Accueil Hôpital gouvernemental Normandie Orne La Ferté Macé Centre hospitalier intercommunal des Andaines
HÔPITAL GOUVERNEMENTAL

Centre hospitalier intercommunal des Andaines

Hôpital gouvernemental · La Ferté Macé (61)

2,8 71 avis Fermé
Centre hospitalier intercommunal des Andaines — Hôpital gouvernemental

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Centre hospitalier intercommunal des Andaines

Centre hospitalier intercommunal des Andaines est un établissement de la catégorie « Hôpital gouvernemental » situé à La Ferté Macé (61600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 17:00
Mardi 08:00 – 17:00
Mercredi 08:00 – 17:00
Jeudi 08:00 – 17:00
Vendredi 08:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (71)

2,8
71 avis
5★26
4★5
3★4
2★3
1★33
A
Annette Torcheux

Bonsoir je me permets de faire des compliments aux personnels agréable qui.aux urgences très rapide'je souffrais beaucoups grasse a cette prise en charge rapide mes douleurs ont descendues ,d' crans je me suis permise de leurs faire des compliments je pense qu'il ne faut pas être méchant avec le personnels .tous mes compliments a toutes l'équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre avis et notation. ils seront transmis à l'équipe. Bien à vous, la Direction.
C
Caroline Mottier

Je suis déçue et en colère de voir comment certains peuvent être aussi indifférents à la souffrance ! Arrivée en urgence je dis bien en urgence avec mon papa âgé envoyé par son médecin traitant pour un écho doppler (jambe gonflée, cheville idem et surtout pied froid et bleu ) je transmet le courrier à la secrétaire de radiologie qui me répond d'un air hautain " je n'ai pas de rdv avant la mi juillet " je la regarde avec des yeux effarés je lui dis c'est une urgence et elle me répond " de toute façon aujourd'hui ce n'est pas possible je n'ai pas de médecin " je lui demande ce que je dois faire elle me dit " je ne sais pas, essayez flers ou Mayenne" sans avoir de certitude que mon papa sera pris en charge ! On était en plein après midi je tiens à rappeler qu'il faisait plus de 30 degrés dehors , que mon père est âgé de 88 ans ! Et cette femme n'a pas été capable de prendre son téléphone pour appeler flers ou Mayenne ! De me dire je vous appelle un médecin des urgences ! Rien aucune humanité ! Je me suis fait jeter de la même façon à flers ! Au bout du compte mon père a du être emmener d'urgence au CHU de Caen , artère fémorale bouchée et plus aucune vascularisation dans le pied ! Une perte de temps qui aurait pu être dramatique ! Tout ça parce que certaines personnes n'ont aucune empathie ! On doit rester correct envers le personnel , il devrait en être de même avec les patients ! Une véritable honte ! Je ne remets pas en cause les soignants , mais je reproche cette attitude passive et sans compassion ! Qu'est ce que ça lui coûtait de nous aider en se renseignant de l'endroit où on pourrait être pris en charge !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous regrettons de lire ce retour d'expérience. Votre avis est transmis au service des relations avec les usagers. Si vous souhaitez prendre contact avec eux, vous pouvez leur adresser un mail à [email protected] Bien à vous, La Direction.
L
Laetitia Lecarpentier

Les urgences une équipe de nuit vraiment top, adorable, humain. Merci a eux pour les soins apportés a mon mari.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions vivement pour le partage de votre avis. Nous le transmettons au service qualité. Bien à vous, la direction.
J
Jeannick Couturier

C'est la première fois que mon mari rentre à l'hôpital de la Ferté Macé, nous sommes allés au urgence où nous avons été pris en charge aussitôt, très bien accueilli, ensuite il a été au 1 er étage chambre 118, le personnel très accueillants, ils sont à nos petits soins, rien à dire ainsi que les docteurs sont à nos écoutes

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant la prise en charge de votre mari. Nous faisons suivre votre avis au service des relations avec les usagers. Bien à vous 2, La Direction.
C
Chantal Blot

Le 5 février je suis allée aux urgences suite à une chute importante.Merci au service des urgences pour leur réactivité et les examens qui ont été fait dans les temps.professionnel à l écoute et efficace.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de prendre ce temps pour nous adresser votre avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Il sera partagé avec l'équipe qualité et celle des urgences. Bien à vous, la Direction.
H
Haydée Monti

Je me joints aux autres avis sur cet hôpital. Le personnel fait ce qu'il peut avec les moyens qui lui sont attribués mais cela ne justifie pas le manque de bienséance dont certains font preuve au sein de la structure, ni les abus dont j'ai été témoin. J'espère qu'ils traitent convenablement leur personnel soignant. PS : inutile de m'envoyer une réponse automatique.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre message avec attention. Votre retour est transmis au service qualité. Nous vous invitons à décrire la situation auprès du service des relations avec les usagers à [email protected] Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, la Direction.
Y
Yannick Lucas

Toujours à l'écoute et disponible tant qu'ils peuvent ❤️👉🏻✌🏻💪🏻❣️

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre avis ! Bien à vous, la Direction.
B
Bacrdl

Bonjour Aujourd'hui 15.20 Je téléphone très poliment pour prendre rendez-vous La personne au standard est très limite. 4 appel pas le temps de finir ma phrase transféré vers le bureau en messagerie. J essaye de lui expliquer mais pas le temps de finir de parler houaw quelle accueil J ai tellement hâte de la rencontrer

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et nous regrettons sincèrement l’accueil téléphonique que vous décrivez. La qualité de l’accueil, qu’il soit physique ou téléphonique, est une priorité pour nos établissements. Nous transmettons au service des relations avec les usagers. Cordialement, la Direction.