Accueil Hôpital Normandie Seine-Maritime Lillebonne Centre Hospitalier Intercommunal Caux Vallée De Seine
HÔPITAL

Centre Hospitalier Intercommunal Caux Vallée De Seine

Hôpital · Lillebonne (76)

2,6 165 avis Google
Centre Hospitalier Intercommunal Caux Vallée De Seine — Hôpital

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Centre Hospitalier Intercommunal Caux Vallée De Seine

Centre Hospitalier Intercommunal Caux Vallée De Seine est un établissement de la catégorie « Hôpital » situé à Lillebonne (76170). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (165)

Avis Google
2,6
165 avis
5★56
4★9
3★6
2★6
1★88
a
axi oxo Google

Ma mère admises aujourd'hui impossible de joindre le standard ou autres on reste sans nouvelles ! Une honte ! Point!

J
Jeanne Cochen Google

J'ai accouché le 26 mars 2026. Je n'oublierai jamais mon séjour dans cette maternité à taille humaine, avec des soignants incroyablement respectueux, empathiques et à l'écoute. Et ce, de jour comme de nuit ! Je ne peux que recommander cette maternité qui n'est pas une usine à bébés mais où l'humain est au coeur de leurs missions. Merci encore infiniment à l'équipe dans sa globalité, tant les sages femmes que les auxiliaires puér et ASH.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous touche énormément. Toute l’équipe de la maternité est ravie d’avoir pu vous accompagner dans ce moment si précieux. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur avec votre bébé 💛 Cordialement.
C
Cathy Auber Google

Prise en charge dimanche dernier, soit le 25 janvier 2026. Pour une douleur aiguë niveau utérin. C'est mon mari qui a appelé le 15. Ils ont été très réactifs et se sont même excusés de m'avoir "expédiée" car il y avait une urgence vitale qui les attendaient... ce qui est tout à fait normal !! J'ai été mise sur un brancard dans le couloir mais très peu de temps car mon problème relevait d'une consultation d'urgence avec un gynecologue. Par contre la personne qui m'a mise le bracelet aux urgences m'a demandé si je pouvais aller à la consultation en marchant, je lui ai dit que oui car je suis très tolérante à la douleur même si je sais que celle-ci n'est pas normale. Elle m'a de suite reprochée que j'étais venue en ambulance. Mais s'il n'y avait eu que moi, je n'aurait rien fait, mes jeunes filles de 1 et 9 ans dormaient et mon mari a paniqué malgré moi.. par contre le gynécologue de garde et le personnel soignant du service maternité et gynécologie ont été de réels amours, ils ont vraiment été soucieux de mon état et de la gestion de la douleur de même pour les brancardiers qui m'ont emmené faire une échographie de nouveau à peine 10h après mon admission donc aux alentours de 9h que j'ai recroisé à 19h passé le soir même. Je remercie vraiment tout le personnel soignant qui s'est occupé de moi (sauf la personne borgne qui m'a limite reproché d'être là et de ne pas me mouvoir seule pour me rendre aux urgences). Et surtout un énorme merci, à l'infirmière de jour sur ce lundi et mardi qui a sû être humaine, adorable et proche de sa patientèle, ce qui est bien rare dans les hôpitaux aujourd'hui. Je suis désolée, je n'ai pas son nom, elle a un tatouage fineline sur le bras gauche avec une fleur qui est magnifique et elle a remis beaucoup de baume dans mon coeur. Je me suis sentie considérée, comprise. C'était ma première expérience personnelle aux urgences et grâce à elle, aux sage-femmes et au gynécologue de garde que je me suis sentie humaine. Je peux comprendre que parfois, voire souvent on pense que les patients simulent leur douleurs pour avoir de l'attention, mais quand j'ai vu les constantes prises entre le moment de ma prise en charge et aujourd'hui, il faut arrêter de voir le mal partout, et que toutes les personnes exagèrent. Si nous ne sommes pas capables de faire la part des choses, il faut changer de métier. En tous cas, dans la globalité, j'ai été très très agréablement surprise de ma prise en charge et encore merci au médecin gynécologue, au médecin qui m'a repassé une échographie pour confirmer et à l'infirmière qui s'est tellement souciée de moi. Un dernier mot pour les aides soignantes qui ont toujours eu un mot doux.

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire qui valorise le métier des soignants. Votre message a été relayé auprès des services d'Urgences et de Gynécologie. Cordialement.
A
Alicia Palfray Google

Cette hôpital me fou la cher de poule, il est pas accueillant et sale, les chambres sont dégueulasse surtout en service des urgences et médecine juste a côté 🤢 Mon père y a était 1 semaine et je n'aurais pas accepté qu’il y reste plus longtemps même si cela choquer pas certaines personnes me disant même quand EPADH c’est pire 😅 bref. ... malgré la perte de poids importante de mon papa et qu’il n'arriver pas s’alimenter comme il le faut aucun complément alimentaire n’a était administrer mais lui ont mis des antibiotiques sans savoir ce qu’il avait et l’ont laisser presque que 3h dans son vomi et sa déjections 😡 une honte totale, en finale mon père et maintenant a monod depuis 2 semaines et les chambres sont accueillante propre, le personnel et les infirmières bienveillante et a l'écoute que ce soit du patient comme de la famille. S'il était resté a lillebonne quelques jours de plus il ne serait plus là aujourd'hui 😔

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris note de votre commentaire. Vous avez la possibilité d'adresser un courrier à l'attention de Monsieur le Directeur du CHI Caux Vallée de Seine pour exprimer votre mécontentement. Cordialement. La Direction
S
Samuel Plumereau Google

Arrivée le 03 01 aux urgences 20h30 ... prise de sang 21h30 .. 2h30 du matin toujours aucun résultat... bref des sérieux dysfonctionnements aux urgences et personne nest capable de dire a quelle heure arrive les résultats et soit disant que seul le laboratoire n'a plus d'électricité. De qui se moque l'hôpital

A
Antonia Leroux Google

Bonjour ,ayant emmener ma fille mardi dernier aux urgences car elle avait un kyste ,je tiens à remercier le personnel hospitalier des urgences ,que ce soit la secrétaire ou les infirmiers,merci beaucoup ,très sympathiques, ma fille était stressé ,elle pleurait ,première opération ,vous avez trouves les mots pour l a rassuré ,merci à vous et merci aux personnels également du service chirurgie,merci au chirurgien et merci aux personnels soignants,vous avez étaient adorables tous avec elle ,je vous remercie infiniment ,je remercies l aide soignante qui venez me voir dans la chambre pour me donnez des nouvelles à chaques instant ,merci à vous ,pour votre gentillesse,bienveillance.ma fille également vous remercies ,elle va bien et se repose .merci à tous

R
Romain Folloppe Google

Ma mère a été emmenée aux urgences hier matin pour une douleur aiguë à la jambe. Elle a attendu longtemps avant qu’un médecin vienne la voir, ses constantes n’ont même pas été prise. Finalité elle est ressorti sans avoir passé d’examen et en ayant mal, c’est à elle de passer une éco de son côté. De pire en pire cet hopital. Lamentable

P
Philippe Bellet Google

Bonjour Quand rien ne va il faut le dire ,mais quand tout se passe très bien il faut le préciser aussi! Je m'explique mon épouse a été admise aux urgences le 13 novembre dernier pour un grave malaise cardiaque 2 fois réanimée par une équipe ultra professionnel ,tous les soins qui ont suivi lui ont permis de la stabiliser pour aller en soins intensif a Mono ,ensuite pose d un pacemaker dans la nuit. Maintenant ma femme va très bien, du repos bien sur!! Un grand merci a toute l équipe (aide soignant infirmière et docteur) et tout le SAMU !! Cordialement Cordialement

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire qui valorise le métier des soignants et qui sera relayé aux équipes du service des urgences. Nous souhaitons une bon rétablissement à votre femme. Cordialement.
E
Er Erd Google

Comment peut ton laisser un label à ce genre de service qui déprogramme des césarienne pour au final sortir bébé en urgence avec une anesthésie général honte à vous et tellement en manque de personnel obligé que mon mari aide la sage femme à ramener le lit dans la chambre suite à cette acte chirurgical raté. Mes dame n'allait surtout Pas dans cette hospital et surfarcture des honoraires non remboursable après avoir imposé une 4 ème écho à leur demande.

Réponse du professionnel : Madame, Je vous propose de nous contacter afin de vous proposer une rencontre avec le cadre du service. Vous pouvez contacter directement la Direction. Bien cordialement.
F
Furax76600 fr Google

Passer aujourd'hui au urgence attendu 8h pour un mal de bras gauche verdict tous va bien. je pense si je vais au urgence je n'y vais pas pour le plaisir .merci pour ce moment inoubliable je déconseille c'est incapable .

C
Camille Peyratout Google

Très bonne hôpital dans l’essemble ! Très bon service hospitalier et les sages femmes au top! J’aurais mit 5 étoiles mais j’ai était super déçu de voir qu’en trois jours la dame de la cafétéria es très mal aimable et as super hâte de finir sa journée … ! À revoir !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Toutes nos félicitations pour l'arrivée de votre bébé,. Nous sommes ravis de voir que votre séjour dans notre service de maternité s'est bien déroulé. Nous tenons à apporter une précision sur la cafétéria qui est gérée par une société privée, elle ne fait donc partie du CHICVS. Bien à vous et bonne continuation. La Direction
E
Elodie Recher Google

J’ai accouché le 25 Mai 2025 d’une petite fille. Le personnel a été présent pour nous du début jusqu’à la fin ! A L’écoute et d’une gentillesse sans limite de jour comme de nuit! Je recommande fortement la Maternité! L’équipe très professionnel! Un très grand merci !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire qui sera relayé à l'équipe de service de Maternité. Cordialement.
L
Laura Lieuchy Google

J'ai adoré la maternité Le personnel est à l'écoute, disponible, et toujours présent pour nous donner des conseils et nous faire apprendre Les locaux sont propres, bien équipés Je recommande cette maternité

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire qui valorise le métier des soignants. Nous ne manquerons pas de relayer votre message auprès du service de Maternité. Cordialement.
M
Maeliss Briquer Google

Je suis aller au urgence sos médecin,très mal accueilli par le médecin, du mépris vis à vis de moi étant enceinte et de mon enfant. N’a pas voulu me prendre en charge Si vous aimer pas faire votre travail le faites pas !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Les rendez-vous SOS Médecins sont indépendants de la gestion de l'hôpital. Cordialement.
c
catherine bataille Google

Mon beau étant tomber d un escalier cervical toucher , la chirurgie ont laisser mon beau pere ressortir au bout d 1 semaine , et la retourner au urgence car il est retomber , 😡😡comment j ai pu voir dans l état quand j ai vu mon beau père, il n aurais jamais du le laisser sortir et prendre soins de lui , honteux

Réponse du professionnel : Bonjour, La prise en charge en chirurgie dépend de la Clinique Tous Vents et non du CHI Caux Vallée de Seine. Cordialement.
S
Solange Deruelle Google

Je vous ici parler déjà du service maternite un suivi génial et surtout sans jugements cela fait du bien 🙂 Je voudrais aussi parler des urgences qui malgré l'attente comme toutes les urgences que j'ai connu, on attend c'est comme cela. J'ai été bien pris en charge et écouté. Je suis tombée sur la même médecin qui avait fait partie de l'équipe qui était venu à la maison pour mon fils de 2 ans suite à un accident domestique qui explique très bien et très à l'écoute. Elle a été super. Merci.

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire qui valorise le métier des soignants. Nous ne manquerons pas de relayer votre message auprès des services de Maternité, des urgences et du SMUR. Cordialement.
L
Laly Sanou Google

Que dire ? Hopital de la honte Bougez vous. La pénurie de medecin est prétexte à faire attendre les gens pendant des heures et des heures avec des bbs pour que vous puissiez prendre votre café en toute détente. Évitez votre petit texte du genre nous avons pris connaissance....blablabla vous pouvez écrire au service rh ou je ne sais quoi ....je viens de voir les différents commentaires depuis des années et honnêtement vous ne corrigez rien malgré les "commentaires negatifs"

Réponse du professionnel : Bonjour, Si vous souhaitez avoir un retour personnalisé sur votre mécontentement, nous vous invitons à adresser un courrier à l'attention de Monsieur le Directeur du CHI Caux Vallée de Seine Cordialement. La Direction
A
Adélie Hoff Google

Je voudrai remercier encore une fois toutes les équipes de la maternité et de la gynécologie de Lillebonne. Mes deux suivis de grossesses et accouchements se sont déroulés à Lillebonne et j'y tenais ! Deux services où l'on se sent écouté, rassuré quand il y a besoin, toujours le sourire, et ultra disponible. Bref rien à redire, si ce n'est un grand MERCI pour votre accompagnement, pour les plus beaux moments de nos vies.

V
Véronique Leroy Google

INDIGNITE HONTEUSE ET SCANDALEUSE !! Mon papa a été admis dans ce service d'urgence, par le SAMU, pour une alerte cardiaque, il était en tenue de nuit sans chaussures quand il est parti. Mon papa est malade d'Alzheimer, et il est très fragile. Après son admission, nous avons appelé pour savoir si nous devions venir l'accompagner, on nous a informé de SURTOUT PAS VENIR, qu'il allait être pris en charge et que le personnel soignant tenait bien compte de sa fragilité, vu son Alzheimer. Nous rappelons une seconde fois un peu plus tard, on nous dit que mon papa est perdu qu'il s'est sali, mais que surtout il ne faut pas nous rendre aux urgences tout de suite qu'ils "s'occupaient bien de lui", nous serions prévenus quand il aura passé tous ses examens. Dans l'après midi nous recevons un appel téléphonique agressif, que nous devons venir chercher mon papa au plus vite, nous ne comprenons pas mais nous fonçons à l'hôpital pour le récupérer et en savoir plus sur son état. Nous arrivons à l'hôpital, et nous retrouvons mon papa assis sur une chaise dans le couloir entre 3 murs, il est nu pied, encore dans sa tenue de nuit salie, il nous voit et se met à pleurer car il ne sais pas ce qu'il fait là, il est complétement perdu dans le désarroi totale, il est à moitié nu, il a froid, bref un chose qu'on a oublié dans le couloir. Ma maman va vite le voir, sans que personne ne lui explique pourquoi mon papa est dans cet état physique et psychologique, personne ne vient lui expliquer les examens et les résultats médicaux, elle veut rhabiller mon papa dans une tenue décente, , le personnes soignant (un douzaine de personnes) la voit, ils sont juste dans le bureau vitré à côté mais personne ne se déplace pour l'informer, elle obtient à travers la vitre un "il peut sortir !!", genre bon débarah, elle demande où elle peut laver et rhabiller, on la regarde de haut et on lui dit "vous avez des toilettes là bas". Maman, 74 ans à bout de force emmène mon papa pour s'occuper de lui et s'en va des urgences dans un désarroi le plus total, elle arrive à récupérer les résultats d'examen en les pleurant au personnel soignant. Je pense que si un chien errant avait été à la place de mon papap, ces personnes dites soignantes se seraient plus occupé de lui plutôt que mon père perdu, complétement désorienté, traumatisé. C'est inhumain de laisser une personne dans une telle détresse, ce fut une maltraitance psychologique, un tel manque de respect pour l'humain. Je récupère mes parents choqués, j'appelle la direction pour comprendre se qui s'est passé, on me répond que si je ne suis pas contente je dois faire un courrier à la direction, la responsable se fiche complètement de moi et me prend de haut. Quelle atrocité de traiter une personne malade, diminuée, vulnérable de la sorte la laisser sur une chaise dans le couloir pendant plusieurs heures sans chaussons, juste un caleçon, le voyant perdu et entrain de pleurer. J'ai souvent croisé du personnel soignant, qui avec les moyens qu'ils avaient avec une telle humanité un tel respect et une telle empathie, que là, dans ces urgences de Lillebonne, les personnes fragiles sont mises plus bas que terre, et sont rendues plus choquées à leur famille qu'avant leur arrivée. Ce qui est fait est indigne de la profession des soignants. Aujourd'hui je récupère mes parents tous 2 choqués et dégoutés je suis abasourdie d'un traitement des malades si inhumain.

S
Sophie Cavelier Google

Mon grand père a été pris en charge 2 fois ce mois ci une fois par le samu en urgence vitale et une fois au sein du service des urgences. Les deux fois les équipes se sont montrées réactives,humaines, souriantes. Mon grand père a très bien été pris en charge, alors qu il était stressé les deux fois. La réactivité des ambulances de garde, du samu a permis de lui sauver la vie. Et le service des urgences pour le deuxième passage a très bien organisé la suite de sa prise en charge.

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire qui valorise le métier des soignants. Nous ne manquerons pas de relayer votre message auprès du service des urgences et du SMUR. Cordialement.
K
Kevin Auvray Google

Tres bon service de maternité rien a dire . Ma femme a eu un très bon suivie que sa soit des le debut de la grossesse jusqu’à accouchement. Il l’on jamais laisser tomber. Je recommande a tout nos proches votre maternité. Merci pour tous.

Réponse du professionnel : Monsieur, C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre commentaire concernant notre service de Maternité. Nous ne manquerons pas de relayer votre message auprès du service. Cordialement.
F
F L Google

Alors si vous avez l'occasion de ne pas aller dans le service d'urgence de cet hôpital vous saurez sans doute mieux soigner ailleurs qu'ici Malheureusement moi et mon épouse avons cru à tort qu'elle serait bien pris en charge , j'ai dû récupérer ma femme en pleine nuit sans qu'il lui soit fait un examen approfondi comme l'avait demandé le médecin du SAMU leurs arguments il n'avait pas le matériel pour le faire et Ils n'étaient pas du tout content que je leurs fasse remarquer qu'il ne servaient à rien de garder cette hôpital ouvert si Ils ne pouvaient faire des examens en urgence... Nous sommes repartis avec une ordonnance pour une échographie et anti douleur Et ce qui devait arriver arriva elle a refait une crise ce soir 6 jours après, nous sommes donc allés à Rouen et heureusement pris rapidement et au sérieux cette fois ci. N'hésitez pas si vous souhaitez plus d'informations .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris note de votre commentaire. Vous avez la possibilité d'adresser un courrier à l'attention de Monsieur le Directeur du CHI Caux Vallée de Seine pour exprimer votre mécontentement. Cordialement. La Direction
M
Mégane Baudribos Google

Très déçu, autant le service maternité et génial. Autant les urgences une horreur. 2eme fois que je m'y rend en l'espace de 15 jours pour des douleurs au cote et parti abdominal qui ne prennent pas au sérieux là premiere fois et me donne juste une écho à faire et des médicaments, rebelotte la 2eme fois ou j'ai du attendre 7h pour savoir mes résultats de prise de sang et qui été bon mes aucun examen complémentaire. Ont me dit simplement que sa doit être du à mes douleurs au dos qui expliquerais c'est symptôme. Le soir même mon état sempire je me rend donc au chu de Rouen ou on m'indique que se serait des calculs rénaux.. Super c'est vraiment inadmissible un manque de professionnalisme pareil. Et je me suis fait par la même occasion envoyé balader par l'infirmiere car après 5h personne n'était venu me donner de nouvelle sur mon état ou on passer en coup de vent me donner des médicaments pour me soulager. J'y retournerai en aucun cas ! À fuir

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris note de votre commentaire. Vous avez la possibilité d'adresser un courrier à l'attention de Monsieur le Directeur du CHI Caux Vallée de Seine pour exprimer votre mécontentement. Cordialement. La Direction
H
Henri LEVASSEUR Google

Prise en charge rapide aux urgences malgré un flux important. L’équipe a été très agréable de l’accueil jusqu’à la visite du médecin. Je remercie le Dr Proust pour sa gentillesse et son approche informelle qui rassure et rend le moment moins désagréable (merci pour le taux de plaquettes ☺️). J’ai trouvé que les patients étaient tous bien traités pendant ma visite. Continuez, vous êtes indispensables 💪🏽

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire qui valorise le métier des soignants. Nous ne manquerons pas de relayer votre message auprès du service. Cordialement.
s
sylvie Carpentier Google

Je suis venu accompagner une personne âgée en ambulatoire pour une fracture . Je suis vraiment très en colère car je trouve ça inadmissible pas de chauffage dans la chambre . Pas de drap dans le lit juste un drap housse sur le matelas et un petit couvre lit très fin pas d oreiller quand j en ai demandé un et un drap on l a répondu qu il n y en avait pas car il y en a pas assez pour toutes les chambres car il fallait faire des économies donc c est aussi pour ça qu il n'y a pas de drap plat . C est scandaleux je pense que faire des économies sur le bien être des malades est honteux . On ne rentre pas a l hôpital par de plaisir .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous comprenons votre mécontentement mais il s'agit d'une prise en charge de la Clinique Tous vents (Chirurgie) et non du CHI Caux Vallée de Seine. Cordialement. La Direction
J
Juliette Roméo Google

Une bonne maternité mais comme son nom l’indique de niveau I. Il ne faut pas avoir de maladie de grossesse… mauvaise prise en charge de la pré éclampsie et zéro suivi de la cholestase. C’est bien dommage car les sage femme sont ADORABLE et font tout ce qu’elles peuvent pour nous aider ! Ils nous donnent aussi beaucoup de conseil pour le bébé. C’est juste le suivi avec des maladies de grossesse qui est problématique dans cette maternité.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris note de votre commentaire. Cordialement. La Direction
S
Sylvie Moura Alves Google

Notre maman de 93 ans est arrivée aux urgences de l'hôpital le 9 décembre et admise au service médecine le lundi 11 décembre. Elle y est restée jusqu'au 30 décembre, jour de son décès. Ma soeur et moi tenons à remercier toute l'équipe soignante et tout particulièrement le Dr Alexandre Thieury pour leur accompagnement, leur sollicitude, leur disponibilité. Ils ont fait tout leur possible pour que notre maman ne souffre pas et pour atténuer tout autant notre douleur morale. Tout cela avec beaucoup de gentillesse. Merci.

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire qui valorise le métier des soignants. Nous ne manquerons pas de relayer votre message auprès du service. Cordialement.
F
Frederic Guillou Google

Merci beaucoup à tous le personnel des urgences pour la prise en charge de ma femme hier, accueil vers 15h30,électro cardiogramme,diagnostique ,prise de sang ,scanner avec compte rendu rapide, médecin revu avant de ressortir vers 19h30. Je pense qu'il y a pas mal de personnes qui n'ont rien à faire aux urgences et du coup les emcombrent et donne trop de travail au personnel.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire qui valorise le métier des soignants. Nous ne manquerons pas de relayer votre message auprès du service. Cordialement.
L
Laura Deheulle Google

Énormément d’attente . Médecin des urgences pas aimable du tous ! Mon bebe de 7 mois a avalé une pièces MR refuse de faire une radio afin d’être sûr qu’il en et pas avalé d’autre . Médecin a viré . Cette hôpital n’ira pas loin avec des médecin comme lui .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris note de votre commentaire. Vous avez la possibilité d'adresser un courrier à l'attention de Monsieur le Directeur du CHI Caux Vallée de Seine pour exprimer votre mécontentement. Cordialement. La Direction
J
Julien Lefebvre Google

La prise en charge et l'accueil, rien à dire, mais alors le médecin M. Jeremy Glo**u est horrible avec les enfants. Ma fille vient pour une otite qui lui est très douloureuse et lui ne trouve pas d'autres moyens que de lui tirer l'oreille comme pas possible. La pauvre à encore plus souffert. Pour qu'en fin de compte l'otite soit bien pire que ce qu'il avait soit disant vu......... Pour ce qui est des examens (radio/irm) c'est très bien.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris note de votre commentaire. Vous avez la possibilité d'adresser un courrier à l'attention de Monsieur le Directeur du CHI Caux Vallée de Seine pour exprimer votre mécontentement. Cordialement. La Direction
D
Doreen Blaszkewiz Google

Suite a une précédente mauvaise expérience, je donne un avis positif cette fois. Je voudrais remercier le personnel soignant qui était présent lors de ma présence aux urgences. En effet, beaucoup de bienveillance et un diagnostic rapide ! Je remercie l'infirmière douce et souriante qui s'est occupé de moi sans m'éclater une seule veine et je remercie la petite dame avec qui j'ai discuter qui distribuait les repas ! Merci pour votre efficacité et votre bienveillance. Il y a beaucoup d'attente certe mais beaucoup de travail derrière que les gens ne voient pas forcément.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris note de votre commentaire. Vous avez la possibilité d'adresser un courrier à l'attention de Monsieur le Directeur du CHI Caux Vallée de Seine pour exprimer votre mécontentement. Cordialement. La Direction
L
Liloumoon Google

Les salariés de cet hôpital, n'ont aucuns respect pour les patients âgées ou non (pour la plus part). 70% des professionnels dans le service médecine, prennent de haut les personnes malade, les laissent à l'abandon ou dans des état déplorable. J'ai été témoin de deux accident de personnes âgée hurlant à l'aide en pleine nuit , parce qu ils étaient tombés de leur lit sans moyen d'accès à la sonnette, restant à terre 1 bonne heure avant de s en appercevoir vu que les infirmières ou aide soignantes discutent entre elles dans des secteurs qui ne sont pas les leurs ! J'ai du intervenir moi-même afin que ces pauvres gens soient aidé comme il ce doit. Une honte pour les salariés qui eux font leurs travail convenablement... cette poignées de professionnels ne devraient pas exercer dans ce genre d'établissement, ils ne sont pas dignes de cette profession. Je ne recommande pas du tout cet établissement au niveau médecine ! Une honte, une horreur, un calvaire ! Je tient à remercier le docteur Thierry Alexandre docteur en médecine qui lui relève sérieusement le niveau de ce secteur, car sans lui, il y aurait sûrement des morts à foison ! (Avis ayant été hospitalier 15 jours).

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris note de votre mécontentement et relayer votre commentaire auprès du service. Cordialement. La Direction
R
R et V Vierre Google

Accueil téléphonique et prise de RDV rapide et efficace. Mais très déçue par le service imagerie scanner qui a refusé ma maman de 86 ans car elle avait 5 minutes de retard. Sachant qu'il faisait une très grosse chaleur ce lundi 12 juin et que le stationnement est particulièrement pénible. Dommage!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons en compte votre remarque. Cordialement.
F
Florence DUTHEIL Google

Une équipe à la maternité superbe, une bonne ambiance. Elles sont dans l'accompagnement, l'écoute, la disponibilité et la gentillesse. Merci encore à elles toutes ! Il ne faut surtout pas que des "petites" maternités de proximité ferment alors que tout va bien.

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire qui valorise le métier des soignants. Nous ne manquerons pas de relayer votre message auprès du service. Cordialement.
A
Anais Durand Google

Maternité super, personnels aux petits soins mais alors à quand la réouverture des visites ? Le temps est très long .. 😰😤merci de laisser le choix aux mamans .. Re accouchement prévu juin/juillet 2023 en espérant un changement ...

L
Leila Jeanne Google

Je mets mon avis deux ans après car j’en vois les conséquences sur ma santé. Aucun accompagnement sérieux pendant la grossesse, j’ai fait du yoyo avec ma tension, pas de contrôle en maternité entre les rdv mensuels ni l’envoi d’une sage femme à domicile. J’ai fait une pré éclampsie prise en charge trop tard car déclenchement en urgence. J’ai expulsé mon bébé très rapidement ce qui m’a causé des dégâts car on m’a trop dosé la péridurale. Je ne sentais rien à tel point que j’ai passé 1 an à enlever toutes les tendinites avec ma kiné. Il y a eu ensuite l’épisode de la cholestase gravidique en post partum que j’ai suggéré à l’urgentiste. Et c’était bien ça quand j’ai pris le traitement ! Je suis maintenant incontinente à vie, j’ai une cicatrice qui me fait un mal terrible et ce non accompagnement est traumatisant. Donc n’accouchez pas là bas si vous tenez à votre corps ! Je rajoute également que mon cerveau atteste de ma pré éclampsie. J’hésite vraiment à entamer des démarches.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris note de votre commentaire. Vous avez la possibilité d'adresser un courrier à l'attention de Monsieur le Directeur du CHI Caux Vallée de Seine pour exprimer votre mécontentement. Cordialement. La Direction
D
Dephine Le mangouero Google

Très bon hôpital, tant dans les équipes soignantes, aide soignantes, ASH, elles font le maximum au service du patient, très gentille, professionnel. Je les remercie après un séjour de 14 jours j ai eut le temps de juger et j ai été satisfaite. Les repas sont bon et variés et le petit plus le croissant du dimanche . Je n est aucun intérêts a complimenter , je dit simplement la vérité. Merci à toutes les équipes. Félicitations pour votre investissement pour nous les patients, votre courage, votre patience, votre humanité........ MERCI

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire qui valorise le métier des soignants. Nous ne manquerons pas de relayer votre message auprès du service. Cordialement.
f
franck belhout Google

Énormément d'attente aux urgences on voit personne entré et personne sortir c'est une honte de faire attendre autant quand on vient aux urgences c'est pour être pris rapidement. Et de plus le monsieur a l'accueil parle très mal aux patients.!! On nous demande d'être respectueux mais lui ne l'ai pas du tout !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris note de votre mécontentement. Vous avez la possibilité d'adresser un courrier à l'attention de Monsieur le Directeur du CHI Caux Vallée de Seine afin qu'une réponse complète vous soit apportée. Cordialement. La Direction
V
Virginie CARPE Google

Comment remercier la maternité pour cette gentillesse ce professionnalisme. l’équipe médicale au top y compris le médecin du smur et toutes les sages femmes, auxiliaires puéricultrices, médecins, les personnes qui ont gérés l’entretien de la chambre. Une maternité que je recommande a 2000%. Un petit clin d’œil à toutes celles qu’on a appelé Cassandra vous vous reconnaîtrez 😝

Réponse du professionnel : Merci Madame pour votre commentaire que nous ne manquerons pas de transmettre au service de Maternité. Nous vous souhaitons une bonne continuation. La Direction
S
Stephanie Rochard Google

Je remercie madame Benard Carmel (sage femme) qui a su lors de notre premier entretien hier me rassurer et me a su me mettre en confiance en m expliquant le déroulement des rendez-vous jusqu'à l arriver du bébé . Beaucoup de choses ont changés depuis ma dernière grossesse et elle a su répondre à mes interrogations et à mes étonnement . Je ai eu plusieurs rdv avec des personnes différentes toutes aussi gentille 😊. Le service maternité est vraiment top .

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire qui sera réjouir notre équipe du service de Maternité. Nous ne manquerons pas de relayer votre message. Cordialement.
M
Malaurie Lambard Google

Très honteux d’être aussi mal accueilli aux urgence ! J’ai fait une fausse couche c’était la première fois pour moi donc je vous laisse imaginez mon état, c’est pas une joie de faire une fausse couche !. Je suis arrivé aux urgence à 2h du matin avec les ambulanciers parce que je n’ai pas encore le permis mais cela leurs a posé problème car quand je suis arrivé aux urgences un médecin mal aimable d’ailleurs m’a dit mot pour mot : « la prochaine fois au lieu de déranger les ambulanciers pour rien prenez votre voiture ! » je pense pas que cette réflexion aurait dû ce faire ensuite pour pas changer la jeune qui est venue me faire ma prise de sang n’était elle aussi pas très aimable et cerise sur le gâteau un médecin qui est venue me demander les symptômes et m’expliquer ce que je pouvais avoir ne m’a même pas écouté quand il me posait une question je répondais et lui notait l’inverse. Je trouve ça vraiment inadmissible le personnel est payé pour travailler si ils ne sont pas content ou qu’on les déranges ils peuvent faire un autre métier! Jai dû attendre de 2h du matin à 9h le gynécologue qui lui aussi est mal aimable et pas très doux, il m’a charcuter comme un bout de viande. J’ai pas eu le temps de finir de me rhabiller qu’il était déjà dans le couloir entrain de m’attendre trop pressé. Au final tout ça pour vous dire que vous devriez fermé votre urgences car le personnel est incompétent. A ce jour je suis enceinte dieux merci! Mais je ne vais absolument pas accoucher chez vous.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris note de votre mécontentement et vous invitons à adresser un courrier à l'attention de Monsieur le Directeur du CHI Caux Vallée de Seine afin qu'une réponse complète vous soit apportée. Cordialement. La Direction
M
Melanie Candela Google

Comment peut ton laisser un label à ce genre de service qui déprogramme des césarienne pour au final sortir bébé en urgence avec une anesthésie général honte à vous et tellement en manque de personnel obligé que mon mari aide la sage femme à ramener le lit dans la chambre suite à cette acte chirurgical raté. Mes dame n'allait surtout Pas dans cette hospital et surfarcture des honoraires non remboursable après avoir imposé une 4 ème écho à leur demande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris note de votre commentaire et vous invitons à adresser un courrier à destination de Monsieur le Directeur du CHI Caux Vallée de Seine afin que les circonstances précises de votre prise en charge soient analysées et qu'une réponse complète vous soit apportée. Cordialement. La Direction
L
L'information Non Déformée Google

Je me suis présenté avec un trou dans le pied après avoir marché sur un gros clou, j'ai bien précisé que je n'avais pas fais mes rappels contre le tétanos.. Et depuis je ne sens plus le bout de mon orteil, ils n'ont même pas pris la peine de voir si ça avait toucher un nerf ou autres.. L'hôpital était vide et malgré tout ça le médecin a simplement dit à l'infirmière de me mettre un pansement comme à un enfant qui s'est égratigné le genoux pour ensuite me renvoyé chez moi. En attendant mon tour, un gars attendait avec moi, il était venu quelques temps plus tôt pour une fracture, là il risque l'amputation de la jambe car ils avaient trop serré le plâtre.. Si vous devez vous rendre dans un hôpital, n'allez pas dans celui-ci.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris note de votre commentaire et vous invitons à adresser un courrier à destination de Monsieur le Directeur du CHI Caux Vallée de Seine afin que les circonstances précises de votre prise en charge soient analysées et qu'une réponse complète vous soit apportée. Cordialement. La Direction
C
Celine Lb Google

Je fait ma séance acupuncture le lundi avec Céline, j avais des fortes douleurs enceinte de 8 mois Toute suite la sage-femme a pris le décision de me faire des examens complémentaires. 48 heures après on me redemande de venir pour un suivi. Vraiment contente une bonne prise en charge avec un personnel très gentil.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre commentaire qui va être relayé à l'équipe de Maternité. Nous vous souhaitons une bonne continuation. Cordialement.
F
Frédéric Hurard Google

Ma femme a accouché de nos deux enfants, tout s'est très bien déroulé, le personnel est accueillant et l'équipe soignante est efficace et gentille. Suivi pour une hémochromatose génétique, je pratique des saignées thérapeutique toutes les deux semaines, les infirmières sont professionnelle et souriante, et les médecins sont présents et très compétent

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire qui va être relayé auprès des équipes. Les valeurs de notre établissement qui sont "Compétence, Humanité et Proximité", transparaissent dans votre message. Cordialement.
H
H4rDBuG _-' Google

Maternité au top, j'ai été suivis tout du long de ma grossesse par Mr Bouchard et Mme Benard, très rassurant, toujours le sourire, je n'aurais pas rêvé mieux pour ma première grossesse! Le jour J accueilli par une interne qui a très bien géré, ainsi que la relève du matin qui ont été adorable! Le séjour à duré 4 jours, on m'a très bien conseillé et je suis repartie sereine chez moi =) Ma fille a maintenant 12 jours, et tout est parfait ^^ y compris l'allaitement qui se passe très bien (ma plus grosse crainte). Encore merci à toute l'équipe, Lenalie et sa maman!

Réponse du professionnel : Bonjour, la direction et le service de Maternité vous remercie et nous vous souhaitons une bonne continuation. Cordialement.
D
David Google

Service urgence de nuit ;rester polis et courtois même avec des douleurs à n'en pas dormir ne change rien. Medecin très désagréable et ne vous regarde même pas quand il vous parle !!! Deux semaines de douleurs avant d'aller aux urgences mais le corps n'a rien de grave évidemment.. Soit on vient trop tard, soit il faut attendre !!! Et après on ce plain que les patients deviennent désobligeants.. Jamais en arrêt ou a l'hôpital et là, la seul fois en plusieurs années pour une bonne raison pour au final ce faire envoyé balader avec mépris... Il faudrait peut etre arrêté d'être méprisant et un peut plus respectueux vis a vis des patients, être à l'écoute un minimum et prendre un peut plus le temps de voir la personne plutôt que de s'amuser dans la pièce d'à côté...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris note de votre commentaire. Vous avez la possibilité d'adresser un courrier à l'attention de Monsieur le Directeur du CHI Caux Vallée de Seine pour exprimer votre mécontentement. Cordialement. La Direction
A
Ambre Joublin Google

Accueil des urgences la nuit plus que limite, personne désagréable. Pour ce qui est des urgences n'en parlons pas. Tout le personnel hospitalier est au poste infirmier, musique à fonds, rigolade, utilisation du téléphone pour faire des vidéos snapchat, nous entendons le personnel se moquer sur tel ou tel patient... Un patient prit par heure. Arrivée à 19 heures, prise en charge à 2 heures du matin. Résultats mauvais diagnostic, obligée de faire un autre hôpital le lendemain, alors que le SAMU m'a bien dit que mes symptômes nécessitaient d'être traités au plus vite.

S
Sandra Rodrigues De Sousa Google

Le suivi de la grossesse est important pour le personnel. Par contre le suivi des rendez-vous est déplorable. Je suis à 30 semaines de grossesse, je devais avoir un rendez-vous avec la sage femme aujourd'hui mais on m'annonce que non c'est la semaine prochaine. Je donne ma feuille de convocation pour montrer que c'est inscrit pour aujourd'hui, on me répond : "eh bien on vous a appelé pour déplacer le rendez-vous." Or je n'ai jamais reçu d'appel. Par contre, du fait que je travaille toujours, j'ai dû poser une demi journée pour ça. Je leur demande une attestation pour mon employeur comme quoi je me suis tout de même présenté et là elles me font comprendre que de toute façon c'est ma faute donc elles ne feront rien. Belle mentalité. Note : demander si le rendez-vous a bien lieu.

C
Christian Lagnel Google

Le mot patient prend tout son sens en ces lieux. Par contre, mot urgence ne doit pas faire parti de leur vocabulaire. Je suis arrivé il y a 5h30 et je ne sais toujours pas ce que j'ai. Pourtant les pompiers m'ont amené, de plus une plaie, bénigne, je l'avoue, n'a toujours pas été nettoyée. Heure d'arrivée ce mardi, 17h24, il est actuellement 22h40.