Centre Hospitalier de Saint-Malo

Je partage l'expérience de l'hospitalisation de mon papa âgé de 93 ans dont le séjour aura duré 1 mois en gériatrie (MAG). Je félicite toute l'équipe du service qui a été formidable et bienveillante, Merci ! En revanche, petit point à améliorer : les plateaux repas composés toujours de semoule chaude et fromage blanc insipide et sans saveur.. pendant toute la durée de son sejour, pour une personne qui n'a pas de régime particulier, nous avons demandé si on pouvait avoir autre chose . Notre demande est restée sans réponse et on a fini par rapporter quelques denrées pour palier à cette carence, c'est dommage car sinon tout était parfait !

Service réanimation cardiologie. Un grand merci à toute l’équipe de ce service, en particulier à Laure et Anne Sophie, infirmières de nuit du service qui nous ont accompagnées moi et ma sœur dans des moments insoutenables lors de l’agonie de notre papa tout au long de la nuit. Leur empathie et leur efficacité nous ont permis de surmonter ce moment. Merci aussi au cardiologue qui a été compréhensif et pédagogue. Mille mercis et bon courage à cette équipe pleine de dévouement.

J'ai accouché le 29/06/2026 à 5h29. Toute l'équipe de soignant qui a assisté à mon accouchement m'a permise de réaliser mon projet comme je l'avais envisagé, ce souvenir restera gravé à jamais dans nos mémoires et dans nos coeur, je n'aurais pas pu rever mieux !!! MERCI à toutes pour votre bienveillance, votre calme et votre investissement. Je n'oublierai jamais chacun des visages qui m'aura entouré durant ces 3 jours à la maternité. Merci encore !!!!!

En vacances, et enceinte de 6 mois, je suis passée par l’enregistrement aux urgences puis la maternité suite à une petite frayeur. Le personnel d’accueil aux urgences a été adorable, malgré les patients désagréables qui s’adressaient de façon incorrects à elles. La sage femme de la maternité a également été très gentille, j’ai été très bien prises en charge, merci à tous !

Séjour de 9 jours à l’hôpital de saint Malo en service maternité suite à une pré-éclampsie détectée lors du rendez-vous du 9ème mois de grossesse; jai eu l’occasion de croiser pas mal de monde lors de mon déclenchement. Que cela soit en bas dans les salles d’accouchements, en maternité, ou en service néonatal, les sages femmes, infirmières, ainsi que l’anesthésiste, le pédiatre, et même la gynécologue, toute l’équipe a été présente, réactive, professionnelle, tout en restant pédagogue, bienveillante et à l’écoute, avec beaucoup de douceur. Ils demandent le consentement à chaque étape, et ne sont pas avares d’explications tout au long du processus. Ils ont fait de mon accouchement une expérience magique et incroyable pour moi et le papa, et je ne les remercierai jamais assez pour ça 🩷🌸

J’ai passé un peu plus de 24 heures aux urgences et je tiens à souligner la qualité humaine exceptionnelle du personnel. Malgré une forte affluence, beaucoup d’attente et des conditions parfois difficiles avec un manque évident de place, l’équipe a fait preuve d’un professionnalisme remarquable. Le personnel a été extrêmement chaleureux, disponible et surtout très à l’écoute de la douleur. J’ai été particulièrement touchée par l’attention portée à la prise en charge de la douleur, qui a été clairement une priorité au vu de mon état. On ressent que les équipes font tout leur possible avec les moyens dont elles disposent. Les difficultés rencontrées ne sont en aucun cas liées au personnel, qui se démène en permanence pour que les patients soient pris en charge dans les meilleures conditions possibles. J’ai ensuite été opérée, et tout s’est très bien déroulé. Du préopératoire jusqu’à la salle de réveil, j’ai été entourée par une équipe formidable, attentive et rassurante. Je ne me suis à aucun moment sentie stressée ou négligée. Même si le moment était difficile, j’ai vécu cette expérience avec beaucoup de sérénité grâce à eux. Un immense merci à toutes les équipes pour leur engagement et leur humanité.

Une catastrophe. Ils te mettent sur un branquart pendant 3h30 pour finalement te donner un doliprane. Merci Docteur Genius. Les médecins sont d'anciens stagiaires qui sortent de CAP coiffure. Ils s'adressent mal à vous et ne vous regardent même pas dans les yeux, ne font passer AUCUN examens. Mon Grand-père a attendu 6H du salle d'attente sans qu'on ne lui passe un électrocardiogramme, et tout ça pour qu'on le renvoie chez lui avec un anti coagulant qui a entrainé son AVC et donc son décès. Que dire de plus.

« Ne vous inquiétez pas madame votre grand mère a juste fait un malaise, rien de grave. On vous rappelle demain pour vous tenir au courant » pas d’appel, nous décidons d’appeler le lendemain « Bah personne vous a dit ? Elle est morte » Merci l’hôpital de Saint-Malo. Je sais que vous manquez d’effectifs et de moyens, mais faire des faux espoirs et briser une famille avec un manque d’empathie comme ça mériterai un prix Nobel. Je n’ose exprimer la souffrance que l’on éprouve vis à vis de votre incompétence et manque de communication interne. Ma grand mère est morte. Seule.

Je souhaite remercier tout le service UCA , l’anesthésiste qui m’a pris en charge ainsi que le suivi sage-femme ( gynécologue ) . Merci à cette femme au bloc qui m’a parler de mon île pour que je puisse m’endormir sous l’anesthésie générale . J’ai été rassurée du début jusqu’à la fin de mon intervention , des aides-soignantes qui passaient régulièrement . Un accompagnement génial

Le neurologue en gériatrie à l'hôpital de Saint Malo, expert auprès du tribunal de Saint Malo, a fait un certificat médical concernant l'état de santé de notre proche sans que nous ne soyons consultés. Puis ce service, à l'aide de leur assistante sociale, nous a conseillé de demander une habilitation familiale pour ce proche qui aujourd'hui va bien et vit chez lui en autonomie. Nous avons fait confiance et pris contact avec le tribunal des tutelles de Saint Malo. On a "monté" le dossier pour une habilitation. Quelques mois plus tard et à notre grande stupéfaction, la juge prononce une tutelle ! Sans jamais avoir demandé à rencontrer notre proche et en s'asseyant allègrement sur notre demande initiale. Nous voilà à faire appel de cette décision basée uniquement sur un certificat médical biaisé. En attendant notre proche est obligé de se mettre à nu (inventaire des biens, comptes bancaires, gestion annuelle des dépenses...) devant les instances de curatelle ainsi que moi, son tuteur, sous peine de devenir hors la loi ! Une atteinte aux libertés systémique semble-t-il et une violence inouie faites aux personnes et en toute impunité. Je témoigne aujourd'hui pour mettre en garde les familles à qui ce service proposerait de faire ces démarches et qui pourraient comme nous, se voir violenter par une décision de justice unilatérale et démesurée compte tenu de l'état actuel de notre proche.