Centre Hospitalier de Luzy-Dufeillant

Très déçu de cette endroit très triste et sale Mon beau père ne méritait pas ça.

Maria De Sousa Guglielmi Je suis dans une grande tristesse depuis le décès de mon papa le 22 octobre 2025. Négligence , forme de maltraitante, Endroit sale, manque de soin, Manque de communication (bloc les numéros des familles) ... Papa est mort à cause d'eux. Maman avait avisé qu'il avait du mal à respirer le jeudi et jusqu'à mardi matin personne est venu le voir (au niveau médical). Arriver à l'hôpital dans le coma et est décédé dans la nuit (pneumopathie). Vraiment ne mettais pas vos parents ou famille, je vous le déconseille ayant travaillé avec des personnes âgées là-bas c'est bien pire. Très déçu jamais on aurait cru sinon on l'aurait pas mis là-bas. Maladie d'alzeimer dommage. Ceux qui ont des ennuis avec eux devraient se plaindre à l'ARS et au Conseill Départemental. Quand le directeur vous dis les personnes âgées ne sont pas là pour durer longtemps ...

EHPAD catastrophique. Grand-père décédé après les avoir prévenus pendant 10 jours que son état empirait et qu'il respirait mal. Le médecin l'a consulté au dernier moment une première fois pour autre chose résultat le lendemain son état s'est empiré gravement pour qu'il fasse enfin une prise de sang mais il était trop tard car est arrivé à l'hôpital entre la vie et la mort. Il est décédé le soir même. Nous avons un RV avec la direction pour avoir des explications après avoir vu le dossier médical qui montrait des manquements au niveau de la prise en charge qui l'a mené à son décès. De plus il ne devait pas mangé seul car cela était écrit dans son dossier mais cela n'était pas le cas car il est décédé suite à une infection pulmonaire dûe à une fausse route. Ils le laissait boire des verres remplis à raz bord sans paille ni rien alors qu'il tremblait et je l'ai vu de mes propres yeux pour l'avoir signalé après à l'infirmière. Nous avons des photos de ses couverts par terre en milieu d'après midi. Pas de climatisation en plein été. Était en short et t shirt dans son lit au début du froid sans chauffage. Nous avons fait les démarches auprès de l'ARS et du conseil départemental. Je recommande vivement aux personnes ayant des problèmes avec eux de le faire aussi. C'est trop tard pour certains de nos proches mais il faut faire cesser cela pour les autres patients. Après réunion avec la direction, le directeur peut remercier sa cadre de santé et son adjointe qualité, qui ont eu la bonne attitude et dignes d'une direction contrairement à lui.

On a volié a plusieurs reprises pendant la convalescence de ma grand mère

Maison de l’horreur… il n’y a pas d’autre mot pour qualifier un endroit où on maltraite les personnes âgées, où on ne les soigne pas et où le mensonge du personnel « soignant » est récurrent. Dans notre cas notre grand mère est rentrée avec un coude cassé, elle en est sortie pour aller en soin intensif suite à un Covid non soigné et avec le bassin et des vertèbres cassées suite à une chute, les soignants ayant refusé de l’accompagner pour faire ses besoins et ce malgré son état de détresse respiratoire. Elle est décédée 2 jours plus tard…Ce genre d’établissement devrait être fermé sur le champ.

Triste lieu en ce qui concerne la SSR. On ne peut pas considérer cet établissement comme une maison de convalescence mais plutôt un hopital. Pas de repas pris en commun, chacun dans sa chambre en attendant que les heures s'écoulent. Heureusement que le personnel soignant bien qu'en nombre insuffisant fait de son mieux pour s'occuper des malades (en ce qui concerne infirmières, aide-soignantes et dames de service). Mais manque total de communication avec les médecins avec qui il faut insister pour avoir des nouvelles du suivi de notre proche. Je ne recommande pas cet établissement. J'espère que la partie EHPAD de cet établissement est plus humaine.

Manque d’hygiène et de professionnalisme. Aucun suivi laisse les personnes âgées démunis. On appel aucune réponse. Nul à éviter !

Établissement à rafraîchir. Manque de professionnalisme (notamment de vigilance et de patience auprès des personnes âgées) et de gentillesse de la part de beaucoup d'employés. L'hygiène est moyenne. La nourriture n'est pas terrible.