Centre Hospitalier de Saint-Quentin

Je tiens à remercier sincèrement toute l’équipe du service de soins intensifs en cardiologie où j’ai été hospitalisé. Franchement, j’ai été très bien soigné du début à la fin. On sent tout de suite qu’on est entre de bonnes mains. L’ensemble du personnel est vraiment super sympa, à l’écoute et surtout très professionnel. Que ce soit les médecins, les infirmiers, les aides-soignants ou le personnel de nuit, tout le monde a été bienveillant et rassurant. Dans un moment forcément stressant, ça fait énormément de bien d’être entouré par une équipe aussi humaine et compétente. Un grand merci à vous tous pour votre travail, votre gentillesse et votre sérieux 🙏

Organisation 0! Après avoir attendu au moins 1h à l’enregistrement nous avons pu atteindre notre rdv, et quand nous sommes arrivés on nous a claqué que le médecin était parti car nous avions 25 min de retard! Hors nous étions là avant comme préciser sur Doctolib mais ce qu’il ne précise pas c’est que vous attendez 1h pour un simple passage de carte vitale 😡 car moi vous devez vous enregistrer avant tout rdv n’importe quoi!

J'adore les soignants J'adore toute l'équipe Mais nous faire dormir comme des chiens parce qu'il n'y a plus de budget... c'est désolant. J'étais comme un chien à l'hôpital à dormir sur un lit en plastique. Pas d'oreiller, pas de couette, pas de sous draps.... juste un plaid rose. Je venais pour une URGENCE donc autant dire que je n'avais pas préparer de pyjama en adéquation. Courage à l'équipe. En espérant que le budget soit mieux alloué en 2027 🙏🏻

Accueil sec et tres mediocre.Brancardier dit pas bonjour, parle pas.explique pas.Mal installee.Ballottee d'un box a l'autre en brancard,ou je vais la ?.me place devant une porte de toilette et s'en va, une patiente etait en train d'uriner ,j'ai du la liberer ! et pas de lumiere pour l'examen clinique du medecin. Peu de bonjour.Conversations et comportements puérils de soignants peu appropriées devant patients, peu de confidentialité.Pas d'eau durant cette hopit, pas mangé depuis la veille, pas d'explications .dans le mal . 4h 30 de longeur sans savoir ce qui va se passer (mari en attente sur une chaise de ferraille a l'accueil) , comment on sort, quelle est la procedure.2 medecins differents dont le dernier qui me dit qu'il ne peut pas faire mon arret maladie car pas les feuilles, il me refait des tests bidons allongée,ne semble pas avoir eu les transmissions...apres les examens , plus rien ne se passe , on ne sait rien, on nous ignore, on nous fuit.Soignants à cran, épuisés, pas dispos et certains qui le font expres.

J'ai dû emmener mon fils de 12 ans jeudi soir dernier. Attente très longue mais ça à la limite c'est la France et je les plains du manque de personnel. Mais quand vous décidez de travailler avec les enfants vous êtes supposé le vouloir non? L'infirmière à piqué mon fils à un endroit plus douloureux et en lui parlant comme à un chien, idem pour enlever le cat elle l'a retiré dans un angle de 90 degrés plutôt que dans l'axe de la piqûre, qui fait ca ? Quand au diagnostic et soins inexistants. On m'a renvoyé avec une ordonnance de lacteole ! Pour des diarrhées et vomissents depuis 1 mois, 4 kg en moins, de l'absentéisme et des douleurs abdominales. Et on me demande de revenir 5 jours après pour des résultats d'analyses de sang? Lunaire comme parcours. Heureusement autre établissement vu depuis et ils ont trouvé ce que mon fils avait. Et non il ne fallait pas attendre encore 15 jours en ne traitant que les symptômes. Non il n'avait pas assez de réserve (réflexion qu'on nous avait faite cette nuit là) 60 kg (au départ) pour 1.68m ce n'est pas avoir des réserves quand on est en pleine croissance !

Du grand n'importe quoi. Des incompétents. Mon père est venu pour son doigt qui a quasiment été coupé. On lui dit qu'ils ne peuvent rien faire et on le renvoie chez lui, sans rien faire, avec son bout de doigt qui ne tient qu'à un morceau de peau ! On leur dit de revenir le lendemain pour amputer, ils confirment au téléphone qu'ils peuvent venir, une fois sur place personne n'est au courant qu'il est là ! Ils font patienter des heures, pour au final recoudre en espérant que la vascularisation reprenne. Ils doivent revenir pour vérifier que le doigt va bien, mais a moitié nécrosé donc opération a prévoir. Même pour ça mes parents sont restés toute l'après-midi. Aujourd'hui rebelote, mes parents ont confirmation au téléphone qu'ils peuvent venir pour l'opération, mais sur place, personne ne savait qu'ils venaient. Ils font patienter des heures pour le prendre en charge. Quelle idée de ne rien faire et de laisser 24h sans rien un doigt qui ne tient quasiment plus ! Je me demande s'il ne va pas finir par perdre son doigt entier à force !!

Hôpital qui a laissé ma grand mère de 75 ans et avec une énorme insuffisance rénale (besoin de dialyse) de 15h à 1h du matin dans un box, sur un brancard, sans la laisser aller aux toilettes et sans lui donner une seule goutte d’eau à boire. Des soins non prodigués , on ne calcule pas les gens , par contre on sait prendre X pauses avec les collègues… Tout ça pour la transférer dans un autre hôpital en pleine nuit qui eux, se sont occupés d’elle dès son arrivée. Le CH de saint Quentin est a fuir !!

Expérience extrêmement décevante aux urgences puis dans le service hospitalier. La prise en charge aux urgences a été très longue, sans examen réalisé, la famille est tenue à distance sans aucune information. Nous avons ressenti un profond manque de considération. Le personnel semblait davantage préoccupé par des conversations personnelles que par l'aide aux patients, y compris pour des besoins aussi essentiels que l'accompagnement aux toilettes - faut-il se faire dessus pour être pris au sérieux ? Une fois en chambre, la qualité de la prise en charge variait fortement en fonction des équipes. Certaines infirmières n'ont pas tenu compte des recommandations transmises par la familles. Des médicaments ont été retrouvés à plusieurs reprise par terre, non pris, ce qui est très inquiétant. Je ne parlerai pas du manque de propreté dans les chambres .... Le point le plus grave reste le refus d'un médecin de prendre en charge la douleur de mon père en fin de vie. Ce manque total d'humanité et de considération pour sa dignité est inacceptable dans un établissement de soins. Une expérience douloureuse et négative que nous n'oublierons malheureusement pas.

Urgences pédiatriques cette nuit pour ma fille de 18 mois, honteux. Pas de délicatesse de la part des soignants, on dît à ma femme à 2h30 qu'elle va être orienté en chambre pour la nuit, elle a attendu presque 1h30. Pendant ce temps, les soignants étaient d'humeur festive dans les couloirs (soir de Noël) Le service pédiatrique à peine mieux. Une soignante très désagréable a accueilli ma femme, cette même soignante rentre à 6h du matin dans notre chambre en parlant fort alors que ma fille dort et est épuisée, et le seul truc qu'elle trouve à dire c'est que je ne devrais pas être là puisqu'un seul parent est autorisé. De plus, se permet des remarques déplacées. Enfin, on nous annonce que nous sommes sortant à 10h45, on nous a ramené les documents de sortie à 14h15 !! Je précise que le service pédiatrique était quasiment vide le soir de Noël. Heureusement qu'il y avait quelques soignants qui étaient adorables avec notre fille. C'est quand même assez honteux comme prestation !!

Bonjour, mon commentaire est pour les urgences pédiatriques. Les deux premières fois ont été laborieuses puis-que j’ai été renvoyé deux fois chez moi avec mon fils de 6 mois qui était en crise d’asthme ( pas encore diagnostiqué asthmatique). Je ne comprenais pas ce qu’il avait et ça a été une période très dure. Cependant, après ces deux passages, il a été pris en charge correctement la 3eme ( Ces 3 passages en l’espace de 2, 3 jours) avec hospitalisation vu comme son état s’était dégradé et toutes les autres fois ont été prises avec sérieux et gérées avec attention par ce service, ainsi que par le service de pédiatrie. Je remercie le personnel de ces deux services qui sont depuis lors très attentionnés. Merci pour mes enfants

Nous avons été aux urgences cette nuit pour notre petit garçon de 16 mois, diagnostiqué soit disant une gastro alors que pas du tout, après une seconde avis il a une herpangine, l’interne qui a ausculté notre enfant n’a même pas regardé sa gorge alors que tout venait de la! Notre bébé aurait pu souffrir encore bien longtemps !! C’est honteux venant d’un service pédiatrique.

Une étoile non méritée. Au lieu d'avoir du personnel vigipirate embauchez plus de soignants compétants. Un membre de ma famille hospitalisée pour une occlusion. Jamais vu le médecin pour avoir des informations. Mauvaise prise en charge de la douleur. 3/4 d'heure d'attente pour avoir un antalgique. Une bassine posée sur l'adaptable sans eau ni matériel de toilette on demande à la personne de se laver seule alors qu'elle a une sonde gastrique, une anale et plusieurs perfusions sans oublier les barrières. C'est moi qui ait lavé ma sœur qui s'est fait enguirlander par une blondasse car soit disant elle n'avait pas sonné sauf que l'infirmière s'est aperçue par la suite que la sonnette était mal enclenchée. Heureusement qu'elle ne faisait pas une hémorragie. Des réponses tardives aux sonnettes. Un hôpital à fuire. Il y a quelques membres du personnel excessivement sympathiques mais peu nombreux. Le parking payant est éloigné. Seul un ascenseur sur 2 fonctionne. Télévision très chère. Il vaut mieux ne pas rester hospitalisé trop longtemps. Pas de douche dans les chambres.

bon centre hospitalier, les médecins,les infirmières,les agents de propreté, les agents d'accueil,etc...sont tous très gentils, professionnels, aimable malgré leur dure journée de travail, comme beaucoup de centre hospitalier il manque beaucoup de personnel à cause de l'état qui les supprime. De nombreuses personnes m'avaient dit de me méfier du centre hospitalier de Saint-Quentin, préférant avoir ma propre opinion, j'y suis allé aussi bien en gynécologie obstétricien, chirurgie viscérale gastro-entérologue, rhumatologue, radio scanner IRM. En ce qui concerne les urgences, cela dépend par qui vous êtes reçu, le jour de la semaine où vous êtes reçu. J’’ai été admis pour la deuxième fois en quatre jours aux urgences, par le samu le 1er novembre 2025, en déchocage pour une grave détresse respiratoire un médecin a osé dire que c’était “psychogène” à cause de mon traitement antidépresseur lié à ma difficulté de trouver du travail depuis plus de deux ans. Une accusation humiliante et injuste alors que radios et analyses prouvaient ma pneumonie et mon asthme sévère. Les fois précédentes, tout s’était bien passé, les médecins, les infirmières et infirmiers. Tout le personnel était à l’écoute de ma douleur. Je préférais aller au centre hospitalier de Saint-Quentin qu’au centre hospitalier privé Saint-Claude dans lequel j'avais été hospitalisé dans le service de chirurgie gastro-entérologie dont le médecin gastro-entérologue a été verbalement violent et un peu trop familier, plus jamais j’irai là-bas pour quelque chose de grave. À part ma rhumatologue qui me suit là-bas. Après ma dernière expérience aux urgences de l’hôpital municipale, je crois que je demanderai à être emmenée à Lille pour une potentielle urgence où il paraît que les urgences y sont très bien, ainsi éviterai-je les urgences de Saint-Quentin et Saint-Claude pour ne pas me faire humilier à cause d’un traitement que j’ose prendre pour ne pas déprimer, me retrouver en pleurs devant ma fille À cause du travail qu’il n’y a pas en France. Dommage car beaucoup de services à l’hôpital municipal sont très bien, peu d’exception heureusement l’ORL, gastro et les Urgences. Si vous pouvez pour ces trois services allez ailleurs trouver des médecins sympathiques, empathiques et professionnels dans leurs attitudes. Dommage pour l’hôpital municipal à cause de ces trois services, je retire deux étoiles

J’ai été pris en charge aux urgences, avec un temps d’attente assez long (environ 4h30), mais le personnel a été très à l’écoute et bienveillant. L’hôpital est bien équipé (scanner, IRM, échographie…), les locaux sont propres et le personnel du bloc opératoire comme en réanimation est très professionnel. Le parc extérieur est agréable et bien entretenu, et un espace détente lumineux est accessible au rez-de-chaussée. Quelques points à améliorer : le trajet depuis le parking payant est long pour les personnes à mobilité réduite — pourquoi ne pas rouvrir l’entrée en face des urgences ? Une rampe d’accès à l’accueil serait utile, et le trottoir dans la grande descente (derrière le bâtiment administratif) mériterait d’être sécurisé, car il est étroit et proche des voitures.