Hôpital · Laon (02)
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Centre Hospitalier de Laon est un établissement de la catégorie « Hôpital » situé à Laon (02000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 00:00 – 00:00 |
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| Mardi | 00:00 – 00:00 |
| Mercredi | 00:00 – 00:00 |
| Jeudi | 00:00 – 00:00 |
| Vendredi | 00:00 – 23:59 |
| Samedi | 00:00 – 00:00 |
| Dimanche | 00:00 – 00:00 |
Arrivé en urgence dans cet hôpital pour un accouchement qui n’était pas du tt prévu ici j’ai tt de suite était prise en charge ma fille est née la bas . Tt le personnel que se soit en salle d’accouchement ou en chambre avec bébé était formidable, à l’écoute etc . Je ne regrette pas du tt d’avoir accouché l’as bas ce fut une très belle expérience.
Bonjour, J'ai amené ma fille de 2 ans en Avril car elle ne pouvait plus marcher suite à une chute. Je suis reparti avec des anti-douleurs alors que l'hopital de Paris visité 2 jours après a trouver une fracture à la radio. Mais l'hopital Laon utilise une IA pour analyser les sorties de radiologie. C'est bien mais une vérification humaine semble encore nécessaire... J'ai du changer ma fille pendant la visite dans les toilettes de l'entrée à côté de l'évier, sur 30 cm. C'est le seul endroit qu'on a été capable de m'indiquer pour la changer. Trés décu de cette visite j'espere que je suis tombé au mauvais moment et que les services sont mieux que ce qu'il laissait parraitre en Avril 2026.
Arrivé aux urgences pour un accident domestique, oeil touché grièvement. Avoir 5 personnes derriere le bureau qui éclatent de rire à l'évènement tragique ! Nous faire attendre +3h sans avoir été vu par le medecin qui engueulait clairement les malades d'être là, à cette heure. Seul, un infirmier a fait son travail de soin et de conseil nous dirigeant au CHU de Reims à 2h du matin. Le reste c'est pause récrée toute la nuit ! Faites les km supplémentaires pour une meilleure prise en charge !
Ma mère a fait un début d’AVC j’appelle les pompiers elle est immédiatement transféré à l’hôpital. 6h sans boire ni voir personne aucun médecin rien. Elle demande de l’eau aux infirmières bizarrement elle n’a jamais revu les infirmières. Le médecin vient la voir à 22h30 alors qu’elle était admise depuis 15h50 et encore c’est parce que j’ai été le chercher dans les couloirs ! Il a répondu « c’est un coup de chaleur » Vraiment n’importe quoi ! 1 interne pour plus de 60 patients admis aux urgences c’est inadmissible ! Je met 2 étoiles pour un infirmier ou aide soignant je ne sais pas qui a été super adorable.
Très mauvaise expérience avec le Dr Mohamed Ajili. J’ai été contraint de me déplacer à deux reprises pour des consultations qui se sont révélées inutiles. Son attitude a été froide, peu aimable et j’ai eu le sentiment de ne pas être pris en considération. Cette prise en charge m’a fait perdre du temps et m’a laissé une impression de manque de professionnalisme. À l’issue de ces rendez-vous, je n’avais plus confiance dans le suivi proposé et je ne recommande pas ce praticien.
C'est bien un hôpital, car lorsqu'on a un problème de santé, on sait que c'est l'endroit où l'on recevra toute l'attention d'un personnel soignant au service des citoyens. En revanche, empêcher une personne en grande précarité, comme un sans-abri, de s'asseoir pendant une heure ou deux sur un siège des admissions, alors qu'il fait un froid glacial dehors, est difficile à comprendre. Fermer les yeux un moment pour reprendre un peu de forces dans une vie que personne ne souhaiterait vivre ne devrait pas être considéré comme une faute. J'ai été témoin de cette scène de mes propres yeux. Je trouve cela profondément honteux. Il est possible de faire respecter les règles tout en faisant preuve d'humanité.
Je déconseille d'accoucher dans cet hôpital. Ma conjointe a été suivie tout au long de sa grossesse, qui était considérée comme à risque puisque le bébé était en siège. Durant le dernier mois de grossesse, nous nous sommes rendus à trois reprises au service maternité pour signaler des problèmes qui nous semblaient anormaux, notamment une série de contractions très inhabituelles pendant deux heures. Nos inquiétudes ont été minimisées, sans qu'aucun examen complémentaire ne soit réalisé. Ma conjointe aurait donc pu accoucher ce jour-là par voie naturelle selon leurs conclusions, et l'on nous a demandé de rentrer chez nous. Trois jours plus tard, de retour à l'hôpital, nous avons appris que la poche des eaux était en réalité fissurée depuis trois jours. Il était alors trop tard : le bébé manquait de liquide amniotique pour permettre un accouchement par voie naturelle. Une césarienne d'urgence a donc été pratiquée. Je pense que le personnel devrait davantage écouter ses patients et prendre en considération la façon dont ils décrivent leurs symptômes et leurs inquiétudes. Lors de la césarienne, même constat : je suis resté sans nouvelles de ma conjointe et de mon bébé pendant 40 minutes. Le bébé a même reçu un coup de scalpel lors de l'intervention, ce qui en dit long sur le professionnalisme dont nous avons été témoins. Personne ne vous rassure, on vous laisse seul, sans accompagnement adapté. J'avais pourtant expliqué, une heure avant l'intervention, mon souhait d'y assister afin d'être auprès de ma conjointe. Personne ne m'a préparé ni fourni la tenue adaptée. Une expérience vraiment très décevante. À fuir.
Si ça aurait été possible de mettre 0 étoiles, je l'aurais mis , une personne de mon entourage est parti a l'hôpital aujourd'hui. Arrivé à 7h pour que elle sorte a 16h . La personne perdait énormément de sang et en contre partie à 12h il ne lui on pas proposer un repas en plus de ça. Je recommande absolument pas de faire une IVG car il vous renvoie chez vous alors que le fétus n'est pas encore évacué !!!! A fuire absolument !!!! Gynécologue incompétent.
Franchement, je trouve qu’un hôpital sans suffisamment de places de parking gratuites, c’est incompréhensible. Il existe bien quelques places gratuites, mais elles sont occupées tout le temps. On me répondra sûrement qu’il y a un parking payant, mais c’est justement ce qui me dérange. Pourquoi je devrais payer pour me garer lorsque je me rends dans un établissement public, financé par nos impôts? L’accès à l’hôpital n’est pas un loisir ni un choix de confort. Les patients, leurs proches et les visiteurs s’y rendent souvent dans des moments difficiles, parfois dans l’urgence ou avec beaucoup de stress. Dans mon cas, je vais rendre visite à mon père hospitalisé. Faute de places disponibles, je suis obligé de me garer à plus d’un kilomètre de l’hôpital et de terminer le trajet à pied. Ce n’est pas seulement une question de confort c’est une question d’accessibilité et de bon sens. Tout le monde n’a pas la possibilité de marcher une telle distance, notamment les personnes âgées, les personnes à mobilité réduite ou celles qui accompagnent un proche malade. Je comprends qu’un parking ait un coût d’entretien et de gestion, mais il est difficile d’accepter que la seule solution réellement disponible soit payante. Un hôpital a pour vocation d’accueillir et de soigner la population, pas de transformer le stationnement en source de revenus pour des sociétés privées qui profitent de la misère des gens. À mes yeux, un service public aussi essentiel devrait garantir un accès au stationnement plus juste et plus adapté aux besoins réels des usagers. Aujourd’hui, on demande déjà aux familles de gérer l’inquiétude liée à l’hospitalisation d’un proche leur imposer en plus des frais de stationnement ou des kilomètres à pied ne fait qu’ajouter une contrainte supplémentaire à une situation déjà difficile.
Tous les individus ont recours aux services de santé tout au long de leur vie, et leur accès à ces services doit être équitable, sans discrimination, tout en respectant les droits de l'homme et la dignité humaine.
Très bien accueilli en service de consultations externes par une infirmière très professionnelle et sympathique au possible Mme cousin enfin quelqu’un d’humain et proche des patients
Les médecins des urgences sont vraiment désagréables. Ils n'écoutent pas les patients. Ils sont très agressifs et leurs explications sont confuses. J'avais des douleurs à la poitrine et des vertiges. Le médecin a tout simplement ignoré la situation. Et il a dit que ce n'était rien, qu'il fallait juste rentrer chez soi.
Rdv avec un orthopédiste pour un canal carpien avec un pouce complètement enflammé engendrant des douleurs jusqu'à l épaule. Le spécialiste te renvoie pour un EMG déjà effectué depuis un an sans prendre en compte tes douleurs. Passage au urgences de st Quentin qui te fait de suite l infiltration
Hospitalisation en pédiatrie pour ma fille. Malgré des locaux très vetustes (mais ils sont en train de refaire tous les services) qui peuvent un peu "effrayer" au départ. Ma fille a été très bien prise en charge. Un grand merci aux équipes de jour et nuit du 17 au 19 mars!
J’ai accouché en février à la maternité de Laon et je ne remercierai jamais assez toutes les équipes. L’équipe du bloc a été incroyable : elles m’ont expliqué chaque étape, m’ont rassurée surtout que la césarienne n’était pas prévue, et m’ont accompagnée avec gentillesse et professionnalisme. L’équipe de la maternité a été top aussi : bienveillante, rassurante, toujours à l’écoute et disponible pour répondre à toutes mes questions. Elles ont vraiment pris le temps d’expliquer ce qui se passait et de nous soutenir, ce qui m’a énormément rassurée. Et la néonat… je ne sais pas comment les remercier ! Elles ont été présentes à 100% pour notre fille et pour nous, toujours attentives, bienveillantes et patientes. Elles nous ont expliqué chaque soin, donné plein de conseils, répondu à toutes nos questions, et nous ont vraiment accompagnés pas à pas. Grâce à elles, on s’est sentis en confiance et soutenus à chaque instant. Vraiment un grand merci à toute l’équipe de néonat ! Les seuls points négatifs : la chambre de maternité avec des volet cassé et une lumière trop forte pour bébé, et certains pédiatres qui n’étaient pas d’accord entre eux avec des discours différents ce qui peut être un peu stressant pour les parents À part ça, je me suis sentie accompagnée du début à la fin. Merci infiniment à toutes les équipes pour leur bienveillance, leur professionnalisme et leur soutien.
Mal agencé. Pas pratique du tout. Pour se garer gratuitement ,c'est une misère. Pour y aller avec les travaux et le changement de sens de circulation s'est une galère pas possible. Pas attrayant du tout . Côté cafétéria une catastrophe monumentale,très petite et mal pensée et depuis déjà quelques temps des gros problèmes de fuites d'eau bloquant son accès par la Côté. Ainsi qu'en plus plus une qualité de produits a revoir. La diversité est minime et la présentation des produits n'est pas flatteurse bien dommage car pour un hôpital c'est quand même le lieu ou on vient pour s'y changer les idées et passer un moment agréable... La propreté est a revoir. Les toilettes une honte deux seulement dont une pour les personnes en situation de handicap qui auront d'ailleurs le plus grand mal a ouvrir une grande porte bien mal pensée. Des fuites de toit et des carreaux en verre sont sur le point de tomber sur nos têtes dans le hall.... Incompréhensible... Un hôpital en bout de souffle qui demande des travaux conséquent suite à âge.
L’hospitalisation à la maternité a été remarquable. Les équipes sont exceptionnelles : professionnelles, humaines, attentives et très rassurantes. L’accompagnement a été irréprochable du début à la fin. En revanche, les infrastructures mériteraient clairement une remise à niveau. Le ressenti est un peu celui d’avoir un Sébastien Loeb au volant… mais dans une caisse à savon : des équipes de très haut niveau qui font des miracles avec des locaux vieillissants. Fenêtres mal isolées, volets et fauteuils endommagés, éclairage capricieux, distributeurs et mobilier usés. C’est dommage, car ces équipes mériteraient des outils et des infrastructures à la hauteur de leur professionnalisme et de leur engagement. Merci aux services de maternité de l’hôpital de Laon.
Je me suis rendue aux urgences suite à une chute sur le visage. Les infirmières sont venues à tour de rôle en rigolant de mes brûlures alors que je n'était pas encore désinfecté. Aucun test pour un traumatisme crânien. Le medecin m'a prescrit une attelle qui n'existait plus depuis longtemps selon les pharmaciens. J'ai attendu plus de 2 heures totalement frigorifié.
Plaie sur le front de mon fils, les urgences (adultes) l'on fait passer devant tout le monde. 2J plus tard vomissements. Les urgences pédiatriques ont été au top que ce soit les infirmières qui ce sont occupés de l'accueillir et de le perfusé ou la gentille pédiatre ! 1 étoiles en moins pour la maternité
Suivi grossesse en 2023 par une sage femme très bien, en revanche les échographie avec la gyneco toujours en retard. J'avais était très bien accueilli en urgence suite à la fissure de la poche des eaux prématurée (j'avais appelé avant de me déplacer car c'était un dimanche) on m'a hospitalisé environ 1 semaine et demi avant de me déclencher pour laisser bébé au chaud au maximum. Suite à ça le reste de l'hospitalisation s'est très bien passé, la neonat au top s'occupé du suivi dans ma chambre car bébé petit poids mais on l'a autorisé a rester avec moi pour l'allaitement.
Je tenais vraiment à mettre un avis pour avoir ete dans des services différents que ce soit les guichets les différents secrétariats les spécialistes, infirmières, les anesthésistes etc.. ils étaient tous très professionnel certe mais aussi très agreable et à l écoute que ce soit en pédiatrie pour l opération de mon fils ou pour moi aujourd'hui en gastro-entérologie, tout le personnel médical de l hôpital de laon a été incroyable . Je les remercie pour cela. Mention particulière pour le brancardier de bloc qui travaillé aujourd'hui et le 26 décembre pour mon fils. Ne changer rien vous êtes fait pour ce métier et merci
Arriver au urgences pédiatrique à 2hdu matin pour mon fils de 18 mois pour une gastro, personne à l'accueil, vu ensuite par une pédiatre qui me dit qu'il faut une perfusion pour déshydratation, jusque là tout va bien. Pose de perfusion raté dans la première main, on recommence sur la deuxième, pas délicate du tout pour un enfant. Transféré en chambre vers 3h et on nous annonce que les deux parents ne sont pas autorisé à rester, mon conjoint a dû rester durant 4h de la nuit sur une chaise dans le hall d'entrée pour attendre 7h30. Pas de visite de médecin ni de pédiatre le matin, après 10h à attendre nous avons demander une décharge. La pédiatre n'avait pas de temps pour venir osculter mon fils mais à eut du temps pour nous parler ( pourtant pas débordé, urgences complètement vide pour un week-end, du jamais vu). Habituellement habitué sur Reims, mais nous étions sur Laon chez des amis et nous avions voulu éviter la route, nous aurions dû éviter. À fuir, je comprend que les couloirs soient vide.
J'ai honte pour vous. Faire appel a un huissier pour une somme médiocre alors que mon fils n'a jamais reçu votre facture et cela depuis le mois de Mai! Soit vous vous moquer du monde soit votre comptable a un baobab dans la main ! Aucune facture de votre part depuis Mai ! Par contre vous savez faire appel a un huissier de justice pour une somme médiocre vous aurez envoyé la facture en tant et en heure là facture aurez était règle ! Honte a vous !
La dame à l’accueil et vraiment pas aimable du tout, me donne un numéro de téléphone pour contacter le service radiologie. Je lui explique que ce numéro de téléphone ne fonctionne pas me dit que c’est pas son problème et me raccroche au nez. Vous devrez revoir votre personnel!
Service gériatrie. Bonjour ma belle mère a été hospitalisée en gériatrie de l hôpital de Laon et elle est sortie lundi 20 octobre. Le lendemain elle appelle son fils pour demander si c était normal qu elle a tjrs le cathéter il lui dit non. Lendemain mardi j ai dû la ramener en gériatrie pour leur demander qu elle infirmière était de service ce lundi aucunes dans le service ne savaient même la cadre. Une infirmière lui a enlevée. Pour moi c est une faute professionnelle. Croyez moi nous étions en colère. D où on laisse sortie une personne âgée sortir avec un cathéter ? Ça aurait pu être votre maman... Obligé de mettre 1 étoile pour la gériatrie. Sinon 5 étoiles en général l hôpital je n ai eu aucuns soucis pour ma part.
Retour sur la période avant accouchement et de notre séjour d’une semaine à la maternité avec des remarques positives et des conseils d’amélioration. Période pré accouchement : - RDV avec des retards qui peuvent être excessifs mais cela peut se comprendre dans un hôpital, il peut y avoir des urgences. - Des RDV déplacés la veille pour le lendemain sans plus d’explications, ce n’est pas très pratique quand nous posons des journées pour accompagner notre femme aux rendez-vous. - Un personnel à l’écoute et sympathique. - Les cours proposés sont vraiment bien organisés, ils peuvent bien aider les futurs parents. Séjour à la maternité : - Un personnel vraiment professionnel à l’écoute. Quelques informations qui ne sont pas toujours communiquées au bon moment mais ça peut arriver d’oublier. - Le mobilier n’est vraiment pas top dans les chambres les chaises ne sont pas vraiment dans un bon état, les lits d’accompagnants ne sont pas très solides cela fait léger pour le prix demandé. - Les minis petits déjeuners proposés, 3 tranches de pain de mie avec un carré de beurre et de confiture avec un bol de chocolat ou de café. - Les lumières dans les chambres sont bien trop fortes notamment pour les bébés. - La possibilité de choisir son menu est appréciable encore faut-il que le menu choisi soit fourni ;). - Les démarches pour acheter des tickets, que vous suiviez qui achète quoi ça se comprend tout à fait. Nous sommes au 21 eme siècle vous avez tous des ordinateurs, un simple fichier Excel avec des formules enregistrées et le tour est joué ! Dans l’ensemble, nous avons apprécié notre séjour dans votre établissement. Je pense qu’avec ces ajustements vous pourrez vraiment donner aux personnes de venir réaliser le plus beau projet d’une vie dans vos locaux. D’autant plus si vous êtes labellisés IHAB cela va vous permettre d’augmenter vos actes.
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