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Centre Hospitalier Mémorial de Saint-Lô

Hôpital · Saint-Lô (50)

3,3 370 avis Google Fermé
Centre Hospitalier Mémorial de Saint-Lô — Hôpital

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À propos de Centre Hospitalier Mémorial de Saint-Lô

Centre Hospitalier Mémorial de Saint-Lô est un établissement de la catégorie « Hôpital » situé à Saint-Lô (50000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 23:59
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (370)

Avis Google
3,3
370 avis
5★152
4★56
3★22
2★22
1★118
V
Vert Choux Google

N’envoyez surtout pas une personne vulnérable ou handicapée seule. Ma mère handicapée a été hospitalisée pour faire une coloscopie afin que les infirmières lui donne le produit la veille pour pourvoir faire l’examen et le lendemain ils la font sortir plus tôt que prévu car ils n’ont pas pu faire l’examen car ma mère n’avait pas bu tout le produit. Sachant que l’hospitalisation avait été organisée pour éviter ce problème. Et ce sans même me prévenir. Une honte . Plus de confiance…. Déjà une première hospitalisation qui n’avait eu aucun suivi dans cet établissement. Il y a un manque de personnel mais à un moment il faut quand même avoir un minimum de Conscience professionnelle !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre témoignage et comprenons pleinement votre mécontentement, particulièrement au regard de la situation de vulnérabilité de votre maman. Afin de pouvoir étudier sa prise en charge, pourriez-vous nous adresser un message à [email protected] en mentionnant son identité svp ? Merci
N
Noemie Lecharpentier Google

Bonjour, J’ai été hospitalisée hier matin en chirurgie ambulatoire, au bâtiment Nelson, et je tenais à remercier l’ensemble du personnel que j’ai pu croiser. Tout le monde a été d’une douceur, d’une gentillesse et d’une attention incroyables. Disponibles, bienveillants, humains : vous étiez tous au top. Être prise en charge de cette façon change absolument tout. J’ai même beaucoup apprécié le moment passé dans la grande salle de réveil avant d’être emmenée au bloc : voir tout le personnel arriver en même temps, dans une ambiance si bonne et joyeuse, m’a énormément détendue. Bref, un immense merci à toutes et à tous, à chaque poste. Vous avez été formidables, sans exception. Je vous en suis très reconnaissante. 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et pour cette excellente note. Nous sommes heureux d’apprendre que votre prise en charge en chirurgie ambulatoire s’est déroulée dans de bonnes conditions et que vous avez apprécié l’accompagnement de nos équipes. Votre témoignage sera transmis à l’ensemble des professionnels concernés. Nous vous souhaitons un bon rétablissement. Bien cordialement.
S
Sébastien Chesnais Google

De Passage aux urgences un samedi soir de 22 h à 2h. J’ai constaté Beaucoup de monde, de cas différents. Beaucoup de stress pour le personnel. Mais la bonne humeur est présente. J’ai attendu longtemps, et je ne travaille pas dans le milieu hospitalier aussi , mais je remercie l’équipe des urgences de l’accueil et de la qualité des soins. 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre commentaire sera transmis à l'équipe des urgences, qui sera sensible à vos remerciements concernant l'accueil et la qualité des soins. Bonne journée. Bien cordialement.
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La Best Google

Hôpital avec de très mauvaises infirmières qui ricanent parce qu’elles déchirent une feuille contenant des informations assez importante concernant un enfant. Se permettent de virer de la salle d’attente un membre de la famille à 2 reprises des urgences pédiatriques alors que la personne ne dérangeait pas, par contre un autre enfant faisais que de claquer les portes, hurler dans les couloirs personne ne lui a rien dit. Ils laissent un enfant de 11 ans toute la journée avec une seule compote dans l’estomac, il se trouvais au bord du malaise avant le départ des urgences, pas de reprise de température avant le départ alors qu’il faisais de fortes montée de fièvre depuis plusieurs jours. La place des infirmières incompétentes comme celles là ne devrait pas se trouver dans les services de pédiatrie, c’est INADMISSIBLE de laisser un enfant sans quasiment rien dans le ventre pendant plusieurs heures. HONTE À VOUS !! c’est fou d’agir comme ça encore en 2026, il faudrait améliorer le système de santé de l’hôpital.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre commentaire. Afin de pouvoir analyser les éléments que vous évoquez et vous apporter une réponse, nous vous invitons à nous transmettre vos coordonnées ainsi que des précisions sur la situation mentionnée à l'adresse suivante : [email protected]. Bien cordialement.
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Océane Google

infirmières désagréables, qui virent des personnes du service qui sont en salle d’attente, ricanent car elles ont déchirés un papier contenant des informations de suivi de température que nous souhaitions récupérer au cas où, ne donne qu’une compote à un enfant qui mange déjà très peu depuis 3 jours alors que d’autres ont le droit à un repas, n’ont meme pas proposer un simple verre d’eau, descendent un enfant en radiologie à pied qui a de fortes douleurs aux pieds. c’est vraiment honteux pour un hôpital, surtout quand ça concerne des enfants. Concernant le SAMU, mon frère avait 40 de fièvre durant 2 jours, nous avons appeler le samu à 4 reprises en 2 jours, au bout de la 4e fois, nous avons eu un médecin qui nous a dit que 40,6° c’était comme 38 et que ce n’était pas inquiétant et qu’il fallait avoir 41 pour avoir de la fièvre et que ce soit inquiétant. mais pour ce médecin ce n’était PAS INQUIÉTANT. un enfant de 11 ans qui a de la forte fièvre n’est pas un cas inquiétant ?? il faut quoi pour aller aux urgences ? que la personne décède avant d’arriver ? Il faudrai vraiment changer ce système parce qu’évaluer un état à travers un téléphone, je ne sais pas comment c’est possible mais à cause de ça, il y a énormément d’erreurs de jugement. j’ai jamais vu ça.

J
Jacques BILLOIR Google

J'ai été hospitalisé dans le service CHIRURGIE AMBULATOIRE bâtiment Nelson le 29 mai pour cure d'une hernie inguinale. J'ai été accueilli à 6h45 par un personnel très aimable et efficace. Durant tout le séjour je n'ai rencontré que du personnel très attentionné, fort efficace, à l'écoute et qui a fait preuve d'un vrai professionnalisme que ce soit dès l'arrivée, au moment du brancardage, en salle de préparation et de réveil, au retour dans la chambre et pour les formalités administratives. Félicitations à tout ce personnel, merci et bon courage.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire et de partager votre expérience. Votre message sera transmis à l'équipe concernée, qui sera sensible à vos remerciements. Bonne journée. Bien cordialement.
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Ольга Мирина Google

À côté de l’hôpital se trouve un magnifique parc avec des espaces verts où l’on peut se promener librement, s’asseoir et profiter de la nature en toute tranquillité. Le territoire est grand, bien entretenu et parfaitement adapté aux promenades comme aux moments de détente en famille. Il y a une aire de jeux pour les enfants, des tables pour se reposer ainsi que quelques installations sportives. Il est particulièrement agréable de voir des enclos avec des moutons — on sent que tout est pensé pour permettre aux visiteurs de rester proches de la nature et de profiter d’une atmosphère paisible et vivante. Cela crée une ambiance très chaleureuse et apaisante. On y trouve également des pommiers et des poiriers fruitiers qui donnent chaque année une grande quantité de fruits, ce qui rend cet endroit encore plus agréable et vivant. Ce parc situé près de l’hôpital aide vraiment à se détendre, à se changer les idées et à retrouver un sentiment de calme intérieur. À proximité se trouve aussi une plateforme pour hélicoptères médicaux permettant le transport rapide des patients en urgence, ce qui montre une excellente organisation des soins médicaux. De plus, sur le territoire du parc de l’hôpital, il y a une résidence pour les jeunes étudiants. Ils peuvent ainsi suivre leur formation au sein de l’hôpital tout en vivant juste à côté, ce qui est très pratique et bien pensé.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre message et pour l'appréciation portée à nos espaces extérieurs. Nous sommes heureux que leur aménagement et leur cadre aient contribué à rendre votre visite agréable. Bonne journée. Bien cordialement.
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melanie bigot Google

Appel téléphonique, compliquer d'etre diriger dans le bons services. Réexpliquer à 4 reprise pourquoi j appel et avoir un : ah vous n êtes pas au bon secrétariat je vous re-dirige. La secrétaire des consultations externes est pas aimable du tout et qui se permet de me dire que mon rdv n est pas urgent et qu'en clair ils me rappelleront quand ils auront envi. Ce permet en plus de souffler au téléphone sa promet le suivi a venir ..... J'espère que les spécialistes seront un peu plus aimable que cette dame !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous regrettons le ressenti que vous décrivez lors de vos échanges avec notre établissement. Votre retour sera transmis au service concerné afin qu'il puisse être pris en compte. Bonne journée. Bien cordialement.
G
Gregory Andre Google

Notre fille a été admise suite à un AVP. L'accueil a été très bien fait, mais la suite a été plus compliquée. Malgré la gentillesse du personnel paramédical présent, la durée de prise en charge a été à l'image du manque de personnel. De plus, la vétusté des locaux ne justifie pas le manque d'hygiène. Le sol présentait les restes de l'activité de la journée (sang, terre ....). Des locaux vétustes ne justifient pas le manque d'hygiène et de propreté même si l'activité dans un service d'urgences est intense.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre commentaire. Afin de pouvoir examiner les éléments que vous évoquez concernant la prise en charge et les conditions d'accueil, nous vous invitons à nous transmettre vos coordonnées ainsi que des précisions sur la situation rencontrée à l'adresse suivante : [email protected]. Bien cordialement.
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severine esnault Google

Ma fille de 11 ans a ete reçue aujourd'hui pour une arp , car malade depuis 1 mois et couchee avec de la fievre. on devait lui faire 2 jours plus tard un scanner sous injection a coutances et le personnel de l imagerie l a passée en urgence pour nous éviter tous ces aller et venu ( venant de cherbourg ). Alors merci a toute cette équipe bienveillante et rassurante pour une enfant. Merci a l infini

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Anaïs Bertaux Google

Ma fille de 2 ans a vu deux fois les urgences pédiatriques en 1 semaine, car étant malade son état ne s’arrangeait pas. On me dit « c’est une rhino donner du Doliprane et de la ventoline » J’ai revu son médecin traitement aujourd’hui car elle a déclaré une conjonctivite et finalement elle se retrouve avec une bronchite infecté 3 antibiotiques différent. Aucune compensation, aucune écoute.

Réponse du professionnel : Madame, Nous regrettons sincèrement votre ressenti mais comme indiqué dans le courrier que nous vous avons adressé le 23/03/26, il n'y a pas eu de défaut de prise en charge au moment de votre passage aux Urgences et des consignes de reconsultation ont bien été données afin de surveiller l'évolution de l'état de votre fille car effectivement ce genre de situation peut évoluer. Merci de votre compréhension. Bien cordialement
S
Stéphanie Hardy Google

Un grand merci au personnel de l’hôpital, durant un mois j’ai rendu visite à ma maman 3 fois par semaine au sein du service de Réanimation. Je tiens particulièrement à les remercier pour leur soutien, écoute et gentillesse. Nous avons traversé des moments difficiles, mais les « filles «  étaient présentes pour nous soutenir . Merci également au personnel du service Médecine Générale.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre message et pour cette excellente note. Votre témoignage sera transmis aux équipes de Réanimation et de Médecine Générale. Bonne journée. Bien cordialement.
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Qiuli Min Google

Service des urgences top, le personnel aussi bien administratif que médical est sympathique et agréable malgré la surchage de travail à laquelle ils sont confrontés quotidiennement. J'ai eu de la chance de ne rester que 3 heures car il n'y avait pas beaucoup de monde, je n'étais pas entre la vie et la mort, et que les enfants passent en priorité (ce qui est normal). Parking grand et gratuit.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour cette excellente note et pour votre retour. Votre appréciation du professionnalisme et de l’engagement de nos équipes, dans un contexte d’activité soutenue, leur sera transmise. Bonne journée. Bien cordialement.
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Maison Rtc Google

Je remercie fortement tout le personnel qui a pris en charge rapidement mon père qui venait d'avoir un AVC. Des Urgences au Service Neurologique, tout s'est très bien passé et le personnel a été performant et sympathique. Il est resté plusieurs jours et sa paralysie s'est atténuée. Maintenant, il va mieux et va commencer sa rééducation. Encore un grand merci à tout le personnel hospitalier qui l'ont entouré et soigné pendant son hospitalisation.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre message et pour la confiance que vous avez accordée à nos équipes. Vos remerciements seront transmis à l’ensemble du personnel des Urgences et du service de Neurologie. Bien cordialement.
A
Adeline COET Google

Si j'avais pu mettre zéro je l'aurais fait... Je suis suivi par une sage-femme du mémorial dans le pole santé en centre-ville. Rdv, examen clinique et ordonnance a la sortie. Elle me prescrit une mammo+écho. Quand j'appelle le service du mémorial pour prendre le fameux rdv, et la je ne cible qu'elle, la secrétaire me refuse catégoriquement la mammo sous prétexte que je n'en ai pas besoin (c'est bien connu les maladies, cancers, etc... ne touchent pas les personnes de 32 ans et plus jeunes). Je lui lis donc exactement ce que sa collègue sage femme dans l’hôpital a noté. Refus toujours catégorique car ça ne sert a rien. Je ne savais pas qu'elle était sage-femme ou gynéco. J'insiste donc en lui disant qu'il y a des antécédents familiaux de cancer a ce niveau la et que j'ai déjà fait une mammo et donc que je n'insiste pas par plaisir. Sa réponse?! Bah retournez la ou vous avez déjà fait votre mammo alors ! C'était dans l'Eure et donc +3h de route pour une simple mammo? par contre ok pour l'écho? Depuis quand les secrétaires se permettent de remettre en cause les compétences et savoirs des médecins et autres professionnels de la santé sans même connaitre le patient et faire barrage aux examens prescrits?? Pour presque a la fin me raccrocher au nez. Bizarrement j'ai appelé juste après un autre hôpital ou la ma demande a été prise sans tenter de négocier l'examen. Bref elle n'a aucun pouvoir décisionnel a ce niveau la !!!