Centre Hospitalier de Perpignan

Ch perpignan 14 h d'attente aux urgences pour une fièvre à 40. Patient très fragile (greffé). Demandé un simple verre d'eau. On m'a répondu que seules les infirmières étaient habilitées à donner un verre d'eau mais qu'elles avaient autre chose à faire ! Est-ce qu'une personne déshydratée a juste le droit de mourir ? C'est scandaleux. Ou est l'humain dans tout ça ! Surtout ne soyez pas malade et fuyez ce ch de Perpignan. Allez dans le privé. Obligé de mettre une 🌟. Ça serait plutôt 0.

J'ai mis une étoile mais c'est zéro. Arrivée à 9h30 avec ma fille de 20 ans dans une détresse psychologique nécessitant une hospitalisation rapide pour la mettre en sécurité, nous sommes reparties à 18h, épuisées et désespérées sans aucune prise en charge. Assises en salle d'attente sur une chaise dure, sans manger de la journée. Nous devions attendre l'équipe d'urgence psychiatrique que nous n'avons jamais vu. Le personnel manque d'empathie, ils ne soignent pas des humains mais ils traitent mécaniquement des symptômes quand on a la chance d'être pris en charge. Et quand on essaie de savoir quand viendra le psychiatre, pire on t'envoie ch.... Résultats retour à la maison dans un état pire qu'à notre arrivée aux urgences et toujours pas de prise en charge face à une situation très inquiètante

A toute l'équipe de neurochirurgie et réanimation. Nous tenons à vous exprimer notre profonde gratitude pour les soins, le professionnalisme et l'humanité dont vous avez fait preuve pour mon époux. Votre engagement quotidien force notre admiration . Vous exercez un métier exceptionnel avec un dévouement remarquable. Merci. Ps : mention spéciale à Julien de la "réa"

Arrivée aux urgences le 29 juin 2026 à 2h20, prise en charge de la douleur à 2h30, scanner à 5h, mise en observation jusqu'à 11h30. Une équipe efficace, calme, à l'écoute. Toutes mes félicitations. J'ai 4 côtes cassées !

Mon père a été traité avec professionnalisme et bienveillance dans les services des urgences et de médecine. Je remercie au nom de ma famille tout le personnel qui s'est occupé de lui pour leur empathie envers lui et envers ma famille. Je remercie également le personnel du service mortuaire, pour leur accompagnement et leur gentillesse.

Je me suis rendu aux urgences à 1h30 du matin avec mes enfants après un appel au 15 le med de La régule m’a demandé d’aller aux urgences avec mes deux enfants chose que j’ai fait Symptômes de mes enfants ; Température à 39,9, et l’autre 40,5 Écoulement nasal, vert fluo/jaune fluo Maux de tête pour la première Conjonctive rouge 1 vomissement dû à une toux ( qui j’ai demandé de l’aide pour avoir qlq choses pour la nettoyer et ont m’a rien donner la fille été pleine de vomit partout remplis dans la poussette, j’ai du finir les papiers avant de nettoyer ma fille qui été pleine de vomit…) Je ressors de la Après le diagnostic de ce fameux interne Mes enfants ont une gastro ou une insolation chose qui n’a rien à voir Avec une prescription médicale du Doliprane Je vois du coup le du lundi, mon médecin traitant Qui me confirme que mes filles non pas une gastro mais une sinusite sphénoïdale Mes enfants ont une sinusite sphénoïdale et elles ont été mise sous antibiotiques !! Et m’a précisé que si je l’avais pas vue ce lundi j’aurai pu me rendre de nouveau au urgence du jeudi ou vendredi car sa aurait pu etre plus grave et sa peut tjr car elle débute seulement les antibiotiques.. Je suis choquer aussi par le personnel qui n’était pas non plus agréable Consulte mon enfant sans moi dans la salle car je remplis les papier de ma deuxième alors que je suis pas présente Et une maman derrière son end et vomit une de leur collègue dit gentillement à cette maman «  ne le faite pas vomir sur vous mais à terre Mme ont vas ramasser » bah une de ses collègues a dis dans son bureau «  mais sa va pas moi je ramasse pas le vomit des autres. Elle se débrouille je le fais pas » Dans c'est cas là ne bosser pas en pédiatrie ou en milieu hospitalier ont vous demande de laide et ont a plus l’impression de vous emmerder

Deuxième expérience désastreuse avec la même personne une infirmière des urgences gynécologiques. La première fois, alors que j’étais enceinte et que je perdais du sang, elle m’a envoyée aux urgences adultes où j’ai attendu 17 heures, avant qu’un responsable me dise que je n’avais rien à y faire. Cette fois-ci, elle a refusé de me prendre parce que j’étais avec mon fils de 19 mois, que je n’avais personne pour garder. Le plus choquant reste ses menaces : elle m’a dit que s’il m’arrivait quelque chose, une assistante sociale viendrait récupérer mon fils. Un comportement arrogant, un manque total d’empathie et de professionnalisme. Un accueil comme celui-ci n’a pas sa place dans un hôpital.

Si j'avais pu mettre -1 je l'aurais fais. Je pensais qu' une des bases de notre métier c'était connaître un minimum le patient. Comment peut on ne pas examiner le patient pour poser un diagnostic ? Mon père est ressorti des urgences sans auscultation du médecin et sans constantes. Une chute en vélo sous anticoagulants en ayant 78 ans. Un hématome abdominal, une plaie profonde du coude. C'est ça le métier de soignant. Ça me désole et la prise en charge est inadéquate !

Le service pédiatrique est très rapide et très efficace. Petite attention particulière aux médecins Marie et sa collègue qui ont pris en charge ma petite fille qui était très mal en point. Merci !

Le gardien a fait remorquer et enlever la voiture d'un ami venu pour un traitement médical lié a une ALD . La voiture ne gênait pas et comme à son habitude le manque de places se faisait sentir . Il n'avais pas les moyens de la récupérer et il est resté sans voiture pendant une semaine de canicule . Il a dû repartir en plein soleil et faire une dizaine de kilomètres a pied pour rentrer chez lui . Le gardien qui a appelé la fourrière était sûrement de mauvaise humeur et ou avais un cota a respecter pour traiter des malades ainsi . Envisageons des poursuites. Cet hôpital est une honte pour la profession médicale et une piège pour malades . Acceuil horrible et soins lamentables / A fuir .

Suite à un infarctus du myocarde le 5 juin 2026 à l'âge de 49 ans maman de deux grandes filles et croquant la vie à pleines dents, la vie en à décider autrement...mais je suis là !! Je souhaite faire part de ma profonde reconnaissance envers les équipes de cardiologie et de soins intensifs qui ont assuré ma prise en charge lors de mon hospitalisation. Face à une situation particulièrement grave, les médecins, infirmiers, aides-soignants et l'ensemble du personnel ont fait preuve d'un professionnalisme remarquable, d'une réactivité exemplaire et d'une grande humanité. Grâce à leur compétence et à leur dévouement, j'ai pu bénéficier des meilleurs soins dans des circonstances où chaque minute comptait. Au-delà de l'excellence médicale, j'ai été profondément touché par leur bienveillance, leur écoute et leur soutien tout au long de mon parcours. Je tenais à ce que cette reconnaissance vous soit transmise et, à travers vous, à l'ensemble des équipes concernées. Elles font honneur à votre établissement et méritent d'être chaleureusement félicitées. Avec mes sincères remerciements et toute ma gratitude, "Je n'oublierai jamais que leur intervention rapide m'a sauvé la vie "

Grand besoin de vous faire part de notre mécontentement une hospitalisation a domicile catastrophique aucune compréhension pour une urgence le samedi après midi nous laissons totalement dans la détresse auprès d'une personne mourante et la récupération du matériel tout aussi catastrophique il sont venus et on pris que la moitié et doivent revenir car ils ont oublies beaucoup de choses infernal en pleine période de deuil on ne vous remercie pas

Arrivée aux urgences le 31 mai 2026 à 9 h 30 Prise en charge vers 10 h 30 Prise de sang J'ai été mise sur un brancard à 11 h du matin Sortie le lendemain à 16 h IRM et scanner dans la nuit Une équipe pas dutout compréhensible Débordée oui 🙂‍↕️ mais il y a des façons de répondre aux prises en détresse . Le seul point positif le lundi matin Un aide soignant très gentil et calme s'est occupé de toutes les personnes qui ont passé la nuit sur le brancard... C'est une situation inadmissible à supporter qd on est mal A éviter absolument

Objet : Réclamation concernant un incident survenu au service des urgences Madame, Monsieur, Je souhaite porter à votre connaissance un incident survenu au sein du service des urgences de l’hôpital de Perpignan aux alentours de 21 h 35. Ma grand-mère avait déjà été reçue dans votre service le vendredi précédent. Malgré une attente d’environ 12 heures, elle n’avait, selon notre compréhension, pas bénéficié d’une prise en charge permettant d’expliquer son état de santé. Face à la persistance de ses symptômes, nous avons consulté son médecin traitant le lendemain. Après examen et au vu des résultats d’une prise de sang qu’il lui avait prescrite, son médecin traitant nous a indiqué qu’une embolie pulmonaire était suspectée et qu’une évaluation rapide à l’hôpital était nécessaire. C’est dans ce contexte d’inquiétude que nous nous sommes présentés aux urgences. Soucieux de l’état de santé de ma grand-mère et conscient des risques évoqués par son médecin, je me suis adressé à une infirmière afin de lui expliquer calmement la situation et de lui signaler que ma grand-mère avait déjà attendu de nombreuses heures lors de son précédent passage. Malgré mes explications, j’ai eu le sentiment que les informations relatives à l’avis du médecin traitant et à la suspicion d’embolie pulmonaire n’étaient pas prises en considération. Au cours de cet échange, alors que je suis resté respectueux et que je n’ai proféré aucune menace, insulte ou parole agressive, l’infirmière m’a accusé d’agression verbale. À ma grande surprise, elle m’a ensuite demandé de quitter les lieux et a fait intervenir le service de sécurité. Cette situation m’a profondément choqué, car mon intervention était uniquement motivée par l’inquiétude légitime que j’éprouvais pour ma grand-mère et par la gravité potentielle de la situation médicale évoquée par son médecin traitant. Je conteste donc formellement avoir adopté un comportement agressif ou menaçant et souhaite comprendre les raisons ayant conduit à cette accusation ainsi qu’à l’intervention de la sécurité. Je sollicite par la présente l’examen de cet incident et souhaiterais recevoir une réponse concernant les circonstances de cet événement ainsi que les suites données à ma réclamation. Je vous remercie de l’attention portée à ce courrier et reste à votre disposition pour toute information complémentaire. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.

IL y a 1ans mon mari a eu un terrible accident de moto, après avoir été transfère en hélicoptère a l 'hôpital, il fut rapidement pris en charge par l'équipe des urgences, du bloc opératoire puis ensuite en réanimation pendant un mois ; Avec ce message je voulais encore une fois écrire ma reconnaissance, pour l'efficacité la rapidité, la gentillesse des équipes chirurgiens ,medecins,infirmieres,aides soignantes; La route fut longue, à chacune de nos visites, il y avait toujours un petit mot pour nous, beaucoup de bienveillance, nous n'étions pas sur place puisque nous venions de Montauban, Merci encore a vous tous, là route sera longue encore, Bon courage,

Expérience très difficile aux urgences. Arrivé à 13h suite à une blessure à la cheville, j’ai attendu plus de 12 heures sans prise en charge complète. Malgré une radio effectuée assez rapidement, l’attente pour voir un médecin a été extrêmement longue et sans réelle information sur les délais. J’ai également eu le sentiment d’un manque d’écoute et de considération dans les échanges avec certains membres du personnel, ce qui a rendu l’attente encore plus éprouvante dans un contexte de douleur. Je comprends que les services d’urgences soient très sollicités, mais l’organisation et la communication pourraient être nettement améliorées pour les patients.

Je vais parler du personnel en ambulatoire! Opérée il y a 6 jours, je mets un oints d'honneur sur le personnel ... j'étais en angoisse TOTALE et ils ont su me détendre en me rassurant!! Que ce soit les infirmières, les brancardiers, les anesthésistes ainsi que le médecin Dr DAURISCA ... TOUT ETAIT PARFAIT!!! L'ambiance au bloc est géniale avec musiques et rires assurés! Merci infiniment car cela etait une grande épreuve pour moi et finalement j'en garde un super bon souvenir !! Merci infiniment, je vous souhaite pleins de bonnes choses 🙏

Arrivée 15h30 avec mon fils de 4 ans qui nécessité une prise en charge pour des points au niveau du menton A l'accueil une dame très gentille, une infirmière à la prise de constantes adorable !!! Qui nous informe que les enfants sont priorisés ! Soulagement Au final j'ai attendu 5h que mon fils soit recousu, à la fin je demande au médecin s'il ne faudrait pas un point supplémentaire ce à quoi elle m'a demandait si je voulais lui apprendre son métier ... Au final au moment d'aller enlever les points j'ai mon médecin celui ci nous a informé que un ou deux points supplémentaires n'aurait pas été un luxe et comme ils ont tardé à le saturé et que ça a été bâclé il va avoir une balafre à vie et il doit avoir des soins infirmiers supplémentaires pendant 10 jours.... Pendant ces 5h 4 enfants sont passés en consultations avant lui et répartis bien sûre !!! Il n'a pas été pris car, je site l'infirmière Le box de suture est occupé nous devons attendre qu'il se libére.... ce fameux box était en face de nous avec une dame qui attendait depuis 12h30 une prise en charge pour un trauma de la cheville qui est repartie à 20h30 mon fils à été prit à 21h.... car bien entendu la dame ne pouvait aller en salle d'attente le temps de recoudre mon fils... elle est arrivée avant fallait qu'elle voit le doc avant mon fils.... Une honte !!!!!

Je suis écœurée par l'attente interminable et par le fait de n'avoir jamais été prise en charge, malgré le peu de monde. J'ai souffert atrocement pendant plus de cinq heures. On peut s'endormir à l'hôpital ; avec les soins qu'on y reçoit, c'est inadmissible ! Je pourrais mettre zéro étoile, mais ce n'est pas possible. Ce système de santé est lamentable : des gens meurent sans même qu'on s'en aperçoive! 👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼

ON VOLE LES MORTS À L'HÔPITAL DE PERPIGNAN Ma mère de 84 ans a été hospitalisée dans cet hôpital, d'abord aux urgences gériatriques et ensuite admise en Médecine Gériatrique où elle est malheureusement décédée. Quand je l'ai visitée un jour avant, elle m'avait demandé de prendre son portefeuille pour que je prenne 80€ pour m'aider pour mon essence. Il restait 150€ en billets et un peu de monnaie. Après son décès, j'ai dû aller chercher ses effets personnels. J'ai constaté que son portefeuille était vide. Un membre du personnel ayant volé ce qui restait d'argent. Heureusement, elle m'avait demandé de reprendre ses bijoux en or et de les ramener chez elle. Sinon, ils auraient très certainement été volés aussi. Faites donc très attention si l'un de vos proches est dans un service de l'hôpital de Perpignan, car il y a toutes les chances qu'en cas de décès, un ou des membres du personnel fassent les poches de votre proche qui vient de décéder. C'est une honte absolue pour cet hôpital. J'ai bien évidemment envoyé un e-mail de plainte aux différentes instances de l'hôpital (directeurs et autres) et, à part un accusé lacunaire de réception : RIEN. Aucune reconnaissance de leur faute. Aucune suite et donc aucun remboursement. Même si je me doute que tout le personnel n'est pas de cet acabit, ne laissez pas les valeurs de votre proche hospitalisé : s'il ou elle vient à décéder, elle sera vulgairement dépouillée.

J'ai eu la chance de faire ma rééducation au PSR de l'hôpital, suite à une triple fracture déplacée tibia péroné. Personnel (secrétaire, kiné, personnel de la balnéo) adorable, attentionné, très humain, encourageant. Tout le travail se fait dans la bonne humeur. Kiné et médecin du service très sérieux et consciencieux. "Au top" pour la kiné, super structure ! Je recommande !

Très bon accueil, merci à la jeune femme qui nous a reçus. En revanche 2 infirmiers, 2 c.a.t différentes Celui qui a repris notre dossier et s est occupé de mon conjoint au top. Le 1er très expéditif et limite aimable . Merci à ceux qui restent humains malgré la charge de travail

Les infirmières du soir / urgences adultes & enfants du 20 04 26 force à vouloir ajouter des éléments au diagnostic, en plus d'être condescendantes quand les portes battantes sont fermés il m'a fallu répéter 3 fois dont 1 au médecin qui m'a reçu que bébé n'a pas eu de choc à la tête. Une mentalité tout autre rien que par la prestance du Dr Gobier qui nous a reçu pour vérifier que tout allait bien, en qui je remercie. À l'écoute et professionnelle, c'est pour ce type de personnes que les milieux médicaux sont appréciables.

Je tiens à adresser mes sincères remerciements à l’ensemble des équipes qui ont pris en charge mon fils lors de son intervention des amygdales. Merci au service ambulatoire pour son accueil, sa prise en charge et leur accompagnement ainsi que son organisation, aux brancardiers pour leur gentillesse et leur professionnalisme, ainsi qu’au bloc opératoire et sspi pour leur efficacité et leur attention. Je souhaite également exprimer toute ma gratitude au chirurgien Docteur Gresillon et à l’anesthésiste pour leur expertise, leur bienveillance et les explications rassurantes apportées avant et après l’intervention. Docteur Gresillon et ses collègues, nous ont reçu en consultation au préalable et au vue de l'état de santé de mon fils, ils ont programmé la chirurgie dans les plus brefs délais. Un grand merci à eux ils ont pris soins de mon fils dans l'urgence et je me suis senti enfin écoutée et comprise, chose que le médecin traitant n'a pas fait en plus d'un an de relance sur les problèmes de santé de mon fils. Étant moi-même infirmière, j’ai été particulièrement sensible à la qualité de votre prise en charge. Connaissant les difficultés du métier et le manque de reconnaissance auquel les soignants peuvent être confrontés, j’ai été agréablement surprise par votre engagement, votre bienveillance et votre professionnalisme. Votre travail mérite d’être souligné et valorisé. Avec toute ma reconnaissance. Mme Duhem, maman de Sacha Lanciaux

Zéro 0 si c'est possible. Tout le personnel est débordé je veux bien mais personne qui répond au téléphone, inadmissible ! 2h30 que j'appelle pour prendre rdv echographie, depuis 1 mois que j'essaie de les joindre. Le directeur de l'hôpital 0, comment voulez-vous être crédible de prendre soins des patients ??!!

10 heures aux urgences avec une personne diabétique, aucune attention d alimentation ni même un verre d eau ?une personne de 76ans? C'est vraiment dégueulasse et totalement inhumain aucun respect de la personne et de l'individu pour au final signer une décharge et partir une vraie catastrophe les urgences à Perpignan local d' entrée totalement insalubre manque des panneaux au plafond plein de pigeons et d'excréments... Une vraie punition d'aller aux urgences à l'hôpital... Il faut y aller avec ambulance quand on est en train de presque mourir

En 2024 j'ai été admise aux urgences de l'hôpital de Perpignan par SOS MÉDECIN j'avais de très forte douleurs abdominales (douleurs thoraco pelvienne) j'étais alors traitée pour un cancer du sein. J'ai donc été transportée en ambulance. À mon arrivée l'infirmier en charge des admissions m'a littéralement insultée car selon lui je n'avais pas à être là. Il m'a sommé de m'expliquer sur le fait de ne pas avoir de médecin traitant (en effet le mien était partie en retraite quelques temps avant) et malgré une liste de médecins donnée par la CPAM tous ont refusé de me prendre. Je me vois donc contrainte de répondre le plus poliment possible à cet homme alors que je suis sanglée sur un brancard et que je souffre beaucoup. Pourtant rien ne l'arrête il continue à m'incectiver... "et bin si c'est comme ça vous allez rester avec nous 10 heures ça vous apprendra" j'ai bien essayé de m'expliquer mais il m'a répondu "Moi je vous en trouve un en une demie heure de médecin traitant !" Fanfaronnade, agressivité et une HUMILIATION sans précédent pour moi. Je replace les choses dans leur contexte: cet homme ne sait rien de mon dossier médical, je suis envoyée par SOS médecin, il se trouve en face d'une patiente d'une quarantaine d'années atteinte d'un cancer et il se lâche complètement. La suite à été un calvaire, des heures sans eau sans soins pas de rehydratation alors qu'il était manifeste que j'étais très déshydratée (vomissements, grandes difficultés à me nourrir, pas de sommeil, douleurs intenses..) je suis mise dans un box au bout de plusieurs heures, une médecin vient 1 heure après uniquement parce qu'une ASH m'a vu me tenir aux barreaux du lit alors que je me tordais de douleur. La seule question de la médecin : Pourquoi vous n'avez pas fait de chimio thérapie!?? Je n'ai pas compris de quoi elle se mêlait, j'étais là pour autre chose et un groupe de médecins oncologue chirurgiens avaient déjà statué en collegial sur ma prise en charge passée . Mais rien à faire elle était obsédée par le fait que je n'ai eu qu'une radiothérapie en plus de ma chirurgie. J'ai compris qu'elle ne m'écouterai pas, elle m'a de manière très condescendante et humiliante répondu "enfin si vous y tenez tellement on peut faire un scanner mais bon..... Pffff....). Cette personne est donc partie en sifflotant pour aller plaisanter vaec deux jeunes soignants en me laissant comme ça. Voilà 14 heures d'humiliation et de mépris et de non prise en charge. Je souhaiterais toute de même nuancer certains propos quand au manque de personnel à l'hôpital de Perpignan, il ne s'agit pas de comportements liés à une surcharge de travail je suis restée 14h j'ai donc eu le temps d'observer, il s'agit de comportements deviants autorisés ou tolérés (manifestement) par la direction de cet hôpital. Je relève aussi une très forte animosité entre certain soignants qui a également entravé la prise en charge des patients. Je ne sais pas comment un médecin urgentiste peut faire preuve à ce point d'incompétence crasse (pas de palpation abdomen, pas d'examens) si ce n'est un interrogatoire malaisant et agressif. Une absence totale de conscience professionnelle. Ces comportements ne peuvent en aucun CAS ! être mis sur le dos d'un manque de moyens, le problème de l'hôpital de Perpignan est bien plus profond et grave. Je ne remettrai plus jamais les pieds là bas cette expérience fut des plus traumatisante et me restera longtemps. J'ai changé de département et ai été prise en charge correctement, je note que le personnel a trouvé une baisse de potassium importante et un besoin de réhydrater et d'autres choses.... Ils ont été très surpris que le minimum n'ait pas été fait à Perpignan.

Il est vrai qu'il faut s'armer de patience : arrivée à 1h du matin, je n'en suis ressortie qu'à 17h le lendemain. Cependant, je tiens à remercier l'équipe d'urgentistes et les infirmiers pour leur gentillesse et leur dévouement, malgré un manque criant de personnel.

Je souhaite exprimer mon profond mécontentement concernant l’attitude d’un membre du service de chirurgie viscérale. Le comportement adopté envers les patients ainsi que leurs accompagnants est particulièrement inapproprié : manque d’empathie, ton désagréable et absence totale de bienveillance. Dans un service où les patients sont souvent vulnérables, il est essentiel de faire preuve d’humanité et de respect. Travailler auprès de personnes malades demande non seulement des compétences techniques, mais aussi des qualités humaines indispensables. J’espère sincèrement que ce message sera pris en compte afin d’améliorer la qualité de l’accueil et de la prise en charge des patients.

J’ai été aux urgences et le médecin et les infirmiers qui me transportaient étaient très agréable. On sent la fatigue chez certain mais ils restent tout de même très très gentil. Mise à part Sarah, la dame des admissions, la manière dont elle m’a parler et dont elle parle aux gens est inadmissible ! Si elle n’aime pas son métier alors qu’elle change, c’est pas normal de parler comme ça aux gens ! Je voulais mettre une étoile pour elle mais ce serait pas correct par rapport aux restes de l’hôpital qui ont été vraiment incroyable avec moi.

Arrivé dans la nuit vers 3h00 avec les sapeurs pompiers le 26 fevrier (suite a un malaise a domicile), prise en charge rapide, réveil en chambre dans la matinée. 3 jours de soins. Pour ma part, rien de négatif à signaler côté personnel médical, contrairement à d'autres avis lus, bizarement..!! En cas de futur problème de santé, j'y retournerai en toute confiance.

L' hôpital de Perpignan est plus que difficile pour la personne âgée . Ma maman âgée de 96 ans est venue depuis le Centre Gérontologique du Roussillon pour un contrôle suite à intervention en consultation d'orthopédie . Ayant énormément de difficultés pour se déplacer elle n'a pas eu ni déambulateur, ni fauteuil roulant . Transportée dans un mini bus , c'est le chauffeur qui l'a portée . Elle est partie vers 10 h30 du centre , on est revenue la chercher vers 16 heures. Assise sur une chaise dans un couloir, elle a patienté sans boire et sans manger. Personne ne s'est soucié de ce qu'elle faisait là . Etant d'un naturel timide elle n'a pas osé demander pensant que quelqu'un allait venir bientôt. Imaginez l'état de confusion de ma pauvre mère. Un peu plus d'attention serait bienvenue.

J'ai été hospitalisé aux urgences de Perpignan le 3 mars 2026 au matin, je veux particulièrement mettre en évidence le personnel soignant de ce service. Merci pour votre professionnalisme pour votre dévouement pour votre grande patience. Je laisse ce message pour encourager ces soignants ils le méritent. Pourtant les brancards se sont succédés, ils n'ont pas démérité bravo les urgentistes et merci.

Intolérable! Patient de 73 ans atteint de myélome multiple transporté au service des urgences par les pompiers dans la nuit du 09 au 10/02 suite à une perte de connaissance, rythme cardiaque à 55bpm, en hypoglycémie. - Appel le 10/02 matin: on nous dit qu’il subit toujours des examens, demandent de rappeler à partir de 14:00 - Appel à 14:00, après de longues minutes d’attente au standard; le patient mécontent de l’attente avant de recevoir des soins aurait signé une décharge et aurait quitté l’hôpital à 11:30… - Quelques instants plus tard, l’appel est transféré au service des famille qui confirme les dires du standard des urgences: le patient a bien quitté l’hôpital à 11:30 et l’hôpital se décharge donc de toute responsabilité… - Or, le patient est arrivé aux urgences en pantoufles, avec comme seule veste une robe de chambre, sans portefeuille ni clé de son domicile, son téléphone est maintenant éteint (plus de batterie). Il serait donc reparti ainsi, sans prévenir qui que ce soit ce qui est TOTALEMENT IMPENSABLE POUR LA FAMILLE. - S’en suit un branle-bas de combat pour rechercher le patient par son épouse de 74 ans, allant d’un service à l’autre sans obtenir le moindre résultat, le tout sous une pluie battante et sans la moindre compassion de la part des services sollicités…. : urgences, hôpital de jour…. …. Le téléphone est géolocalisé pour la dernière fois à 12:30 au sein de l’hôpital mais pas de trace du patient…. Sur le point d’aller faire une déclaration au commissariat pour disparition inquiétante (17:00), et après avoir mobilisé des voisins eux, fort heureusement, empathiques et dégourdis, la femme du patient reçoit un appel de sa voisine (qui a une connaissance au sein de l’hôpital) qui lui indique qu’une erreur a été commise et que le patient n’a JAMAIS QUITTÉ LES URGENCES!!! À son retour aux urgences la femme du patient a bout de force et de patience demande pourquoi personne n’avait jugé utile de la prévenir qu’une erreur avait été commise: il lui a été répondu “QU’ILS N’AVAIENT PAS QUE ÇA À FAIRE”!!! L’erreur est humaine, compréhensible et excusable mais il est évident que les administratifs chargés de l’accueil des personnes sont eux dénués de toute humanité… en plus de leur incompétence … à bon entendeur…

Délais d'attente très longs pour les urgences. A l intérieur, heureusement que certains infirmiers restent humains et à l écoute dans leur travail. Car il y a quand même une ambiance d'abandon général dans les brancards qui s entre collent. Merci au Dr Courte pour les examens poussés et l écoute.

Nous tenions à remercier l'ensemble des docteurs, infirmières (ers), aides-soignantes (ts), pour la prise en charge de mon épouse suite à une tumeur du lobe supérieur dans les services de détection des nodules, service CTV, service des soins intensifs, service oncologie. Beaucoup d'empathie,de professionnalisme, à l'écoute du malade. Un grand merci au docteur Concina et bien sûr à tous Bravo vous le méritez

çà fait maintenant deux heures que j'essaie de joindre un service pour savoir comment se fera mon enregistrement pour une intervention demain. PERSONNE NE RÉPOND. JE VEUX BIEN QUE LE PERSONNEL SOIT EN SOUS EFFECTIF MAIS DEUX HEURES SANS PASSER DEVANT UN TELEPHONE???

Arrivée en pleine nuit avec un bébé de 2 ans inconscient et en grande détresse respiratoire les urgences pédiatrique ont sauvé mon enfant en moins de 20 min elle était prête à être héliportée dans un hôpital voisin. Arrivé sur place une pédiatre était de garde. Ils ont étaient d’une réactivité et d’une rapidité que je n’oublierais jamais. L’équipe pédiatrique qui était présente ce soir là aux urgences a sauvé mon enfant !! Merci à vous

Après un accident de voiture à 110 km/h avec un sanglier, je me rends aux urgences pour des douleurs thoraciques et cervicales. Au lieu d’une prise en charge correcte, j’ai été appelé par les médecins pour m’expliquer que je n’avais rien à faire aux urgences, avec un ton clairement agacé, me faisant comprendre que ma présence dérangeait.C’est inadmissible. Après un accident aussi violent, minimiser la situation et traiter un patient de cette manière est un manque total de professionnalisme, d’empathie et de respect. Les urgences ne sont pas censées juger si un patient “mérite” d’être là, encore moins lui faire sentir qu’il gêne.Expérience choquante et profondément décevante. À fuir si vous attendez un minimum d’humanité.

Je suis actuellement au urgence est à toutes les personnes qui se plaignent de l'attente je peux vous dire qu'il donne tous se qu'il peuvent il son surcharger de travail est pourtant il sont le sourire est donne tout se qu'il peuvent . Voilà courage à tout les infirmières infirmiers lâchée rien malgré votre petite paye ....