Centre Hospitalier Vallée de la Maurienne

J’ai été admise le 5/4 aux urgences pour de la traumatologie légère. Le personnel a été très aimable et la prise en charge très rapide pour un lundi de Pâques avec du monde dans le service. Merci !

Points positifs : Excellence médicale Un immense merci aux chirurgiens orthopédiques, les docteurs Imad RACHIDI et Otman AZZAOUI, pour leur professionnalisme et leur expertise. L'accompagnement au bloc opératoire et par le personnel de chirurgie a été irréprochable. Points négatifs : Prise en charge en service décevante Malheureusement, l'expérience dans le service d'hospitalisation a été bien différente par les infirmières. Le soir de mon accident, j'ai dû demander une couverture à 5 reprises sans jamais la recevoir. Plus inquiétant encore pour une fracture du radius, j'ai dû réclamer moi-même mes médicaments anti-douleur. Le personnel infirmier a semblé très peu présent et peu réactif face à la détresse physique des patients. En résumé : Une équipe chirurgicale de haut vol, mais un suivi en service qui laisse vraiment à désirer en termes de soins de confort et de gestion de la douleur.

Reçue ce matin suite à une chute à skis. Jamais été prise en charge dans des urgences aussi rapidement. Efficacité, sourire et on ne m'a pas abandonnée des heures dans un couloir. Merci au personnel

Pour ma part accueil -personnel hospitalier- toujours très aimable et pour service que se soit dermatologie cardiologie et pneumologie et et service docteur azzaoui tous compétents merci à vous tous

des incompétents!!!! ma fille venue aux urgences avec des fortes douleurs, le soit disant médecin ne l'a même pas ausculté et la laisser repartir avec du paracetamol. nous habitons dans l'Aisne, elle est saisonnière. elle a dû prendre le train pour les urgences de Reims.

Arrivée aux urgences avec beaucoup de mal pour respirer, j’ai été prise en charge ce suite , accueilli avec une grande gentillesse. Des sourires, du réconfort ., et au petits soin par de nombreuses personnes. Un grand merci à toutes et tous .

A fuir ... j ai fait une chute et j ai été conduite au urgence je n ai rien a dire sur ce service au top sincèrement, j ai fait radio et scanner du genou et je suis restée une nuit le lendemain je vois a peu près 8 personnes qui rentrent dans ma chambre, aucun ne se présente, on me dit rien de grave dans 15 jours vous pouvez reprendre le travail...j ai eu le bon sens de demander un 2ieme avis sur Grenoble, résultat rupture des ligaments croisés, problème au ménisque , 1 opération et 3 mois d arrêt...comment peut on faire une erreur de diagnostic aussi énorme ???

Venu voir de la famille au SMR ambulatoire au 4eme étage. Le personnel très désagréable lève les yeux au ciel. Nous étions dans la salle de famille aucun mots n’indique qu’il est interdit au lieu de nous expliquer avec délicatesse que la salle est condamné et qu’on a pas le droit la dame qui travaille là-bas est venu et nous a dit « sortez de la » d’une voix très désagréable Nous sommes sortis pas de soucis mais depuis le matin elle n’a pas arrêté de parler mal à plusieurs reprise. Le reste de l’hôpital rien à dire mais le personnel qui travaille le 29 janvier 2025 à revoir la bonne humeur pour la prochaine fois MERCI !