Centre Hospitalier Loire Vendée Océan : Service des Urgences

J'ai passé une radio cet après midi (16h45)et de l'accueil de l'hôpital jusqu'au service de radio j'ai été super bien accueillie. D'une gentillesse que je n'avais pas vue dans un hôpital depuis un moment.la manipulatrice radio et les secrétaires très douces et super accueillantes. Belle équipe ne changez rien

Une catastrophe surtout aux urgences. J'ai une maladie à vie. Je refuse catégoriquement d'y être transférée maintenant. La dernière fois les pompiers leur ont donné ma carte vitale et mutuelle, maintenant ils me percecute pour que je paye la somme de 252 euros de ma mutuelle qu'il avait et m'ont jamais rendu, j'ai dû en redemander une à mon assurance. En plus ils me font strictement rien à part me laisser dans un couloir pendant des heures et pour me faire ressortir sans examens alors que je suis épileptique et que malheureusementl m'est déjà arrivée de faire un traumatisme crânien et c'est le chu de Nantes qui l'ont vue car mon fils my a enmener car j'étais pas bien nausée, vomissements ils m'ont fait un irm en urgence et encéphalogramme . En plus au urgence de challans ils sont pas aimables. Je suis tombée que 1 seule fois sur 2 Bonnes personnes que j'avais jamais vue la bas.

J'avais RDV en chirurgie ambulatoire pour un examen gynécologique sous anesthésie. A mes yeux, compte tenu du nombre de patients important, ce service est absolument à la hauteur, à tous les niveaux : accueil le matin de bonne heure par du personnel très agréable et très compétent, à l'écoute de ses malades. Le principe de "consigne" pour les effets personnels est excellent. Concernant le passage au bloc, là encore, je mets un 5 étoiles largement mérités. Le fait d'y aller à pieds m'a enlevé une partie de mon stress. Le retour en chambre a également été très positif, accueillie, là aussi, par des infirmières très bienveillantes. Pour résumé : Ce personnel m'a fait l'effet d'une "fourmilière" bien réglée, en cohésion parfaite et surtout toujours avec le sourire. Merci à toute l'équipe.

Le 23 décembre 2025 ,adressée aux urgences à 19h30 par le 15 (après 3heures d'attente au telehone) pour une chute et forte douleur du pied ; on me dit de revenir le lendemain matin car débordés.Le lendemain matin 3h aux urgences : une radio du pied + medecin des urgences .Conclusion pas de fracture donc voyez avec votre médecin. ....! Simple entorse ! Rdv 8 jours apres ,mon medecin me conseille un scanner en urgence. : pas de place avant le 19 février ... j'ai reussi à avoir un rdv sur Nantes aujourd'hui : bilan triple factures (péroné + calcaneum + cuboide )!!! Merci Challans ! 4 semaines sans immobilisation adéquate. (Je vois un chirurgien orthopédique la semaine prochaine à Nantes ) . Ps : je suis kiné et j'ai pourtant tenté de les aiguiller sur les symptômes très parlants ...je n'ai pas été écoutée !. Encore merci l'hôpital.

J'ai été emmené hier matin, en ambulance, aux urgences. Grosses douleurs à la tête depuis environ un mois et depuis quelques jours, nausées, vomissements, vertiges. Je souffre d'anxiété généralisée avec trouble panique depuis plus de 9 ans. On m'a également diagnostiqué un cancer du sein en début d'année. Je suis actuellement sous hormonothérapie avec ses nombreux effets indésirables. L'arrivée c'est bien passée. Les ambulanciers ont été incroyables, vraiment gentils et rassurants. J'ai vu dans la foulée une infirmière psy adorable. Peu de temps après, j'ai vu son collègue, très gentil aussi. C'est bien la première fois en 9 ans que je rencontre des personnes qui savent de quoi elles parlent. Un grand merci à vous. Si j'avais pu vous mettre 10 étoiles je l'aurais fait. Par contre l'équipe médicale... Désagréable. Le médecin se permettait tout haut des réflexions en sortant des chambres. Ex: " oh la la, c'est vraiment pas beau" vis à vis des séquelles de la personne dans la chambre à côté. Rebelote 1h plus tard. Le secret médical n'est plus de rigueur? C'est la première fois qu'on me pose un cathéter aussi mal. Des douleurs au moindre mouvement, pendant plus de 4h. On a fini par me faire attendre sur une chaise (tassement de vertèbres et arthrose) pendant plus de 3h le temps que je puisse passer un scanner. Lorsqu'au bout de 2h j'ai osé demandé au médecin (un homme) s'il savait quand est ce que j'allais passer, il a soupiré et m'a dit que ça ne fonctionnait pas avec un système de rdv. J'en suis consciente mais il y a des façons de parler aux gens. Vers 16h j'ai demandé un doliprane, l'infirmière m'a dit qu'elle m'en donnait un dès qu'elle avait fini ce qu'elle faisait. J'ai attendu...attendu jusqu'à tomber en pleurs de douleurs. Une autre infirmière qui était en réunion "café" dans le bureau des médecins a fini par m'en donner un. Quand je parle de "réunion café", là on m'a demandé de patienter, j'étais face au bureau. 4/5 personne dans le bureau en train de parler machine à laver etc.... alors que j'étais mal juste à côté. Le brancard devant moi est resté libre, n'aurait-on pas pu m'y installer? En entrant aux urgences, j'ai perdu mon identité, je n'était plus qu'un numéro, une pathologie! Aucune bienveillance de la part de cette équipe, des regards de travers, pas de sourire, pas un mot gentil pour voir si ça allait. C'est une honte. Ils étaient pourtant loin d'être débordé vu leurs discussion et la musique! Il faudrait que la direction face des réunions de temps en temps afin d'humaniser ces personnes. Un peu d'empathie ça fait tellement de bien. HONTEUX

J'ai tjs défendu les urgences de Challans car j'avais eu la chance de tjs tomber sur des bons médecins, les infirmiers sont tjs tous au top.15 août 2024 je me blesse, radio, y'a rien madame rentrer chez vous.je pouvais pas poser le pied par terre.. souffrance ++. J'apprends 1 mois après que j'ai une fracture et d autres soucis lié a ça. J'ai été opéré, j'ai des séquelles aujourd'hui qui ont détruits ma vie. Je pense qu il faut seulement tombé sur le bon médecin car le problème viens seulement d'eux!Ma fille qui a été admise semaine dernière est tombé sur un bon médecin humain, grâce a qui on a pu être orienté et découvert d'où venais le soucis

Fin mai 2025, j' ai été victime d'un accident de voiture. Les pompiers me transporte à l' hôpital de Challans à 16h00 environ. Pas de radio ni autre examen hormis consultation par un médecin peu compétant. Je ressort le soir vers 20h00. Une semaine plus tard,mon état ne s'améliore pas.... Mon médecin généraliste me prescrit radio tête et thorax Résultats emoragie intra crânienne, 1 côte fracturée et un pneumo thorax ..... SANS COMMENTAIRE

Je me suis fait percuter par une voiture début du mois d'août, j'ai été transférée aux urgences de Challans avec les pompiers. La prise en charge a été rapide, le personnel agréable. J'ai ensuite été transférée en unité de soins intensifs où je remercie toute l'équipe sans aucune exception pour leur gentillesse, leur bienveillance et leur bonne humeur. Cela fait du bien d'être entourée de gens positifs dans une telle épreuve de vie. Les médecins ont été compétents et ont su gérer les problèmes sans encombres. J'ai également été en service de chirurgie orthopédique. Idem, je remercie l'équipe qui a su se montrer disponible malgré la charge de travail ! Je suis encore en convalescence, mais cet hôpital a très bien géré mon cas. Encore merci