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HÔPITAL PSYCHIATRIQUE

Centre psychothérapique de l'Ain

Hôpital psychiatrique · Bourg-en-Bresse (01)

2,7 100 avis Fermé
Centre psychothérapique de l'Ain — Hôpital psychiatrique

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Centre psychothérapique de l'Ain

Centre psychothérapique de l'Ain est un établissement de la catégorie « Hôpital psychiatrique » situé à Bourg-en-Bresse (01012). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 23:59
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (100)

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100 avis
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mila dantoing

J'ai été hospitalisé dans le service enfant quand j'avais 15 ans (il y a 7 ans) pour anorexie et dépression. Je n'ai jamais vu un hôpital aussi incompétent (que ce soit les infirmières, la psychologue ou meme les psychiatres) Déjà, aucune fouille des valises en entrant car soit disant ça marche a la confiance. Expliquez moi comment on peut faire confiance a des ado qui se mutilent avec des tentatives de suicide ? Je suis restée 3 mois environ. Sur cette période, je n'ai vu que 3 fois la psychologue. Les infirmières préféraient rester ensemble dans leur bureau plutôt que de nous accompagner quotidiennement. Elles nous laissaient alors seules, avec nos téléphones. On pouvait littéralement faire tout ce que l'on voulait. Aucune limite, aucune sécurité. CERISE SUR LE GATEAU : au bout d'un mois et demi, la psychiatre me dit que je rigole beaucoup, et que donc je suis guérie, et que je peux sortir. (Je me faisais encore vomir tous les soirs, avec une grande difficulté à manger) 10 D'ÉTUDES POUR ME SORTIR ÇA ? Il n' y a eu aucune prise en charge sérieuse. Tout le personnel est a revoir. A fuir littéralement

Réponse du professionnel : Merci d'avoir partagé votre expérience, même plusieurs années après votre hospitalisation. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre prise en charge n’a pas répondu à vos attentes et que vous en gardez un souvenir difficile. La sécurité, la bienveillance et la qualité de prise en charge sont au coeur de nos engagements, nous faisons évoluer en permanence nos pratiques pour améliorer l'accompagnement des patients suivis par notre établissement. Si vous le souhaitez, nous vous invitons à nous adresser un courrier au Directeur du CPA ou à la Direction Qualité et Relations avec les Usagers - Avenue de Marboz – 01012 BOURG EN BRESSE CEDEX ou nous contacter par mail : [email protected] afin de nous expliquer plus en détails votre prise en charge.
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Romane M.

Le CPA est spacieux, le personnel est à l'écoute et disponible. Très grand parc !

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé nos équipes disponibles et à l’écoute, et que vous ayez apprécié le cadre de l’établissement. Votre satisfaction est importante pour nous.
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gilbert chabrier

j'ai été au cpa 2024oasis 18/08 jusqu'au 30/09et franchement il laisser rentrer chez mois avec un traitement qui pendant 4 mois j'ai mon état se dégradé sans rv avec ma psychiatre avant le 4/12 je n'arrivais plus marcher a parle à manger LA PSYCHIATRE quand elle vu a fait teste je ne pouvait plus quand ont dit que le traitement ne vas ont est ECOUTE VIF

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre les difficultés que vous avez rencontrées à la suite de votre hospitalisation. Votre situation mérite toute notre attention. Pour pouvoir comprendre plus précisément ce qu’il s’est passé et vous apporter une réponse adaptée, nous vous proposons de nous contacter par courrier au Directeur du CPA ou à la Direction Qualité et Relations avec les Usagers - Avenue de Marboz – 01012 BOURG EN BRESSE CEDEX ou par mail : [email protected].
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David

Tout c’est très bien passé, je me sens tellement mieux, merci beaucoup toute l’equipe et aux stagiaires

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour vous a permis d’aller mieux et que notre équipe ainsi que les stagiaires aient répondu à vos attentes. Votre retour positif est très appréciable et encourageant pour nos professionnels. 
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onche kifflome

Hospitalisé en janvier pour dépression au service USEO, soignants très sympathique, le parc extérieur est grand et beau. Ce séjour m'a fais beaucoup de bien Cependant service de sécurité parfois désagréable, 2 patients de mon service avais été insulté et menacer par un agent de sécurité sans aucune raison valable

Réponse du professionnel : Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes heureux d’apprendre que votre séjour au sein de l’USEO vous a apporté du mieux‑être et que vous avez apprécié l’accompagnement des soignants ainsi que le cadre extérieur. Votre ressenti a été partagé avec les professionnels concernés. Nous sommes en revanche sincèrement désolés pour les situations que vous décrivez concernant le service sécurité. Votre témoignage a été transmis aux responsables des agents de sécurité afin qu'il puisse être examiné et repris avec l'équipe.
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Sihem Rzg

J'ai été hospitalisé deux fois. Toujours l'impression d'être en prison dans cet hôpital. Prisonnier plutôt que patient. L'avantage c'est qu'on a soudainement très envie d'aller mieux pour fuir cet endroit.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que vos hospitalisations vous aient laissé ce ressenti. La qualité de la prise en charge, le respect et la bienveillance envers les patients sont au cœur de nos engagements. C'est pourquoi, nous aimerions en savoir davantage pour améliorer nos pratiques. Si vous êtes d'accord, pouvez-vous nous contacter par courrier au Directeur du CPA ou à la Direction Qualité et Relations avec les Usagers - Avenue de Marboz – 01012 BOURG EN BRESSE CEDEX ou par mail : [email protected] afin de nous expliquer plus en détails.
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Edwige Lopez

Hospitalisation du 1er juillet 2025 au 31 juillet 2025 dans le nouveau service des allymes excellent accueil que se soit le personnel mais aussi le docteur Prioux très bon médecin je remercie sincèrement tous ses personnes pour leurs travail

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre hospitalisation en juillet 2025. Nous sommes ravis que l’accueil du service des Allymes et la prise en charge du Dr Prioux ainsi que de l’ensemble de l’équipe aient répondu à vos attentes. Votre témoignage est très apprécié et sera partagé avec les professionnels concernés.
E
EA

Les patients sont mal pris en charge et non compris, aucune empathie, soignants non altruiste. Les sorties sont programmées dans la journée sans discuter avec les patients. Le CPA devient de pire en pire.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre prise en charge n’ait pas répondu à vos attentes. L’écoute et l’accompagnement des patients sont essentiels pour nous. Nous vous invitons à nous contacter par courrier au Directeur du CPA ou à la Direction Qualité et Relations avec les Usagers - Avenue de Marboz – 01012 BOURG EN BRESSE CEDEX ou par mail : [email protected] afin que nous puissions avoir plus de détails pour envisager des actions d'amélioration.