Centre Hospitalier de Laon

Franchement, je trouve qu’un hôpital sans suffisamment de places de parking gratuites, c’est incompréhensible. Il existe bien quelques places gratuites, mais elles sont occupées tout le temps. On me répondra sûrement qu’il y a un parking payant, mais c’est justement ce qui me dérange. Pourquoi je devrais payer pour me garer lorsque je me rends dans un établissement public, financé par nos impôts? L’accès à l’hôpital n’est pas un loisir ni un choix de confort. Les patients, leurs proches et les visiteurs s’y rendent souvent dans des moments difficiles, parfois dans l’urgence ou avec beaucoup de stress. Dans mon cas, je vais rendre visite à mon père hospitalisé. Faute de places disponibles, je suis obligé de me garer à plus d’un kilomètre de l’hôpital et de terminer le trajet à pied. Ce n’est pas seulement une question de confort c’est une question d’accessibilité et de bon sens. Tout le monde n’a pas la possibilité de marcher une telle distance, notamment les personnes âgées, les personnes à mobilité réduite ou celles qui accompagnent un proche malade. Je comprends qu’un parking ait un coût d’entretien et de gestion, mais il est difficile d’accepter que la seule solution réellement disponible soit payante. Un hôpital a pour vocation d’accueillir et de soigner la population, pas de transformer le stationnement en source de revenus pour des sociétés privées qui profitent de la misère des gens. À mes yeux, un service public aussi essentiel devrait garantir un accès au stationnement plus juste et plus adapté aux besoins réels des usagers. Aujourd’hui, on demande déjà aux familles de gérer l’inquiétude liée à l’hospitalisation d’un proche leur imposer en plus des frais de stationnement ou des kilomètres à pied ne fait qu’ajouter une contrainte supplémentaire à une situation déjà difficile.

Tous les individus ont recours aux services de santé tout au long de leur vie, et leur accès à ces services doit être équitable, sans discrimination, tout en respectant les droits de l'homme et la dignité humaine.

Très bien accueilli en service de consultations externes par une infirmière très professionnelle et sympathique au possible Mme cousin enfin quelqu’un d’humain et proche des patients

Les médecins des urgences sont vraiment désagréables. Ils n'écoutent pas les patients. Ils sont très agressifs et leurs explications sont confuses. J'avais des douleurs à la poitrine et des vertiges. Le médecin a tout simplement ignoré la situation. Et il a dit que ce n'était rien, qu'il fallait juste rentrer chez soi.

Rdv avec un orthopédiste pour un canal carpien avec un pouce complètement enflammé engendrant des douleurs jusqu'à l épaule. Le spécialiste te renvoie pour un EMG déjà effectué depuis un an sans prendre en compte tes douleurs. Passage au urgences de st Quentin qui te fait de suite l infiltration

Hospitalisation en pédiatrie pour ma fille. Malgré des locaux très vetustes (mais ils sont en train de refaire tous les services) qui peuvent un peu "effrayer" au départ. Ma fille a été très bien prise en charge. Un grand merci aux équipes de jour et nuit du 17 au 19 mars!

J’ai accouché en février à la maternité de Laon et je ne remercierai jamais assez toutes les équipes. L’équipe du bloc a été incroyable : elles m’ont expliqué chaque étape, m’ont rassurée surtout que la césarienne n’était pas prévue, et m’ont accompagnée avec gentillesse et professionnalisme. L’équipe de la maternité a été top aussi : bienveillante, rassurante, toujours à l’écoute et disponible pour répondre à toutes mes questions. Elles ont vraiment pris le temps d’expliquer ce qui se passait et de nous soutenir, ce qui m’a énormément rassurée. Et la néonat… je ne sais pas comment les remercier ! Elles ont été présentes à 100% pour notre fille et pour nous, toujours attentives, bienveillantes et patientes. Elles nous ont expliqué chaque soin, donné plein de conseils, répondu à toutes nos questions, et nous ont vraiment accompagnés pas à pas. Grâce à elles, on s’est sentis en confiance et soutenus à chaque instant. Vraiment un grand merci à toute l’équipe de néonat ! Les seuls points négatifs : la chambre de maternité avec des volet cassé et une lumière trop forte pour bébé, et certains pédiatres qui n’étaient pas d’accord entre eux avec des discours différents ce qui peut être un peu stressant pour les parents À part ça, je me suis sentie accompagnée du début à la fin. Merci infiniment à toutes les équipes pour leur bienveillance, leur professionnalisme et leur soutien.

Mal agencé. Pas pratique du tout. Pour se garer gratuitement ,c'est une misère. Pour y aller avec les travaux et le changement de sens de circulation s'est une galère pas possible. Pas attrayant du tout . Côté cafétéria une catastrophe monumentale,très petite et mal pensée et depuis déjà quelques temps des gros problèmes de fuites d'eau bloquant son accès par la Côté. Ainsi qu'en plus plus une qualité de produits a revoir. La diversité est minime et la présentation des produits n'est pas flatteurse bien dommage car pour un hôpital c'est quand même le lieu ou on vient pour s'y changer les idées et passer un moment agréable... La propreté est a revoir. Les toilettes une honte deux seulement dont une pour les personnes en situation de handicap qui auront d'ailleurs le plus grand mal a ouvrir une grande porte bien mal pensée. Des fuites de toit et des carreaux en verre sont sur le point de tomber sur nos têtes dans le hall.... Incompréhensible... Un hôpital en bout de souffle qui demande des travaux conséquent suite à âge.