Centre Hospitalier de Saint-Flour

Suite à un accident le 24 décembre dernier dans St Flour, parcours classique :pompiers, urgences, intervention et suivi post-opératoire. Je veux ici témoigner d'une excellente prise en charge à chaque étape par l'ensemble des personnels ( soignants, médical et administratif). Quand c'est bien il faut aussi le faire savoir ! 👌

Médecins et soignants de gynéco/mater et bloc au top ! Compétences, bienveillance, humour... de quoi effacer des mauvais souvenirs d'ailleurs ! Locaux et repas nickel ! Merci

Suite à une trés grosse douleur au ventre depuis plusieurs jours, je me suis rendue dabord aux urgences où l acceuil et la prise en charge ont étaient agréable et rapide, infirmières au top, manip radio pour scanner pareil, diagnostique péritonite purulente, opération dans le 1/4 d heure qui a suivi le diagnostique, chirurgien, anesthesiste et équipe de chir ont étaient top. Encore merci

Peu d'empathie pour les enfants ne sont pas en phase avec la notion de douleur et peuvent du coup passer à côté du diagnostic, le cas pour mon enfant !! Pas du tout à l'écoute pour mon enfant qui disait avoir très mal pleures et cries mais visiblement persuadé de leur diagnostic insistent et n'ont aucune réflexion quand l'enfant se tord de douleur à la mobilisation , ils pensent peut-être qu'ils font la comédie....une honte !!! Respecter à minima quand un enfant vous dit qu'il a mal !! c'est pas par plaisir qu'il vient amené par des pompiers à l'hôpital !!

Service ambulatoire bravo rien n’a dire très professionnel très gentille je recommande aucune crainte vraiment

Nous recommandons à 200% Maman a été hospitalisée pour un AIT. Tout le monde a été accueillant, attentionné et bienveillant avec elle et nous sa famille pendant tout son séjour (aussi bien le personnel médical (personnel des urgences, médecins, infirmières, aide-soignantes..), et personnel qui s'occupe de l'entretien ou d'apporter les repas, L'assistante sociale est au top aussi. Ça fait vraiment du bien 👍 Merci à toute l'équipe !

Le garagiste qui m’a prit en compte c’est trompé et m’a fait une radio du genoux gauche alors que j’avais mal au genoux droit et m’a indiqué que je n’avais rien , par la suite j’ai appris une rotule fissuré pareil pour l’épaule une réorientation lui est fortement conseillé . Ma grand mère a subit le même sort encore des faux diagnostics Une telle réunion d’incapables me rapelle , les réunion à l’assemblée national

Personnel très accueillant et prise en charge rapide et efficace pour une entorse du genou suite à une chute de vélo.

Nous sommes venus le mardi 29 juillet 2025 à 18h30 pour un pied qui a tapé dans un poteau. JE leur dit les orteils sont bleus. Nous avons sonné ils m'ont dit d'attendre dans la salle d'attente au bout 1h30 d'attente personne est venu nous voir pour faire la prise en charge.Pourtant des personnes sont rentrées et ont étaient prise en charge tout de suite. ils sont restés enfermés dans le bureau d'adminission. Au bout d'1h30 d'attente nous sommes partis dans un autre hôpital

Passage à l hôpital 5 juillet 2025 Hôpital remarquable Accueil et efficacité aux urgences En chirurgie 1 personnel formidable et très à l'écoute Tout était parfait le travail du chirurgien Docteur Prunarety Florence Plus que parfait Je remercie tout le monde et recommande cet établissement Mme Estrade Nadine

Très bonne prise en charge suite à un grave accident de vélo avec plusieurs fractures complexes au coude et à la main. Opérations rapides et précises. Personnel très agréable à l'écoute. Locaux impeccables.

Personnel de l 'hôpital très accueillant. j'ai dû faire un scanner malgré l'appréhension de l'appareil , le personnel a été très aimable.

Médecin, infirmier et infirmière très gentil, rassurant, à l' écoute. J' ai été soignée pour une luxation des doigts, sur un weekend de pont. Un grand merci à l' équipe.

Je suis très satisfait de cet hôpital, j’ai pris rdv avec le Dr Barres pour une aptitude de conduite, très sympathique et humain, médecin adorable, hôpital facile d’accès et des plaques de parking

Bonjour appel téléphonique pour information sur consultation externe. La personne très désagréable, aucune empathie et les lozeriens exclus car" au Cantal pas de dermatologue aussi".

nous sommes tombés sur un médecin de garde aux urgences aujourd’hui même le 16 novembre vers 17 h désagréable et une prise en charge non professionnelle. Une personne âgée qui est tombée, qui reste complètement désorientée, avec une très forte tension mais comme « rien de médical, l’hospitalisation est jugée non nécessaires ! » Incompréhensible !!!

Bonne prise en charge et rapide , que ce soit aux urgences ou en consultation. Le docteur en gynécologie Dr Hamdi est professionnel, ponctuel et à l écoute de ses patients. L hôpital est propre , le personnel accueillant.

Tant aux urgences qu'en chirurgie, j'ai été impressionné par le professionnalisme et l'implication des équipes de l'hôpital ! Un grand merci pour l'accueil rassurant et la prise en charge rapide. Saint Flour est un bon exemple de l'efficacité de l'hôpital public en France, à soigner !

Médecin urgentiste au comportement déplorable et irrespectueux, dénué de toute empathie envers ses patients. Je suis arrivée dans la nuit présentant des symptômes d'une infection urinaire remontée aux reins, grosses douleurs: le médecin urgentiste le Dr. Azzahti Rachid est arrivé antipathique et méprisant en me demandant "ça pouvait pas attendre le matin ?!" Comme si cela l'embêtait de faire son travail (pour information il n'y avait personne dans la salle d'attente). Je suis repartie avec pour seul antidouleurs du Spasfon et du Doliprane. Résultat je suis revenue une heure plus tard la douleur étant devenue si intense que j'en pleurais, on m'a enfin fait une perfusion d'antidouleurs. Après deux heures passées a attendre d'éventuels examens, une infirmière (charmante elle) est venue me dire que je pouvais partir. Je lui ai demandé si je pouvais repartir avec un antidouleurs un peu plus puissant que du Doliprane vu la nuit que je venais de passer et l'intensité de la douleur vécue (j'avais deja eu une infection similaire et des antidouleurs plus puissants m'avaient été prescrits et avaient été nécessaires pour les jours suivants) suite à quoi le même médecin a déboulé dans la chambre, l'air exaspéré et encore plus méprisant que la fois précédente en me disant je cite "je comprends pas ce que vous voulez, moi je ne traite pas la peur. Vous êtes venus vous aviez mal, la vous avez plus mal (normal j'étais encore perfusée) j'ai fait mon boulot maintenant vous pouvez partir. La peur d'avoir mal, la traiter c'est pas mon boulot, je ne vous donnerai rien de plus." Alors que j'étais estomaquée par cette réponse agressive et dénuée de toute empathie, il a ajouté en me culpabilisant " ça vous servira de leçon , la prochaine fois faut prendre un antibiotique directement quand on a une infection urinaire". Le tout sur un ton méprisant bien entendu ! Je lui ai répondu qu'ayant un gros passif d'infections urinaires je ne prenais pas d'antibiotiques systématiquement car c'est justement un tel comportement qui a aggravé mes infections a répétitions. Puis il est sorti en maugréant un au-revoir qui lui a écorché les lèvres. Heureusement que ma belle mère possédait du Doliprane codéine qui a bien évidement été nécessaires dans la journée une fois les effets de la perfusion dissipés. Dr Azzahti si vous traiter ainsi vos patients avec un tel dédain je vous suggère de changer de vocation car être médecin c'est aussi être à l'écoute de ses patients et surtout les traiter avec respect.

Opéré en urgence d'un pied, j'ai été agréablement surpris par la qualité de la prise en charge à tous les niveaux, médical, paramédical et services hôteliers. Les personnels sont top, cela fait du bien de voir que le service public n'a pas déserté tous les hôpitaux.

Suite à une chute en vélo, j'ai été pris en charge aux urgences puis au service de chirurgie orthopédique pour une opération de la clavicule. Tout le monde a été absolument au top avec moi. La prise en charge était super : je remercie toutes les équipes qui m'ont aidé dans ce moment un peu difficile.

Service d'urgence catastrophique ! Arrivée avec un enfant de 5 ans complètement déshydraté, 1 malaise etc et vous voyez 4 personnes dans la salle d'attente et là on vous dit rentrez chez vous il y a 4 heures d'attente ! Même pas un médecin ou l' incompétente du bureau qui vous dit attendez je vais prendre les constantes... Résultat appel au samu et amené d'urgence à Aurillac 10 jours hospitalisé...bravo st flour !!!

J'ai fait un malaise vers 17 heures. Pris en charge par le SAMU vers 17 heures 30 . Arrivée des pompiers vers 16 heures et transfert aux urgences de St Flour. J'ai été pris en charge très rapidement et surtout rencontré du personnel soignant très professionnel. Merci beaucoup à tous.

Personnel désagréable, délai d'attente des rendez-vous interminables, médecins pas les mieux qualifiés dans certains services. Jamais été 100% satisfait de cet établissement... Ils ont laissé repartir une personne qui avait la main cassée, alors qu'elle venait de passer une radio et le radiologue n'a rien vu, donc rien signalé ! Ce qui a engendré des douleurs chroniques pour la personne... cela donne une idée du personnel et des médecins. Et on ne parle pas des services qui fonctionnent très mal ou qui sont fermés. Comme les Urgences !!! Un hôpital qui a ses Urgences fermés, c'est juste honteux et inadmissible ! Bref, si vous pouvez éviter cet hôpital, faites le !

1 étoile pour la sage femme qui s’est occupée de ma belle sœur à la maternité. 0 pour tout le reste, accueil déplorable de la « cadre » du service apparement, antipathique au possible face à une grande détresse suite à de graves circonstances. Pas d’anesthésiste la nuit. Et je ne parle pas des « distributeurs » qui ne proposent rien, le café infecte avec des machines non entretenue. Établissement juste la pour faire office de présence.

Les médecins n'explique pas se qui faut faire et ne pas faire, vous demandes de vous débrouillez tous seul avec une attel et un bandage, et ne vous explique pas qu'il faut faire une rééducation musculaire après (du coup je vous le dit) je vous conseille d'aller voir ailleurs. Bonne soirée.

Les meilleurs urgences de France : Rapidité analyse. Réaction et action . Tout cela avec calme , sourires et chaleur humaine. Un grand exemple Un grand bravo MERCI

Je tiens à parler de mon passage aux urgences de l'hôpital de St-Flour pendant mes vacances vers 22h. Arrivé un dimanche soir en crise de douleurs et bien accueilli tout de suite pris en main. Prise de sang, contrôle urinaire, perfusion, doldeliprane, scanner , calcul rénal. Bravo à l'équipe 👏👏👏

Incroyable le non professionnalisme de cet hôpital. Dans le cadre de la souffrance de mon frère, je pense qu'il y a un non assistance à personne en danger, peu importe la classe sociale tout le monde doit avoir un minimum de soin... je parle pas de l'accueil désagréable!!! en plus

Personnel adorable! Chaleureux et investis! La nourriture était convenable , la chambre avec une belle vue! Je recommande vivement ! J’y retournerai bien un de ces quatre! 🥰

Un grand merci à toute l'équipe du 2 ème étage médecine générale. Médecin agréable, infirmière au top. De l'empathie, respect du malade Vous faites honneur à votre métier. Merci encore.

Admise aux urgences, pas de problème avec les infirmières, mais un interne ou je ne sais quoi, desagreable au possible, genre je connais tout je suis medecin, et moralisateur en plus.... Je dis a ce monsieur de redescendre un peu et d aller revoir sa medecine aux urgences en chu ou Timone Marseille ou Laveiran Marseille....ou Châtaigneraie peut-être apprendra t il un peu, J admire les infirmières qui travaillent avec lui et merci pour vos soins mesdames...

Mon pere âgé est resté 16 jours avec des crachats verts en tout 1 mois de crachats verts dus à une infection pulmonaire alors que c'est à lui d'appeler le pneumologue,le toubib attendait que je réclame le pneumologue le laissant le week-end avec 38 de fièvre montant à 24 de créatinine,ce qui est énorme pour les reins,ben voyons si les reins s'étaient bloqués le WE il serait mort,un lit en plus de libre, je l'ai su qu'après qu il n'avait pas le bon traitement ,effarant,âgé ou pas âgé quand on n'a pas le bon traitement. ............ Trop vieux mon père soit disant,le toubib lui inventait même des problemes de santé qu'il n'avait pas sans aucune scrupule..........

Admis aux Urgences le 23 avril. Grand merci aux équipes urgentistes de Saint Flour pour la qualité de leur accueil leur prévenance rassurante, leur professionnalisme,leur attention constante et bieinveillante, et ... leur bonne humeur qui m'on fait autant de bien que les soins. Et tout ça dans des conditions qu'on voit bien pour le moins précaires. Encore mille merci; Christian Molon-Noblot.

JE viens de passer un scanner; l'accueil parfait ;reçu à la salle d'attente du scanner par un personnage méprisant ,parlant entre deux portes. je lui ai dit d'apprendre à respecter les patients ;elle est partie comme elle est arrivée ....suffisante...après le retour du scanner une autre personne souriante est venue; le sourire c'est gratuit...

Ma femme ayant fait une chute le 07/08/2020, son doigt est devenu tout gonflé et sa main lui faisait extrêmement mal. Nous sommes donc allés aux Urgences de St Flour. Accueil des infirmières et secrétaire charmant. Par contre, elle a été reçue par une interne, le docteur "Raisset", dans le coin d'un couloir sur une simple chaise. Interne incompétent qui lui a dit qu'elle n'avait que de gros hématomes. 4 semaines plus tard, ma femme ne pouvant toujours pas bouger sa main, en a fait part à son rhumatologue qui la recevait pour hospitalisation mensuelle pour traitement et qui l'a adressée à un orthopédiste. Des radios ont été faites et qu'elle ne fut pas la surprise de celui-ci de constater que les radios faites le 07/08/2020 à St Flour et celles faites le 07/09/2020 à l'hôpital de Pontoise étaient identiques, mais que ma femme avait une fracture oblique diaphysaire du 4ème métacarpien et que St Flour, si l'Interne avait été compétente, aurait dû la faire opérer pour poser une plaque en métal. Maintenant, il est trop tard pour le faire et ma femme restera avec des séquelles à la main ! Bravo les Internes incompétents des Urgences de l'hôpital de St Flour !!! On ne vous remercie pas.

Franchement si vous êtes en détresse, ne tombez pas sur Madame le médecin de garde du 14/07/2020 au service d'urgence. Un être sans aucune empathie, bien loin du respect que nos soignants nous inspirent. Heureusement que vos collègues sont plus humains que vous. Je ne vous félicite pas madame !!!!!!!!

Vous êtes exceptionnel, prise en charge rapidement, et très agréable avec les patients, par je tiens à dire que 1 des 2 médecins qui venu me voir n'a pas été agréable et sans pitié. Donc le médecin à qui je m'adresse vous devez être respectueux en vers les patients. Mais les infirmières été très sympas et je félicite les chirurgiens.

A ÉVITER A TOUT PRIX!!!! je m'explique : Un généraliste de lanau m'avais suspecté une infection de lyme et envoyé directement au service des urgences de st flour avec un courier pour un médecin. Arrivée sur place le médecin lit le courier, me prend une tension, me fait tirer la langue...me demande comment ca va? ( je suis pas médecin loint de la...) et me renvoie au boulot avec une ordonnance pour du paracétamol. 1 ou 2 jours après on me réveil en pleine nuit pour me ramener aux urgences car j'étais somnambule et criai en claquant les portes... (j'étais logé par mon employeur Dam Nature a lanau dans une caravanes sur un ancien nid a tic m'a t-on dit) Arrivée sur place,pas de lit. On me laisse dans une salle avec un drap sur un plateau en inox. (Par peur que je claque dans la nuit ma chef ne voulai pas me ramener... vous imaginez les problemes qu'elle encourait ) Le lendemain on me met dans une chambre sans vraiment savoir ce que je faisai la. Deux semaines passent, mon état empire... ma mère étant infirmière a Lyon s'est inquiétée de l'évolution des choses et me fait transféré au C.H.U. de Clermont-Ferrand. Arrivée l'as bas on me refait une deuxième ponction lombaire (car st flour avais perdu mon dossier médical ). Bref.... au bout de deux trois mois je m'en suis sorti mais je retient cet hôpital car si j'y étais resté, je ne serais plus de ce monde. Méfiez vous... on ne sait pas tout sur ce qu'il se passe vraiment dans les hopitaux. (Une foi inconscient ont est que des marionettes et une fois shooter aux médocs on a plus toute notre tête...) Des amis m'ont conseillé de porter plainte contre ce premier médecin qui n'a pas tenu compte du courier fait par le généraliste. Je ne suis pas du tout procédurier et a mon age je prefere utilise mon temps a d'autres chose. Informez vous!!! Poser des questions !!! N'hésitez pas a allez ailleurs !!!!!

Arrivée pour une fracture du poignet, j'ai été rapidement prise en charge et opérée dans la foulée. Le personnel est très accueillant et efficace. Établissement à recommander