Que dire ? Hôpital ? À revoir ! Avec 40 de fièvre, une tension artérielle à 8, une infection urinaire sévère, mon mari a chuté et a été transporté aux urgences de cet hôpital par les pompiers. Pris en charge par une infirmière qui lui a reproché de surveiller sa tension alors que c'était la demande du médecin. Puis elle a posé une sonde urinaire sans lui demander s'il avait déjà été sondé. Faute professionnelle ! Tout cela pour un prélèvement qui est resté des heures à température ambiante. Passage en médecine et là c'est complet. Chambre très sale ! Toilettes sales qu'il a fallu nettoyer lui-même. Urinal laissé sur le radiateur, lit non refait durant le séjour. Médecin incompétent qui avait prescrit 90 injections intra musculaires. Heureusement le pharmacien a pu réduire la prescription à 5 jours soit 15 injections. Retour à domicile contre avis médical évidemment. Nouvelles douleurs vésicales, rendez-vous avec le médecin traitant, résultat : infection nosocomiale au vu du germe trouvé. À peine étonnant quand on sait que l'infirmière n'a pas pratiqué de toilette stérile pour le sonder aux urgences. Bien sûr la cadre de santé est absente. Les mails envoyés à la direction ont été lus mais les réponses sont longues. À éviter ++++
Centre Hospitalier Jean Coulon
Hôpital · Gourdon (46)
À propos de Centre Hospitalier Jean Coulon
Centre Hospitalier Jean Coulon est un établissement de la catégorie « Hôpital » situé à Gourdon (46300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 16:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 16:30 |
| Mercredi | 08:30 – 16:30 |
| Jeudi | 08:30 – 16:30 |
| Vendredi | 08:30 – 16:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (146)
Je voulais remercier l'hôpital de Gourdon j'ai eu affaire un coloscanner est assez très bien passé tout je remercie beaucoup les services des scanner et de la radiologie ils sont tous très gentils et très compétent merci beaucoup encore une fois ça prouve que l'hôpital public a encore de beaux jours devant lui merci beaucoup à l'hôpital de Gourdon
Après une opération des dents de sagesse, je tiens a remercier tout le personnel de l'hôpital lors de ma prise en charge jusqu'à ma sortie, des sourires, aimable, drôle et très pro. Changé pas vous êtes adorable.
Excellent hôpital avec des employees très sympathiques. Le service était rapide. Bon expérience en tout.
J'ai passé 2 examens dans cet hôpital et je suis ravie de l'accueil, tout le personnel, des secrétaires jusqu'aux soignants, a été d'une gentillesse incroyable. Cela me change de l'expérience que j'ai eu à Saint Céré où l'accueil avait été plutôt froid et expéditif. A l'hôpital de Gourdon, je me suis sentie respectée en tant que patiente.
Le bâtiment un peu vieux mais à chaque urgence bien accueilli vraiment et les services ben laisse à désir surtout pour les douches au personnes âgées… ma mère a était la bas 1 semaine ben pas contente du séjour pour la douche sinon bien soignée merci à vous toutes l’équipe de l’hôpital force et courage à vous
Service ambulatoire avec anesthésie général. Personnel tres gentil, à l'écoute, tres sympathique
À chaque étape, de l'accueil à la prise de contact avec le médecin et l'intervention, j'ai bénéficié d'un grand professionnalisme, une parfaite organisation et d'une courtoisie et gentillesse exemplaires. Merci !
1 mois et 5j après mon accident , rien à changer hors mis le fait que l'œdème ne soit plus là , il y a des jours où la douleur est néant des jours où cela est insupportable , demain kiné à 16h30, mercredi rdv chirurgien au ch de cahors , j'accuse le manque de professionnalisme des urgences de Gourdon. Pour commencer lors de mon arrivée au urgence , elle m'a bâclé l'attelle donner une ordonnance sans piqûre anti-coatigulant ,ni béquilles rien en faite aucune consignes. J'ai vu ma médecin au ch de cahors lors d'un rdv 6j après pour ma bitherapie qui n'est aucunement spécialisé dans ce domaine et étais choquer de voir l'état de mon pied , c'est elle qui m'a mis les béquilles , des traitements plus fort , les piqûres avec passages infirmiers a domicile, c'est également elle qui a pris rdv avec l'un de ses confrères spécialisé dans le domaines et qui m'a obtenue le rdv avec le chirurgien. Je suis retourné aux urgences de Gourdon le 21.02 pas le choix plus proche de chez moi car les douleurs étaient insupportables à en pleurer , ils ont enfin décrété que je devais faire du kiné, Aujourd'hui au lieu d'avoir une entorse bénigne, je me retrouve avec une entorse avec le syndrome algo-dystrophique ++++ confirmé par mon kiné et des probabilités d'avoir de l'arthrose précoce , j'ai même pas 30a🥹😤😤 Aujourd'hui je suis en incapacité de reprendre le travail, devrais-je porter plainte contre le ch de Gourdon ?
Mon épouse a due passer 6 jours aux urgences de Gourdon avec de l'eau dans un poumon, attendant une place à l'oncopole de Toulouse. Je voulais remercier absolument tout le personnel des urgences pour leur efficacité, humanité, gentillesse. Toute notre sincère gratitude
Je recommande vivement les urgences de Gourdon qui m’ont sauvé la vie ! Après un premier passage avec une prise en charge catastrophique à l’hôpital de F*****, je suis venue à ces urgences là en journée. J’ai été très bien reçue rapidement (1h d’attente contre 6h à l’autre hôpital), et soulagée sur le moment suite aux soins prodigués. Malheureusement j’ai dû y revenir le lendemain car je souffrais toujours et l’équipe de nuit a été plus que bienveillante, à l’écoute et accompagnante alors que j’étais au bord du gouffre depuis plus de 5 jours et traumatisée de mon premier passage à l’hôpital, puis des soins que j’ai fait à mon second passage mais qui n’ont pas pu me soulager totalement. J’ai donc enfin pu être soulagée définitivement grâce à cette équipe de nuit en place. Je ne regrette pas d’avoir fait 45 minutes de route pour m’y rendre deux fois et j’y retournerais si besoin sans hésiter. Je recommande ++++ MERCI infiniment.
Mon mari s'était intoxiqué en allumant la cheminée. Pris de maux de tête et nausées, le 15, nous a dit d'aller aux urgences de Gourdon un lundi soir à 21h30. Très bon accueil, du personnel disponible et à notre écoute. Mon mari a eu des examens, des médicaments et nous avons été rassurés par le personnel sur place. Peu d'attente par rapport à notre région parisienne. Je recommande cet accueil de nuit et encore merci aux soignants
(Secteur des urgences) J’ai oublié de remplir le questionnaire mais je tenais sincèrement à vous remercier pour votre accueil et votre professionnalisme. Je remercie tout particulièrement l’étudiant infirmier que j’ai rencontré qui s’est montré très attentif, bienveillant et agréable avec moi. Bon courage à vous tous
À part les kinés et les repas qui sont préparés sur place l'accueil et la prise en charge des patients des soins est vraiment à revoir = sous-effectif attente des soins trop longue à cause du sous effectif. Les équipes sont surchargées de travail la prise en charge des patients est mauvaises, l'état des salles de bain ne sont pas terribles les équipes sont à bout de souffle pas de sourire ambiance tendue. Pour ce qui est des sorties des personnes en capacité de sortir on a l'impression de demander une permission pour sortir de prison. Pourtant le fait de pouvoir sortir et aussi un moment de ressourcement qui participe à la guérison. Pour conclure ce service manque de souplesse, de bonne conditions de travail par une hausse des effectifs. Donnez les moyens humains et financiers!
Bon accueil, prise en charge rapide aux urgences de Gourdon, équipe soignante bienveillante et à l'écoute.
C'est la première fois que je rentre dans le service des urgences de de Gourdon ! Je suis vraiment très agréablement surpris par la qualité et le professionalisme l'humanisme des différentes équipes du service ! Toujours souriant, sérieux et très à l'écoute du PATIENT SEUL BÉMOL APRÈS MA SORTIE J'ai eu beaucoups de difficultés à récupérer mon dossier MÉDICAL car j'avais une autre interventions peu de temps après dans un autre hôpital ! Cette situation N'EST VRAIMENT PAS NORMALE !
J ai eu affaire à plusieurs services.. Gentillesse, sourire et efficacité..pour un personnel qui doit faire face à beaucoup de patients Bravo
A fuir !!! Fonctionnement d une lenteur à peine croyable, incompréhensible !! Inadmissible !! (5 patients ds salle d attente avant moi ) De la prise en charge a la rédaction de l ordonance tout est extrêmement long (45 min d attente pour obtenir l ordonnance. 9h/ 15h d attente avant prise en charge . Personnel ainsi que docteur loin d être aimable .oscultation et diagnostic du docteur vraiment tres leger . OK les antibiotiques c est pas automatique mais pour au final me faire prescrire un sirop et du doliprane , ça je sais le faire tout seul merci!!!. A savoir que je ne vais jamais chez le docteur ,je n ai pas l ordonnance facile, mais mon état de ces derniers jours m a poussé à me rendre aux urgences . Nous avons tous besoin du corps médical et tous les acteurs de ces services sont importants et sont à encourager et à remercier pour leur dévouement. Cela n empêche pas d être un peu plus à l écoute du patient et d être plus compréhensible via les symptômes décrits Je ne comprends pas les derniers avis que j ai pu lire comme quoi la prise en charge était rapide. C est faux . Symptome : très , tres forte douleurs aux poumons, très grosse fatigue . Fièvre..
Suis arrivée aux urgences en pleine nuit.Très bon accueil.Un peu de temps perdu pour l' inscription, problème d' informatique. Médecin très compétant ainsi que les infirmiers et infirmières.Je vous remercie tous et toutes.
Rdv en radiologie deplacé 2 mois après la date prévue car ils ont une panne. Je me présente pour le nouveau rdv, annulé au bout d'une heure car ils ont perdu l'ordonnance et n'arrivent pas à joindre le médecin pour un duplicata.. et une matinée flinguée... Nul
Acceuil très rapide, très humain, avec une organisation permettant d’enchaîner les examens de façon efficace et optimisée, le laboratoire d’analyse est sur place, toutes les spécialités sur place et toute l’équipe (infirmier(e), médecins, spécialistes, acceuil) est agréable, montrant empathie et humour quand applicable. En résumé j’ai été très satisfait de mon expérience aux urgences de Gourdon. Un grand merci à toute l’équipe
Pour le service URGENCES : Un grand merci à l'équipe d'accueil ainsi qu'aux médecins, infirmiers, infirmières, et techniciens pour leur compétence, leur dynamisme, leur disponibilité et leur gentillesse !!! Pas facile d'être "patient" mais pas facile non plus d'être à leur place, toujours dans l'urgence. Merci.
Secrétaire des urgences extrêmement désagréable ! Quelle horreur d’accepter des personnes dans un milieu d’aide à la personne si désagréable ! Mieux vaut faire une bonne heure de route pour être sûr d’être accueilli reçu de manière correcte !
Arrivé en vacance avec mes enfants, et suite à une complication ( infection ) sur mon bras droit Suite à une intervention en urgence sur Lyon. Je me suis rendu aux urgences de Gourdon. J'ai été pris en charge immédiatement, les infirmières ont été remarquables, bienveillantes, à l'écoute, attentionnées ( pas assez d'adjectifs pour décrire). Bref, c'est tellement rare aujourd'hui de voir ça ! Je ne peux pas en dire autant de l'hôpital de jour de Figeac... Merci encore pour tout.
Mon mari est arrivé en urgence, le crâne ouvert après une chute dans un escalier. Il a été pris en charge immédiatement, soigné, scanner et 18 agrafes. Ils m’ont laissé le voir après ses soins jusqu’à son installation dans une chambre pour la nuit. Le lendemain j’ai été appelée pour aller le chercher et le radiologue l’a appelé ensuite pour faire un bilan complémentaire du scanner. Super gentils et efficace. Bravo et merci
J'ai déjà dû m'y rendre plusieurs fois en raison d'urgences médicales avec mon conjoint. À chaque fois, j'ai été agréablement surpris par l'accueil, le professionnalisme et l'engagement de l'ensemble du personnel. Un hôpital extrêmement bien organisé qui mérite un grand compliment.