La bientraitance et la bienveillance c'est dans les 2 sens!!! Que ce soient secretaires ou infirmières, parfois leur comportement laisse à désirer. D'où elles se permettent de lever le ton pour rien en plus. Et pour couronner le tout, elles se victimisent et t'accusent de les agresser, pour juste une question posée. Et cela m'est arrivée à maintes reprises. Et dans les services, c'est pareil, hormis en dermatologie où j'ai trouvé le personnel plutôt agréable. Souvent les professionnels manquent d'empathie, pas besoin en plus d'être agressif avec les patients!!! Je ne me suis moi-même au grand jamais autorisée ce dérapage. Alors je réitère : les affiches sur la bientraitance et la bienveillance envers le personnel devrait stipuler aussi que cela va dans les 2 sens! Je suis de nature calme et posée, mais je peux comprendre maintenant que certaines personnes réagissent "violemment" à l'attitude du professionnel.
Centre Hospitalier du Mans
Hôpital · Le Mans (72)
À propos de Centre Hospitalier du Mans
Centre Hospitalier du Mans est un établissement de la catégorie « Hôpital » situé à Le Mans (72037). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
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| Mardi | 00:00 – 00:00 |
| Mercredi | 00:00 – 00:00 |
| Jeudi | 00:00 – 00:00 |
| Vendredi | 00:00 – 00:00 |
| Samedi | 00:00 – 23:59 |
| Dimanche | 00:00 – 00:00 |
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Avis clients (790)
J'ai passé un IRM avec injection pour la première fois. J'ai la phobie des aiguilles. Je craignais d'être mal reçue car j'accepte les aiguilles qu'à un endroit particulier de l'avant-bras. Ailleurs, c'est non. J'ai expliqué cela à ma soignante. Tout s'est très bien passé. J'ai été très bien reçue par l'ensemble du personnel sur place, administratif et soignants. J'ai fait un malaise (prévisible) suite à l'aiguille retardant les passages et malgré cela, elles ont toutes été d'une très grande bienveillance.
Lamentable ! Ma mère vient ce présenter au urgence, car à a vraiment mal à l'abdomen, dommage qu'on ne puisse pas mettre des photos ici car c'est impressionnant comment c'est ballonné ! On l'a renvoyé chez elle après un contrôle de diabète.... forcément c'est pas le problème lol ! Du coup le lendemain elle retourne voir son médecin traitant espérant que cette fois quelqu'un l'aide, en urgence on l'envoie dans un autre centre... Résultats, plusieurs cancer détecté ! L'abdomen rempli d'un liquide qui comprime tout les organes... Vraiment on paie l'hôpital public pour rien ! Ma mère n'a pas été pris en charge correctement, et surtout personne ne l'a crû et n'a même pas pris la peine de faire plus de recherche !! Honteux ! Ma colère envers cette hôpital ne disparaîtra pas de si tôt ! Je vais me renseigner pour voir ce qu'on peut faire pour cette erreur médicale ! Maintenant ses cancers (qui sont à un stade avancé, ce qui est important de préciser) vont pouvoir être pris en charge par des médecins compétent !
Je me suis déplacé mercredi dernier aux urgences avec une jolie bosse sur la tête. Elle était apparue lundi matin et, étant en grand déplacement pour le travail à 250 km de chez moi, j’ai appelé le 15 pour demander un avis. Je suis resté une heure sans aucun retour. Face à la douleur, je me suis quand même rendu aux urgences. Une fois arrivé, j’ai été vu par le service, qui m’a dit de rentrer chez moi et que ce n’était rien, simplement à surveiller. Le jeudi, j’ai appelé mon médecin traitant, qui m’a donné un rendez-vous pour le vendredi après-midi. Une fois sur place, il m’a expliqué que je devais prendre des antibiotiques et passer au bloc opératoire, car j’avais un kyste pariétal gauche en épisode de surinfection. On peut donc se demander à quoi servent les urgences de l’hôpital
L'accueil de ce matin en fin de matinée,au guichet numéro 19 du bâtiment plantagenet, au secours ! Mon mari a eu droit à un dérapage verbal à plusieurs reprises de la secrétaire. Elle pourrait se dispenser des "p----,"et autres sous prétexte qu'elle a des problèmes informatiques. C'est vraiment pas ce que l'on attend d'une secrétaire médicale!!!! J'estime qu'un minimum de politesse est requis.
Urgence pas agréable avec les personnes âgées. Par contre le personnel de la gériatrie Michel Ange super. Dommage à l'intrusion d'autres patients durant la nuit dans ma chambre. Télé pour malentendants très mal adapté.
Un hôpital typique de la façon honteuse dont sont traités les patients en France. Des médecins à la compétence douteuse, une désorganisation totale, une contradiction entre ce qu'on entend et la réalité (services "débordés"). L'Etat veut faire de la santé un service marchant comme un autre, il réussit à perfection sa mise en oeuvre. Il ne fait pas bon à tomber malade en France en 2026.
Mobilité réduite. Il est inadmissible que ce soit les taxis qui stationnent aux emplacement dédiés aux handicapés près de Fontenoy ou plantagenet. La prochaine fois soit je me gare devant leur voiture soit je me gare sur les emplacements VSL Il serait bien de leur rappeler de se garer ailleurs et de RESPECTER ces emplacements. C'est facile de créer des emplacements handicapés si c'est pour les taxis ou les accompagnateurs non handicapés