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HÔPITAL PSYCHIATRIQUE

Centre Hospitalier Théophile Roussel

Hôpital psychiatrique · Montesson (78)

3,0 52 avis Fermé
Centre Hospitalier Théophile Roussel — Hôpital psychiatrique

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Itinéraire Site web

À propos de Centre Hospitalier Théophile Roussel

Centre Hospitalier Théophile Roussel est un établissement de la catégorie « Hôpital psychiatrique » situé à Montesson (78360). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 23:59
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (52)

3,0
52 avis
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3★5
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1★18
A
Anoa BAX

Mon compagnon a été interné suite à une crise paranoïaque aiguë. Le psychiatre ne m'a pas contacté en plus de 2 semaines et a renvoyé mon compagnons dehors en refusant de tenir compte de sa maladie et des informations précises que j'aurais pu lui fournir au service des soins et du diagnostic. On m'a baladé qu'il allait m'appeler durant 1 semaine entière ! Mon compagnon a été interdit de téléphone et de visite durant tous son séjour ne me permettant pas de le rassurer et de le rendre confiant à sa prise de soins. Je suis suis extrêmement choquée par le manque de professionnalisme et d'humain dont il a fait preuve.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre témoignage concernant l’hospitalisation de votre compagnon et des difficultés que cette situation a pu représenter pour son entourage. Si vous souhaitez que les éléments que vous évoquez puissent être examinés de manière précise, nous vous invitons à formaliser votre démarche : → via le formulaire en ligne dédié aux retours d’usagers : https://th-roussel.fr/patient-et-aidant/droits-et-obligations/droit-a-lexpression-de-linsatisfaction-ou-de-la-satisfaction-des-usagers/ et/ou → en saisissant la Commission des Usagers (CDU), instance chargée de veiller au respect des droits des patients et de faciliter le dialogue avec l’établissement : https://th-roussel.fr/patient-et-aidant/droits-et-obligations/la-commission-des-usagers/ Cordialement, La Direction du Centre Hospitalier Théophile Roussel
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Diana MEZHOUD

J'ai un proche qui a fait une TS et qui s'est retrouvé là-bas. (Unité Victor Hugo) En 3 semaines il aura vu la psychologue et psychiatre que DEUX FOIS. C'est vraiment peu. Ennui total de son côté, ils l'ont laissé traînés, livré à lui-même, il dormais pour occuper ses journées Ils l'ont mis en sevrage de fluoxetine, puis on changé son traitement Et l'ont relâché comme ça. Heuresement qu'il a bientôt un suivi parce que bon...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre message et des inquiétudes que vous exprimez concernant la situation de votre proche. Les modalités d’accompagnement et de suivi sont définies par les équipes médicales et soignantes, en fonction de la situation clinique de chaque patient et peuvent varier selon les besoins évalués au cours de l’hospitalisation. Si vous estimez que la prise en charge évoquée soulève des interrogations, il est important que les éléments puissent être examinés dans un cadre adapté et confidentiel. Nous vous invitons à formaliser votre démarche : → via le formulaire en ligne dédié aux retours d’usagers : https://th-roussel.fr/patient-et-aidant/droits-et-obligations/droit-a-lexpression-de-linsatisfaction-ou-de-la-satisfaction-des-usagers/ et/ou → en saisissant la Commission des Usagers (CDU), instance chargée de veiller au respect des droits des patients et de faciliter le dialogue avec l’établissement : https://th-roussel.fr/patient-et-aidant/droits-et-obligations/la-commission-des-usagers/ Cordialement, La Direction du Centre Hospitalier Théophile Roussel
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David 74

Nul.. Au delà d’un certain trouble concernant la compétence de l’ensemble des soignants ; il semble régner une atmosphère de mort dans cet « hôpital » Aucun respect Aucune intimité Volonté de nuit aux patients Devulgation du secret médical.. Bref vous l’aurez compris : N’y allez pas

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre commentaire relatif à votre expérience au sein de notre établissement. Les propos que vous évoquez mettent en cause des aspects essentiels tels que le respect des patients, la confidentialité et la qualité des soins. Ces sujets font l’objet d’exigences strictes et de contrôles réguliers au sein de l’établissement, par la Haute Autorité de santé, le Contrôleur général des lieux de privation de liberté, la Préfecture des Yvelines... Si vous estimez qu’une situation précise n’a pas été conforme à ces exigences, il est important que les éléments puissent être examinés dans un cadre approprié, confidentiel et contradictoire. Nous vous invitons à formaliser votre démarche : → via le formulaire en ligne dédié aux retours d’usagers : https://th-roussel.fr/patient-et-aidant/droits-et-obligations/droit-a-lexpression-de-linsatisfaction-ou-de-la-satisfaction-des-usagers/ et/ou → en saisissant la Commission des Usagers (CDU), instance chargée de veiller au respect des droits des patients et de faciliter le dialogue avec l’établissement : https://th-roussel.fr/patient-et-aidant/droits-et-obligations/la-commission-des-usagers/ Cordialement, La Direction du Centre Hospitalier Théophile Roussel
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Nathalie Thinel

J avait une drôle d impression du docteur Haidar maintenant j en suit sûre il y a un gros problème avec ce soi disant psychiatre mon fils est skizophrene et il était suivis 6ans dans un hôpital psychiatrique en région Loire Atlantique et il en a vu des psychiatres mais jamais nous n avons entendu des propos comme le fait Mr haidar il nous a menacer d aller voir dans le privé si ont était pas content et d une manière TRES virulante heureusement j était a ce rdv ( c est terme .moi j en ai rien à foutre ) il soupçonne mon fils de ne plus prendre son lithium (ultra important ) et le rdv d après il zappé complètement ce GROS souci lui nous dit qu il le trouve très bien alors que nous sa famille frères soeurs moi maman tante grand mère je vous en passe le voyons au plus mal .il le garde 10 mn en rdv et le temps qu il recherche dans l ordinateur car il ne se rappelle plus rien de lui on est donc en droits de se poser des questions sur le haidar . aujourd'hui mon fils est au plus mal devient agressif et est en décompensation Comment un psychiatre travail dans un centre comme celui ci il veut vous faire peur on ne soigne pas comme ça . honnêtement je ne le conseil pas du tout Meme pire a éviter de toute urgence .

N
NINJA MUET

J’ai récupéré mon fils BILAL S ( je donne son nom afin que lon sache de qui je parle ) a l’unité LAKANAL. Il y est reste 6 semaines ( TDAH avec TOP ) et ma femme et moi remarquons un vrai changement de comportement depuis son retour. Je tiens à signaler que TOUTE l’équipe était au top, un suivi clair précis et on sentait un réel accompagnement du début à la fin. Merci encore pour l’aide que vous nous avez apporté.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre message et pour ce retour concernant la prise en charge au sein de l’unité Lakanal. Votre témoignage met en lumière l’engagement de l’ensemble des professionnels et la qualité de l’accompagnement proposé aux jeunes patients et à leurs familles. Votre retour sera transmis à l’équipe de l’unité, nous vous remercions pour la confiance accordée à l’établissement et vous souhaitons une bonne continuation. La Direction du Centre Hospitalier Théophile Roussel
S
Suky ROY

Mon fils a été pris en charge par l'équipe de LAKANAL en décembre dernier où il a séjourné plus de 2 mois . Toute l'équipe est d'une gentillesse et d'une extrême bienveillance. J'ai pu être écouté et soutenu tout le long de son hospitalisation ce qui de nos jours est devenu rare malgré un système de santé défaillant et au bord de l'implosion. Le Docteur Finck est une professionnelle d'une grande gentillesse, à l'écoute et attentive tant envers ses petits patients qu'envers les parents.Je suis très reconnaissante envers toute l'équipe ( Soignants, référents, cadre de santé, assistante sociale et médecin.) qui ont su m'accompagnés au mieux lors de cette douloureuse épreuve qu'est l'hospitalisation en soins intensifs de son enfant. Mille merci à TOUTE l'équipe du pavillon LAKANAL 🙏🙏🙏

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour concernant la prise en charge de votre enfant à l’USI au pavillon Lakanal. Votre témoignage valorise l’engagement des professionnels et l’accompagnement qu’ils ont apporté à votre famille. Il sera transmis à l’équipe du service. Merci pour ce partage, nous vous souhaitons une bonne continuation. La Direction du Centre Hospitalier Théophile Roussel
S
Souad Ichchar

Bonjour, jai étais hospitalisé 10 jours je vie s de rentrer de l'unité victor hugo. Je souhaiterais remercier les infirmières de jour comme de nuit, les aides soignants. Je remercie Docteur Rhamania ,Docteur Polagnia la psychologue Docteur Ducasse pour leurs écoute et courage. Bon courage a tous. Bon courage a tout les patients.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message et vos encouragements à l’attention des équipes de l’unité Victor Hugo. Nous sommes sensibles à votre retour et ravis que vous ayez trouvé écoute et bienveillance durant votre séjour. Votre témoignage valorise l’engagement quotidien des soignants et des médecins. Bonne continuation à vous, La Direction du Centre Hospitalier Théophile Roussel
F
Frédéric Antczak

Bonjour Je suis extrêmement déçu du comportement de Mr Haidar(pavillon condorcet) Déçu est un terme très léger Ma compagne a été reçu le 6 octobre à 16h30. Quand ma compagne a demandé un arrêt maladie Le docteur Haidar est rentré dans une rage folle. Ma compagne est en dépression depuis de longues années. Est ce que cette méthode porte t elle ses fruits? Un malade a t il besoin de se faire crier dessus. Nouvelle méthodes ? Apporte t elle des résultats ? Pourquoi ce message ? Choqué en 2025 de voir une telle pratique. Je serais ravi de remettre nos coordonnées pour en parler. Cordialement Frédéric Antczak

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous avons pris connaissance de votre message et nous regrettons que la consultation de votre compagne au sein du pavillon Condorcet ait suscité une telle incompréhension. La qualité de la prise en charge et le respect des patients font partie de nos priorités. Afin que les éléments de votre témoignage puissent être examinés dans un cadre approprié, nous vous invitons à saisir la Commission des Usagers (CDU), instance indépendante chargée de veiller au respect des droits des usagers et de faciliter le dialogue avec l’établissement. Vous trouverez toutes les informations nécessaires sur la CDU ici : https://th-roussel.fr/patient-et-aidant/droits-et-obligations/la-commission-des-usagers/ ainsi qu’un formulaire en ligne sur notre site internet : https://www.th-roussel.fr/patient-et-aidant/droits-et-obligations/droit-a-lexpression-de-linsatisfaction-ou-de-la-satisfaction-des-usagers/ Nous restons attentifs aux retours exprimés par les usagers et leurs proches, qui contribuent à la réflexion sur nos pratiques. Cordialement, La Direction du Centre Hospitalier Théophile Roussel