Centre Hospitalier de Saint-Jean-d'Angély

Vous pouvez pas mettre moins pour cet hôpital. C'est toujours la même histoire pour les patients avec des graves troubles psy. Vous les mettez dans le service X (gastro pour une amie en anorexie sévère à 33kg pour 1m70 avec trouble de schizophrénie non diagnostiqué, neurologie pour mon père). On se tue à expliquer que malgré le problème que l'hôpital soigne, le patient a des troubles psy et c'est l'origine de la tentative d'en finir avec sa vie. Mais non. C'est pas grave. On vous répond votre père est en neurologie, donc on le traite pour la neurologie. Des suivis amateurs sur le plan psychiatrique avec des réflexions du personnel qui laissent sans voix. Vous communiquez votre peur de manque de diagnostic (c'est à peine si le psychiatre passe pour l'évaluation, oubliez le psychologue), on vous rétorque que c'est compliqué de diagnostiquer un patient psychiatrique. Que Monsieur X n'aura qu'à revenir une seconde fois (pour une deuxième tentative bien sûr) et on va l'évaluer ensuite. Je me suis dit que je rêvais à ce moment là mais oui c'est un infirmier de Saint-Jean d'Angélys qui vous sort cela. Aucune information donnée sur le plan psychiatrique... Il faut prendre rdv avec le neurologue qui jugera ensuite de son bon vouloir à rediriger vers le psychiatre. L'état psychiatrique de mon père est catastrophique mais cela n'alerte pas le corps médical (paranoia, sautes d'humeur, pleurs constant, état dépressif, épisode psychotique). C'est absolument ahurissant et cela en dit long sur l'état de la psychiatrie en France et sur nos hôpitaux en général. Plus aucun sérieux ni prise en charge réaliste des pathologies psychiatriques. Il ne savent que mettre les gens en urgence pour les cas extrêmes (enfermés 24/24h quand ils peuvent pas les gérer) ou les renvoyer chez eux parce qu'ils ne savent pas faire. On se demande bien si il existe vraiment une spécialité de psychiatrie. Il a fallu 20 ans pour diagnostiquer ma mère sur son trouble bipolaire depuis son premier séjour à l'hôpital. 4 ans pour mon amie schizophrène. J'ose pas espérer un diagnostic pour mon père, il sera déjà partie à ce moment là. A éviter au possible si vos proches rencontrent des problèmes sur le plan.n psy. Fuyez si vous voulez les maintenir en vie.

Nous avons été très mal reçu aux urgences. Je conçois que c'est vraiment la galère pour eux en ce moment et qu'ils font comme ils peuvent cependant avant de venir j'avais appelé le samu qui ne m'a pas trouvé de médecin de garde et qui m'as donc diriger aux urgences. Malgres cela et le fait de ne pas vouloir obstrué les urgences ( bien évidemment ce que j'ai expliqué au médecin) , je me suis pris une réflexion et qui plus est on me parle comme si j'étais sensé savoir mes problématiques médical. En ce qui concerne la réflexion, me dire " c'est bien on fait une entrée pour un patient comme ça on taff pour rien " car je ne veux pas rester aux urgences après vérification du médecin qui me conseil des médicaments donc pour ne pas gêner les personne plus en urgences que moi , c'est inadmissible. Va falloir revoir la façon de parler aux patients , même sous rush il n'y a pas à être désagréable. Je ne vois le conseille pas

Bonjour Arrivée aux urgences amenée par mon mari, dans le cadre d une crise de Tachycardie Supraventriculaire (ou maladie de Bouveret) , la prise en charge par l infirmière fut très rapide , professionnelle, et tres conviviale, malgré un grand nombre de patients en attente. J ai étée rapidement dirigée vers un box pour y recevoir les soins adaptés pour stopper la crise de tachycardie sévère. Je tiens vraiment a signaler toute ma gratitude envers l équipe soignante (médecin, infirmières) pour leur travail efficacité professionnelle et leur gentillesse incroyable, et ce malgré des conditions de travail difficiles et des locaux qui méritent un rafraîchissement generale . Nous habitons juste a côté de St Jean d Angely, et ce centre hospitalier est vraiment un élément indispensable pour toute la population locale et on souhaitent vraiment longue vie a cet hôpital, mais svp : N OUBLIEZ PAS L ESSENTIEL QUI EST LE SERVICE DES URGENCES 🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻

Dommage que je ne peux pas mettre un zéro accueil plus que minable, à cet instant j'attends des nouvelles de ma maman on m,’a raccrochée au nez Super

J' ai éte bien recu au urgences par le personnel professionnel est je suis monté dans un service polyvalent le personnel trés gentil et les repas sont trés bon pour un petit hopital de ville de saint jean d'angely

Nous sommes allés aux urgences de st jean et je voulais remercier le personnel pour sa gentillesse et leur efficacité ma fille de 5ans a été prise en charge rapidement et même s’ils sont débordés ils ont été très gentils et très rassurant . Merci à tous de la part de Dalihya ainsi que de moi car vous avez su apaiser un cœur de maman . Bon courage

Service des urgences ultra efficace. Personnel très empathique Malgré leur surcharge, ils savent bien gérer leur priorité. Bravo Mathieu Molin

Si je pouvais mettre 0 je le ferai, j'ai étais hospitalisé pour une entorse à la cheville il y a 1mois . -J'ai était consulté dans un couloir - Les médecins nous parlent comme si on étais des débiles -Je leurs demande plusieurs fois si je peux avoir quelque chose car j'avais très mal, rien du tout Et incapable de demander la carte d'identité et la mutuelle à l'hôpital parcontre il savent envoyer la note de frais par courrier et quand on les appelle c'est pas de leur faute c'est de la nôtre. Je déconseille cette hôpital et je parle même pas de l'insalubrité.

Mon épouse a été hospitalisée au départ dans le service des urgences puis en USC. Je voulais témoigner toute ma considération a tout le personnel soignant, qui a su malgré les difficultés de travail et situation de mon épouse, donner tous les soins nécessaires, informations à la famille, empathie etc etc. Bravo à vous tous continuer comme cela pour que notre hôpital perdure

Petit passage pour extraction de dents de sagesses le 23 mai avec beaucoup d'angoisse. Je tenais à remercier toute l'équipe qui a été d'un soutien, d'une bienveillance folle avec moi. Rester comme vous êtes

C'est si beau de devant mais l'autre coter laisse a désirer, entrée des urgence ceux fait par le garage du Samu ou des pompier, aucun médecin pour les enfant, pas de maternité puis l'intérieur de l'hôpital est dégradée très mal entretenue. Je ne sais hélas pas pourquoi ceux bâtiment a la limite insalubre reste encore ouvert, il faudrait faire quelque chose pour cette hôpital une fermeture ou un simple inspection du travail je pense qui en as qui tomberai de haut voir perdre leur poste cette hôpital ne peut plus rester ouvert sachant tout les service manquant ainsi la propreté de cette établissement je recommande cette hôpital a personne. Le grand père de ma compagne a était hospitaliser a l'époque pour une hanche est i est ressorti avec une infection a la gorge car le personnelle incompétent ne lui avait pas donner a boire.

L'accueil 0 , amabilité -10 .... obligé de passer par eux pour Mon père qui habite dans le coin ....les 3/4 des infirmières doivent être sélectionné pour leurs aire pas sympathique..... heureusement que quelques rares personnes sont souriantes et rien a dire de négatif du côté néphrologique... même au contraire seul service normal.....

Première expérience en 2017 pour ma femme avec une main cassée qui est renvoyé deux fois de suite, 2 jours de suite à la maison, sans solution. En 2020 je viens pour une violente crise d'urticaire chose qui ne m'était jamais arrivé. Il n'y avait personne aux urgences et j'ai attendu pendant 20 bonne minutes alors que le chef de service est-ce que équipier était en train de réfléchir où est-ce qu'ils allaient chercher les pizzas et comment aller chercher... j'insiste sur le fait que les urgences étaient vides.. En 2020 on fait la réflexion à ma femme que plutôt que de venir se plaindre d'un orteil cassé elle devrait plutôt être à la maison à faire à manger pour sa famille 😡 Le weekend dernier mon grand-père est admis après avoir du lourdement insisté auprès du 15 alors qu'il était en train de faire un AVC. Le médecin du 15 a été capable de parier 50 € que mon grand-père ne viendrait pas. En effet les pompiers étaient venus et n'avait rien trouvé d'anormal 😱😡 alors qu'il était clairement pas dans son état normal ( il ne savait plus quel jour on était plus combien d'enfants il avait combien il avait de petits-enfants quand est-ce qu'il avait mangé et cetera...) Il a eu droit à une médecine vite fait mal fait, où ils l'ont trouvé que des traces d'anciens AVC là où Niort n'a pas le même compte-rendu. Ils nous ont conseillé de nous rapprocher auprès de notre médecin traitant qui lui-même nous a conseillé de le faire hospitaliser, là où Saint-Jean-d'Angély n'a pas daigné nous donner le moindre conseil à ce sujet-là. Soi-disant qu'il allait mieux, alors que nous sommes nous-même les mieux placés pour leur faire comprendre qu'il a beau avoir 87 ans il était encore très très autonome il y a encore quelques jours donc non son état n'est pas normal. On passe les remarques devenir aux urgences une fois ou deux avec les enfants faute de garde mais de nécessité de venir. La seule chose il aurait fallu sauver mais qui a été fermée est le service maternité... Bref en cas d'urgence si vous voulez un vrai traitement ou une vraie solution et pas de remarque désobligeante changer d'hôpital

C'est la 2ème fois que je m'adresse au laboratoire de l'hôpital de Saint Jean pour des analyses. J'apprends que l'hôpital assume le coût des analyses non remboursées par la Sécu, du moment qu'elles sont sur ordonnance et que la personne est affiliée Sécu. Je n'ai donc rien à payer de mes deniers pour ces actes demandés - je me promets de faire un don à l'hôpital d'un montant équivalent à la facture. Et j'entends que des personnes viennent faire faire cette partie "non-remboursee" de leur ordonnance, tout en laissant aux laboratoires privés la partie remboursable Sécu. Profiter financièrement du service public - déjà en difficulté - tout en valorisant et favorisant la concurrence commerciale privée ... choquant non ? Je continuerai à être usagere de ce service d'autant que j'en ai apprécié l'accueil, la disponibilité, le sérieux et les sourires, tant chez les secrétaires que les infirmières, et même auprès du biologiste appelé pour déchiffrer mon ordonnance. Il faut dire que ma toubib a une écriture qui demande souvent à être décryptée ! Merci à tous.

Mon papa 92 ans est allé aux urgences. Prise en charge rien a redire. Par contre on le renvoie chez lui sans l'habiller. Une protection , son polo. Pas de pantalon, pas de chaussures. (Tout cela mis dans un sac) Pas mangé. C'est honteux.

Je viens de subir une intervention chirurgicale begnine en ambulatoire ce 7/1/25 au matin. Je remercie toute l’équipe qui m’a accueilli ch 34 avec bienveillance et professionnalisme je pense à l’aide soignante avec des sneakers rose et jaune !! Et un gd merci à l’équipe du bloc en commençant par le Dr Hugues, Martine et Sonia et cette charmante soignante du pays des sangliers qui m’a fait la causette de manière agréable et intéressante. Et brancardier Top ! Structure petite mais non moins professionnelle. Merci à toutes et tous.

Centre hospitalier très agréable, accueil chaleureux, la responsable téléphone central est très aidante, j'ai apprécié. Les services sont compétant et très propre. Rien à dire. Les secrétaires de chaque service sont très opérationnelle s. Merci mesdames pour votre accueil et votre savoir faire.. Pierre Muret.

Mon fils a été pris en charge samedi par les pompiers et donc amené aux urgences suite à un accident avec une tronçonneuse. Et bien je suis sidérée de cette prise en charge que je qualifie en restant polie d'indécente ! Le premier médecin qui est sensé s'occuper de lui, il lui fait part qu'il va manger et reviendra dans 1h et d'ailleurs il ne le reverra jamais ! Aucune perfusion de poser pour administrer un anti douleur ! Et la plaie continue bien de perdre du sang +++ On lui fait quand même un garrot avec pansement compressif mais cela n'empêchera toujours pas les saignements. On fera sortir mon fils 4h après sa venue avec aucune ordonnance pour calmer la douleur avec un bandage et c'est à nous parents de l'emmener le lendemain matin à 1h30 de route à la clinique de la main à Angoulême (où il aurait dû être le soir même) parce qu'à St Jean d'Angély ils ne connaissent pas le verbe TRANSFERER un patient vers un autre établissement. Sincèrement n'allez JAMAIS aux urgences de cet hôpital, d'ailleurs il faut enlever l'enseigne. J'ai honte tout simplement qu'en France on peut avoir une telle prise en charge avec un système médical comme ça !

Opérée d une prothèse totale de hanche par le Docteur Asloum , chirurgien aussi gentil que compétent , simple , à l écoute et profondément humain , ( ne prenant aucun dépassements d honoraires contrairement à certains de ses chers confrères ...) j ai été super bien suivie , et pourtant le service était plus que complet .. Mention spéciale aussi pour le personnel soignant , toutes spécialités confondues , qui malgré une très lourde charge de travail , est aux petits soins , fait preuve d empathie et de bienveillance . Même chose pour le centre de rééducation où le soleil et le sourire 😃 rentraient dans ma chambre avec elles , ce qui aide à supporter l hospitalisation . Merci à tous.

Mon oncle de 85 ans est arrivé aux urgences un vendredi soir ... mon dieu.. il aurait pu attendre un autre jour pour être dans le besoin quand même franchement... ( c est de l ironie bien évidemment) il y est resté jusqu'au lundi apres midi ... heureusement qu une personne qui fait partie du service de nuit était humaine et lui a trouvé un lit( toujours dans le service d urgence)le samedi soir sinon il serait toujours sur un brancard..... ils ont oublié de lui apporter à manger par 2 fois ... encore une fois cette brave personne lui a trouvé de quoi manger à 22h .... s il n avait pas questionner il n aurait pas mangé... Même les médicaments ont été oublié le lundi ... non mais sérieusement... on lui dit qu il est sortant ... alors qu il ne tient pas debout !!!!!! Je suis choquée et lui profondément blessé ... il a fait du bien toute sa vie et on le traite pire qu un animal... il a une aide pour la toilette à domicile.. aux urgences on lui a clairement dit que "s il peut manger seul il peut se laver seul !!!! " Mais c est une blague !!!! Quel manque d humanité !!! Ayez un peu de compassion svp... à ce jour il est toujours hospitalisé mais dans un autre hôpital heureusement !!! Merci à cette brave femme du service de nuit pour avoir eu un peu d estime pour lui . . Mon oncle est décédé 1 semaine et demi après avoir quitté votre hôpital... et il était capable d'après vous ?!!!!

J'ai eu un rdv avec monsieur Giquel en ophtalmologie. Beaucoup d'attente, en revanche une consultation très rapide, avec un homme extrêmement désagréable et antipathique qui se permet de faire des réflexions. De plus il est quasi impossible d'avoir une consultation publique rapidement alors qu'une consultation privée est possible dans le même lieu (avec bien entendu un dépassement d'honoraire de 25 euros). As t-on le droit de faire des consultations privées dans un hopital publique avec des secretaires payées par l'état? A fuir !

Cet avis est pour Séverine au service scanner ! Je te remercie une nouvelle fois pour ta gentillesse, ton professionnalisme et ton empathie ! Merci pour ton accompagnement plus que parfait ✨ Petite perle de ce dur métier de soignant au service de l’humain Camille (des Seychelles à Newyork😉)

Depuis 13h00, nous attendions que le médecin nous reçoive, mais malheureusement, il ne s'est pas présenté. ..L'infirmière est sortie et nous a informés, ainsi que les cinq autres personnes qui attendaient, qu'on ne sait pas à quelle heure le docteur arrivera et qu'il faudrait revenir le lendemain. Nous sommes arrivés à la maison à 18h40.....

Au urgences Un personnel consciencieux, compétent à l'ecoute et surtout respectueux patient à l'egard des personnes âgées.je tiens à les remercier pour tous les soins et aide qu'il m'ont apportés. Leur travail est pourtant très dur j'ai pour eux beaucoup de respect . En chirurgie service au top excellent chirurgien personnel tres competent qui prend enormement de precautions dans le manipulation des personnes en souffrance.mais pas du tout apprécié qu'en tant que personne de plus de 86 ans on vous dise on va vous changer de chambre et en fait on vous expédie à Saint Louis......alors là c'est autre chose et tres mauvais pour le moral. Merci à toutes les personnes qui m'ont soutenue il y en a quand même heureusement.un grand merci à Saint Louis aussi au personnel de nuit vraiment super et très humain et competent. Mme MATHIAS Paule st jean d'angely.

Service aux urgences au top. J'y suis venue pour amener une personne âgée à la demande de son docteur. Accueil au top. J'en ai profité pour dire mon problème au poignet depuis 2 jours. La dame m'a prise en charge aussitôt. Personnel très aimable. A chaque croisement, un bonjour. C'est très important. Merci à vous pour votre professionnalisme.

Je suis écoeuré du service médecine polyvalente de saint jean d y . Hormis la personne qui a été très agréable avec moi ( le kiné ) Le reste du personnel déplorable . Quand on travaille dans ce domaine là, en principe nous avons de l humanité . Mon mari et ma fille sont dans ce domaine là et ils font tout pour être humain et moi j ai travaillé dans le social aussi d ou ce que je vois rien à faire de l humanité dans ce service Cela est honteux et de plus vous vous faites renvoyer sur les roses quand vous demandez des nouvelles de votre mère . Cela est honteux sachant que j ai travaillé dans ce domaine.

Je tenais absolument à laisser un avis très favorable quant au service des urgences. Malgré un service chargé, un manque de personnel et de moyens adéquats, je remercie l'ensemble de l'équipe pour leur efficacité, leur gentillesse, leur humanité et leur professionnalisme.

A fuir, le Dr Giquel est désagréable et ne respecte pas le patient il m’a fait revenir pour un fond d’œil résultat il m’a mis des lunettes beaucoup trop forte 3 paliers de correction en trop de loin et de près 2 paliers en plus aussi j’ai dû aller consulter un autre Ophtalmo qui n’avait jamais vu ça, une honte et en plus il me dit que j’ai une tache sur l’œil droit résultat j’ai rien du tout il ne pense qu’à opérer pour se faire de l’argent il prend les patients à la chaîne il se croit à l’usine. C’est une honte

Excellente compétence médicale. L'accueil à notre arrivée que ce soit au service orthopédique, l'anesthésiste ou le laboratoire est parfait. Ce qui n'est pas le cas dans les chambres après l'opération. Arrivée dans la chambre à midi et demi, une attente jusqu'à 15 heures sur une chaise (un sans blanc de fauteuil.) On ne sait pas s'il l'on peut s'allonger, et ce serait difficile puisque nous avons toujours l'aiguille de transfusion au bras. En attente interminable entrecoupée de visites soit pour prendre la tension, soit pour nous faire signer des innombrables papiers que nous n'avons pas le temps de lire. Aucune information, un manque total d'humanisme. La personne que nous devons appelée pour notre transport est elle aussi toujours en attente, et après cela, ils se demandent pourquoi nous sommes mécontents. C'est dommage. Je comprends maintenant pourquoi ils nous appelle des patients.

Opéré d'une appendicite, je tenais à remercier pour leur sympathie et leur bienveillance, les infirmières et aides-soignantes du pôle chirurgie, l'équipe de la salle de réveil, l'anesthésiste et son infirmier, ainsi que le chirurgien et son infirmière. Tout le monde a été disponible, sympathique, bienveillant et ouvert à un peu d'humour. Ça rend le séjour plus sympa, surtout quand on a horreur des hôpitaux. Merci !

Le personnel des urgences mérite du champagne pour leur courage et leur dévouement. Tout comme les filles de la chirurgie et le chirurgien bien sûr. Je tiens à vraiment rendre hommage au filles de la chirurgie sans vous je n'aurait jamais tenu merci mille fois pour tout vous êtes au top ❤️‍🩹❤️‍🩹❤️‍🩹❤️‍🩹

Le "service minimum" est fait à contre-coeur, voire en traînant des pieds. On arrive à culpabiliser de demander à être soigné. En chirurgie ortho, le lendemain de l'opération, plutôt que de me préparer pour effectuer un 1er travail avec un appareil, "elles" sont parties boire un café, pour revenir 3 quarts d'heure après et finalement, je n'ai pas eu cet exercice avant l’après midi . Il faut normalement 1h le matin et 1h l’am. Le "Centre de rééducation " est en fait une très bonne antenne de kinésithérapeutes compétents et à l'écoute mais complètement desservis par le mauvais hébergement dans l’hôpital. L'excellent Chirurgien n’est malheureusement pas porté par la médiocrité des services hospitaliers.

Arrivée aux urgences avec ma fille qui était en difficultés respiratoires suite à une mononucléose avec complications, l’équipe soignante a fait preuve d’un grand professionnalisme et de bienveillance. Rapidité de la prise en charge, du diagnostic, des analyses de sang, du traitement en moins de 2 heures le dimanche 19/02/2023 à 00:50. Nous tenons toutes les 2 à vous remercier car 24 h après notre sortie, sa santé s’était nettement améliorée. Un grand bravo à l’équipe soignante.

tres bon service. medecins tres aimables et competents. comme dans tous les services d'urgence on attend un peu mais ne pas oublier que leurs charges sont lourdes. vu le refus des medecins de la region de prendre de nouveaux malades voilà aussi la cause de cet état de choses..... que font il nos generalistes du serment d'Hypocrate...... autrefois nos medecins se deplacaient chez le patients et certains meme tres tard le soir en plus des patients au cabinet..... ou se faire soigner alors AUX URGENCES....... Merci à l'equipe de saint jean d.' Angely

Prise en charge aux urgences de mon papa atteind d'un cancer en état de faiblesse extrême ..... ne devant faire qu'un cœur passage aux urgences de St jean pour se faire hospitaliser dans un autre hôpital plus adapté à sa pathologie ....il a passé 3 jours dans un box , pas mangé , pas dormis ....une infirmière qui me dit qu'elle n'a pas que sa a faire ( en parlant des soins indispensables aux vue de sa pathologie ) et que si je ne suis pas contente je n'ais qu'à le transporter moi même dans un autre hôpital ( il n'est transportable qu'en ambulance ...). Aucune emphatie, aucune cohérence dans les soins.... un médecin qui me dit je site " vu son état n'espérez pas qu'on rattrape quoi que se soit sa ne sert à rien !" ...... durant c'est 3 jours aux urgences il a été témoin de maltraitance verbale , de patient oublier et j'en passe , il est profondément choqué et nous aussi. En 2022 , en France c'est inhumain et honteux ....et sa se dit soignant ...

Mon papa, Mr Jean-Paul Gallou (victime de multiples AVC) aurait mis 10 étoiles au lieu de 5 si cela avait été possible, tellement il est comblé et ravi de sa prise en charge au sein du centre de rééducation situé dans l'hôpital. Il est suivi par le Dr Sophie Galland qu'il estime et moi aussi, ultra professionnelle, humaine et sympathique. Elle assure un suivi patient et une transmission des plus précises et de très grande qualité auprès de la personne de confiance. L'équipe qui accompagne Papa chaque jour est, quant à elle, tout aussi formidable et méritante, surtout pendant ce contexte sanitaire peu facile à gérer. Les repas sont aussi délicieux, ce qui est tout de même rare. Je recommande vivement ce centre de rééducation qui a permis à mon Papa de se remettre sur pieds de manière durable.

Pris en charge rapide, même la radio à été rapide, personnel très compétant, aimable, courageux. Donne de très bon conseil avant la sortie. Médecin généraliste super et infirmière super, vraiment rien à dire juste merci beaucoup à l'équipe et bon courage à tous. ( j'ai été pour mon fils 17 ans petite fracture cheville.)

Un accueil horrible l'infirmière m'a accueilli à contre cœur sans le cacher, m'ont fait attendre plus de 4h pour une prise de sang avec un médecin qui s'est endormi pendant son service de nuit, et ne m'a pas donner d'information utile. Le médecin m'a donné une fiche puis est parti se coucher alors qu'il était en service. L'infirmière m'a fait un pansement médiocre dans le couloir car elle voulait pas se déplacer dans ma chambre qui se trouvait juste à côté. Jamais vu sa dans des urgences

Accueil et soins aux urgences top (plaies dont une suturées). Trois infirmières très pro et sympa, un médecin expérimenté et pertinent. :) Seul bémol, en venant de St Savinien, sans connaître on a dû faire plusieurs fois le tout pour finir par rentrer par l'accueil. Bref, si vraie urgence c'est un problème, pas d'indication!?! Dangereux.

Arrivée aux urgences pour des piqûres de moustiques, enflammées, très étendues environ 15 cm sur 7,très enflée. Accueilli par une infirmière très agréable. La personne avant moi ressort, j'attends 20 min,personne et là je m'aperçois que les 2 médecins étaient sur leurs portables. Bravo, excédée je suis repartie sans les avoir vu. Si besoin j'ai la photo.