Centre Hospitalier Public du Cotentin

30/04/2026 Un passage aux urgences ce matin pour des points de sutures. Une prise en charge rapide et efficace. Le temps de la pose des points j'ai bénéficié de l'aide d'une hypnose médicale

Accueil, prise en charge aux urgences, les soins, les examens, tout c'est enchaîné parfaitement, le personnel est très sympathique, les médecins et infirmières bien qu'étant sous tension, sont disponibles, toujours avec le sourire et ne sont pas avares d'explications. Continuez ainsi .

Mon mari a été hospitalisé en février 2026 en Neurologie suite à une irm de contrôle du cerveau où il a été découvert "un petit truc en trop". Puis admis aux urgences en mars et en déchocage suite à une crise d'épilepsie et un retour au service Neurologie. Je souhaite remercier tous les professionnels de santé qui ont été très réactifs, à l'écoute de mon mari et de moi même. Des Professionnels mais aussi une écoute humaine. Merci pour votre accompagnement dans ces moments très difficiles. Merci également aux agents hospitaliers pour leur gentillesse et leur attention. Ca fait tellement du bien 🙏🏻🙏🏻 Ne changez surtout pas. On a tellement besoin de vous. Merci de tout mon cœur ❤️ ❤️ ❤️

Super établissement ! On est très bien pris en charge et l’ensemble du personnel est d’une bienveillance rare. Bravo à tous !

Notre séjour à été court (2 jours) mais je tiens à remercier l'équipe de Pédiatrie pour leur professionnalisme et leur gentillesse lors de l'hospitalisation de mon petit garçon pour une opération ORL. Merci à l'hôpital public d'exister et de nous faire bénéficier de soins de qualité malgré le peu de moyens parfois.

Bonjour, Je vous demande de ne pas oublier les principes fondamentaux du serment 'd'hippocrate! Un serment que vous avez écrit vous même, qui résumait la manière dont vous souhaitiez exercer votre métier : dans le respect de la personne, de l'éthique et de la déontologie. Je constate au vu du nombre de victimes que vous avez du totalement l 'oublier! Nous sommes des êtres humains pas des pions!Merci de prendre soin de chaque personne avec respect et bienveillance. Cordialement;

arrivée aux urgences le 14/02/2026 accueil souriant impeccable, rapidement installée en box et ma douleur prise en charge. MERCI MERCI!! service radiologie nickel des brancardiers supers sympas la salle de reveil et bloc au top et vraiment chir 1 des merveilles de douceur. merci encore pour m'avoir aider à passer ce moment très difficile, et surtout continuez ainsi bon courage a toutes et tous.

Suite à l'hospitalisation de mon fils à la suite d'une commotion cérébrale, je tenais à remercier toute l'équipe qui l'a pris en charge. Médecins, infirmiers, aide soignante ont été d'une gentillesse incroyable. Tout simplement MERCI

Je tiens à remercier le service des urgences pour ce métier épuisant...J'ai été bien prise en charge, et oui il faut être patient (dans les deux sens du terme 🤭)!mais c'est logique pour les personnes aussi qui viennent pour un bibi de chat ou que sais je et puis il y a des priorités aussi....un grand merci au jeune psychiatre qui après une journée bien chargée et un dimanche de plus a su trouver les mots et le traitement adapté ainsi que le suivi des soins ....👏

Accueil décevant au service de gastro-entérologie. Je me suis présentée au secrétariat : le bureau était vide, les secrétaires discutaient entre elles à côté. Elles m’ont clairement vue, mais personne n’est venue me demander si j’avais un rendez-vous ni chercher les patients. Après 15 minutes d’attente, toujours rien, alors qu’on me dit ensuite qu’il fallait “se présenter directement”. Manque de considération pour les patients.

J'ai été opéré en Février 2025 d'une prothèse totale de hanche par le Dr MAZIRT. Un chirurgien très professionnel, humain, rassurant, qui vous met en totale confiance. Il est entouré de formidables équipes, au bloc opératoire, en salle de réveil et dans le service de chirurgie. Ces équipes sont toutes très présentes auprès des patients, afin qu'ils puissent effectuer une hospitalisation dans les meilleures conditions. Un grand MERCI à vous toutes et tous pour votre gentillesse et professionnalisme.

Expérience très inquiétante dans cet hôpital. Après 3 jours de maladie, avec fièvre et difficultés respiratoires importantes (au point d’être essoufflée simplement en parlant, ce qui n’est absolument pas normal), je n’ai même pas été auscultée. On s’est contenté de me dire de prendre du Doliprane et de la Ventoline, alors que je ne suis pas asthmatique, avant de me renvoyer chez moi en affirmant que « ce n’était pas une urgence ». Minimiser ainsi des difficultés respiratoires est extrêmement grave. On attend d’un hôpital qu’il prenne ce type de symptômes au sérieux. Autre point tout aussi choquant : une dame âgée atteinte d’Alzheimer était laissée sans aucune surveillance en salle d’attente. Elle est même sortie seule à l’extérieur, vêtue très légèrement. Ma mère, qui m’accompagnait, a dû intervenir elle-même pour l’aider et la ramener à l’accueil, puis prévenir une infirmière de la situation. Aucune réaction de sa part. Heureusement qu’un pompier présent sur place a pris le relais, sans quoi les conséquences auraient pu être dramatiques. Manque de prise en charge médicale, manque d’écoute, et surtout manque de sécurité pour les patients vulnérables. Expérience profondément choquante et inquiétante.

Merci aux équipes hospitalières du CHP de Cherbourg qui, depuis un an, avaient en charge avec bienveillance et professionnalisme, le suivi médical de mon papa (Oncologie, chirurgie 2, Urgences et UHCD). Mon papa est décédé la nuit du 13 janvier à l'UHCD. Un grand merci aux soignants qui ont pris soin de lui lors de ses derniers moments et qui nous ont témoigné à moi et ma famille une empathie sincère au cours de cette période difficile.

Hôpital pasteur est un hôpital parfait les soins y sont excellents et tout est fait pour que les patients y bien soignés Félicitations aux président des hôpitaux du Cotentin Mr le maire de Cherbourg octeville Bisous à tous le personnel soignant

Satisfait globalement de mon expérience dans cet hôpital public mais pas de mon appel de ce lundi 12 janvier matin en cardiologie pour prendre RDV pour ma maman après une anomalie cardiaque relevée par son médecin traitant 1h avant : qu’un « aucun RDV n’est possible » sans s’enquérir de l’objet de l’appel et tout de suite sur-réagir à mon « c’est votre mission au secrétariat que d’être à l’écoute » en brandissant le ton (tout à fait normal et en responsabilité que d’être le fils de la patiente) employé alors que la mission de la secrétaire a failli ! Une formation apparaît nécessaire pour mieux accueillir les appels ! Au final, c’est moi qui ai proposé d’envoyer la lettre du médecin. Si dommageable et désolant !

Suite à mon avis précédent, la direction me répond en m'indiquant de lui écrire afin de faire le point ensemble, ce que je fais rapidement. C'est drôle, tout comme mon premier message resté sans réponse, je n'ai plus de son plus d'image depuis. Que du vent une nouvelle fois. Direction et communication 0 !!! Une maternité et des professionnels de la santé au top, rien à redire. Par contre, niveau direction... L'art de se faire de l'argent sur le dos de futures mamans. Je ne comprends toujours pas pourquoi la somme de 132 euros m'a été facturée pour une chambre individuelle alors que nous étions en période creuse et que toutes les femmes étaient en chambre seule. Ne cochez pas "OUI" sur le formulaire de pré-inscription, cela revient à dire "faites moi payer quoi qu'il en soit". Quel dommage de garder ce souvenir, quelle honte pour le CHPC !

Ma grand mère attend aux urgences depuis 8h du matin il est presque 21h! Une honte. Elle est diabétique elle a des problèmes cardiaque aucune force et elle est à jeun elle a juste demandé un yaourt les aides soignantes répondent sans cesse « attendez deux minutes vous pouvez pas attendre?!! » c’est grave quand même.

Service au 5eme SSR (respiratoire) korian UNE CATA!!!!!!!!! A éviter !!!!!!!!! Nul... Aucun respect des patients... Médecin absent.... Kiné une cata !!!!!!! En octobre tout le monde a attrapé le covid les gens ont été ballotés de chambre en chambre !!!!! Ils ont tous eu le covid !!!!!! Pour un service de réhabilitation respiratoire Bravo !!!!! Les kines sans masques!!!! Mais qui parlent mal aux patients qui on le malheur de l oublier!!!! En 3 semaines pas une seule visite du médecin !!!!!! Inexistant!!!!!!! Depuis sa sortiela personne est pire qu avant !!!!!!!! Une honte se service

Arrivée aux urgences avec 40° de fièvre, vertiges et plus de force pour marcher. Après 2–3h d’attente, l’accueil a été glaçant. La première question : “Qu’est-ce que vous faites là ?” Je lui explique que le SAMU m’a envoyée… et là, elle me fait comprendre que, à cause du SAMU, tout le monde est redirigé aux urgences et que c’est le bordel. Sauf qu’il y avait à peine dix personnes dans la salle d’attente. Bof l’excuse. Ensuite, elle me dit que “il aurait fallu s’inquiéter si ça faisait une semaine que vous aviez 40° de fièvre”. Donc, selon elle, un jeune qui brûle à 40° toute la journée, pas de souci… incroyable. Le meilleur moment : “Qu’est-ce que je dois faire pour vous ?” Comme si je devais lui expliquer son métier. Quand je demande simplement une ordonnance, elle me répond qu’elle ne fera pas “juste pour du Doliprane” et que j’en ai sûrement chez moi. Le mépris total. Et autour, ce n’était pas mieux : un monsieur âgé sur brancard, très faible, tente de se lever pour uriner. Il tremble, fait un petit accident, et une infirmière l’humilie devant tout le monde, sans l’aider. Zéro compassion. Bref, à l’hôpital Pasteur, Doliprane est le meilleur ami de tout le monde, et le respect des patients… en rupture de stock.

On touche le fond.... ma maman de 78 ans a été admise aux urgences à la demande de son infirmière à domicile. En effet, après une chute et une vertèbre fracturée elle doit porter un corset, cependant elle était très douloureuse et l'infirmière n'a pas voulu lui faire mal. Admise aux urgences le 28 novembre vers 13h, après être restée jusqu'à 22h30 sans boire, sans manger et allongée sur un brancard dans une salle de bains le staff décide qu'elle est sortante. Ma maman n'ayant pas marché depuis quasi une semaine et étant douloureuse je demande à ce qu'elle soit hospitalisée mais cela m'est refusé, je demande donc avec l'aide de son infirmière qu'elle ne sorte que si elle arrive a marcher seule. Au téléphone on me ment en m'affirmant qu'elle a marché et qu'elle peut sortir. Je sais qu'ils mentent puisque que je viens d'avoir ma maman au téléphone. Malgré tout elle revient en ambulance, arrivée a la maison elle n'arrive même pas a restée assise et doit être soutenue par les ambulanciers. Retour aux urgences après appel compliqué au 15. Il est 23h30. Ce matin, le 29 novembre, 8h30 ma maman a passé la nuit sur un brancard et je me fait littéralement engueuler par un infirmier qui me dit que c'est ma faute. Elle est de retour a la maison ce soir, affaiblie et marquée par ce passage aux urgences. C'est honteux de traiter une personne âgée de la sorte et diminuée de surcroît. J'entends que l'hôpital est surchargé, mais je n'ose pas croire qu'il n'y ait pas un seul lit de libre. Honte à vous

Cet hôpital est une honte ! Que dire ... parce que la liste est longue !!! Urgence engorgée mais rien d'étonnant au vu du fait qu'ils ne soignent pas les patients et les renvois chez eux ! Suspicion d’AVC pas d'examen avant 4 jours ! Colique néphrétique, renvoyé à 3 reprises à domicile avec 3 diagnostics différents, aucun soin ni solution apportés à part de l’antidouleur. Perdu 15 jours de soin à cause de leur incompétence et de la non transmission au service de la polyclinique et du médecin traitant ! Salle d'attente des urgences, aucune prise en charge rapide! Obligé de hurler pour obtenir de l'aide quand un pauvre monsieur en attente depuis 20 minutes s'écroule au sol sans respirer ! L'infirmière la tête dans son téléphone arrivant au ralentit ! Honteux ! Appel auprès des familles pour avertir dune personne mourante qui par magie 3h après ressuscite! La liste est bien longue j'en passe ... cet hôpital est a fuir ! Une honte de la part de la direction de diriger un hôpital de cette façon ! Je plains sincèrement les pauvres agents tous confondus qui doivent subir l'incompétence de la gestion de cet hôpital et l'incohérence entre les médecins de même service !!! LAMENTABLE !

Merci au service gériatrie docteur Toques et son équipe Merci au service Médecine polyvalente Docteur Larcher et son équipe qui nous ont accompagnés depuis des mois en palliatif et fin de vie de notre mère Jeanne Marcheron Décédé le 7 Septembre 2025 Sans souffrances grâce aux bons soins des équipes Nous avons accompagné notre mère 24 h sur 24 jusqu'à son dernier souffle Merci aussi au service de la Morgue où nous avons été accompagnée avec beaucoup de compassion et de professionnalisme dans ces moments difficiles avec la chapelle juste a côté Bon courage aux soignants infirmières infirmiers Docteur Service des urgences Pour leurs dévouements Et le 10 Mai 2014 Pour mon père Gilbert Marcheron même Service tout c'était passé aussi dans de très bonnes conditions où nous avions aussi été là pour son dernier voyage Et pour finir ne laisser pas vos anciens mourir seuls soulagé les soignants en étant présent La solitude des mourants existent Valérie Marcheron

Il y a maintenant 1 an : L’embolie pulmonaire dont a souffert mon amie aurait mérité une prise en charge bien plus adaptée. Sa sortie trop précipitée, et les 24 longues heures qui ont suivi, sa difficile réadmission alors que son état se dégradait, lui ont été, je le pense, très préjudiciables. Je tiens néanmoins à remercier le service de réanimation.

Alors voila j ai était a la maternité de cherbourg, suivi la bas, avec sage femme echographiste, sage femme et un gynécologue. Alors franchement tout le monde a était gentille et bienveillant, largerie anne a était au top j ai eu une grossesse stressante, elle ma rassurer, tout expliquer pendant l échographie et tout au top du top. Merci beaucoup a elle. Les sage femme que j ai eu pareil super sympa franchement. J ai également était suivi par la psychologue de la maternite madame Roger une dame en or mille merci a elle qui a était a l écoute. Qui est venu me voir pendant mes hospitalisations et apres quand j ai accoucher, bienveillante et sans jugement. Elle est vraiment super merci beaucoup. J ai eu affaire également a quentin je n ai plus son nom de famille mais un gynecoloque spécialiser qui vient de caen et pareil super bienveillant a nous expliquer et tout sa, j ai eu aussi docteur groussard au top du top doux et bienveillant. Merci a toute les personnes pendant mon suivi et a l accouchement qui ont était super bien vraiment. Sans jugement vus a vis de moi. J espere que vous verrais mon message. Par contre pourquoi je ne mets pas 5 étoiles.... a cause de docteur frossard sa a était la seule a etre désagréable dans ces paroles heureusement que j en ai pas forcement tenu compte que sa ne ma pas mis au plus bas comme sa pourrais l etre d habitude. Je vous la déconseille si vous êtes en surpoid ou en obésité morbide ou non. Elle n est pas mince attention mais elle se permet de juger et de vous dire vous êtes en obésité morbide ( répéter 4 fois au cas ou vous le savez pas, ou vous vous êtes pas rendu compte) , tout tourne autour de sa si vous êtes comme sa. Pas forcement parce que vous faite un diabete gestationelle ou autre facteur a risque, cette dame reste bloquer seulement sur sa. Éviter la vraiment di vous êtes dans cette situation et que vous vous assumer pas.

Un professionnalisme super, le docteur des urgences m'a rassurée et a réussi à me faire rire après un accident de voiture. Les infirmières sont aussi superbe. Le docteur a répondu à toute mes questions et à même pris le temps d'être au téléphone avec ma famille pour leur expliquer. Le radiologue est top aussi.

Car je ne peux mettre 0 Donner du Doliprane pour un membre cassé. 3 jours à patienter… pour rien Se tromper sur une prescription de dosage ! Refuser le transfert d’un patient, alors que les chirurgiens eux-même disent que l’opération est délicate à leur niveau ! Transfert fait par nos soins, À fuir !!!

Opéré le 16 mai dernier par le docteur Bouamara Ameur d'un hallux vagus, je peux affirmer et surtout énormément remercier la totalité du personnel, des intervenant(e)s et surtout ce chirurgien... du beau et bon travail, gentillesse, professionnalisme,attention et suivi strictement rien à redire. Il ya bientôt 25ans que mon fils y est né, sans compter les rdv réguliers, les urgences etc je suis arrivée dans la manche en 1998, pasteur est mon hôpital de référence et je n'en changerais absolument pas du tout. Grand merci à tout l'hôpital pour TOUT ❤

L'ophtalmologiste à fuir : ne convient pas aux enfants. Elle a fait une ordonnance pour des lunettes qui ne conviennent pas du tout à mon fils soi disant qu'il aurait une myopie. Sauf qu'il voit mieux sans sa correction. 2 fois en 1 an tout de même : il y a un souci!!! Je pense aller directement sur Caen.

Même dans un dispensaire pour animaux les soins sont de meilleure qualité. Personnel désagréable et agressif, on dérange d’être malade. Les infirmier(e)s dans leurs bureaux ne font que rigoler. Crise de migraine ils mettent la lumière et vous proposent de fermer les yeux , aucune prise en charge de la douleur. HONTEUX, si un patient a vécu dans cet hôpital une erreur médicale contactez moi je suis prête à témoigner

Merci à toutes l'équipe de Neonat. Un encadrement et un professionnalisme au top que se soit en tant que parents ou pour notre fils pendant ces 2 mois d'hospitalisation. Rien à redire, ne changez surtout pas, je remercie beaucoup votre côté humain qui nous aura permis de tenir ces 2 mois entre les pleurs et les joies merci à vous. Notre reconnaissance est à vie envers votre superbe équipe ! 💪🏻🥰

Arrivée aux urgences, pour une crise d angoisse avec des fourmillement dans les mains et à bout de souffle, toutes l équipes médicale à été au top avec moi et rassurant. La docteur qui m'a reçu à été à mon écoute et très patiente avec moi. Mon conjoint et moi même somme infiniment reconnaissant à toute le corps médicale. De plus nous ne sommes pas de la région mais nous avons été traiter avec respect et dignité. Merci infiniment. Pascaline et david

Mon beau père est resté 15 jours en neurologie, le personnel à était sympathique et bienveillant , toujours une petite visite pour discuter un peu avec lui en dehors des visites de soins..., pareil avec nous. Un grand merci à i toute l'équipe de ce service.

Suite à mon avis négatif, on me demande de les recontacter, ça ne sert à rien. Une procédure judiciaire est engagée. Les 2 CCI ont été en autre faveur ce que je regrette énormément c’est que le chef de service cardiologue ne sera pas accusés directement. Alors que c’est lui le principal dans l’affaire. De plus il a eu le culot de me téléphoner. Personnellement quand il a su que je me renseigné si les praticiens qui ont vu mon mari était en privé ou en public . Il me dit votre mari a fait une crise cardiaque, je lui dis oui avec anoxie sévère Ah bon je n’étais pas au courant je lui ai répondu c’est normal vous suivez pas les dossiers de vos patients et j’ai raccroché cette phrase est restée grave mais la conversation a duré quand même 30 minutes je pourrais en raconter d’autres .

Cette semaine 2 fois je me suis retrouvée aux urgences pour des malaises. Et j'ai été reçu avec bienvaillence. Tout le personnel adorable pourtant c'était plein à craqué. Félicitations car votre métier est dur merci beaucoup

Reçue aux urgences à 20h, pour un choc émotionnel (mémoire en rideau) avec 20 de tension. Du début à la fin de la prise en charge ma femme a eu affaire à un personnel compétent, à l'écoute, sympa et patient, malgré un sous effectif et 47 patients aux urgences au moment de notre présence. Un grand merci à toute cette équipe qui porte à bout de bras notre système de santé abandonné par tous nos politiques.

Un grand MERCI à tout le personnel de néphrologie et d'hémodialyse pour avoir si bien accompagné ma maman, Monique Leseigneur durant plus de 3 ans. Merci pour votre professionnalisme, votre bienveillance, votre empathie et très souvent votre sympathie aussi. Merci pour votre accompagnement attentif et attentionné lors de ses dialyses et de ses diverses hospitalisations. Merci pour votre gentillesse, vos sourires qui l'ont soutenue lors des moments difficiles jusqu'à son dernier souffle. Ne changez rien surtout pour le bien-être des patients dans ces deux services. Avec toute ma sincère gratitude, Carole Drouet, sa fille.

Prise de sang faite en août n'ayant pas ma mutuelle papier je l'envoie par mail en attendant de faire la prise de sang. Je reçois un courrier me demandant de payer car apparemment c'était trop compliqué pour eux de regarder leurs mails et prendre ma mutuelle (alors que c'est la dame qui m'a demandé de lui envoyer par mail). Aujourd'hui je dois faire une radio + écho de mon pied j'appelle pour avoir un rendez vous on me souffle à la gueule me disant qu'elle n'a pas le planning de février et me racvroche au nez. Je rappelle ce jour je tombe sur un monsieur de l'accueil "bonjour." Sec pas aimable bon.. je demande le service adéquat le gars me transfert sans un mot et depuis j'attends depuis 15min qu'on réponde à mon appel ça sonne dans le vide. Très pro, je vais la bas car c'est proche de chez moi mais que des incapable.

Une belle équipe en suite de couche à qui je dis un grand merci. Malgré une journée et un week-end chargé pour l’équipe (29 novembre), tout le monde était toujours calme, souriant et à l’écoute de chaque besoin. Une césarienne vécue pas simplement pour moi et l’accompagnement de l’équipe à était super et très utile. Je les remercie chaleureusement de nous avoir accueilli et suivi pendant notre séjour et de leur aide pour prendre soin de notre petit Charly 🥰

C'est la deuxième fois cette année que je me présente aux urgences avec mon fils de 3 ans. A chaque fois, la prise en charge est rapide, le personnel à l'écoute et adorable avec mon petit. Merci car il en garde un bon souvenir malgré le fait qu'on ait du le recoudre. Bravo pour votre travail et pour tous ces efforts malgré la surcharge dans votre service.

Hôpital accessible avec parking gratuit. Personnel d,accueil agréables et rendant bien des conseils. Points noirs le système ne facilite pas les démarches administratives, les rendez-vous toujours compliqués. Au centre de l'hôpital service pour les journaux et petite cafétéria.