute l’équipe et particulièrement Joshua qui m’a accueillie. Je me sens en confiance avec toute l’équipe du Docteur Marion tout est parfaitement coordonné .

Rendez vous gynécologue avec une gynécologue mais surprise deux dans la salle c’est absolument pas un examen ou l’on a besoin d’être deux sans intimité. On vous refuse un traitement contre les désagréments de la ménopause car besoin d’une écho pelvienne et vous lui demandé de faire le point sur vos examens sanguins qu’elle vous a prescrit en novembre et évidemment elle ne les a pas reçu ( envoyer samedi dernier à 15 h du laboratoire de bonne mais elles se sont perdues ). Aucune gentillesse ni respect du patient ce qui m’a passablement énervée. Vous vous déshabillez à quelques centimètres du bureau sans intimité c’est honteux et franchement mieux aller à la clinique privée à Annemasse pour le gynécologie et là il y a du respect et l’intimité qu’une femme a besoin nous ne sommes pas des cobayes. Moi obligé de porter un masque pas pour l’une des deux manque de respect encore, vraiment on se sent mal c’est bientôt des prises en charge comme les dispensaires.

j'ai été admise aux urgences le 16 janvier vers 5 h du matin ,et je tenais a remercier toutes l'équipe des urgences ,les infirmière,aides soignantes qui m'ont directement prises en charge et surtout qui ne m'ont pas lâché jusqu'à ce qu'on me prenne en charge au bloc opératoire,des professionnelles dans la bienveillance ,le respect et ce côté humain que j'ai directement senti ..Merci milles fois à mes yeux vous m'avez sauvé la vie car vous avez été super rapide et professionnelles,j'ai pu rentrer chez moi le lendemain et retrouver mes enfants. Bonne continuation a toutes et merci encore pour ce beau métier que vous faites..

Je souhaite donner mon avis car il faut dire quand le service était bien. J'ai amené ma maman hier aux urgences pour un problème que je ne citerais pas. Mais ce que je peux dire c'est qu'elle a été prise en charge rapidement puis installée au service gériatrie. Même si elle y est restée la journée car beaucoup de monde. Le service médical le personnel et le médecin ont été très professionnels et très gentils. Merci à vous tous.

Hopital sans organisation on vous laisse à l abandon sur un brancard depuis des jours les gens dorment dans les couloirs on dirait qu on est du bétail certaines infirmière dont ceux de nuit de dimanche à lundi rigole dans leur salle de soins des patients, et vous demandez de l aide car vous êtes pas bien elles ont n ont rien à faire après ça veux des augmentations c est vraiment un manque de professionnalisme et j espère que ceux messages sera lu par la ou le cadre des urgences. Ils viennent travaillées avec dégoût franchement si leur métier leur plais pas ils ont qu â changé de filière à bonne entendeuse qui se reconnaîtront dans mon avis. Vincent.

Je souhaite faire part de plusieurs expériences mitigées dans cet hôpital. Lors de la naissance de ma fille, l’utilisation de la ventouse a été mal réalisée. Lors de la césarienne de ma femme, une coupure de la vessie est survenue, mais je tiens à préciser que l’équipe a totalement pris en charge la situation et assumé ses responsabilités. Aux urgences, je me suis présenté pour des douleurs à la poitrine et à l’épaule : aucun examen de l’épaule n’a été réalisé et on m’a simplement montré un dessin d’épaule pour m’expliquer son fonctionnement, sans prise en charge adaptée. Néanmoins pour le reste assez satisfait.

Merci à tout le personnel de l'hôpital ainsi qu'aux pompiers, Je suis venu pour entorse avec arrachement osseux , j'ai eu remède a mon problème et j'ai vu beaucoup de personnes qui travaillent professionnellement à tout heure du jour et de la nuit. Je remercie toutes ces femmes et hommes qui se dévouent pour la santé des patients, j'ai attendu assez longtemps sur un brancard dans les couloirs et ai pu constater à quel point ce métier doit être difficile avec des patients rarement patients (ne supportent pas d'attendre). Merci pour votre engagement et depuis ce jour je ne regarde plus mes prélèvements santé sur ma fiche de paie de la même manière. Courage à tous et merci !

Ma belle-fille opérée en urgence de l'appendicite à minuit et demi... Pendant la grèves des médecins libéraux, avec la clinique fermée à Annemasse et d'autres services similaires fermés aussi à Thonon et tout le monde qui refluait sur le CHAL. Merci au chirurgien de lui avoir sauvé la vie ! En 1954, mon arrière grand-mère avait eu moins de chance, partie avec une péritonite. Vive l'hôpital public.

Je voulais remercier les pompiers qui m'ont amené au CHAL et la prise en charge de ma fracture. Le personnel soignant des urgences ont été très professionnel mention spéciale pour la couverture chaude qui m'a tout de suite mise en sécurité. Le personnel soignant de jour comme de nuit du service orthopédique ont été vraiment bienveillants et à l écoute de la douleur. Merci beaucoup

J'ai longuement hésité à accouché au CHAL ou à l HPPS et je ne regrette en rien mon choix du CHAL, accouchement par cesarienne d'urgence, après une visite aux urgences l'équipe m a tout de suite pris en charge; je tiens à remercier infiniment les praticiens Dr. Lassagne & les pédiatres sans qui mon bébé ne serait pas là aujourd'hui ainsi que toute l'équipe de neo. qui nous a suivit durant quelques semaines ainsi qu'à la psychologue, l'accouchement a était difficile et j'ai eu du mal a ne pas culpabiliser de la situation mais toute l'équipe a était presente pour nous et pour m'aider à surmonter cette épreuve. Merci encore à tous

0/10 - Urgences psychiatriques au milieu des urgences somatiques. Le personnel n’est pas formé pour ce type d’accueil, n’a pas envie et vous le fait bien sentir. Vous n’êtes pas pris au sérieux. De quoi augmenter la détresse et le risque de passage à l’acte pour les personnes en situation de stress post traumatique ou de décompensation psychologique. Les psychiatres rencontrés (si vous avez cette chance) font face à leur impuissance. Un temesta et rentre chez toi. Il y a clairement non assistance à personne en danger.

Je ne suis pas de la région et j'ai visité 3x ma mère hospitalisée en 10 jours. : les repas sont fades et de qualité médiocres. Concernant l'état de propreté des abords, une horreur ! Même si si c'est pas la faute que de l'hopital seulement mais des visiteurs aussi... Mention spéciale aux poubelles de l'entrée principale qui dégueulent chaque fois que je suis passé (masques surtout et mégots au sol devant) alors que dire du grand parking qui est une vrai poubelle : masques, repas, canettes, papiers de toute nature... bref de tout !

Ça fait des années que je vais au CHAL pour ma maladie et ils ont toujours été accueillant et professionnel. Lorsqu'il y a beaucoup de monde en même temps ; ils font de leur mieux pour rendre l'attente passable. J'ai dû passer aux urgences à quelques reprises et l'attente passe vite. Par contre moyen convaincu par un des médecins que j'ai eu. Mais dans l'ensemble un établissement humain et plutôt efficace.

Expérience très décevante aux urgences. Venue avec ma sœur pour une prise en charge en urgence à 2 h du matin, nous avons été confrontées à un comportement choquant de la part d’une infirmière. Celle-ci s’est montrée irrespectueuse envers les familles, allant jusqu’à traiter un proche de patiente de menteur, alors qu’une de ses collègues avait autorisé l’accompagnement d’un membre de la famille dans le box. Il est profondément choquant d’assister à un tel manque de professionnalisme et d’humanité de la part de personnel soignant, surtout dans un contexte aussi sensible que les urgences.

Je voulais remercier l’équipe de nuit du service urgence pédiatrique de lundi 1er Décembre au Mardi 2 Décembre !!! Nous sommes venu pour notre fille de 15 mois pour des vomissements, malgré une attente longue en salle d’attente une fois entrée en salle d’auscultation tout c’est enchaîner assez vite, on nous a garder la petite et moi pour la perfusé et nous avons était chouchouter autant l’une que l’autre par l’équipe, les personnes on était douce et superbe avec la petite lors de la prise de sang et la mise en place de la perf!! Un grand merci à vous pour votre douceur et gentillesse. « La maman de la petite Mayla »

Pour le service maternité. Je suis partie en césarienne d’urgence et même si c’était difficile à vivre ils ont prit la bonne décision. Tout a été très bien exécuté. Ma cicatrice a été superbement réalisée et tous les médecins l’ont trouvée superbe. Elle commence déjà à disparaître. Merci à la sage femme (Caroline) d’avoir été si bienveillante avec moi pour me déculpabiliser de la situation que j’ai mal vécu sur le coup. J’ai également beaucoup apprécié le séjour. Notre petite famille vous remercie. Théo, Sandra et Lyna