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HÔPITAL PSYCHIATRIQUE

Centre hospitalier Sainte-Marie Rodez

Hôpital psychiatrique · Rodez (12)

2,8 35 avis Fermé
Centre hospitalier Sainte-Marie Rodez — Hôpital psychiatrique

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Centre hospitalier Sainte-Marie Rodez

Centre hospitalier Sainte-Marie Rodez est un établissement de la catégorie « Hôpital psychiatrique » situé à Rodez (12510). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 23:59
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (35)

2,8
35 avis
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3★3
2★1
1★16
A
Ambryne Ponchaut

Cela fait bientôt 3 ans que j'enchaîne les hospitalisation entre la clinique de bourran luado et il y a peu le court séjours 1 ( ce qui est assez ironique sachant que l'ont m'avais dit que ce service n'était pas adapté pour moi ) J'avais 16 ans la première fois a luado et j'en reste traumatisé infirmière super sympa mais psychiatre incompétent qui préfèrent bourré les patients de cachet plutôt que de régler le problème de fond . Merci quand même au infirmière de luado qui mon écouté ainsi qu'à Rida infirmière au cmp et madame serein psychologue qui m'accompagne Carole nous as aussi beaucoup aidé moi et ma famille Si je devais résumé certains sont géniaux et le reste est catastrophique...

N
Nathalie Turpin

J’ai attendu longtemps et je ne le regrette pas, car ils ont pu réunir tous mes dossiers médicaux afin de me prendre en charge dans la globalité de mes symptômes et faire un bilan psychologique afin de réadapter mon traitement.

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la prise en charge par nos professionnels. Bonne continuation à vous.
E
Ethan Barrus

J'ai été hospitalisé deux jours a l'unité UADO. c'est sûrement un des pires services que j'ai fait, mais étant donné qu'ils avaient l'air débordé j'ai compris.Ils ne voulaient pas l'utiliser mes bons pronoms Sans compter que boire de l'eau en chambre est compliqué, le Robinet de la douche coule uniquement en chaud. Le reste dest juste incroyable ! Les autres services sont au top

l
lucie Diab

Bon établissement qui prend soin de ses patient . En revanche la communication avec les famille est déplorable. Nous avions appeller plusieurs fois et demander à plusieurs personnes afin de savoir comment voir l'assistante ce sociale. On nous a dit que celle ci serait sur le site toute la journée le 14 octobre sans nous parler de rdv . Une fois arriver sur le site on nous dis quelle a une réunion et que nous n'avions pas RDV . Une honte sachant que j'ai fait le déplacement depuis clermont ferrand soit 3 h de route et que j'avais poser ma journée spécialement pour la voir . La moindre des choses aurait ete de nous dire que nous devions prendre RDV ou de nous rappeler comme cela nous avez dit lors de notre dernier appel car nous voulions être sûr de pouvoir la voir .

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Diab. Sachez que l’accueil du centre hospitalier n’a pas connaissance des plannings de présence des assistants sociaux, ni de leurs rendez-vous. Lorsque quelqu’un demande à parler à une assistante sociale, les personnes de l'accueil font le transfert téléphonique et si l'assistante sociale en question ne répond pas, l'appel est alors transféré au secrétariat ou dans le service. Il est effectivement plus prudent de prendre rendez-vous avant de vous déplacer.
H
Héloïse Norman

J’ai été au casap, aucune activité ou quoi que ce soit pour travailler sur l’addiction Je me suis blessé à la jambe, je n’arrivais pas à me déplacer, j’ai vu deux médecins incompétents, pas d’attelles, pas de béquilles ni fauteuil roulant, heureusement que j’ai pu voir mon médecin qui m’a prescrit tout ce qu’il fallait. Ils n’ont pas été capable de voir que j’avais une déchirure musculaire, double tendinite et double entorse.. Dans tout l’établissement, il n’y a aucune activité sur la thérapie, juste le psy de temps en temps Quand on y arrive, ils nous transforment en zombie avec tout les médocs, plutôt que faire une thérapie, et puis très souvent ils nous lâchent dans la nature avec peu d’aide autour

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Norman. Nous regrettons de voir que vous n'attribuez qu'une étoile à notre établissement. . Il ne faut pas hésiter à échanger avec les équipes soignantes et le cadre de santé de l'unité de soins pendant la période d'hospitalisation. Nous allons faire remonter vos remarques au service concerné car la satisfaction des patients et la qualité de leur prise en charge sont notre priorité.
L
Le chat en ballade

Reçu à l'uado avec beaucoup de bienveillance.. autant sur place qu'en suivi au téléphone. Vraiment merci.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci votre note et votre commentaire !
M
Marie Françoise CASEYNE -VIGUIER

Ma fille hospitalisée plusieurs mois et personne n a pris en compte son impossibilité de se couper les ongles des pieds une honte😡elle est sortie avec des ongles extrêmement longs comment se chausser ?ne peut on envoyer une pédicure si le personnel médical n est pas capable de faire certains soins !

Réponse du professionnel : Bonjour madame. Nous sommes navrés de lire que vous n'êtes pas satisfaite de la prise en charge de votre fille. Il ne faut pas hésiter à échanger avec les équipes soignantes et le cadre de santé de l'unité de soins pendant la période d'hospitalisation et à faire remonter vos remarques / demandes. Nos équipes sont là pour répondre à vos questions et vos demandes dans la mesure du possible et ont à coeur d'offrir le meilleur accompagnement possible aux patients que nous accueillons.
N
Nana Mao

Personnel de la santé infirmier aide soignant maltraitant hystérique violent parfois avec les patients dans certains services ! Eux même devrait se faire soigner !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour. N'hésitez pas à nous faire part de vos griefs en écrivant à notre service qualité à l'adresse suivante : centre hospitalier Sainte-Marie Lieu-dit Cayssiols - CS 23207 Olemps - 12032 Rodez Cedex 9