Centre Hospitalier Yves Touraine

Hôpital rustique mais accueil sincère par les vaches du pré d'en face. Personnel parfois gnangnan, parfois professionnel selon les jours et les services, diagnostics médicaux en Urgences très inégal pour ne pas dire parfois médiocre. Matériel médical beaucoup trop vieux, à moderniser complètement, sans parler d'une bonne partie du bâtiment dont la rénovation se fera quand le budget le permettra, j'imagine ? Pour les problèmes très sérieux, privilégiez plutôt les hôpitaux de Chambéry et Grenoble.

C'est très satisfaisant de voir la diversité des services proposés. Tout particulièrement d'avoir la possibilité d'avoir un RV en rhumatologie. En revanche, quel dommage que ce cabinet de rhumatologie ne soit pas équipé d'un appareil permettant les ecographies. La compétence de cette rhumatologue est un grand plus pour l'hôpital, dommage qu'on ne lui donne pas les moyens d'exercer pleinement son métier oh combien nécessaire.

Prise en charge en urgence hier soir par le docteur BAUDOT, Christophe et Florent ide et Océane Aide Soignante qui ont parfaitement gérer ma situation avec beaucoup de sérieux et de bienveillance. Un petit clin d'œil supplémentaire à l Équipe de jour qui regroupait Dct RODRIGUES, Nadine aide soignante et Chloé ide qui en ont fait tout autant que leurs collègues de la veille. Un Grand MERCI pour tout du fond du cœur. Ne changez rien vous êtes exceptionnels !

1 etoile ? Déjà beaucoup trop. Emmener d'urgence pour une double fracture a la jambe datant de la veille, on me laisse hurler dans le couloir sans faire attention a moi, pour finalement me mettre dans une salle d'examen seul. J'explique comment je me suis cassé la jambe (fracture spontanée en me levant d'une chaise, oui c'est ridicule) pour me traiter de menteur alcoolique et etre traité comme un animal de zoo avec tout le service qui passe dans la salle d'examen je cite "c'est vous qui vous etes cassé la jambe par magie ?!" Bref, je glande 2 heures, on me remet la jambe droite sans aucuns calmants, 3 infirmières et un infirmier pour me tenir, alors que je hurle de douleur ce dernier me regarde et me dit "on sait monsieur". Tous ca pour au final m'envoyer dans un vrai hopital et pas dans une boucherie. Me voilà en ambulance, toujours sans calmant jusqua Bourgouin. Une fois arrivée la bas, jai enfin eu droit a de la morphine, le médecin de garde etant choqué qu'on m'est laisser voyager sans aucunes assistance médicamenteuse. Bizarrement mon séjour a Bourgoin cest tres bien passé, jai raconté mon histoire et tous le monde etait choqué. Moralité si vous etes une vache direction l'abattoir allez a l'abattoir, vous serez mieux traiter qu'à cet hopital c'est honteux. Il serait temps de changer de métier pour certain et certaine, la médecine inclue le rapport humain dont vous etes parfaitement dépourvus pour beaucoup (ne mettons pas tous le monde dans le meme panier)

Une étoile c’est même encore trop… Je veux faire part de mon expérience et mon mécontentement concernant ma venue aux urgences avec mon fils de 15 mois. En effet, je me suis présentée aux urgences pour mon fils qui souffrait d’une plaie ouverte. Or, l’accueil qui nous a été réservé a été particulièrement décevant et inapproprié compte tenu de la situation. Pendant que nous procédions aux formalités administratives, plusieurs membres du personnel à l’accueil riaient et plaisantaient dans les bureaux, ce qui m’a semblé totalement déplacé au regard de l’inquiétude et du stress que peut ressentir un parent dans ce contexte. Par ailleurs, il m’a été indiqué que, selon le médecin en charge, il se pourrait que je ne sois pas autorisée à rester auprès de mon fils. Cette information, annoncée sans explication ni empathie, a accentué mon incompréhension et mon inquiétude. Il me semble pourtant essentiel qu’un parent puisse accompagner son enfant dans un moment aussi angoissant. Je comprends que le travail aux urgences puisse être intense et exigeant, mais cela ne devrait pas se faire au détriment de l’accueil et de la considération des patients et de leurs proches.

Service des urgences le 11decembre début d'après midi,c'est la première fois que nous venions dans cette établissement. Nous sommes arrivés avec l'ambulance,prise en charge rapide et efficace aux urgences. Les infirmières ont été très compétente, compréhensive et patiente. La secrétaire médicale pareil ,les mêmes qualités que les infirmières..locaux neuf, très propre. Place de parking devant. Nous avons pas été déçu de la prise en charge.

J'ai été très agréablement surpris de l'accueil aux urgences. Un personnel très avenant et agréable cela change beaucoup si l'ont compare un certain hopital de la région que je nommerai pas, mais que beaucoup reconnaîtront. Merci à ce personnel et heureux de pouvoir compter sur vous.

La prise en charge à été assez bien mais le docteur présent aux urgence zéro. Il ne me dit pas ce qu'il en ai, l'infirmière a demandé le compte rendu il lui a répondu qu'il sera sur les radios (sur internet) je consulte mes radios, pas de compte rendu. J'ai une fracture au poignet ça a l'air d'être déplacé et il me fait une ordonnance pour des doliprane et de l'ibuprofene. Autant ne rien donner j'ai passé une première nuit atroce chez moi