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Centre hospitalier de Niort

Hôpital · Niort (79)

3,0 563 avis Fermé
Centre hospitalier de Niort — Hôpital

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Itinéraire Site web

À propos de Centre hospitalier de Niort

Centre hospitalier de Niort est un établissement de la catégorie « Hôpital » situé à Niort (79000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 19:30
Mardi 08:00 – 19:30
Mercredi 08:00 – 19:30
Jeudi 08:00 – 19:30
Vendredi 08:00 – 19:30
Samedi 10:15 – 19:30
Dimanche 10:15 – 19:30

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Avis clients (563)

3,0
563 avis
5★213
4★50
3★33
2★34
1★233
M
Madinini Virginie

Arrivée le 2 mars en urgence pour une triple fracture de la cheville , j’ai été très rapidement prise en charge ! merci à toutes les équipes pour la gentillesse et le réconfort que vous m’avez apportée ! merci à Estelle 😉 ! et à celle qui m’a soutenue pendant mon opération ! mon bracelet est toujours là et c’est grâce à vous tous 🙏 Virginie Benoualid

Réponse du professionnel : Bonjour Virginie, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour sur votre prise en charge au sein de nos services de soins. Bon rétablissement à vous et prenez soin de vous ! Le Centre hospitalier de Niort
L
Laura I.

Très gentille prise en charge aux urgences pédiatriques. Les IDE ont été très patientes, pro, ont bien fait diversion au moment de piquer 😄 et nous ont tenues au courant. Je n'avais pas respecté le Protocole (appeler le 15 avant de venir) malgré tout, prise en charge nickel ☺

Réponse du professionnel : Bonjour Laura, Merci de votre retour sur la prise en charge de votre enfant aux urgences pédiatriques. En effet, la procédure d'appel au 15 est aussi généralisés pour les enfants mais ils sont toujours reçus afin d'étudier la situation. Les soignants des services pédiatriques ont en effet à cœur de rassurer les enfants et leurs parents, pendant une période qui peut être angoissante. En espérant votre enfant en bonne santé, Le Centre hospitalier de Niort
M
Marianne Berthelot

J'ai accouché à Niort en février. Merci à toute l'équipe soignante pour l'accompagnement, que ce soit l'accouchement qui s'est très bien passé et a été accompagné comme je le souhaitais (un grand merci à Constance qui est sage femme), et sur l'accompagnement ensuite les jours passés à la maternité :)

Réponse du professionnel : Bonjour Marianne, Félicitations pour cet heureux évènement ! Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de la maternité de Niort. Le Centre hospitalier de Niort
J
Johan Guerin

Bonjour, je me permets de mettre cet avis car j'ai été opérée à l'hôpital de Poitiers où j'ai subi 3 opérations le vendredi soir, le samedi et le dimanche. Le lendemain de ma 3e opération on m'a transféré à l'hôpital de Niort. Je suis même pas resté 24 heures. Ils m'ont fait rentrer chez moi avec des soins médicaux. À chaque fois que j'ai eu un problème, j'ai voulu rappeler que ça soit l'hôpital de niort, ou l'hôpital de Poitiers jamais personne ne répond. Poitiers il vous raccroche nez en service urology. Ignore quand on demande à la secrétaire de laisser un message le docteur en question ou le médecin ne rappelle jamais voilà un conseil, c'est vraiment un hôpital à fuir, ils ne sont pas sérieux du tout. Je suis obligé de faire un 3e hôpital et j'ai perdu plus de 6 mois de ma vie à cause de ça. Croyant que ça allait s'arranger.

B
Berangere Moirou

Je mets un avis négatif car ma maman a été hospitalisée dans le service cardio, jamais le même discours d'une infirmière à une autre, pas assez de communication entre elles j'imagine, un jour on voulait nous la renvoyer chez elle , sachant qu'elle était passée par les soins intensifs où là pose de 3 stents , un autre jour on voulait bien la garder encore un peu ,fatiguée, fragile, impossible de rester seule chez elle , on avait fait une demande d'ehpad mais pas possible pour eux d'attendre... Vendredi j'avais rdv à l'hôpital de Melle qui m'annonce que ma mère était arrivée l'après midi, Niort ne m'avait pas prévenue qu'ils l'avaient transféré, elle a fait Niort Melle en ambulance taxi , il lui serait arrivée quelque chose sur la route on ne savait même pas quelle était en chemin !!!! Avaient ils le droit de la faire transporter sans nous en avoir avisé ???? J'envisage de faire un courrier au directeur pour lui en informer !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Berangere, Nous avons pris connaissance de votre message et nous sommes sincèrement navrés de l'inquiétude et du mécontentement que vous avez ressentis lors de l'hospitalisation de votre maman. La situation que vous décrivez, concernant tant la communication interne que les conditions de son transfert, ne reflète pas les standards de qualité que nous nous efforçons de maintenir. Il vous est vivement recommandé de formaliser votre retour via un courrier à la direction des usagers de l'établissement. Cela permettra d'ouvrir une enquête interne précise sur le dossier de votre maman, de recueillir les explications du service concerné et de vous apporter une réponse officielle et détaillée. Soyez assurée que votre retour est pris en compte. Cordialement, Le Centre hospitalier de Niort
C
Clément

Je suis extrêmement déçu par l’expérience vécue par ma compagne au sein de votre service. Arrivée pour un problème de santé urgent, elle n’a pas été prise en charge de manière adéquate dès le départ. Malgré des symptômes évidents, le personnel a semblé minimiser la gravité de la situation, sans effectuer les examens nécessaires dans un délai raisonnable. Cela a entraîné une attente interminable de plus de 4 heures, pendant lesquelles elle a souffert inutilement sans aucun suivi approprié ni information claire sur les étapes à venir. Ce manque d’efficacité et d’empathie est inacceptable pour un établissement censé prioriser la santé des patients. Non seulement cela a prolongé son inconfort, mais cela a aussi généré un stress supplémentaire pour elle et pour moi. Un service médical devrait garantir une prise en charge rapide et professionnelle, surtout en cas d’urgence. Malheureusement, ce n’était pas le cas ici, et je ne recommande absolument pas cet endroit. J’espère que des mesures seront prises pour améliorer cela à l’avenir.

Réponse du professionnel : Bonjour Clément, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis, même si nous regrettons sincèrement que l’expérience de votre compagne n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre insatisfaction ainsi que le stress que cette situation a pu générer. Le service des urgences est régulièrement confronté à des prises en charge lourdes et vitales qui nécessitent une intervention immédiate et prioritaire de nos équipes. Ce tri médical, essentiel pour garantir la sécurité de tous, peut malheureusement entraîner des délais d'attente plus longs pour les autres patients, malgré tout le dévouement de notre personnel. Néanmoins, nous sommes conscients que l'attente doit s'accompagner d'une communication claire et d'une prise en charge de la douleur efficace. Votre retour est précieux afin d'améliorer la qualité de notre accueil et de notre suivi. Bien cordialement, Le Centre hospitalier de Niort
A
Amandine Raimbert

Nous venons de passer 12 jours en service Pédiatrie et quoi dire ormis un GRAND MERCI ! Un accueil parfait, une bienveillance au quotidien tant envers mon fils qu’envers moi, un accompagnement serein. Nous sommes ressorti mieux armé pour affronter notre nouveau quotidien grâce à vous TOUTES ! Alors encore une fois MERCI

Réponse du professionnel : Bonjour Amandine, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein du service de pédiatrie. Les équipes du service mettent tout en œuvre pour apporter du réconfort et soulager les enfants et leurs parents pendant cette période délicate. Prenez soin de vous ! Le Centre hospitalier de Niort
C
Christine Christine

Hospitalisée en cardiologie, j'ai été bien accueillie. Personnel sympa. Et je remercie le personnel du bloc - explication claire et à l écoute. Juste café pas chaud au petit déjeuner. Hiii.

Réponse du professionnel : Bonjour Christine, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein du servie de cardiologie et de son bloc opératoire. Nous prenons note concernant le café ! En vous souhaitant un bon rétablissement, Le Centre hospitalier de Niort

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